indir - Xerografi
Transkript
indir - Xerografi
xerograf i X e r o x T ü r k i y e ' n i n w w w.xerox.c om.tr Nis an 2013 K u r u m s a l İ l e t i ş i m D e r g i s i Ücretsizdir Yeni ofis heyecanı! Limak Şirketler Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir ile sıra dışı başarı öyküsü üzerine... Xerox DMO Doğu Bölgesi COO’su Roy Harding: Türkiye bizim için cazip bir pazar xerografi_nisan2013_02.pdf 1 02.05.2013 16:36:16 xerografi_nisan2013_03.pdf 2 02.05.2013 16:36:36 ® Künye “Artık sizlere daha yeni ve alt yapısı daha gelişmiş bir ofisten hizmet veriyor olacağız.” Sinerji Mehmet Sezer İçindekiler 02 03 04 06 07 08 08 09 Xerox yeni ofisinde Mehmet Sezer: “Servis, teknolojiyi geçti” Nihat Özdemir: “Başarımızı titizliğimize ve çok çalışmamıza borçluyuz” Erhan Aslantürk: “ConnectKey ile mobil ve güvenli çalışmak” Mor ve Ötesi ile bol ödüllü bir gece Xerox’tan 1.900 yeni patent Xerox en beğenilen üç şirketten biri Kablosuz dünyayı 2013’te neler bekliyor? 10 12 14 16 17 18 Gökhan Gençtürk: “Öncelikli hedefimiz Xerox’un yeni hizmetlerine talep yaratmak” Bulut üzerinden mobil çalışmanın yeni yolu Roy Harding: “5 yıl sonra ciromuzun üçte ikisini servis oluşturacak” Sedef Davetiye global çapta büyüyor Xerox Impika’yı satın aldı “Apple AirPrint” özellikli Xerox yazıcı Servis, teknolojiyi geçti Yazıma güzel bir haberle başlamak istiyorum. Hatırlarsanız bir önceki yazımda size değişimden bahsetmiş, “2013 yılına değişimlerle gireceğiz.” demiştim. İşte bu değişimlerin ilkini geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdik. 23 yıldır faaliyet gösterdiğimiz Kasap Sokak’taki eski ofis binamızdan ayrıldık ve Profilo Plaza’daki yeni ofisimize taşındık. Artık sizlere daha yeni ve alt yapısı daha gelişmiş bir ofisten hizmet veriyor olacağız. Xerox yeni ofisinde C M Y CM MY CY CMY K Xerografi’nin 2013 Ocak sayısında, yeni yılın sürpriz değişimlerle geldiğini müjdelemiştik. Bu değişimlerden bizim için en büyüğü, 1989’dan beri hizmet verdiğimiz Kasap Sokak’taki ofisimizden, Profilo İş Merkezi’ndeki yeni yerimize taşınmak oldu. Yeni yerimizde de, işlerinizi kolaylaştırarak daha verimli olmanızı sağlayacak ve asıl işlerinize odaklanmanıza imkan verecek hizmetlerimizi sunmaya devam edeceğiz. Daha yeni, daha teknolojik, daha donanımlı yeni ofisimizde sizlere daha iyi hizmet verecek olmaktan heyecan duyuyoruz. Artık bizlere; Cemal Sahir Sk. No:26-28 Profilo Plaza A Blok Kat:1 34387 Mecidiyeköy –Şişli / İstanbul adresinden ve değişmeyen 0 (212) 354 70 00 telefonundan ulaşabilirsiniz. Derginin Adı: Xerografi • İmtiyaz Sahibi: Xerox adına Burak Özer • Sorumlu Müdür: Burcu Can Yönetim Yeri Adresi: Kasap Sokak Konak Azer İşhanı No:12 34394 Esentepe İstanbul • Yayın Türü: Yerel Süreli Konsept ve İçerik: Günebakan İletişim Danışmanlık • Görsel Tasarım: kreatiFabrika Basımı Yapanın Adı ve Adresi: Print Center (Kazmaz Matbaacılık) Sanayi Mahallesi, Manolya Sok. No:3 4. Levent 02 Köşe Kamu büyüyor, özel sektör geriliyor Birinci çeyreği tamamlarken, Türkiye’nin 2012 yılı büyüme sonuçları açıklandı. 