Ramada Resort Akbük - Turizm Yatırım Dergisi
Transkript
Ramada Resort Akbük - Turizm Yatırım Dergisi
PROJE ORTAKLARI ● Beta Sistem ● City İklim ● Galeri Kristal ● Gelişim Elektronik ● Erbap Kamp Mlz. Ltd. ● Karşen Soğutma ● Netsa Kasa ● N. Büger Asansör ● Mac Dek. Mim. Müh. ● Kale Kilit Dış Ticaret ● Osmanlı Laser ● Öztiryakiler ● Polgün Su Kaydırakları ● Protel A.Ş. ● Triga Design ● Vestel Ticaret A.Ş. ● Telcom İÇİNDEKİLER 6 8 Otel Profili Cuma Turgut Ramada Resort Akbük Hotel Genel Müdürü Sunuş.................................................................................................................................................................................................4 Otel Profili.....................................................................................................................................................................................6-7 Cuma Turgut / Röportaj / Ramada Resort Akbük Hotel Genel Müdürü...............................................................................8-9 Yaprak Üner / Triga Design...........................................................................................................................................................10 Murat Sıcakkanlı / Protel A.Ş.......................................................................................................................................................12 Şener Karık / Karşen Soğutma San. Tic. Ltd. Şti........................................................................................................................14 Timur Ogan / Galeri Kristal...........................................................................................................................................................16 Celal Adıgüzel / Osmanlı Laser....................................................................................................................................................17 Barış Yavuz / Vestel Ticaret A.Ş...................................................................................................................................................18 İbrahim Güngör / Polgün Su Kaydırakları...................................................................................................................................19 Şentürk Turan / Netsa Kasa.........................................................................................................................................................20 Berkan Kemal Aydın / Erbap Kamp Mlz. Ltd. Şti.......................................................................................................................21 Necdet Büger / N. Büger Asansör................................................................................................................................................22 Sinem Câna Özatamer / Mac Dek. Mim. Müh. İnş. Tur. Tic. A.Ş...............................................................................................23 Semih Teker / Kale Kilit Dış Ticaret A.Ş.......................................................................................................................................24 Celal Sezgin / City İklim İklimlendirme ve Havalandırma Sistemleri........................................................................................25 Umut Kadir Yılmaz / Gelişim Elektronik Ltd. Şti........................................................................................................................25 Nurettin Yıldırım / Beta Sistem Yangın ve Gaz Algılama Sistemleri ve Güvenlik Hizmetleri................................................26 Yadigar Gökşen / Telcom Bilişim Teknolojileri San. Tic. A. Ş.....................................................................................................26 Ramada Resort Akbük Yönetim Ekibi................................................................................................................................... 27-28 Yetkin Medya Yayıncılık Ticaret Limited Şirketi Adına Yazı İşleri Özlem Has ozlem.has @turizmyatirimdergisi.com.tr Yetkin Medya Yayıncılık Emniyetevler Mah. Bornova Sok. No: 5/B, 4. Levent / İstanbul Sahibi ve Sorumlu Yazı İşleri Müdürü Sebahattin Ercan Yayın Danışmanı Erol Karabulut Abonelik sebahattin.ercan@turizmyatirimdergisi.com.tr Genel Koordinatör Bülent Büyükaras bulent.buyukaras@turizmyatirimdergisi.com.tr Editör Özlem Kasa ozlem.kasa@turizmyatirimdergisi.com.tr Görsel Yönetmen Eylül Eren eylul.eren@turizmyatirimdergisi.com.tr eyluleren@hotmail.com.tr 2 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | İletişim Tel: 0 212 278 77 41 pbx Reklam Adres: 12 aylık abonelik bedeli 90 TL’dir. Abone olmak isteyenler için hesap numarası: Yetkin Medya Yayıncılık Ltd. Şti. Türkiye İş Bankası 4. Levent-İstanbul Şubesi. Tel: 0 212 278 77 42 pbx Faks: 0 212 278 77 68 IBAN: TR57 0006 4000 0011 1400 7932 49 Baskı: (Dekont ve adres bilgilerinizi 0212 278 77 68 nolu faksa gönderiniz.) Özgün Ofset Tel: 0212 280 00 09 Yayın Türü: Ulusal, süreli, aylık Issn: 2147-2300 Baskı yeri ve tarihi: İstanbul, Ekim 2014 SUNUŞ Didim Akbük, yeni yatırımlarla öne çıkıyor Y ıllardır Didim ve çevresinde inşaat alanında faaliyet gösteren Akbük Resort Group, birçok otel ve inşaat projesine imza attıktan sonra Didim Akbük’te 369 odalı Ramada Resort Akbük’ü hizmete açtı. 9 blok üzerine kurulan tesis, denize 800 metre uzaklıkta yer alıyor. Oksijen deposu doğa harikası Akbük’te ormanı ve denizi gören bir konuma sahip olan otel, doğaya uyumlu bir mimari ile ilk sezonunu geride bıraktı. Otelin bir özelliği de Akbük bölgesine ilk uluslararası markayı taşıması oldu. Wyndham Grubu’nun Ramada markasıyla hizmet veren tesis, Ramada ile Franchise anlaşması imzaladı. Orta segmentte yer alan Ramada, dünya çapında bilinen bir marka olarak hem bölgeye hem de otele ciddi avantajlar sağlayacak. Marka otellerin standartları belli olduğu için otelin etkisini artırdığı gibi bölge turizmine de prestij katıyor. Marka otellerin repeat müşteri oranı da yüksek oluyor. “Her şey dahil” sistemle hizmet veren otelde, “her şey dahil”in sınırları da net olarak belirlenmiş. Deniz güneş kum tatili yapmak isteyenlere hem eğlenceli hem de dinlenceli bir tatil vadeden otel, iklimin, ormanın ve denizin avantajlarını müşterilerine sunuyor. Bildiğiniz gibi tatilciler, tatillerinde hem eğlenmek hem de dinlenmek istiyorlar. Ancak resort otellerde animasyonlar ve eğlence aktiviteleri tüm otele yayıldığı için dinlenmek isteyenler her zaman istediklerini bulamıyorlar. Ramada Resort Akbük’ün yatırımcısı otelin denize olan uzaklığını bu anlamda avantaja dönüştürmüş. Yatırımcı, otelin sahil kısmında yer alan 6 dönümlük araziye içerisinde bar, disko, restoran, aquapark ve sosyal tesislerden oluşan bir eğlence merkezi kuracak. 2015 sezonunda hizmete girecek bu eğlence merkezi, otele uzak olduğu için, otelde dinlenmek isteyenleri rahatsız etmeyecek. Otel müşterileri gece istedikleri saatte eğlence merkezine inebilecekler. Otel bünyesinde geniş havuzu, aqua parkı, restoranları, Spa merkezi ve oyun alanlarıyla müşterilerine keyifli bir tatil olanağı sunan otel, 255 kişiye de istihdam sağlıyor. Bölge turizmini geliştirmek isteyen yatırımcı Akbük’e ikinci yatırımını yapmaya hazırlanıyor. 300 odanın üzerinde 5 yıldızlı lüks bir otel için harekete geçen Akbük Resort Group, otelin inşaatına önümüzdeki yıl başlayacak. Bölgede ikinci otelin işletmesini de yine Wyndham grup yapacak. Dünyanın en yaygın otel zincirlerinden Wyndham’ın en üst markasını bölgeye getirmeyi planlayan grup, Akbük turizmini de hareketlendirecek. Yeni yatırım, Akbük’ün bir turizm destinasyonu olarak daha fazla ön plana çıkmasını sağlayacak. Turizm ve Yatırım Dergisi 4 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | OTEL PROFİLİ Ramada Resort Akbük Hotel Akbük Resort Grup İnş. Ltd. Şti. tarafından yapılan Ramada Resort Akbük, dünyanın en geniş oteller zinciri Wyndham grubuna bağlı olarak Didim Akbük koyunda hizmete girdi. 22 bin metrekare alana kurulan tesisin, sahilde altı dönümlük kendine ait plajı bulunuyor. Tüm Akbük körfezi manzarasına hakim konumuyla dikkat çeken otel, 369 odası ile hizmet veriyor. R amada Resort Akbük Hotel, 24 saat her şey dahil konsepti, 369 odası ve genel alanlarda ve plajda yüksek hızda WIFI internet erişimi ile misafirlerine, doğa içinde huzurlu, kaliteli, konforlu ve eğlenceli bir tatil sunuyor. Lokasyon Aydın Didim’de çam ormanlarının eteklerinde bulunan Ramada Resort Akbük, tüm Akbük körfezi manzarasına hakim konumuyla, misafirlerine yeşil ve mavinin iç içe geçtiği muhteşem bir görsel şölen sunuyor. 6 dönümlük özel bir plaja sahip olan otel, gün boyunca otel ile plaj arasında ücretsiz shuttle hizmeti veriyor. Otelin, Bodrum-Milas Havaalanına ve İzmir Adnan Menderes Havaalanına transfer hizmeti bulunuyor. 6 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | Adres ve iletişim Atatürk Mahallesi, 3044 Cadde Akbük Didim, 09295 Aydın Tel: +90 256 856 5251 / +90 256 856 5252 Fax: +90 256 856 5250 sales@ramadaresortakbuk.com www.ramadaresortakbuk.com/tr Odalar Ramada Resort Akbük Hotel’de standart, triple standart, bağlantılı odalar, aile odaları, dublex aile odaları, engelli odaları olmak üzere 6 farklı tipte toplam 369 oda bulunuyor. Geniş bir balkon ya da terasa sahip tüm odalarda; yüksek hızda ve ücretsiz internet erişimi, 32Inc Led TV, ulusal ve uluslararası uydu yayını, telefon, minibar, kettle ve günlük yenilenen çay&kahve ikramı, talep edildiğinde günlük ücretsiz gazete, ücretsiz kasa, klima, çalışma masası, boy aynası mevcut. Ayrıca 24 saat oda servisi ve uyandırma servisi hizmeti de veriliyor. Restoran ve Barlar Otelde kalan misafirler, sabah saatlerinden gecenin ilerleyen dakikalarına kadar ana restoranlardan yararlanabiliyor. Ramada Resort Akbük’ün 5 yıldızlı şeflerinin marifeti ve ustalığı tüm lezzetlerde kendini gösteriyor. Türk ve Balık A La Carte Restaurantları’nın yanı sıra gün boyunca Snack Bar ve Beach Bar ile de hizmet veren otel, ayrıca Lobby Bar, Pool Bar, Vitamin Bar, Beach Snack Bar, Disco ile de gün boyu eğlence alternatifi sunuyor. 