2012 yılında Türkiye’nin büyüme oranı beklenenin altında, %2.2 oldu. Sonuçlarda asıl ilginç olan ise; iç talepteki %0.7’lik gerileme ve özel sektör harcamalarındaki %4.5‘luk düşüştü. Çalışma alanımız iç piyasa, en önemli iş alanımız da özel sektör olduğu için, bu sonuçlar bize 2012 yılının neden zor bir yıl olduğunu oldukça net anlatıyor. Gene 2012 yılı büyüme rakamlarının detaylarına baktığımızda, kamunun %5.4 büyümesi ve ihracatın %17.2’lik artışı, bizim bu yıl nerelere odaklanmamız gerektiğini açıkca gösteriyor. Bu yüzden 2013’te Xerox olarak kamu ihalelerinde daha istekli olmayı planlıyoruz. Yılın ilk çeyreğinde iki başarılı projeye şimdiden imza attık bile, bunların devamı da gelecek. Ofis ekipmanları sektörü küçüldü GFK’nın araştırma sonuçlarına göre, Türkiye IT alanında, 2012’nin son çeyreğinde göreceli toparlanma yaşadı. Ancak araştırmada bu toparlanmanın ofis ekipmanları sektöründe tam olarak görülmediği ve ofis ekipmanları pazarının 2012 senesini %4 küçülmeyle kapadığı belirtiliyor. Spesifik olarak yazıcı pazarına baktığımızda ise lazer yazıcıların son yıllardaki yükseliş trendini devam ettirerek, inkjetlere göre daha iyi performans gösterdiğini görüyoruz. Renkli ürünlerde ve yüksek kapasiteli sistemlerdeki liderliğimiz sürüyor 2012 IDC rakamları da, renkli ürün segmentlerinin hemen hepsinde Xerox’un hedeflediğimiz gibi pazar payını artırdığını ortaya koyuyor. Yüksek kapasiteli baskı sistemlerinde ise lider pozisyonumuzu güçlendirerek devam ettirdiğimiz görülüyor. Servis gelirleri toplam ciromuzun yüzde 50’sini aştı Buraya kadar aslında hep teknoloji ve bilişim pazarından bahsettik ama bence 2012 yılının Xerox açısından en önemli haberi servis tarafındaydı. Dünya genelinde 2012 konsolide sonuçlarına göre, servis tarafı, toplam ciromuzun %52’sini oluşturarak ilk kez teknolojiyi geçti. Bu büyüme önümüzdeki yıllarda da devam edecek. ACS’in 2010 yılında satın alınmasıyla başlayan, Xerox’un BPO (İş Süreç Yönetimi) alanında daha fazla faaliyet göstermesine neden olan dönüşüm süreci çok kısa bir süre içerisinde bizim faaliyet gösterdiğimiz bölge içerisinde de etkisini gösterecek. Yakın bir gelecekte Xerox adını şu anda çok da bağdaştırmayacağınız bir çok konunun altında göreceksiniz. Bu konuyu derinleştirmek ve daha detaylı bilgi vermek için henüz erken. Ama vizyon açısından yönümüz belli; büyüyen hizmet sektörünün her alanında, özellikle de BPO konusunda faaliyet gösterecek bir servis firması olma yolunda hızlı ve emin adımlarla ilerliyoruz. Bu süreçte hep birlikte büyük başarılar elde edeceğimize inanıyor, işinizde başarılı bir ikinci çeyrek geçirmenizi diliyorum. xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_04.pdf 3 02.05.2013 16:36:56 xerografi_nisan2013_05.pdf 4 02.05.2013 16:37:12 “Yeni bir alana yatırım yapacağımız zaman o alanı en ince ayrıntısına kadar araştırır, üzerinde senaryoları çalışır, ona göre yatırımlarımıza karar veririz.” Röportaj “Başarımızı titizliğimize ve çok çalışmamıza borçluyuz” 1976 yılında Limak İnşaat ile faaliyetine başlayan Limak Şirketler Grubu bugün; enerji, altyapı, havalimanı ve liman işletmeciliği, çimento, turizm ve gıda sektörlerinde faaliyet gösteren dev bir holding. Limak Şirketler Grubu’nun kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanı Nihat Özdemir ile sıra dışı başarı öyküsünden gelecek planlarına, girişimcilikten futbola pek çok konu üzerine konuştuk. Limak Holding’in kuruluş öyküsünü ve şu an geldiği durumu kısaca anlatabilir misiniz? 