6 adet bar ve disko, size özel oluşturulmuş lezzetli menüleriyle hizmet veriyor. Havuz & Plaj Ramada Beach Club, Didim’in meşhur koylarından biri olan, Akbük körfezindeki Mandalya Koyu’nda 6000m²’lik özel kum plaj alanına sahiptir. Otel ve plaj arasında 800 metre mesafe bulunuyor. Gün boyu her 5 dakikada bir otel ve plaj arasında ücretsiz shuttle servisi veriliyor. Tesis içinde ise iki kaydıraklı büyük açık bir havuz ve ahtapot kaydıraklı bir çocuk havuzu misafirlerini ağırlıyor. Animasyon şovları yetişkinler ve çocuklar için plaj alanında devam ettiği gibi misafirler, sahilde su sporlarından da faydalanabiliyor. Ayrıca plajda da yemek servisi gün boyu devam ediyor. Spa & Wellness Ramada Resort Akbük, SPA merkeziyle misafirlerinin bedenini ve ruhunu aynı anda dinlendirebileceği bir huzur merkezi sunuyor. SPA merkezimizde hamam, ılıklık, sauna, masaj odaları, buhar odası, tepiderium, sıcak taş yataklar, kar çeşmesi, dinlenme odası, duşlar ve uzman spor eğitmenlerinin bulunduğu fitness merkezi yer alıyor. SPA merkezinde masaj çeşitleri ve güzellik bakımları dışında tüm hizmetler ücretsiz veriliyor. Aktiviteler Ramada Resort Akbük’ te gün boyunca eğlenebileceğiniz spor ve animasyon aktiviteleriyle eğlenceye doyuruyor. Akşamları ise canlı müzik ile coşuluyor. Aydın Didim’de bulunan otel çocukları da unutmadı. Otelde çocuklar için; mini kulüp, çocuklara özel animasyonlar, çocuk şovları, mini disko, ahtapot kaydıraklı çocuk havuzu, oyun bahçesi, bebek yatağı, restoranda mama sandalyesi, genel tuvaletlerde özel bebek bakım ünitesi bulunuyor. Özellikle çocuklar için uygun olan sığ denizi ile dikkat çeken otelde, animasyonların yanı sıra plaj voleybolu, su sporları, masa tenisi, dart gibi oyunlar da misafirlerin beğenisini kazanıyor. | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 7 GENEL MÜDÜR| RÖPORTAJ Cuma Turgut / Ramada Resort Akbük Hotel Genel Müdürü Akbük Resort Group ilk otelinin ardından ikinci oteline hazırlanıyor Didim Akbük bölgesinin ilk uluslararası markalı oteli Ramada Resort Akbük, 369 odası ile hem eğlenmek hem dinlenmek isteyen müşterilerine güzel bir tatil vadediyor. Denize 800 metre uzaklıkta yer alan otelin sahil kesiminde kurulacak olan eğlence merkezi, önümüzdeki yıl hizmete girecek. Deniz kenarında 6 dönümlük alanda kurulacak eğlence merkezinde bar, disko, havuz, aquapark, restoran ve sosyal tesisler yer alacak. içerisinde bar, disko, havuz, aquapark, restoran ve sosyal tesislerden oluşan bir eğlence merkezi yapacağız. Gece belli bir saatten sonra müşterilerimiz eğlenmeye oraya gidecek. Otel, kuş ve böcek seslerinin geldiği bir bölgede olduğu için belli bir saatten sonra dinlenmek isteyen misafirlerimiz otelde dinlenirken eğlenmek isteyen misafirlerimiz sahildeki eğlence merkezine gidebilecek. Projesini hazırladık. 2015 sezonunda hizmet vermeye başlayacak. A kbük Resort Group tarafından hizmete açılan Ramada Resort Akbük, 9 bloktan ve 369 odadan oluşuyor. Orman ve denizin hakim olduğu bir bölgede uluslararası otel zinciri Ramada markası ile ilk sezonunu tamamlayan otel, hem dinlenmek hem de eğlenmek isteyenleri ağırlayacak. Otelin genel müdürü Cuma Turgut, Turizm ve Yatırım dergisine otelin özelliklerini anlatırken, ilk sezona ilişkin değerlendirmelerde de bulundu. Önce sizi tanıyarak başlayabilir miyiz? Akbük Resort Group bünyesine nasıl katıldınız? Kısaca öz geçmişinizi bizimle paylaşır mısınız? Turizm sektöründe 28 yıllık bir deneyime sahibim. Bodrum bölgesinde uzun yıllar Markwarner Turizm’in işlettiği Etap Altınel Hotel ve Palm Beach otellerinde genel müdürlük yaptım. Hatta Markwarner Turizm’de tek Türk genel müdür olarak 4 yıl boyunca yılın müdürü seçildim. Gündem Resort Hotel Bodrum, Mercury 8 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | Hotel Erbil, Hilton Garden Inn Diyarbakır gibi birçok otelde genel müdürlük yaptım. Ege bölgesini seven ve bilen biri olarak Akbük Resort Group ile görüşerek Ramada Resort Akbük’te genel müdür olarak yeni görevime başladım. Ramada Resort Akbük’ün oda, yatak sayısı ve tesisin genel özellikleri hakkında sizden bilgi alabilir miyim? Ramada Akbük nasıl bir tesis oldu? 369 odalı Ramada Resort Akbük, otelcilik anlamında gerçekten güzel bir yatırım oldu. Bölge otelciliğine farklı bir vizyon katacağını düşünüyorum. Eskiden beri turizmin içinde olan yatırımcımız Akbük Resort Group, böyle bir markayı Akbük’e getirdi. Yer olarak dağın yamacında denize yaklaşık 800 metre uzaklıkta yer alan otelimiz, 9 bloktan oluşuyor. Otel içinde büyük bir havuzu ve mini bir Aquapark’ı bulunuyor. Önümüzdeki sezon için otelde yeni bir yatırım planlıyoruz. Şirketimizin sahilde 6 dönümlük bir yeri var. Oraya Yatırımcı firmanın daha önce de turizm yatırımları olduğunu söylediniz. Yatırımcı firmanın diğer turizm yatırımları hangileridir? İnşaat sektöründe faaliyet gösteren Akbük Resort Group’un sahibi Besim Sulan, bugüne kadar Didim bölgesinde faaliyet göstermiş. Daha çok İngilizler için siteler yapmış. Bu otelimizin yatırımında da İngiliz ortaklığı var. Şirketimiz daha önce Didim’de birkaç tane tesis de yapıp apart otel olarak işletilmiş. Bu tesisler yurt dışından ödül de almış. Oteli biraz tanımak istersek, otelde hangi birimleri öne çıkaracaksınız? Biz açıkçası hem tatil hem dinlence oteli olarak misafirlerimize hitap ediyoruz. Ciddi anlamda dinlenmek için gelenler ve belli zamanlarında delice eğlenmeye gelenler için ikili konsept oluşturduk. Sahildeki projemiz işin eğlence kısmını tamamlayacak. Otelde bir SPA merkezimiz var. 2014 sezonunda 24 saat her şey dahil sistemini uyguladık. Otelde ana restoranımızın yanı sıra A la carte restoranlarımızla hizmet veriyoruz. Mutfakta, genelde uluslararası mutfak, Türk mutfağı ve A la carte üzerine yoğunlaştık. Bizim çok zengin ve çok kaliteli bir büfemiz var. Mutfakta 55-60 kişilik bir mutfak kadrosuyla çalışıyoruz. Dolayısıyla mutfağımız çok zengin ve kaliteli diyebilirim. Oteliniz kışın da hizmet verecek mi? Otelimizi bu kış açmayacağız çünkü bu kış alt yapımız henüz hazır değil. Ekim sonu itibariyle oteli kapatacağız. Ama önümüzdeki kış açma ihtimalimiz çok yüksek. Otelin tamamını kapatmasak bile bir bölümünü açık tutmayı düşünüyoruz. Çünkü burası kışın insanların dinlenebileceği bir yer. O amaçla gelecek olan müşterilerimiz olacak. Otelimiz birbirinden bağımsız aynı zamanda bir birine bağlı 9 bloktan oluşuyor. İnsanlar neden Ramada Resort Akbük’ü tercih etmeliler? Ege’nin sıcaklığını doyasıya yaşamak ve Türkiye’nin ikinci oksijen cenneti Akbük’ün havasını harika manzarası eşliğinde solumak için Ramada Resort Akbük’ü tercih etmeniz yeterli olacaktır. En sıcak yaz aylarında bile nemden uzak ve ömrünüze ömür katan bir tatil sözü veriyoruz. Özenle döşenmiş ferah odaları, restoranları, tesisi dört bir köşesine kadar kaplayan havuzu ve sıcakkanlı personeli ile ayrıcalıklı bir tatil sunan Ramada Resort Akbük sizi yanı başında bulunan tatil merkezleri Didim ve Bodrum’a inmekten alıkoyabilir. Ramada Resort Akbük sizlere her tadı, ayrı ayrı yaşatmak için tesis içi ve sahil konseptleriyle aynı anda hem huzur hem eğlence garantisi veriyor. Ramada grubu ile kaç yıllık ve nasıl bir anlaşma imzaladınız? Resort otelde uluslararası bir markayla çalışmanın sizin için avantajları neler? Ramada ile Franchise anlaşması imzaladık. Ramada markası orta segmentte yer alan ve hem yurt içinde hem de yurt dışında zaten başlı başına önemli ve bilinen bir marka. Ramada’yı bugün dünyanın her yerinde görebilirsiniz. Dolayısıyla Ramada markası bize bir avantaj sağlayacak. Bir ikincisi marka oteller biliyorsunuz belli başlı şeylerle marka olur. Misafirlerimiz, fiyatı biraz yüksek olsa bile uluslararası bir marka otelde kalmayı tercih ediyorlar. Çalıştığım diğer otellerdeki deneyimlerime göre marka otellerin repeat müşteri oranı yüzde 70’leri buluyor. Çünkü müşteriler, otelde hangi hizmeti alacağını biliyor. Türkiye’de “her şey dahil” sistem var ama herşey’in içinde neyin dahil olduğunu bilmeyen bir resort anlayışı hakim. Bizde “her şey dahil” sistem derken dahil ettiğimiz şeyleri müşteriler gelmeden önce biliyor. Peki hangi pazarlara hitap edeceksiniz? Belli pazarlarda ağırlığınız olacak mı? Didim bölgesinin turizm potansiyelini göz önünde bulundurarak öncelikle biz yerli pazara hitap ediyoruz. Tabi ki dünyanın her yerine açığız. Didim’e yerleşen çok fazla İngiliz var. Ramada’nın açıldıktan sonra burada evi olan insanların bile gelip burada tatil yaptıklarına şahit oldum. Önümüzdeki sezon İngiliz ve Rus pazarları başta olmak üzere Avrupa pazarına ve iç pazara odaklanacağız. Otelimiz hem Adnan Menderes, hem de Bodrum havalimanlarına eşit mesafede. Her iki havalimanından da yolcu alıyoruz. Diğer yandan online kanallardan da müşteri alıyoruz. Tüm online kanallarla çalışmamız var. Ramada’nın rezervasyon ağına da girdik. İlk sezonda dünyanın her yerinden Ramada’ya müşterisi aldık. İlk sezonda yüzde 82 doluluk yakaladık. 90 bin geceleme yaptık. İnşaat alanında faaliyet gösteren Akbük Resort Group, Didim bölgesinde daha önce de turizm projelerine imza atmış. Dokuz bloktan oluşan ilk markalı otelini Akbük’te açan grup, önümüzdeki yıl yine aynı bölgede lüks bir otel yapmaya hazırlanıyor. Grup, yeni otelinde de Wyndham zincirinin en üst markasını bölgeye getirecek. Didim Akbük tatilciler için nasıl bir destinasyon? Didim, Akbük tamamen ormanın içinde güzel bir iklimi ve bol oksijeni olan bir bölge… Hatta Akbük’ün iklimi ve doğasının astım hastalarına iyi geldiği bilinir. Bizim bütün odalarımız ya deniz ya full havuz ya da tamamen orman görüyor. Bölgeye Ramada gibi ciddi marka otellerin gelmesiyle beraber şimdi revaçta bir bölge oldu. Bizden sonra gelecek markalarla otelcilik anlamında bölgenin kalitesinin daha da artacağını düşünüyoruz. Ramada markası biliyorsunuz Türkiye’de birçok 5 yıldızlı oteli var ve standartları, konsepti ve sistemi bellidir. Kurumsal bir şirket olarak biz de bölgede, farkımızı ortaya koyuyoruz. Akbük bölge olarak turizm yatırımcılarını cezbediyor mu? Akbük hem turist açısından hem yatırımcı açısından nasıl bir yer? Akbük turizmde yeni gelişen bir yer. Bodrum’un 1986 ve 1996’lardaki haline benziyor. Ancak burada turizm anlayışı tam oturmuş değil. Dolayısıyla burada turizm yapmak biraz sıkıntılı. Ancak gerek yerel yönetimler gerekse halkı kısa zamanda turizm vizyonu kazanacağına eminim. Ramada Resort Akbük açıldığında burada 255 kişiye istihdam sağladı. Bir sezonda binen fazla insan konakladı. Otelin buradaki ekonomiye ciddi anlamda hareket getirdiği kesin. İnsanlar bu yıl bunu gördüler ve sanırım önümüzdeki yıl ve yıllarda turizmin önemini çabuk kavrayacaklar. Bu anlamda yatırım yapacak insanlara ciddi anlamda yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Şirket olarak siz bu bölgede yeni yatırım planlıyor musunuz? Kesinlikle düşünüyoruz. Bizim otelin karşı tarafında bir yerimiz daha bulunuyor. Oraya yılbaşında yeni bir otel yapacağız. Projesi hazır. O otelimizde de Wyndham grubuyla çalışacağız. Wyndham’ın en üst markasını getireceğiz. 5 yıldız ayarında, Spa merkezi, toplantı salanlarıyla büyük ve lüks bir tesis olacak. Bu otel için management anlaşması imzalayacağız. | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 9 GÖRÜŞLER Yaprak Üner / Triga Design Y. Mimar Triga Design, Ramada Resort Akbük’te doğa ile iç içe olma temasını işledi Ramada Resort Akbük ile ilk resort otel projesini hayata geçiren Triga Design, uyumlu bir ekip çalışmasıyla projeyi teslim etti. Mimarlık firması, Ramada Resort Akbük’te modernlik ve fonksiyonelliği bir arada kullanarak, doğal malzemelerle çevreye uyumlu bir konsept yarattı. M imarlık, iç mimarlık projelendirme ve danışmanlık hizmeti veren Triga Design, 2006 yılında ortağım Esra Öktem ile İstanbul’da kurduk. Ortağımla, İTÜ Mimarlık Fakültesi’nden mezun olduktan sonra yine İTÜ’de yüksek lisansımızı tamamladık. Ardından aynı şirkette çalışmaya başladık. 2006 yılında kendi şirketimizi kurarak tekrar bir araya geldik. Otel, konut ve ofis projeleri başta olmak üzere birçok alanda konsept ve uygulama projeleri yapıyoruz. Hizmet verdiğimiz alanlar içinde; yerleşim planları, mimari ve iç mimari konsept tasarımı, mimari ve iç mimari tasarım geliştirme, uygulama projeleri, spesifikasyon dosyaları yer alıyor. Ayrıca mesleki kontrolluk, artwork ve aksesuar seçimi hizmetleri de yapıyoruz. Son zamanlarda daha çok otel ağırlıklı ilerliyoruz. Oteller, severek yaptığımız bir tasarım alanı oldu. Marka otellerin projelerinde varız Triga Design olarak, 2008 yılından itibaren turizm sektörüne yönelik projeler 10 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | yapmaya başladık. Yurt içi ve yurt dışı çeşitli otel gruplarının iç mimari projelerinde çalıştık. Özellikle uluslararası zincir otel markalarının projelerinde yer aldık. Marriott, Wyndham, Intercontinental Hotels (IHG) ve Accor gruplarının birçok marka otelini tamamladık. Ramada Plaza, Tryp Hotel, Hawthorn Suits, Encore, Super 8 otel markaları, Mercure-Pullman Hotel, Crowne Plaza, Renaissance ve AC by Marriott çalıştığımız zincir oteller arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra birçok butik otel çalışmamız da oldu. Bildiğiniz gibi otel mimarilerinde fonksiyonellik unsuru ilk başta geliyor. Tasarımın zamansız ve dinamik olması gerekiyor. Otel markasının tasarım standartları dahilinde, kullanılan tüm malzemelerin hem estetik hem fonksiyonel hem uzun vadede kalıcı olması önemli. Diğer yandan enerji tasarrufu da dikkat edilmesi gereken bir öğe olarak öne çıkıyor. Resort otellerde en çok açık ortak alanların doğru kullanımı ve bunun peyzajla uyumu önemlidir. Resort otel dediğimizde dinlenmek, huzur bulmak ön plana çıkar. Ramada Resort Akbük’te çevre uyumu temasına özen gösterdik Son olarak Ramada Resort Akbük projesini teslim ettik. Bu projeye daha önce yaptığımız Ramada otel referansı ile dahil olduk. Ramada Resort Akbük, bizim ilk resort otel projemizdi. Daha önce hep şehir otel projeleri gerçekleştirdik. Bu sebeple bizim için farklı bir projeydi diyebiliriz. Bizim için uyumlu bir ekip çalışması oldu. Bu otelde, modernlik ve fonksiyonelliği bir arada kullandık. Doğal malzemelerle çevreye uygun bir konsept belirledik. Ramada Resort Akbük’te çevre uyumu ve doğa ile iç içe olma temasına özen gösterdik. Misafirlerin tüm beklentilerini karşılayabilecek, şıklığıyla birlikte kendilerini evlerinde hissedebilecekleri bir tatil konseptine uygun olarak ilerledik. Otel orman içinde olduğu için özellikle çevreyle bütünleşecek yüzme alanları, yemek bölümleri ve doğayı yaşayacak alanlar yarattık. GÖRÜŞLER Murat Sıcakkanlı / Protel A.Ş Ramada Resort Akbük, otel yönetiminde Protel kalitesi dedi Sektörel bilgi ve deneyimi ile otel ve restoranların yönetimsel verimliliğini artıran uygulamaları bir araya getirip, eksiksiz çözümler sunan Protel, konusunda uzman ekibiyle 7/24 uzaktan ya da yerinde destek veriyor. Protel, Ramada Resort Akbük’te operasyonlarının kolay yönetilmesi ve otelin kalitesini konuklarına en iyi şekilde hissettirmesi için farklı ürün ve çözümlerle hizmet verdi. T urizm sektörünün kalbinde yer alan misafir ağırlama kavramı, kalite ve memnuniyetin sürekli gelişimiyle mümkün olabilir. Sektörün karşılaştığı olumsuzlukları bertaraf etmenin bir diğer yolu da, teknolojiyi doğru kullanmak… Protel olarak otellere tam bu noktada hizmet veriyoruz. Sunduğumuz iş çözümleri ile konuk ağırlama endüstrisine değer katmayı hedefliyoruz. 25 yıldır önceliğimiz; ürünlerimizi kullanan işletmelerin performans artışı sağlaması ve büyümesi. İşletmelerde yaşamı kolaylaştırmanın ve verimliliği arttırmanın yolunun teknolojiden geçtiğine inanıyoruz. Teknolojiye gereken önemi vermek ve ondan üst düzeyde faydalanmak, misafir memnuniyetini ve hizmet kalitesini de üst düzeye taşıyor ve işletmelerin karlılığını arttırıyor. Turizm sektöründeki artan maliyetler, daha iyi ürün ve hizmet sunma gerekliliği, fiyat duyarlılığı, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırma gibi ihtiyaç ve sıkıntıların ancak işletme yapısına uygun, süreçleri hızlandıran, çok yönlü otomasyon sistemleri ile çözüleceğini düşünüyoruz. Protel olarak otel, restoran, kafe, bar gibi konuk ağırlama sektöründe faaliyet gösteren işletmelere yazılım ve donanım çözümleri sunuyoruz. Sağladığımız çözümler arasında otel ve restoran yönetim sistemleri, satış noktası yönetimi, stok maliyet kontrol yönetimi, gelir yönetimi, müşteri sadakat uygulamaları ve mobil çözümler bulunuyor. Sunduğumuz yönetim ve otomasyon sistemlerinin yanı sıra, konusunda uzman ekibimizle 7/24 uzaktan ya da yerinde destek veriyoruz. 1994 yılından beri üniversitelere yönelik Turizm Eğitimini ve İstihdamını Destekleme Projesi’ni uyguluyoruz. Bu özel proje kapsamında, meslek yüksekokulu ve yüksekokul düzeyinde turizm eğitimi veren kurumların müfredatında dünya çapında kullanılan MICROS-Fidelio otel yönetim çözümleri 12 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | yer alıyor. Turizm sektörüne eleman yetiştiren kurumlarda, yönetim ve operasyon açısından büyük önem taşıyan otomasyon kavramını en doğru şekilde yerleştirmeyi hedefliyoruz. Bugüne kadar 190 çalışanımız ile 550’nin üzerinde otel ve 1700 restoran, cafe, bar işletmesine hizmet vermekteyiz. Hilton, Rixos, Marriott, Kempinski, Radisson, Anemon, Richmond, Green Park, Ramada sistemlerimizi kullanan işletmelerden bazıları. Protel olarak kendimizi turizm sektörünün bir parçası olarak görüyoruz ve hemen hemen tüm faaliyetimizi bu alanda gerçekleştiriyoruz. Protel olarak kaliteyi otel yönetim sistemine taşıdık Turizmin bir parçası olarak tüm otel projelerini yakından takip ediyoruz. Wyndham Grubu’na ait Ramada otellerinin birçoğu Protel çözümleri ile yönetiliyor. Ramada Resort Akbük Hotel projesine de bu şekilde dahil olduk. Ramada Resort Akbük’te resort otel yönetiminde başarısını kanıtlanmış olan MICROS tercih edildi. Ayrıca Ramada Resort Akbük Hotel’in operasyonlarının kolay yönetilmesi ve otelin kalitesini konuklarına en iyi şekilde hissettirmesi için farklı ürün ve çözümlerimizle yardımcı olduk. 369 odasıyla hizmet veren Ramada Resort Akbük Hotel, OPERA Otel Yönetim Sistemi’nin sağladığı son teknoloji ve güvenilir teknik platform ile yönetiliyor. Böylece operasyonun yükü hafifletilerek yönetimin ve çalışanların işi kolaylaştırılıyor. 24 saat her şey dahil hizmet veren otelin tüm stok takibi, satın alma ve maliyet kontrolü, Stok Maliyet Kontrol Yönetimi (Materials Control) ürünü ile sağlanıyor. Böylece POS sistemi ve otel yönetim sistemi bütünsel ve detaylı bir şekilde takip edilebiliyor. Sunduğumuz çözümlerle Ramada Resort Akbük Hotel’in en üst seviyede misafir memnuniyeti yaratacağına inanıyoruz. Didim Akbük’te 22 bin metrekare alana kurulu, 24 saat her şey dahil konseptinde hizmet veren otel, Protel’in sunduğu çözümleri tercih ederek, kaliteyi otel yönetim sistemine de taşımış oldu. İşletmenin çözüm ortağı olmaktan gurur duyuyoruz. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Protel A.