1976 yılında Sezai Bacaksız ile birlikte inşaat şirketi olarak kurduğumuz Limak, bugün enerji, altyapı, havalimanı ve liman işletmeciliği, çimento, turizm ve gıda sektörlerinde faaliyet gösteriyor. Sürdürülebilir büyüme ve sürekli gelişim felsefemiz çerçevesinde, 1995’te turizm, 1997’de enerji, 2000’de çimento, 2008’de havalimanı işletmeciliği ve gıda, 2010’da elektrik dağıtım ve liman işletmeciliği sektörlerine girdik. Vizyonumuz, faaliyette bulunduğumuz tüm sektörlerde en iyi 3 şirket arasında olmak oldu. 36 senelik bir sürede Türkiye’nin ve bulunduğumuz coğrafyanın en hızlı büyüyen, yenilikçi ve öncü şirketleri arasına girmeyi başardık. 04 Gelecek dönemde farklı sektörlere girmek gibi planlarınız var mı? Faaliyette bulunduğumuz inşaat, enerji, altyapı, havalimanı ve liman işletmeciliği, çimento, turizm ve gıda sektörlerinde yeni projeleri yakından takip ediyoruz. Bu sektörlerde, en iyi şirketler arasında bulunma vizyonumuzla hareket ediyoruz. Türkiye’de bildiğiniz gibi özellikle enerji ve altyapı sektörlerinde devam eden mega projeler var; bunlarla yakından ilgileniyoruz. Ayrıca başta Afrika, Balkan ülkeleri gibi gelişmekte olan ülkeler ile Avrupa ve Ortadoğu’daki büyük ölçekli inşaat, enerji ve altyapı projelerini değerlendiriyoruz. Turizm şirketleriniz spor turizmi üzerinde uzmanlaştı. Spor turizmi alanındaki çalışmalarınızı ve hedeflerinizi paylaşır mısınız? Spor turizmi son yıllarda sadece ülkemizde değil, tüm dünyada ön plana çıkmaktadır. Uluslararası Spor Turizm Konseyi’nin verdiği rakamlara göre, dünyada spor endüstrisi 180 milyar dolarlık bir ticari hacme sahip. Ülkemizde 31.5 milyon turist yaklaşık 25 milyar dolarlık bir turizm hareketi oluşturmakta ve yapılan araştırmalara göre gelen turist sayısının sadece %2.5’i spor amaçlı ülkemizi ziyaret etmektedir. Türkiye’de 60 federasyon, 7000 spor kulübü ve 2 milyon sporcunun olduğunu düşünürsek, spor amaçlı gelen turist sayısının çok az olduğunu ve bu alanın büyük bir büyüme potansiyeli olduğunu görmekteyiz. Son 3 yıldır futbol sahası altyapısı olan Limak otellerimizde, şampiyona ve kamp organizasyonlarına ek olarak, paintball, rugby, baseball, softball ve çim hokeyi takımlarını da ağırlamaktayız. 18 ülkenin katıldığı Dünya Millenium Paintball Şampiyonası, Avrupa Veteran Masa Tenisi Şampiyonaları, Balkan Eskrim Şampiyonaları ve Avrupa Dünya Gençler ve Yıldızlar Satranç Şampiyonaları gibi birçok uluslararası organizasyon otellerimizde gerçekleşti. Önümüzdeki yıllarda da spor turizminin büyümesine, Limak Turizm Grubu olarak katkılarımız devam edecektir. C M Y CM MY CY CMY K Enerji sektöründeki çalışmalarınızdan bahsedebilir misiniz? Türkiye’de şu anda 7 ilde, 2 dağıtım bölgesinde, elektrik dağıtım ve perakende satış hizmetleri veriyoruz. Ayrıca Boğaziçi Elektrik Dağıtım ve Akdeniz Elektrik Dağıtım bölgelerinin