Ş »Faaliyet Konuları: Otel ve Restoran Yazılım ve donanım çözümleri »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Otel, restoran, kafe, bar »Markalar: MICROS-Fidelio, Reservation Assistant, Bartech, Iris, Ustay »Turizm Sektöründeki Referanslar: 550'nin üzerinde otel, 1700 restoran, kafe ve bar. İşletme ve Endüstri Dergisi YATIRIMLAR SUNUŞ RÖPORTAJLAR ARAŞTIRMA TANITIMLAR GÖRÜŞLER HABERLER OTEL PROFİL ACENTELER TEDARİKÇİLER İSTATİSTİKLER KONGRE TURİZMİ MAKALELER SEKTÖR Turizmcinin Başvuru Kaynağı TEDARİKÇİ YATIRIM Yatırımlar Tedarikçiler Oteller Acenteler Kongre Turizmi HABERLER YOR ENİ L K Ü Y g in d a o l turizmyatirimdergisi.com.tr GÖRÜŞLER Şener Karık / Karşen Soğutma San. Tic. Ltd. Şti. Ramada Resort Akbük’ün minibarları Karşen imzası taşıyor Minibar üretimi dendiği zaman tüm turizm profesyonellerinin tanıdığı ''Faik Mini Bar” markasının üreticisi Ves Dayanıklı Tüketim Ltd. Şti., satış pazarlama firması Karşen Soğutma San. Tic. Ltd. Şti. ile turizmin yanı sıra öğrenci yurdu ve hastane alanlarına da yönelecek. Firma, son olarak Ramada Resort Akbük Hotel’in bütün odalarının mini barlarını temin etti. Ü retim firması Ves Dayanıklı Tüketim Ltd. Şti. ve satış pazarlama firması Karşen Soğutma San. Tic. Ltd. Şti olarak faaliyet gösteriyoruz. Firma olarak turizm tesisleri, hastane odaları, öğrenci yurtları için absorbe sistem, tamamen sessiz ve titreşimsiz minibar üretiyoruz. Ürün çeşidi olarak şu an 20’ye yakın modeli üretip pazarlıyoruz. Turizm sektörüyle 1991 yılından beri çalışıyoruz. Sektöre uygun ürünler geliştirip kullanıma sunuyoruz. Bugüne kadar birçok turizm projesinde yer aldık. Hatta 25 yıla yakın bir zamanda bu liste o kadar uzadı ki artık takip edemiyoruz. Artık sektördeki her tecrübeli yetkili, mini bar konusunda ‘‘Faik Mini Bar” markasını tanıyor. Bugün Anemon Grubu, Titanic Grubu, Stone Grubu, Limak Grubu gibi zincirlerin devamlı tedarikçisi konumundayız. Örneğin Marriott Ankara en önemli referanslarımızdan birisi oldu. Bu günlerde Ramada Grubunu da bu referanslarımıza ekliyoruz. Ramada grubunu da referanslarımıza ekliyoruz Turizm sektörünün payı üretimimizin tamamına yakınını kapsıyor. Ancak son zamanlarda artan teşvikler neticesinde öğrenci yurtları ve artan hastane yatırımları bu payı bir miktar geriletecek gibi gözüküyor. Ayrıca turizm sektörü yurt otel markalarının da pazara girmesi ile oldukça hareketli. Eksileri ise müşteri potansiyeli diyebiliriz. Daha yüksek gelirli yurt dışı müşterilerinin gelmesi gerekiyor. Ramada Resort Akbük Hotel’e ortak bir dost sayesinde dahil olduk. Ayrıca otel üst yönetimi de daha önce markamızı diğer çalıştıkları otellerden tanıyorlardı. Bu tesisteki tüm odalarda mini barımız kullanıldı. Sonuç olarak, tesis bölgeye ilgisi olan yabancı turistler için gayet uygun bir mekan oldu. Bununla birlikte bölgede bulunan tesislerin artmasına ve çok eski olan mevcutlarının da yenilenmesine sebep olacaktır. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Karşen Soğutma San Tıc Ltd Şti »Faaliyet Konuları: Minibar satış pazarlama »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Turizm, sağlık, öğrenci konaklama »Markalar: Faik Minibar, Karşen »Turizm Sektöründeki Referanslar: Anemon Grubu, Titanic Grubu, Stone Grubu, Limak Grubu gibi zincirler… 14 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | GÖRÜŞLER Timur Ogan / Galeri Kristal Galeri Kristal, Ramada Resort Akbük’ün çözüm ortağı oldu Tedarikçi oldukları endüstriyel mutfak ekipmanları ve aksesuarları segmentinde daha iyisini ve daha farklısını yapmak misyonuyla 7/24 çalışan Galeri Kristal, Ramada Akbük Hotel’de yeme-içme alanları için pişirme kalitesini artıracak ve lezzet standardını yükseltecek ürünler sağladı. H er sezon bir önceki sezona göre farklılıkların arttığı turizm sektöründe, Galeri Kristal olarak farkındalık yaratmaya çalışıyoruz. Ülkemizdeki konaklama tesislerinin beklentileri yüksek konuk memnuniyetini sağlamak amacıyla üstlendikleri lüks konsept çizgilerine yanıt verebilmek amacıyla her sezon biz de bakış açımızı değiştirebilme şansı yakalıyoruz. Ayrıca bir anlamda kendimizle yarışıyoruz. HORECA sektörünün aradığı ‘güvenilir çözüm ortağı’ olmak için özellikle tesislerin yeme-içme alanlarında ihtiyaç duyulan her ürünü tek bir çatı altında toplayabildik. Her geçen gün güçlenen talepleri karşılamak konusundaki tecrübemiz ve sektörde alternatifsiz en fazla ürün stoğuna sahip olmamız bizi sektördeki yatırımcıların tercih edilen iş ortağı yapıyor. Öte yandan tesis ihtiyaçları haricinde, son derece spesifik ürün taleplerine özel üretimlerimizle yanıt vermemiz de ulusal ve uluslararası zincir tesislerin bizimle birlikte hareket etmesini sağlıyor. Zaten bu noktada da sektördeki güçlü marka kimliğimiz ve profesyonel ekibimizin operasyon gücüyle birleşerek proaktif olabiliyoruz. Ramada Resort Akbük Hotel konseptine uygun ürün seçimleri planlandı Uluslararası standartlarda lüks segment hizmet sunan Ramada Oteller zincirinin bir halkası olan ve geçtiğimiz Mayıs ayında hizmete açılan Ramada Akbük Hotel, yüksek bir yatırımla hayata geçirildi. Bu anlamda hedef konuk kitlesinin beklentilerini karşılamak amacıyla yeme-içme alanları için seçilen tüm mutfak malzemeleri, pişirme kalitesini artıracak ve lezzet standardını yükseltecek ürünler arasından seçildi. Açık büfe sunum ekipmanlarında fark yaratılabilecek enstrümanlar seçilirken, restoran alanlarında kullanılan tüm 16 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | masaüstü aksesuarları ve ekipmanları modern ve şık tasarımlı marka ürün gruplarımızdandı. Bunun yanı sıra kat hizmet ekipmanlarının tamamı ile oyun alanları da dahil olmak üzere tüm dış mekan ekipmanları Galeri Kristal çatısı altında bulunan ürün gruplarımız arasından tercih edildi. Proje süresince tesis yatırımcılarıyla aramızda kurulan güçlü iletişim biçimi, sonuçta estetik, zarif ve kaliteli bir ürün algısı yaratarak, her iki tarafı da memnun eden bir süreçle tamamlandı. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Galeri Kristal »Faaliyet Konuları: Otel endüstriyel mutfak ekipmanları ve sunum aksesuarları »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Turizm »Turizm Sektöründeki Referanslar: Türkiye, Türk Cumhuriyetleri ve KKTC’de yüzlerce otel GÖRÜŞLER Celal Adıgüzel / Osmanlı Laser Osmanlı Laser’den Ramada Resort Akbük’e butik ve özel tasarımlar Otellere yönlendirme levhaları ve ekipmanları alanında hızlı ve seri üretim gerçekleştiren Osmanlı Laser, müşterilerine özel hizmet ve çözümler de sunuyor. Türkiye’deki iddialı otel projelerinde uzman kadrosu ile yer alan firma, daha önce Ramada grubunun otellerine yaptığı başarılı projeler nedeniyle Ramada Akbük’ün de tüm yönlendirme levhalarını temin etti. O smanlı Laser olarak 1997’den beri ağırlıklı otellere yönelik mimari yönlendirme ekipmanları, sinyalizasyon sistemleri, yön levhaları konularında proje bazında anahtar teslimi imalat ve uygulama işleri yapıyoruz. Yurtiçi projelerinin yanı sıra yurtdışı projelerine de özel imalat oda kapı numaraları, personel yaka isimlikleri, büfe isimlikleri, sigara içilmez -WC - Rezerve Pictogramları, masa üstü numaratörler, ayaklı banket numaratörleri, anahtarlık, diğer promosyon ve tanıtım ürünleri gibi paket hizmetlerimiz bulunuyor. İhracatımız da tüm hızıyla devam ediyor. Şubat 2012’de faaliyete geçirdiğimiz İstanbul’daki showroom ve irtibat ofisimiz bize, tüm Türkiye turizm ve otelcilik piyasasını daha yakından takip etme olanağı sundu. İstanbul showroom ve irtibat ofisimiz, Antalya’daki gelişmiş atölyemiz ile 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz. Otellere kaliteden taviz vermeden hızlı ve seri üretim gerçekleştiriyor, özel hizmet ve çözümler sunuyoruz. Yatırımcının bütün ihtiyaçlarını anında yerine getirebiliyoruz. Birçok büyük zincir otel markalarının yönlendirme ekipmanları konusunda resmi çözüm ortağıyız. Türkiye’deki iddialı otel projelerinde uzman kadromuzla yönlendirme ekipmanları tedarik ettik. Geçen yıl İstanbul, Antalya, Bodrum, Fethiye, İzmir, İzmit, Azerbaycan ve Kıbrıs’ta birçok otel projesi tamamladık. Bu projelerin tamamına mesafe gözetmeksizin anahtar teslimi hizmet verdik. Yatırımcılar bir sonraki yatırımlarında yeniden Osmanlı Laser’i tercih ediyorlar. Referanslarımız arasında; Dedeman Bostancı, The Green Park Pendik Hotel&Convention Center, Miracle İstanbul Asia Hotel, Rescate İstanbul Hotel, Bilgili Holding, Limak Eurasia Luxury Hotel, Crowne Plaza Harbiye, Yorum İstanbul, Limak Thermal Boutique Hotel Yalova, Black Bird Hotel Yalova, Bursa Crowne Plaza, Sheraton Bursa Hotel, NG Sapanca Hotel bulunuyor. Tüm ürünler Ramada Resort Akbük için özel tasarlandı Daha önce Ramada Grubunun Ramada Plaza Gebze, Ramada Plaza Tekstilkent, Ramada Plaza Antalya, Ramada Plaza İzmir, Ramada Ankara, Ramada Plaza İstanbul, Ramada Plaza Esenyurt, Ramada Plaza Tekirdağ projelerinde başarılı çalışmalara imza attık. Bunun neticesinde Ramada Resort Akbük’ün tüm yönlendirme projesi de firmamıza verildi. Tesis içinde ve dışında yer alan tüm yönlendirme ekipmanları ile görsel ürünlerin tasarım, üretim ve montajını gerçekleştirdik. Osmanlı Laser olarak yıllara dayanan tecrübemizle her proje için butik ve özel tasarımlar ve üretimler yapıyoruz. Ramada Akbük Resort için yapılan tüm ürünlerimiz sadece bu tesise özel olarak tasarlandı ve üretildi. Tüm Ramada otellerinde olduğu gibi Akbük de son derece şık bir tesis olarak uzun yıl- lar turizme hizmet edecek. Akbük; diğer Ramada otellerinden farklı olarak şehir otelciliğinin dışında özellikle turizme yönelik olarak birçok yerli ve yabancı turisti ağırlayabilecek. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Osmanlı Laser »Faaliyet Konuları: Mimari yönlendirme ekipmanları, sinyalizasyon sistemleri, yön levhaları »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Oteller, restoranlar vb. »Turizm Sektöründeki Referanslar: Dedeman Bostancı, The Green Park Pendik Hotel&Convention Center, Miracle İstanbul Asia Hotel, Rescate İstanbul Hotel, Limak Eurasia Luxury Hotel, Crowne Plaza Harbiye, Yorum İstanbul, Limak Thermal Boutique Hotel Yalova, Black Bird Hotel Yalova, Bursa Crowne Plaza, Sheraton Bursa Hotel, NG Sapanca Hotel vb. | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 17 GÖRÜŞLER Barış Yavuz / Vestel Ticaret A.