de 2013 yılı içerisinde devrini tamamlayacağız. Modern çağrı merkezlerimizle 7 gün 24 saat mobil hizmet, online hizmet ve çağrı merkezi hizmeti sunmaktayız. Dağıtım şirketlerimize ait tüm operasyonları ve süreçleri, bilgi teknolojileri vasıtasıyla, 2015 yıl sonu itibariyle tek bir merkezden yapmayı hedefliyoruz. Dağıtım şirketlerinde yaptığımız yatırımlarımızın şebeke ve her bir müşterimizin gereksinimlerine uygun olarak yapabilmesi için de Master Plan ve Şebeke Modellemesi çalışmalarına başladık. Tabii ki, bu süreç içinde global enerji şirketleriyle de görüşmelerimiz devam ediyor. “Yıldız projelerimizden biri” dediğiniz Sabiha Gökçen Havaalanı’na yönelik gelecek planlarınız nelerdir? Sabiha Gökçen, Türkiye’de master planı olan ilk havalimanı. Biz 18 ay gibi rekor bir sürede toplam alanı 500.000 m2 olan uluslararası bir terminal binası ve ek binalarını yaptık. Yolcu sayımız 2012’de 14.9 milyona ulaştı, şu anda 93 uluslararası ve 34 yurt içi destinasyona uçuşumuz var. Önümüzdeki yıllarda öncelikli olarak yapacaklarımız; Sabiha Gökçe’nin uluslararası uçuşlarını arttırmak, yolculara ve uçaklara uluslararası standartlarda hizmet vermeye devam etmek ve operasyonel verimliliğimizi arttırmak olacak. Sabiha Gökçen’de 2013 yılında inşaatına başlanması planlanan 2. paralel ve bağımsız bir pist projesiyle, kapasite, şu ankinin iki katını geçecek. Ayrıca Kadıköy-Kartal metro hattının Sabiha Gökçen’e uzatılmasına yönelik proje devam ediyor. Kaynarca üzerinden yapılacak metro bağlantısı tamamlandığında Sabiha Gökçen, metronun yanı sıra Marmaray ile de birleşmiş olacak. Yaptığı bütün yatırımlarda başarılı olmuş bir girişimci olarak, yeni kuşak girişimcilere neler önerirsiniz? Biz başarılarımızı, titiz ve çok çalışmamıza borçluyuz. Yeni bir alana yatırım yapacağımız zaman o alanı en ince ayrıntısına kadar araştırır, üzerinde senaryoları çalışır, ona göre yatırımlarımıza karar veririz. Yatırım yapacağımız bölgenin ihtiyaçları da büyük önem taşıyor. Çalışmamızın boyutunu ihtiyaçlara göre belirler, buna göre şekillendiririz. Gelecek hedeflerimizi de doğru bir şekilde saptamaya çalışırız. Ben de bu nedenle yeni kuşak girişimcilere yatırım yapacakları alanı çok iyi araştırmalarını ve çok çalışmalarını önerebilirim. Türkiye’de spor denince akla futboldan başka spor dallarının da gelmesi ve talep görmesi için sizce neler yapılması gerekir? Futbol dışındaki spor dallarına karşı bilinçlendirme artarsa bu dallara olan ilgi ve sevgi de artacaktır. Bu konuda spor takipçilerinin her geçen gün arttığını düşünüyorum. Futbol sadece Türkiye’de değil, bütün dünyada çok ilgi gören bir spor dalı. Ancak diğer dallara olan ilginin artması için de üstümüze düşen görevleri elimizden geldiğince yapmaya çalışıyoruz. Teknoloji ile aranız nasıl? Son dönemde popüler olan iPad, iPhone gibi akıllı mobil cihazları iş ve özel yaşamınızda ne ölçüde ve ne konularda kullanıyorsunuz? Teknoloji, yaşamımızın en önemli bölümünü oluşturuyor. Onun sayesinde artık her şey elimizin altında. Bir tık ile birçok işinizi kolayca halledebiliyorsunuz. Bu nedenle ben de hayatımı kolaylaştıracak her alanda teknolojiyi kullanmaya çalışıyorum, örneğin iPad ve iPhone kullanıcısıyım. Xerox gibi dünya devi teknoloji ve dış kaynak servis şirketleri ile bir iş birliği yapacak olsanız, ne gibi alanlarda beraber çalışmak isterdiniz? Xerox, tüm dünya tarafından çok iyi bilinen dev bir marka. Limak Grubu olarak büyük markalarla işbirliği yapmak her zaman gücümüze güç katıyor. Xerox’un ürünlerini tüm kurumlarımızda kullanmaya gayret ediyoruz. Onların kalite ve gücü de bizi kuvvetlendiriyor. Limak'ın iş süreçlerinin daha verimli, daha az maliyetli ve daha yenilikçi yönetilmesini sağlayacak çözümler üzerinde beraber çalışılabilir. Özellikle Xerox'un inovatif yönünü Limak Holding'in sunduğu hizmetlerle birleştirerek daha yeni ürün ve çözümler sunulabilir; bizim için önemli olan mobil çalışma ortamı ve bilginin güvenliği konularında birlikte çalışma fırsatları yaratabiliriz. xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_06.pdf 5 02.05.2013 16:37:29 Köşe Erhan Aslantürk xerografi_nisan2013_07.pdf 6 02.05.2013 16:37:50 “Xerox, kurulduğu günden bugüne buluşları ile insanların iş yapış şekillerini değiştiren, piyasaya sürdüğü yenilikçi ürünlerle yeni pazarlar yaratan bir firma oldu.” Xerox’un 2013 yılı Kickoff etkinliğinde çalışanlar ve iş ortakları, Mor ve Ötesi ile eğlendi. ConnectKey ile mobil ve güvenli çalışmak Günümüzün değişen ihtiyaçları ve giderek karmaşıklaşan iş süreçlerini kolaylaştırmak için geliştirilen teknolojik çözümlerin de bir o kadar basitleşmesi gerekiyor. Artık devir; daha kolay, daha hızlı, daha fonksiyonel, daha az maliyetli ve elbette daha mobil çözümler dönemi. Pazara yön veren firmalardan biri olarak, hem bugünün hem de geleceğin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik çalışmalarımıza devam ediyoruz. Mobil baskıdan üç boyutlu nesneler üzerine elektronik devre basmaya kadar pek çok alanda AR-GE çalışmalarımızı ve yatırımlarımızı sürdürüyoruz. Xerox, kurulduğu günden bugüne buluşları ile insanların iş yapış biçimlerini değiştiren, piyasaya sürdüğü yenilikçi ürünlerle yeni pazarlar yaratan bir firma oldu. Xerox, kişi ve kuruluşların değişen ve gelişen ihtiyaçlarına göre ürün ve çözümlerini yeniliyor. Gelişen teknolojinin getirdiği yenilikleri ürün ve çözümlerine adapte eden Xerox, işimizi daha kolay ve daha hızlı yapmamızı sağlamaya çalışıyor. İnternet ve mobil teknolojilerdeki gelişmeler artık çalışma ortamını ofis ortamları ile sınırlamıyor, mekan bağımsız her yeri çalışma ortamı haline getiriyor. Xerox, bugünün ve geleceğin yeni çalışma düzenine ürün ve çözümlerini uyarlamak için mevcut tüm çok fonksiyonlu ürünlerinin alt yapısını ConnectKey adı verilen yeni bir platform ile yeniledi. Xerografi’nin bu sayısı içinde ayrıntılı bilgilerini okuyabileceğiniz yeni ConnectKey platformu, kişi ve kuruluşlara bulut (cloud) sistemler üzerinden mekandan bağımsız çalışma ve bilgiye ulaşma imkanı getiriyor. Xerox’un çığır açacak ve sektörde “benchmark” olacak yeni MFP platformu ConnectKey, mobil cihazlarla uzaktan bağlantı kurabiliyor, buluta (cloud) doküman tarayabiliyor, üzerinde popüler mobil iş uygulamalarını çalıştırıyor, kurumların