Ş. Vestel, otel yatırımcılarının vazgeçilmez tedarikçisi oldu Bünyesinde yer alan 13’ü yurtiçi 13’ü yurtdışı olmak üzere toplam 26 şirketle, tüm dünyaya elektronik, beyaz eşya, bilgi teknolojileri ve dijital alanlarda geniş bir ürün yelpazesi sunan Vestel, otellerin ihtiyacı olan tüm ekipmanları tek bir noktadan sunabiliyor. Firma, Ramada Resort Akbük’ün tüm TV tedariğini sağladı. V estel olarak dayanıklı tüketim mallarında ve beyaz eşya elektronik ürünlerinde faaliyet gösteriyoruz. Turizm sektörüne yönelik kurduğumuz Proje İnşaat Otel (PİO) departmanımız, 10 kişilik bir ekiple hizmet veriyor. Ayrıca bölgelerde arkadaşlarımız, projeleri, otelleri, inşaat halindeki kurumları geziyor. Aynı zamanda projelere internet üzerinden ulaşarak teklif sunuyoruz. Vestel markasını projelere, otellere, inşaat merkezlerine taşımayı hedefliyoruz. Otellere daha çok TV ve Split klima alanında hizmet veriyoruz. Ama split klima son dönemlerde gitgide azalıyor ve yerini VRF sistemlerine bırakıyor. Temel bazda şu anda Led TV, önümüzdeki dönemde de Mini Bar, kettle ve saç kurutma makinesi gibi bir diğer otel ekipmanlarını da tamamlayarak, ürün yelpazemizi genişletmeyi planlıyoruz. Sektöre yönelik renk bazında farklı çalışmalar yapıyoruz. Çünkü otel mimarları televizyonun renginde değişiklik isteyebiliyorlar. Onların önere- bileceği renk skalasında mordan tutun pembe ve kırmızıya kadar her türlü renkte TV yapabiliyoruz. Ayrıca televizyonlara projeye özel otellerin logosunu basabiliyoruz. Ya da istedikleri bir kısmı basabiliyoruz. Onun dışında Akıllı TV sistemleri sunuyoruz. Dolayısıyla ürün skalamız çok geniş. Vestel olarak otellerin ihtiyacı olan diğer ekipmanları da tamamlayarak, otellerin tüm ihtiyaçlarını tek bir noktadan sunabiliyoruz. Turizmde sıcak satış sistemi vardır. Ekimde inşaat yasağı kalkar ve otel inşaatları başlar. Mayıs ayına kadar da hem görüşmeler hem üretim hem de ürünlerin gönderilmesi ve montajının yapılmasını tamamlamanız gerekiyor. Dolayısıyla yoğun bir dönem geçiyoruz. Ortalama yılda otel tarafında 80 -100 bin odaya hizmet veriyoruz. Otel yatırımcıları Vestel’den mutlaka fiyat teklifi alıyor Bizim en büyük müşterilerimiz arasında Galeri kristal, Rixos Grubu, Delphin Otelleri, Voyage Otelleri, Anemon grubu yer alıyor. Özellikle Akdeniz ve Ege’de oteller kısmında oldukça yaygınız. Bizim her yıl düzenli olarak çalıştığımız gruplar mevcut. Genelde zincirlerin çoğunda varız. Türkiye’de yine belli Ramada’larla çalışıyoruz. Ramada Resort Akbük’e de teklif verdik ve süreci takip ederek projeyi almayı başardık. Daha önceki referanslarımızla da bunu sağlamış olduk. Sektörde yeni bir otel yapılıyorsa mutlaka Vestel’e dönüş yapılıyor. Vestel’den de teklif alınıyor. Çünkü özellikle Akdeniz bölgesindeki otel yatırımlarından mutlaka dönüş alıyoruz. Ramada Resort Akbük Hotel bizim açımızdan pozitif ve güzel görüşmelerle geçti. Ben otelin genel müdürü veya yatırımcısıyla görüştüm ve süreci noktaladık. Vestel olarak otellere girmek için elimizden geleni yapıyoruz. Karşı taraftan da olumlu adım atıldığında işimiz kolaylaşıyor. Yani o noktada buluşuyoruz. Burada da böyle bir çalışma yapıldı. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Vestel Ticaret AŞ »Faaliyet Konuları: Elektronik, Beyaz Eşya »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Tüm kurum ve kuruluşlar »Markalar: Vestel, Regal, Seg, Vestfrost »Turizm Sektörüne Yönelik Özel Ürün veya Hizmet: IP TV, TV ve klimalar »Turizm Sektöründeki Referanslar: Lares Park Taksim, Kaya Antalya, Baia Lara, Orange Country Antalya, Grand Efe İzmir, Altınyunus Çeşme, Hilton Kuşadası, Green Park Kartepe, Boyalık Beach Çeşme, Brandium Ataşehir 18 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | GÖRÜŞLER İbrahim Güngör / Polgün Su Kaydırakları Polgün, Ramada’ya nitelikli bir projeyle dahil oldu Şimdiye kadar birçok firmaya ve otele su kaydırakları, Aquapark üretimi ile bunların montajını yapan Polgün Su Kaydırakları, Ramada Resort Akbük’e Aquapark ve bir çocuk parkı kurdu. B iz 15 yıldan beri su kaydırakları, Aquapark üretimi ve bunların montajını yapan bir firmayız. Türkiye’de ve yurt dışında büyük bir pazara sahibiz. Her yıl düzenli olarak Ar-Ge çalışması yapıyoruz. Hızlı büyüyen dünya çapında pazar payımızı her geçen gün daha da yükselten bir firmayız. Çok değişik modellerin, üretimlerin Ar-Ge çalışmalarını mühendislerimizle birlikte yapıyoruz. Yaptığımız iş konusunda kaliteli, hizmet konusunda ise profesyonel çalışan bir firmayız. Artık her otelde Aquapark vazgeçilmez oldu. O yüzden kuruluşumuzdan bugüne turizmle yoğun çalışıyoruz. Halka açık Aquaparklar da yapıyoruz. Önemli olan orada insanların eğlenebilmesi ve bunun değişiklik yaratması. Ramada Resort bölgeye değer katıyor Bugüne kadar Antalya, Bodrum, Fethiye, Kuşadası’nda değerli büyük otellerle çalıştık. Antalya’daki en büyük Aquapark olan Pegasus World Otel, Fethiye Ölüdeniz Waterpark gibi referanslarımız var. Binden fazla turizm projesinde çalıştık. gerekirse Orka Grup, Bodrum Özyar Grup, Artev Evleri, Club Kalimera Kaya Side, Mimar Otel Delmar, Afyon Belediyesi, Uşak Belediyesi, Çeşme Alkoçlar, Didim Beach Resort, Caprice Hotel, Şark Hotel Kuşadası, Marmaris ideal Hotel, Mersoy Hotel Marmaris gibi çalışmalar önemli projelerimiz arasında yer alıyor. Kuzey Irak’ta bir proje bitirdik. Toplam faaliyet alanımız içinde turizm sektörünün payına yüzde 70 diyebiliriz. Sektörde yeni otelleri portföyümüze katmak ve değişik ürünlerimizi onlara sağlamayı planlıyoruz. Turizm sektörü, çalıştığımız diğer sektörlere göre yeniliklere açık bir sektör. Ayrıca Ar-Ge çalışmalarımızı önde tutmamızı gerektiriyor. Ramada Resort Akbük Hotel projesine de dahil olduk. Müşterimize karşılıklı teklif verdik. Böylelikle tesise uygun bir fiyat politikası, kaliteli bir ürün politikası ve nitelikli bir projeyle dahil olduk. Ramada Resort Akbük’e bir Aquapark ile bir çocuk parkı kurduk. Bize göre bölgeye değer katan bölgenin yıldız projelerinden biri oldu. Böyle bir projede çalışmaktan çok çok mutlu olduk. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Polgün Su Kaydırakları »Faaliyet Konuları: Su kaydırakları, Aquapark üretimi ve montajı »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Oteller, aquapark firmaları, belediyeler »Turizm Sektöründeki Referanslar: Pegasus World Otel, Fethiye Ölüdeniz Waterpark, Orka Grup, Bodrum Özyar Grup, Artev evleri, Club Kalimera Kaya Side, Mimar Otel Delmar, Afyon Belediyesi, Uşak Belediyesi, Çeşme Alkoçlar, Didim Beach Resort, Caprice Hotel, Şark Hotel Kuşadası, Marmaris ideal Hotel, Mersoy Hotel Marmaris | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 19 GÖRÜŞLER Şentürk Turan / Netsa Kasa Ramada Akbük'ün kasaları Netsa’dan Otel tekstili ve oda kasaları alanında 15 yıldır faaliyet gösteren Netsa, bugüne kadar 400’den fazla turizm tesisine hizmet verdi. Ramada Resort Akbük ile oda kasaları alanında işbirliği yapan Netsa Kasa, otelin tüm oda kasalarının üretimini gerçekleştirerek yerinde teslim etti. M etal sektöründe otel oda kasaları ile tekstil sektöründe ise komple otel tekstili ile 15 yıldır üretici olarak turizm sektöründe faaliyet gösteriyoruz. Bugüne kadar 400’den fazla turizm tesisine bu iki alanda hizmet verdik. Toplam faaliyet alanımızda metal kısmımız ile sektörün öncü koltuk firmalarına ve zırhlı araç parçaları olmak üzere birçok araç üreticisine projeye uygun fason üretim yapıyoruz. Bunun yanı sıra ayrı bir bant olarak otel oda kasaları üretimi ve satışını gerçekleştiriyoruz. Tekstil alanında; Ramada Grup, Hilton Grup, Divan Grup, Baia Hotels gibi birçok grup otele ve tekil olarak işletilen otele ihtiyaç duydukları tekstil gruplarında hizmette bulunduk ve bulunmaya devam ediyoruz. Ayrıca tekstil üretimimiz anlamında turizm sektörünün diğer üretim ve satışını düşünürsek genel ciroda yüzde 35-40 gibi bir payımız bulunuyor. Turizm sektörü enerjisini hiç kaybetmeyen, devamlı her alanda kendini yenilemeye ve geliştirmeye ihtiyacı olan çok dinamik bir sektör. Dolayısıyla hem yönetici anlamında hem tedarikçiler anlamında uzun soluklu işbirliklerinin kurulduğu bir pazar. Biz de yenilikçi ve müşteri odaklı yaklaşımımız ve politikamız ile sektörümüzde hizmetlerimize enerjimizi kaybetmeden devam ediyoruz. Ramada Akbük, gurur duyulacak değerli bir yatırım Ramada Resort Akbük’de yatırımcı firma yöneticilerine yaptığımız çalışmalarla kendimizi tanıttık. Yapabileceğimiz çalışmaları ifade ettik. Böylece otelle işbirliğimiz başladı. Netsa Kasa olarak, otelin oda kasalarının üretim ve yerinde teslimini gerçekleştirdik. Projenin toplam değeri ise 100 bin TL civarında oldu. Ramada Resort Akbük Hotel’in, herşeyden önce gurur duyulacak değerli bir yatırım olduğunu düşünüyoruz. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Netsa Kasa »Faaliyet Konuları: Oda kasaları, duvar kasaları, ofis ve anahtarlık kasaları »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Konaklama, ofisler »Markalar: Netsa »Turizm Sektöründeki Referanslar: Rixos Hotels, Liman Hotels, Voyage Hotels, Sueno Hotel gibi 400'den fazla otel 20 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | GÖRÜŞLER Berkan Kemal Aydın / Erbap Kamp Mlz. Ltd. Şti. Ramada Otel, Erbap Şemsiyeleri ile donatıldı Faaliyetlerinin genelini turizm sektöründe gerçekleştiren Erbap Kamp Malzemeleri, bugüne kadar 50’nin üzerinde otel projesinde yer aldı. Firma, son olarak Ramada Resort Akbük Hotel için hazırladığı şemsiyelerle projeye katkıda bulundu. F irma olarak 1981 yılında İstanbul’da faaliyetlerimize başladık. 1992 yılından bu yana Antalya’da otel malzemeleri ve bahçe mobilyaları alanında hizmet veriyoruz. Her marka bahçe mobilyasının yanı sıra kendi imalatımız olan alüminyum rattan bahçe mobilyaları, Papatya, Siesta, Holiday markalarının plastik grubu, masif ahşap bahçe mobilyaları ve kendi imalatımız olan plaj, havuz başı ve her boyda mevcut şemsiyelerin satış projelendirme ve tamiratını yapıyoruz. Hizmet departmanımızda rattan alüminyum ürünlerinizin örgü ve kaynak, plastik ve alüminyum şezlonglarınızın file değişimi, arızalı şemsiyelerinizin tamir ve onarımı, kılıf değişimi, kırık şezlongların mümkün ise tamiri ve değişimi, oturma gruplarının döşemesi ve minder uygulamaları konusunda uzman ve deneyimli kadromuz tarafından orijinaline en uygun hale getiriliyor. Ramada Resort Akbük’te isteğe uygun şemsiyeler temin ettik 32 yıldır turizm sektörü, restoran ve cafe tarzı işletmelerin dış mekan, şemsiye ile iç mekan hareketli mobilyaları konusunda müşterilerimize yardımcı olmayı sürdürüyoruz. Satışın yanında satış sonrası teknik destek de şirketimizin servisleri arasında yer alıyor ve böylece müşterilerimizle bağımızı koparmıyoruz. Tarafımıza iletilen sorunların 24 saat içinde çözümünü üretip müşteriyi sorunlarla ilgili bilgilendiriyoruz. Bugüne kadar 50’nin üzerinde otel projesinde yer aldık. Referanslarımız içinde Maxx Royal Otelleri, Voyage Otelleri, Cornelia Deluxe, Cornelia Diamond, Bellis Hotel Belek, Limak Otelleri, Ramada gibi birçok otel mevcut. Toplam faaliyet alanımız içinde turizm sektörünün payı yüzde 90’ı buluyor. Faaliyetlerimiz hep turizm bölgesindeki restoran, kafe ve işletmeler üzerine oluyor. Ramada Resort Akbük Hotel projesinde de güzel çalışmalara imza attık. Bu otelde, bizim için değeri yaklaşık 80 bin lirayı bulan bir çalışmamız oldu. Ramada Resort Akbük Hotel’in istekleri doğrultusunda hazırlanan şemsiyeler ile projeye katkı sağladık. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Erbap Kamp Mlz. Ltd. Şti. »Faaliyet Konuları: Dış mekan şemsiye, iç mekan hareketli mobilya imalatı ve satışı »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Turizm sektörü: Restoran, cafe ve oteller »Markalar: Papatya, Tilia, Werzalit, Vial, Ods Şemsiye(Celal Birsen) »Turizm Sektörüne Yönelik Özel Ürün veya Hizmet: Şemsiye, dış ve iç mekan, proje uygulama »Turizm Sektöründeki Referanslar: Maxx Royal, Voyage Hotels, Limak Hotels, Cornelia De Luxe&Diamond Hotels, Ramada ve birçok bilinen otel... | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 21 GÖRÜŞLER Necdet Büger / N. Büger Asansör Ramada Resort Akbük’ün panaromik asansörleri otele değer kattı Türkiye’de faaliyet gösteren asansör üreticilerinden N. Büger Asansör,bugüne kadar 2 binin üzerinde asansörü problemsiz tamamladı. Ramada Resort Akbük’e 10 adet asansör kuran firma, asansörlerden 8 tanesini binaya değer katan ve seyir halindeyken kullanıcıya keyif veren “Panoramik Asansör”lerden seçti. N . Büger Asansör firması olarak sektörde 1992 yılından beri faaliyet gösteriyoruz. Merkez şirketimiz Aydın’da bulunuyor. Didim ve Muğla’da şubelerimiz olmakla birlikte, yurt dışında Kosova’da yine bir şirketimiz var. Buradan imal ettiğimiz asansörleri oradaki şirketimizin personeli monte ediyor. Bir de dünyanın çeşitli yerlerinde mesela Kenya’da, Yemen’de montaj alanlarımız var. Şu ana kadar bölgede adı iyi olan firmalar arasında yer alıyoruz. Yaklaşık 120’nin üzerinde çalışanımız var. Asansörlerimize servis hizmeti de veriyoruz. Bulunduğumuz bölge itibariyle turizm sektörüyle çalışma yapmak konusunda daha avantajlı bir durumdayız. Dolayısıyla da şu anda Kuşadası, Didim ve Bodrum’da Kuşadası Kısmet Otel, Özçelik Otel, International Golf Resort, Bodrum Troya Otel, Muğla Has Suit, Muğla Otel, Ramada Resort Akbük gibi birçok otelde asansörlerimiz bulunuyor. Ayrıca hastane ve konut projelerinde de yer alıyoruz. Turizm sektörü bizim vazgeçemeyeceğimiz ilgi alanlarımızdan biri oldu. Sektörle 10 yıldan fazla bir süredir çalışıyoruz. Şu anda turizm sektörü bizim normal yıllık montajlarımızın yaklaşık yüzde15’ini oluşturuyor. Ortalama 25 otel ile çalıştık. Dolayısıyla da sektörün Türkiye’de daha da ileriye gideceğini tahmin ediyoruz. Dolayısıyla sektörün üzerinde titizlikle duruyoruz. İyi projelerde yer almak için elimizden geleni yapıyoruz. Turizm sektöründe bizim için müthiş bir avantaj olan kalite ön plana çıkıyor. Öte yandan oteller referans olarak da bizim elimizi güçlendiriyor. Dolayısıyla bize artı bir değer katıyor. Panoramik asansörler binaya değer katıyor Ramada Resort Akbük Hotel ile bu projeyi duyduğumuz andan itibaren ilgilenmeye başladık. Projenin sahipleri ile onların işe başladığı sıralarda istişarelere başladık ve bazı asansörlerin teknik taraflarıyla ilgili bilgi alışverişinde bulunduk. Ramada Resort Akbük’te bizim 10 tane asansörümüz bulunuyor. Bunların 8 tanesi Panoramik Asansör oldu. Panoramik asansör hem binaya değer katıyor hem seyir halindeyken kullanıcıya keyif veriyor. Artı asansör fobisi olanlar için bu panoramik asansörler gerçekten ciddi bir destek. Kapalı alanda klostrofobisi olanlar için panoramik asansörler durumu kurtarıyor. Biz tesiste ortalama 260 bin avroluk bir çalışma gerçekleş- tirdik. Bize göre tesis çok güzel bir tesis oldu. Bunun gibi oteller daha çok yapılmalı. Ayrıca Ramada Resort Akbük’ün yeri oldukça güzel. Biliyorsunuz Didim oksijen açısından dünyanın en önemli ilk 3 bölgelerinden birisi. Ramada otelde bu açıdan diğer otellere göre çok fazla avantajlı. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: N. Büger Asansör »Faaliyet Konuları: Asansör üretimi, montajı, teknik servisi »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Turizm, hastane, konut, kamu binaları vb. »Turizm Sektöründeki Referanslar: Kuşadası Kısmet Otel, Özçelik Otel, International Golf Resort, Bodrum Troya Otel, Muğla Has Suit, Muğla Otel, Ramada Resort Akbük 22 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | GÖRÜŞLER Sinem Câna Özatamer / Mac Dek. Mim. Müh. İnş. Tur. Tic. A.Ş. MAC, Ramada Resort Akbük’ün dekorasyonunda altın kullandı Turizm sektörüne, proje yönetimi, uygulama ve proje danışmanlık hizmetleri veren MAC Dek. Mim. Müh. İnş. Tur. Tic. A.Ş., SPA bölümleri üzerinde uzmanlaşmayı hedefliyor. Ramada Resort Akbük’ün lobi, Spa bölümlerinde anahtar teslimi çalışma yürüten firma, tüm bölümler için mobilyaları özel olarak üretti. Firma ayrıca, el işçiliği ile yapılan ‘Buhar Odası’ndaki mozaik desenlerde altın kullandı. M AC-Master Architects Design Studio, yatırımcı bünyesinde yaptığımız inşaat faaliyetlerini, tek bir çatı altında birleştirdik. Artık genç, yenilikçi, çalışkan, dinamik ve sorumluluk sahibi bir ekiple her türlü proje yönetimi, şantiye yönetimi, mimari, iç mimari proje tasarımı, çevre düzenlemesi, uygulama ve kontrolünde faaliyet gösteriyoruz. Son dönemde kurumsallaşma adına çalışmalarımız devam ediyor. Şirketimiz kısa bir süredir aynı kadro ile MAC Dek. Mim. Müh. İnş. Tur. Tic. A.Ş olarak hizmete devam ediyor. Turizm sektörüyle 2008 yılı itibari ile çalışmaya başladık. Bu sektöre adım atmamız bir proje için bütçe maliyet çalışmaları ile başladı. O günden bugüne faaliyet alanlarımızı arttırarak, yeni yapılan tesislerimize katkıda bulunmak için çaba sarf ediyoruz. Bugüne kadar onlarca turizm projesinde yer aldık. Bunlardan bir kaçını söylemek gerekirse; Hilton Dalaman Sarıgerme Resort & Spa, Alva Donna Exculusive Hotels diyebiliriz. Toplam faaliyet alanlarımızda turizm sektörünün payı yüzde 90’ı kap- sıyor. Proje yönetimi, uygulama ve proje danışmanlık hizmetleri olarak bu sektöre 3 ayrı faaliyet alanında hizmet veriyoruz. Turizm sektöründe önemli yeri olan SPA bölümleri üzerinde uzmanlaşmayı hedefliyoruz. Ayrıca, turizm sektöründe inşaat alanında faaliyet gösteriyorsan, işi oldukça hızlı bitirip teslim etmek ve mükemmeli yakalamak zorundasın. Yatırımcıyla sürekli irtibat halinde olunca iş kolaylıkla aksamadan devam ediyor ve gelişmeleri rahatlıkla takip edebiliyoruz. Ramada Resort Akbük’e özel üretim yaptık Ramada Resort Akbük Hotel projesine dahil olma hikayemiz ise şöyle oldu: Didim Akbük’te böyle değerli bir projenin varlığından haberdar olduk ve takip ederek projeye dahil olduk. Akbük’e böylesine değer katan bir projede yer almış olmaktan kıvanç duyuyoruz. Yatırımcı Besim Sulan’ın güveni sayesinde işi başarıyla tamamladığımıza inanıyoruz. Bu tesisin Lobi ve Spa bölümlerinin ince işlerini anahtar teslimi uygulamasını gerçekleştirdik. Ramada Resort Akbük Hotel Lobisi’nin projesine uygun olarak anahtar teslimi uygulama gerçekleştirdik. Ayrıca Spa proje tasarımı ve anahtar teslim uygulamasını yaptık. Bunun dışında işletmeye yönelik, yiyecek-içecek ve housekeeper ekiplerinin kullanacağı toplam değeri 2 milyon TL’yi aşan malzemelerin keşif, bütçe ve maliyet hesaplarını yaptık. Bunların ihale aşamasında yer aldık. Sorumlu olduğumuz mahallerdeki tüm mobilyaları özel olarak ürettik. Spa bölümündeki ‘Buhar Odası’nda bulunan mozaik desenler, altın hammaddesi kullanılarak özel olarak el işçiliği ile yapıldı. Kısacası Ramada Resort Akbük Hotel, Akbük’teki turizme artı bir değer katan çok önemli bir proje oldu. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Mac Dek. Mim. Müh. İnş. Tur. Tic. A.Ş. »Faaliyet Konuları: Proje yönetimi, şantiye yönetimi, mimari, iç mimari proje tasarımı, çevre düzenlemesi ve uygulaması »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Dekorasyon, Mimarlık, Mühendislik, İnşaat, Turizm, Ticaret »Turizm Sektöründeki Referanslar: Queen’s Park Le Jardin Otel, Antalya, Biblio Globus Ofis Binası, Antalya, Queen’s Park Le Jardin Otel Kiriş, Ramada Resort Akbük, Green Nature Diamond Hotel Marmaris, Hilton Dalaman Sarıgerme Muğla, Alva Donna Hotels Belek vb… | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 23 GÖRÜŞLER Semih Teker / Kale Kilit Dış Ticaret A.Ş. Ramada Resort Akbük, Kale Kilit kalitesini tercih etti Gelişen dünyanın teknolojik gelişmelerini ve sonuçlarını hem yurt içinde hem de yurt dışındaki kullanıcıların yararına sunan Kale Kilit Dış Ticaret A.