cihaz üzerinde kendi uygulamalarını geliştirmesine ve cihazı kendi kurumsal iş süreçlerine entegre etmelerine izin veriyor. Kullanımı kolay dokunmatik arayüzü; pratik, yenilikçi özellikleri ile ister kağıt ister dijital her türlü 06 Mor ve Ötesi ile bol ödüllü bir gece C M Y CM MY CY CMY K dokümanı mevcut iş süreçlerine ve iş akışlarına kolayca aktarabiliyor, istediğiniz yerden ihtiyacınız olan dokümana ulaşmanızı ve istediğiniz bir yazıcıdan mobil baskı almanızı sağlıyor. Ayrıca bütün ConnectKey çok fonksiyonlu sistemlerde Cisco ve McAfee iş birliğiyle sunulan gelişmiş güvenlik alt yapısı ile kurumsal ve gizli bilgiler, güvenli biçimde yazıcıya gönderilebiliyor ve yazıcılara uzaktan yetkisiz erişim imkansız hale getiriliyor. Rahatlığınız, güvenliğiniz, üretkenliğiniz, karlılığınız, bugün ve gelecekte ortaya çıkabilecek tüm ihtiyaçlarınız için Xerox ConnectKey platformuna geçmenizi tavsiye ediyorum. Haber Xerox Türkiye, 2012 yılının başarılı sonuçlarını, çalışanları ve iş ortaklarıyla birlikte kutladı. Swissotel İstanbul’da gerçekleştirilen etkinlikte, 2012’de yüksek performans gösteren çalışan ve iş ortakları ödüllendirildi. Eğlence dolu gecede, ünlü rock grubu Mor ve Ötesi sahne aldı. Xerox’un 2013 yılı Kickoff etkinliği öncesinde, gün boyu süren toplantılar gerçekleştirildi. Xerox DMO Doğu Bölgesi COO’su Roy Harding’in de katıldığı toplantıda, Xerox CEO’su Ursula Burns, Xerox DMO Başkanı Herve Tesler ve Xerox üst düzey yöneticilerinin mesajlarını içeren videolar seyredildi. Xerox Türkiye Genel Müdürü Mehmet Sezer, toplantılarda, yapılan çalışmalarla ilgili görüş ve değerlendirmelerini paylaştı. 2012 yılının genel anlamı ile değerlendirildiği bölüm toplantılarında, 2013 ile ilgili kurumsal hedefler paylaşıldı. Çalışan ve iş ortakları yapılacak çalışmalarla ilgili bilgilendirildi ve onların yeni yıl ile ilgili görüş ve değerlendirmeleri alındı. Toplantılarda ayrıca Xerox Türkiye Pazarlama Direktörü Ayşen Şişman, yeni pazarlama stratejileri ve pazar dinamiklerini, Xerox Türkiye Teknoloji ve Kanal Satış Direktörü Mümtaz İnanlı indirekt kanal stratejilerini, Xerox Türkiye İnsan Kaynakları ve LSS Uygulama Direktörü Gülnur Baykurt insan kaynakları stratejilerini, Xerox Teknoloji ve Servis Operasyonları Direktörü Fırat Matur da TSO stratejilerini katılımcılarla paylaştılar. Toplantıların ardından, sunuculuğunu Xerox Türkiye Pazarlama Direktörü Ayşen Şişman’ın yaptığı gala yemeği düzenlendi. “Göstergeleri Maksimuma Ayarlayın” temasının kullanıldığı gecede, Genel Müdür Mehmet Sezer, kısa bir açılış konuşması yaptı. Mehmet Sezer konuşmasında; 2012 yılının genel anlamda başarılı bir yıl olduğunu belirtirken; “2012 yılında Xerox Gelişen Pazarlar Organizasyonu içerisinde 5 büyük ülkeden biri konumuna gelerek, doğrudan merkeze raporlamaya başladık. Bu gelişme, Xerox Türkiye’nin gösterdiği başarıların haklı bir sonucudur. 2013 yılında da büyümemizi sürdüreceğimize inanıyor, bu konuda hepinize güveniyorum” dedi. Gecede yılın en başarılı departman, çalışan ve iş ortaklarına ödüller verildi. Xerox Türkiye ekibinden 5 kişi Uzun Hizmet Ödülü alırken 15 kişi Yılın Çalışanı seçildi. Xerox Türkiye’den Avrupa’ya transfer olan Verda Erdener’e Özel Ödül, Tolga Gözütok’a Genel Müdür Özel Ödülü, finans ve iç kontrol ekibine ise takım ödülü verildi. Gecede ayrıca Xerox’un iş ortaklarından Aroks Dijital, Lidya Grup, Şafak Bilgi Teknolojileri, Arena Bilgisayar, Bilgi Dağıtım ve BNK farklı kategorilerde yılın iş ortağı olarak ödüllendirildi. Eğlenceli saatlerin geçirildiği Kickoff’a, Mor ve Ötesi grubunun performansı damga vurdu. Xerox çalışanlarının gösterdiği performansı doyasıya kutlamak ve 2013’e moral depolayarak başlamak için düzenlenen gece, Mor ve Ötesi’nin şarkıları eşliğinde çalışan ve iş ortaklarının sahnede doyasıya dans etmeleri ile son buldu. xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_08.pdf 7 02.05.2013 16:38:08 Haber xerografi_nisan2013_09.pdf 8 02.05.2013 16:38:23 2013 yılı, patent savaşlarında sonun başlangıcı olacak; Android tabanlı işletim sistemleri konumlarını akıllı TV’ler ve Uydu Navigasyonu gibi araçlar üzerinde de arttıracak. Xerox patent miktarını bir önceki yıla göre yüzde 17 artırarak toplam patent sayısını 60.000’in üzerine çıkardı. Xerox’tan 1.900 yeni patent Kablosuz dünyayı 2013’te neler bekliyor? Uzak Doğu yapılanması Fuji Xerox ile beraber 2012 yılında 1.900 yeni buluşun patentini alan Xerox, dünyada 2012 yılında en çok patent alan şirketler sıralamasında ilk 10 içinde yer aldı. Xerox’un dünyanın değişik bölgelerinde yaptığı AR-GE faaliyetleri sonucunda alınan 1.900 patentin 1.215’i Xerox, 685’i ise Fuji Xerox bünyesinde gerçekleştirildi. Xerox, patent sayısını bir önceki yıla göre yaklaşık olarak 300 adet artırırken, oransal olarak da yüzde 17 yükseltti. Bu sonuçlarla Xerox, Uzak Doğu yapılanması Fuji Xerox ve diğer tüm Xerox şirketleri ile birlikte dünyanın en çok patent alan şirketlerinin 2012 yılı sıralamasında ilk 10 arasında yer aldı. Xerox’un 1930 yılından bugüne kadar aldığı toplam patent sayısı ise 60.000’i aştı. Konu ile ilgili açıklamada bulunan Xerox CTO’su ve Inovasyon Grubu Başkanı Sophie Vandebroek, “Patentler, inovasyonun önemli bir ölçütüdür. Ama daha da önemlisi, patentlerin arkasındaki isimlerin bu inovasyonları müşterilerimiz için güçlü çözümlere dönüştürmesidir. Sadece baskı teknolojilerimizi değil, aynı zamanda Xerox’un sağlık, finans, müşteri ilişkileri, ulaşım gibi sektörlerde sunduğu çok çeşitli hizmetlere yönelik karmaşık iş süreçlerini de kolaylaştıran inovasyonlar geliştiriyoruz.” dedi. Xerox’un 2012 yılında almış olduğu patentlerin içeriklerine bakıldığında çok farklı alanlardaki buluşlar için patent alındığı görülüyor. Xerox’un patentleri arasında, e-çocuk bakımı ile ilgili 8,315,946 numaralı patent, iş akışlarındaki kayıp bilgi ve belgeleri tanımlayan 8,234,237 numaralı patent, müşteri ihtiyaçlarının profilini geniş bir veri tabanında tarama imkanı getiren 8,195,474 numaralı patent ile araç parkometrelerinin elektronik olarak yönetimini sağlayan el terminal cihazları için alınmış 8,190,469 numaralı patent bulunuyor. Geçtiğimiz yıllarda da 50 yılı aşkın bir süredir teknoloji alanında yaptığı katkı ve buluşları ile Amerika Birleşik Devletleri Eski