Ş., Ramada Resort Akbük projesinde ürün yelpazesindeki, Kartlı Kilit Sistemi, Kale Enerji Tasarruf Üniteleri ve Kale Paslanmaz Raylı Kapı Hidroliği’ni kullandı. K ale Kilit olarak 61 yıllık deneyimimiz ile uluslararası kalite ve güvenlik standartlarına uygun Elektronik Kilitler, Geçiş Kontrol Sistemleri, Hırdavat Ürünleri ve Cam Kapı Aksesuarları üretiyor; bu ürünlerin ithalatını, pazarlama ve montajını yapıyoruz. Ayrıca güvenlik sektöründe yeni projelerde ve tadilat işlerinde çeşitli çözümler sunarak danışmanlık hizmeti de veriyoruz. Nijerya’dan Kuzey Irak’a, Azerbaycan’dan Almanya ve Makedonya’ya kadar Avrupa, Amerika ve Ortadoğu’da çok sayıda ülkeye ürünlerimizin ihracatını yapıyoruz. Bugün Türkiye genelinde 1.500’ün üzerinde işletmede ve yurtdışında 25 ülkede 120’yi aşkın işletmede Kartlı Kilit Sistemlerimiz kullanılıyor. Turizm sektörü için tasarımlarımıza 2000 yılında başladık ve 2004 yılında ilk ürünlerimizi pazara sunduk. İşletmeler için Kartlı Kilit Sistemleri, Elektronik Kilit Sistemleri, Geçiş Kontrol Sistemleri ve Dijital Şifreli Kasalar sunuyoruz. Amacımız turizm sektöründeki konfor ve güven algısını, hayatı kolaylaştıran ürünler sayesinde hızlı teknolojik değişime uyumlu hale getirmek. Turizmin ana mekânlarının yanı sıra sektörü destekleyen alışveriş merkezleri, plazalar, özel sağlık kuruluşları, üniversiteler ve toplu kullanım alanları için de müşteri memnuniyetini hedef alan çalışmalar yapıyoruz. Turizmin ana mekânlarının yanı sıra sektörü destekleyen alışveriş merkezleri, plazalar, özel sağlık kuruluşları, üniversiteler ve toplu kullanım alanları için de müşteri memnuniyetini hedef alan çalışmalar yapıyoruz. Tasarım, üretim, satış ve satış sonrası destekte edindiğimiz birikim sayesinde, Türkiye ile sınırlı kalmadan, dünya çapında birçok projede yer almayı sürdürüyoruz. Ürün gamımız ile bu sektöre en iyi şekilde hizmet vermeye çalışıyoruz. Sürekli bir şekilde Ar-Ge departmanımız oteller ve işletmeler için çözümler üretmeye devam ediyor. Amacımız her alanda olduğu gibi turizm sektöründe de güvenlik ve müşteri memnuniyeti konusunda yakaladığımız standartları başarılı şekilde sürdürmektir. Ürün geliştirme süreçlerimiz standartları daha üst seviyelere çıkarma adına bize ciddi anlamda yardımcı oluyor. Ramada’nın en büyük avantajı Wyndham’ın bünyesinde bulunmasıdır Ramada Resort Akbük Hotel projesine katılmamızın en büyük nedenlerinden biri Uşak, Antalya, İstanbul, İzmit, Malatya ve Tekirdağ’da bulunan Ramada Otelleri ile başarılı işlere imza atmamız oldu. Ramada Grubu, bizim çalışma prensiplerimizi ve ürünlerimizin kalitesini yakinen tanıyor. Bu vesileyle bu projeye sürecin başından beri dâhil olduk. Ramada Resort Akbük Hotel’in oda kapılarında, “Kartlı Kilit Sistemi”ni kullandık. Ürünlerimize satış sonrası teknik destek 24 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | de veriyoruz. Kartlı Kilit Sistemi’nin yanı sıra, Kale Enerji Tasarruf Üniteleri ve Kale Paslanmaz Raylı Kapı Hidroliği de bu projede kullanıldı. Sonuç olarak, Ramada Resort Akbük Hotel, ürün ve sistemlerimizi tercih ederek diğer seçkin otel işletmeleri arasındaki haklı yerini aldı. İşletme açısından sorunsuz, kaliteli bir ürün ve sistem tercih edildi. Otel, Kale Kilit’in bilinen kalite ve garanti anlayışının yanı sıra aynı zamanda 7/24 hizmet veren Teknik Servis Hizmetleri’nden ücretsiz olarak yararlanacak. Bu bakış açısıyla her tesis için ürettiğimiz ürünleri ve sunduğumuz hizmetleri özel olarak kabul ediyoruz. Ayrıca, Ramada Resort Akbük Hotel’in Wyndham gibi dünya çapında yaygın bir zincirin bünyesinde yer alması bizim için en büyük avantaj oldu. Hizmeti kadar kaliteli donanımıyla da turizmin hızla değişen dinamik yapısına uygun bir anlayışla ortaya çıkan Ramada Resort Akbük’ün konfor ve güvenliğini artırmaktan dolayı mutluluk duyuyoruz. FİRMA KÜNYESİ »Firma Adı: Kale Kilit Dış Ticaret A.Ş. »Faaliyet Konuları: Elektronik Kilitler, Geçiş Kontrol Sistemleri, Hırdavat Ürünleri ve Cam Kapı Aksesuarları »Mal veya Hizmet Verdiği Sektörler: Oteller, alışveriş merkezleri, plazalar, özel sağlık kuruluşları, üniversiteler ve toplu kullanım alanları. »Turizm Sektörüne Yönelik Özel Ürün veya Hizmet: Kartlı Kilit Sistemleri, Elektronik Kilit Sistemleri, Geçiş Kontrol Sistemleri ve Dijital Şifreli Kasalar »Turizm Sektöründeki Referanslar: Türkiye’de 1500’ün üzerinde işletme… GÖRÜŞLER Celal Sezgin / City İklim İklimlendirme ve Havalandırma Sistemleri City İklim, Ramada Resort Akbük’te bilgisayar kontrollü bir sistem kurdu İ klimlendirme sektöründe faaliyet gösteren firmamız, Samsung, Hitachi gibi bazı markaların satış ve servisini yapıyor. Bizler 1996 yılından beri bu işin içindeyiz ama firmamız 2012 yılında İzmir’de kuruldu. Merkezimiz İzmir Bornova’da, ancak Türkiye genelinde hizmet veriyoruz. İklimlendirme alanında genellikle merkezi sisteme yönelik çalışmalar yapıyoruz. Ayrıca perakende klima satışı da yapıyoruz. Ancak firma olarak tercihimiz büyük projelerde yer almak… Oteller dışında büyük gökdelenlerle ve yüksek katlı binalarla da çalışıyoruz. İş merkezleri, alışveriş merkezleri de yapıyoruz. Referanslarımız arasında İzmir’deki Karabağlar Kaymakamlığı, yine İzmir’de Kavuklar’ın 180 dairelik binaları bulunuyor. Urla Belediyesi’nin düğün salonunu yapıyoruz. Aydın’daki Aydın Üniversitesi’nin Onkoloji bölümünü bitirdik. Hem satışı hem servisini verdik. Yatırımcılara, merkezi sistemde inverter teknolojisini kullanmalarını tavsiye ediyoruz. Bu teknolojiyi kullanmaları karşılığında alacakları verim ve enerji tasarrufu onların bütçelerini doğrudan etkiliyor. Otellerde klima kullanımı çok yaygın ve bir otelde kullanılan elektrik sarfiyatının yüzde 40’ı hatta daha fazlasını klimalar harcıyor. Klimada doğru tercih, doğru kapasite otellerin enerji giderlerini ciddi anlamda düşürüyor. Örnek vermek gerekirse, otel odasında müşteri olmadığında merkezi sistem klimalarla siz o odanın klimasını odaya gitmeden kapatabilir veya klimanın kaç derecede kullanması gerektiğini kontrol edebilirsiniz. İşte bu yapılınca ciddi enerji tasarrufu elde ediliyor. Belki ilk yatırım maliyeti işletmelere yüksek geliyor ancak tamamen kontrol edebildiğiniz ve doğru kapasitede kullanabildiğiniz zaman kesinlikle enerji tasarrufu yaparak verdiğiniz paranın karşılığını alıyorsunuz. Şu anda biliyorsunuz Enerji Bakanlığı’nın getirdiği kısıtlamalar nedeniyle İnverter olmayan klimalar artık Türkiye’ye alınmıyor. Ama maalesef hala tercih edenler var. Çünkü bir şekilde Türkiye’ye giren veya Türkiye’de imalatı olan markalar var. Ramada Resort Akbük bizim için küçük ama prestijli bir proje oldu Samsung, Hitachi gibi birlikte çalıştığımız şirketlerimiz, otel işi aldığı zaman bizde turizm projelerinde yer alıyoruz. Mesela Ramada Resort Akbük’ün klimalarında Samsung markası tercih edildi. Satışı merkezimiz yaptı, biz de satışla alakalı destek verdik. Otelin komple klima servisini ve kurulumunu yaptık. Kısaca klimaların alt yapı, kurulum ve devreye alma kısmını gerçekleştirdik. Bizden bilgisayar kontrollü bir sistem istenmişti, onu gerçekleştirdik. Bizim için küçük ama prestijli bir proje oldu. Firma olarak daha büyük kapasiteli işler de yapıyoruz. Kuşadası’ndaki Golf Otel’de 2000 adet klima servisi gerçekleştirdik. Antikhan Otel, Vera Palace İzmir, Konak Saray Hotel, Agora Saray Hotel, Ocakoğlu Otel gibi projelerde referanslarımız arasında yer alıyor. Bir de Mandarin Resort şantiyesinde yer aldık. Bunların tamamı Ege’de bulunuyor. Turizm sektörü diğer sektörlerle kıyasladığımızda bizim için artıları olan bir iş kolu. Bu sektörün reklamlarında elimizden geldiğince bulunmak istiyoruz. Bize de çok faydası var. Turizminde bu sebeple gelişmesi ve artması bizim için her zaman bir artı. Tesis gayet güzel oldu. Başka yerlerde de gördüğümüz otelleri de kıyasladığımızda birçok farklılık var. Umut Kadir Yılmaz / Gelişim Elektronik Ltd. Şti. Gelişim Elektronik ile Ramada Resort Akbük güven altında F irmamız 2000 yılında CCTV Kamera sistemleri, hırsız alarm sistemleri, yangın ihbar sistemleri konusunda malzeme satışı, projelendirme, uygulama ve taahhüt hizmetleri vermek amacı ile kuruldu. 2002 yılından beri turizm sektörüyle çalışıyoruz. Önem verdiğimiz sektörlerin başında gelen turizm sektörünün toplam faaliyet alanımız içinde payı, yüzde 40’lara çıktı. Firma olarak daha çok otellerin zayıf akım projelerinde çözüm ortağı olarak görev alıyoruz. Bugüne kadar 20’yi aşkın turizm projesini tamamladık. Atlantik Otel- Kuşadası, Vista Hill –Kuşadası, Turunç Otel –Marmaris, Tusan Otel-Kuşadası, Batıhan Otel- Kuşadası bunlardan sadece birkaçı. Bizim sektörümüzde teknoloji, baş döndürücü bir hızla gelişiyor. Gelişen teknolo- jiyi yakından takip ederek, müşterilerimize en iyi çözümleri sunuyoruz. Turizm sektörü bize kullandığımız teknolojiyi uygulayabileceğimiz alanlar yaratıyor. Bu da bizim için çok önemli bir avantaj. Fakat, otellerde devam eden bir sirkülasyon olduğu için çalışmalarımız sırasında sorunlar yaşayabiliyoruz. Müşterilerin tekrar gelmek isteyecekleri bir tesis oldu Ramada Resort Akbük Hotel projesine daha önceden çalıştığımız bir otelin referansıyla dahil olduk. Bu projede, otelin CCTV kamera sistemi, network sistemi, server odası yapılandırma, yangın söndürme sistemi, telefon makinalarının kurulumu ve yapılandırılması, merkezi uydu sisteminin kurulumu gibi işlemlerini gerçekleştirdik. Sonuç olarak çok güzel bir tesis ortaya çıktı. Otelin yerinin güzel olması ve çalışanların verdiği kaliteli hizmet nedeniyle müşterilerinin tekrar tekrar gelmek isteyeceği bir tesis oldu. | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 25 GÖRÜŞLER Nurettin Yıldırım / Beta Sistem Yangın ve Gaz Algılama Sistemleri ve Güvenlik Hizmetleri Ramada Resort Akbük, Beta Yangın sistemleri ile güven altında F irma olarak yangın söndürme işi ile ilgili talepleri yerine getiriyoruz. Oteller, alışveriş merkezleri, bankalar, devlet arşivleri, hastaneler gibi büyük binalarda ve kamu kurumlarında faaliyet gösteriyoruz. Mutfağı olan herhangi bir işletmenin, mutfağında ocak olması o işletmeyi riskli hale getiriyor. Biz de bu tip işletmelerde olabilecek yangın tehlikesine karşı otomatik yangın söndürme sistemleri kuruyoruz. Ayrıca banka gibi işletmelerin, para odaları dahil olmak üzere daha riskli bölümlerinde gazlı söndürme sistemleri kuruyoruz. Bizim amacımız sadece yangını söndürmek değil, aynı zamanda içerideki malzemeyi korumaktır. Herhangi bir yangın esnasında yapmış olduğumuz sistemler devreye girdiği zaman, oradaki hiçbir ürün veya malzeme hiçbir şekilde zarar görmez. Kullandığımız sistemlerde iletkenlik, renk, koku yoktur. Kir veya iz gibi hiç bir şey bırakmaz. Bu işletmeler için çok önemli bir özelliktir. Sistemimiz yangını söndürdükten sonra ortamdaki eşyalar veya malzemeler aynen kullanılmaya devam eder. Kullandığımız malzeme köpük veya su gibi olmadığı için söndürme esnasında hiçbir şey zarar görmez. Ramada Resort Akbük’e referanslarımız sayesinde dahil olduk Bizim sistemlerimize otellerin de ihtiyacı oluyor. Otellerin mutfaklarında, elektrik odalarında, santral odalarında ve genel mekanlarında bulunan malzemeleri korumak için otellere yangın söndürme sis- temleri kuruyoruz. Bu anlamda otellerle de işbirliğimiz ve çözüm ortaklığımız devam ediyor. Örneğin Richmond ve Sea Garden Otel ile çalışma fırsatı yakaladık. Toplam faaliyet alanımız içinde turizm sektörünün payı yüzde 7’lerde ancak bu payı artırmayı hedefliyoruz. Referanslarımız sayesinde en son Ramada Resort Akbük Hotel projesine dahil olduk. Otele bizim firmamız tavsiye edilmiş. Dolayısıyla otel yöneticileri de bizi aradı. Ramada Resort Akbük Hotel’in yangın dolaplarını ve yangın tüplerini temin ettik. Otelin mutfaklarına davlumbaz söndürme sistemleri kurduk. Projenin bizim yaptığımız işler bazında toplam değeri yaklaşık 60 bin TL civarında oldu. Tedarikçi gözüyle baktığımızda Ramada Resort Akbük Hotel, nitelikli, kaliteli ve güzel bir otel oldu. Yadigar Gökşen / Telcom Bilişim Teknolojileri San. Tic. A. Ş. Telcom, Ramada Resort Akbük ile tecrübelerine tecrübe kattı O sman Yücel tarafından 2006 yılında kurulan firmamız, şu an Telcom Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi olarak faaliyetini sürdürüyor. General Kilit markamızla otel kilit-energy saver-doorbell ve diğer ekipmanlarının satışını yapıyoruz. Karel santral sistemleri, alarm-kamera güvenlik sistemleri, Tunçmatik güç kaynakları, bilgisayar-bilişim sistemleri, kapı otomasyon sistemleri alanlarında faaliyet gösteriyor. Kurulduğumuzdan beri turizm sektörüyle çalışıyoruz. Küçük çaplı çalışmalarla başladığımız sektördeki faaliyetimizin sınırları şu anda yurt çapını aştı. Özellikle otel sistemlerimizle yurtiçi ve yurt dışındaki otel projeleriyle çalışmalarımız devam ediyor. Bugüne kadar Rixos, Pine Bay Resort, Ramada -Bodrum-Akbük, Golden Age-Öztanık Otelcilik, Serra Otel ve Rena Otel gibi projelerde yer aldık. Otel kilit, otomasyon –santral ve güvenlik sistemlerinde hizmet verdiğimiz projelerden bazılarıdır. Toplam faaliyet alanımız içerisinde turizm sektörünün payı, yüzde 80 civarında. Sektörde özellikle otellerin sunduğu oda kalitesini yükseltmek, otellerin müşterilerine sunacağı konforu 26 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | artırmak, aynı zamanda sektör çalışanlarının iş yükünü azaltmak için sektöre yönelik ürünlerimizdeki Ar-Ge çalışmaları yapıyoruz. Sorunlara akılcı çözümler üretmek, yaşanan sorunları en aza indirmek için var olan ürünlerin geliştirmek ve yeni ürün tasarlamak için durmadan çalışıyoruz. Turizm sektörünün diğer sektörlere oranla sürekli yenileme yapması, hizmet kalitesini artırması, insan odaklı çalıştığı için estetik kaygısı taşıması bizler için çok avantajlı. Sektörde çalışma sürelerinin sezon nedeniyle kısa olması bizim için biraz sıkıntı yaratsa da biz bunu yurtiçi ve yurt dışı piyasayla çalışarak aşıyoruz. Ramada Resort Akbük’ü referanslarımıza katmak çok önemliydi Karel markasının Ege Bölgesi’nde etkin bir bayisi olması nedeniyle Ramada Resort Akbük Hotel projesi bize ulaştı. Referanslarımız ve fiyatlandırmamız projeyi yapmaya yeterli olduğu için tesisin santral iletişim sistemini IP tabanlı kurarak, sorunsuz olarak teslim ettik. Tesisin santral sisteminin 16 harici /432 dahili +50 IP aboneli olarak kabinet içi kurulumu tüm tesise dağılımı-telefon sisteminin yerleşim ve kurulumu-Ip görüşme ve raporlama sisteminin tanımlamalarını yaptık ve kullanıcı eğitimlerini verdik. Projenin bizim için toplam değeri 25 bin dolar civarında oldu. Standart olarak yaptığımız bir sistem kurulumu olmasının yanı sıra projenin büyüklüğü ve IP tabanlı olması, firma olarak bizim de tecrübelerimize tecrübe kattı. Aynı zamanda referanslarımız arasına Ramada Resort Akbük oteli katmış olmak bizim için son derece önemlidir. Hizmet kalitesini yüksek tutmak isteyen bir tesis olduğu konusunda şüphe yok. Aynı zamanda tercih ettikleri sistem açısından tedarikçi gözüyle değerlendirmek gerekirse pratik ve kaliteli çalışma konusuna özen gösteren ve hem müşterisini hem tedarikçisini son derece memnun etmeyi ilke edinmiş bir tesis olduğunu söyleyebiliriz. YÖNETİM EKİBİ Yönetim Ekibi Cuma Turgut Genel Müdür 1970’de dünyaya gelen Cuma Turgut, Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesi İşletme Fakültesini tamamladıktan sonra Ege Üniversitesi’nde Tourism Management Executive Development programını tamamladı. Yurtiçinde ve yurtdışında turizmle ilgili eğitim programlarına giren ve birçok sertifikaya sahip olan Turgut, Hilton Garden Inn Diyarbakır, Mercury Hotel Erbil, Gündem Resort Hotel Bodrum, Etap Altınel Hotel & Palm Beach otellerinde genel müdürlük yaptı. Hem Türk hem İngiliz vatandaşı olan Turgut, Markwarner Turizm’de 2002-2005 arası tek Türk genel müdür ödülüne de sahip. Hüseyin Unutmaz Ön Büro Müdürü 1969 Samsun doğumlu olan Hüseyin Unutmaz, ilk, orta ve lise eğitimini Samsun’da tamamladı. 1989 yılında Antalya Tugev mezunu olarak Side Cesars Otelde ilk iş hayatına başlayan Unutmaz, Didiyma Otel’de Ön Büro Şefi olarak göreve başladı. 1992 yılında evlendikten sonra Didim’e yerleşen Unutmaz Orion Beach Hotel’in açılışını yaparak Genel Müdür olarak uzun yıllar görev yaptı. Bir dönem Tropicano Didim Beach’te de Gece Müdürlüğü yapan Unutmaz, Mayıs 2014 itibarıyla Ramada Resort Akbük’te Ön Büro Müdürü olarak görevini sürdürüyor. Menderes Akdemir Yiyecek İçecek Müdürü Bitlis 1969 yılında dünyaya gelen Menderes Akdemir, İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi’nden mezun oldu. İş hayatına Divan Hotel Taksim’de başlayan Akdemir, sırasıyla Voyage Otel, Dedeman Bodrum Dedeman Palandöken, Barcelo Rexene Resort Hotels Bod- rum ve İstanbul, Diamond of Bodrum Hotel, Anemon Hotels Malatya, Samsun, Antakya, İskenderun’da görev yaptı. Arapça, Almanca ve İngilizce bilen Akdemir, Wyndham Group Ramada Resort Akbük Hotel’de Yiyecek İçecek Müdürü olarak görev yapıyor. Ümit Uçar Culinary Chef Meslek hayatına 1987 yılında Özel Turizm Otelcilik Bölümü’nde başlayan Ümit Uçar, kariyerine mutfak terminolojisi, klasik teknikler ve temel bilgileri de harmanlayarak devam etti. Birçok tesiste chef ve yönetici olarak çalışan Uçar, aynı zamanda katıldığı yerli ve yabancı yemek yarışmalarında çeşitli dereceler elde ettiği gibi birçok sempozyum, konferans, panel ve özel gastronomi eğitimlerine katıldı. Uçar, halen Türkiye Aşçılar Federasyonu, İzmir Aşçılar Derneği, Türkiye Aregala derneklerinin yönetici ve üyesidir. Ayrıca profesyonel yemek yarışmalarında jüri üyeliği ve özel TV kanallarında mesleğiyle ilgili yayınlarda yer alan Uçar, açılışından itibaren Ramada Resort Akbük’te otel mutfaklarından sorumlu Culinary Chef olarak çalışıyor. Eşref Aykut Denizeri Eğlence Müdürü Güney Florida Üniversitesi Turizm Yönetimi bölümünden mezun olan Eşref Aykut Denizeri, 1996 yılında çalışma hayatına başladı. HillSide Beach Club, Club Blue Dreams, İsis Tatil Köyü, Fuga Fun Times, İberotel Princess, Rexene Resort, Plus Organization, Calista Luxury Resort, Amara Dolce Vita, Twins Organization gibi kurumlarda çalışan Denizeri, İngilizce, Almanca ve Rusça biliyor. Spor Eğitmenliği eğitimi de alan Denizeri, Ramada Resort Akbük Hotel’de Eğlence Müdürü olarak görev yapıyor. | turizm&yatırım | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | 27 YÖNETİM EKİBİ Gürbüz Çınar Güvenlik ve İdari İşler Müdürü Gürbüz Çınar, ilk ve ortaokula Manisa’da devam ettikten sonra, İstanbul’da 1984 yılında Deniz Astsubay Hazırlama Okulunu bitirdi. Deniz Kuvvetleri’nin birçok harp gemisinde ve kara birliklerinde görev yapan Çınar, Anadolu Üniversitesi’nde ön lisans eğitimini tamamladı. 2012 yılında Deniz Kuvvetleri’nden ayrılan Çınar, Ramada Resort Akbük’te Güvenlik ve İdari İşler Müdürü olarak yeni görevine başladı. Çınar, evli ve bir kız çocuğu babasıdır. Hasan Öztürk Teknik Müdürü 1963 Eskişehir doğumlu olan Hasan Öztürk, Eskişehir Atatürk Endüstri Meslek Lisesi Elektrik bölümünde mesleki eğitimini tamamladıktan sonra Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesini bitirdi. 1981 - 2004 yılları arasında Deniz Kuvvetleri Komutanlığı’na bağlı gemilerde görev yaptıktan sonra turizm sektöründeki kariyerine 2007’de Çeşme Ilıca Hotel’de Teknik Müdür olarak başlayan Öztürk, görevine Çeşme Plus Hotel’de devam etti. Tenis Hakemi ve Ege Teknik Müdürler Derneği kurucu üyesi olan Öztürk, Ramada Resort Akbük’te Teknik Müdür olarak görev yapıyor. Hediye Yaman Kalite Müdürü Ege Üniversitesi Mühendislik Fakültesi Gıda Mühendisliği Bölümü mezunu olan Hediye Yaman, turizm hayatına 2002 yılında Kiriş Alinda Otelde Gıda Mühendisi olarak başladı. Ardından Gloria Hotels&Resorts’de Kalite Sorumlusu, Kayı Group Riva Hotels’de Kalite Müdür Yardımcısı olarak görev yapan Yaman, daha sonra Voyage Sorgun Hotel, Adam&Eve Hotels ve Rixos Grand Ankara’da Kalite Müdürü olarak, son olarak da Caprice Thermal Palace Hotel’ de Yönetim Temsilcisi olarak çalıştı. Yaman, Haziran 2014’ten beri Ramada Resort Akbük’de Kalite Müdürü olarak görev yapıyor. Mustafa Bozkurt Halkla İlişkiler Müdürü Mersin Üniversitesi Fransızca Mütercim-Tercümanlık ve Anadolu Üniversitesi Halkla İlişkiler-Reklamcılık bölümleri mezunu olan Mustafa Bozkurt, 2003 yılında iş hayatına Kervansaray Grup Otellerinde Halkla İlişkiler Sorumlusu olarak başladı. Ardından Kervansaray Otel Marmaris, Pine Bay Ho- liday Resort ve Kuştur Holiday Village gibi 5 yıldızlı otellerde çalışan Bozkurt, son olarak yine Pine Bay Holiday Resort’te Halkla İlişkiler Müdürlüğünü başarıyla yürüttü. Bozkurt, Mayıs 2014 itibariyle Ramada Resort Akbük’de Halkla İlişkiler Müdürlüğü görevini yürütüyor. Sami Gezer Muhasebe Müdürü 1980 yılında İzmir’de dünyaya gelen Sami Gezer, Dokuz Eylül Üniversitesi’nde İşletme Eğitimi aldı. İş hayatına EGS Holding bünyesinde başlayan Gezer, Yeskon Konteyner ve Uluslararası Taşımacılık Limited Şirketi ve Arma Group’ta Finans ve Mali İşler Müdürlüğü görevlerinden sonra, 2014 yılında Muhasebe Müdürü olarak Ramada Resort Akbük ailesine katıldı. Serkan Uçakan Satın Alma Müdürü Gemlik Lisesi Edebiyat Bölümü’nden 1994 yılında mezun olan Serkan Uçakan, 1977 yılında Kırıkkale’de doğdu. Micros, Fidello, Tiger-Atos, Mc. Office programlarını bilen Uçakan, Patio Beach Club, Büyük Otel, Caprice 28 | Ramada Resort Akbük Hotel Eki | turizm&yatırım | Thermal Palace’ta çalıştı. Evli olan Uçakan, İngilizce biliyor. Uçakan, Ramada Resort Akbük’te Satın Alma Müdürü olarak görev yapıyor.