Başkanı George Bush tarafından Ulusal Teknoloji Madalyası ile ödüllendirilen Xerox, Thomson Reuter 2012 listesinde de dünyanın en inovatif 100 şirketi arasında gösterildi. Xerox, Uzak Doğu yapılanması Fuji Xerox ile birlikte her yıl yaklaşık 1.5 milyar dolarlık bir kaynağı araştırma ve geliştirme çalışmalarına ayırıyor. Bünyesinde 5.000 bilim insanı bulunduran Xerox, A.B.D, Kanada, Uzak Doğu ve Avrupa’nın çeşitli bölgelerindeki AR-GE laboratuvarlarında iş uygulamaları, elektromekanik sistemler, dijital görüntüleme, bilgisayar, renk bilimi ve baskı teknolojileri alanlarında bilimsel araştırmalar yapıyor. Xerox en beğenilen üç şirketten biri Dünyanın saygın iş ve ekonomi dergilerinden Fortune’un Mart sayısında, “En Beğenilen Şirketler” araştırmasının 2013 yılı sonuçları açıklandı. Araştırmada Xerox, dünyanın en beğenilen üçüncü şirketi oldu. Xerox, yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunabilmek, yenilikçiliği takip edebilmek, etkili yönetim becerilerine sahip olmak, hissedarlarına kazandırabilmek ve sosyal sorumluluk gösterebilmek gibi birçok kategoride başarılı olarak tanımlandı. Fortune dergisinin 2013 yılı “En Beğenilen Şirketler” sıralaması, 30 ülkeden 57 sektörden 687 şirketi temsil eden 3.800’den fazla yönetici ve analistlerle yapılan görüşmeler sonucunda belirlendi. Fortune dergisi, her sene gerçekleştirdiği “En Beğenilen Şirketler” araştırmasını, kurumların itibarını gösteren bir rapor olarak tanımlıyor. Fortune dergisinin gelenekselleşen “En Beğenilen Şirketler” araştırması, 30 senedir aralıksız yapılıyor. Fortune’un bu araştırmasında, katılımcılara, sekiz kriter üzerinden kendi sektörlerindeki en beğendikleri şirketleri sıralamaları isteniyor. Bu kriterler; yenilikçilik, çalışan kalitesi, kurumsal kaynakların kullanımı, sosyal sorumluluk, yönetim kalitesi, finansal güvenilirlik, uzun vadeli yatırım ve sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesi olarak sıralanıyor. 08 Araştırma sonuçlarını değerlendiren Xerox CEO’su Ursula Burns, “Fortune dergisinin yaptığı “En Beğenilen Şirketler” araştırmasında ortaya çıkan sonuç, tüm sosyal paydaşlarımızla birlikte sürdürdüğümüz işbirliğinin ve iletişimin ne kadar güçlü ve sağlıklı bir şekilde sürdüğünü açıkça gösteriyor” şeklinde konuştu. FORTUNE 2013: En Beğenilen Bilgisayar Şirketleri SIRALAMA ŞİRKETLER PUAN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Apple Computer EMC Xerox Canon Dell Hewlett-Packard Lenovo Group Seagate Technology Fujitsu 8.24 6.80 5.98 5.92 5.75 5.44 5.23 5.02 5.02 Dosya C M Y CM MY CY CMY K Xerox’un geçtiğimiz yıl satın aldığı; Microsoft, Samsung, HTC, Vodafone, AT&T, Nokia, Orange, Chine Mobile gibi dünya devi firmalara kablosuz ağ hizmetleri sunan WDS, kablosuz ağ sektöründe 2013 yılında olabilecek gelişmelerle ilgili beklentilerini açıkladı. WDS’in beklentilerine göre; 2013 yılında, NFC (Near Field Communication – Yakın Alan İletişimi), mobil paradan daha çok bilgi transferi ve kimlik doğrulamaya odaklanacak. WDS’e göre; Android işletim sistemleri konumunu, akıllı TV’ler ve Uydu Navigasyonu gibi diğer tüketici elektroniği sektörlerine genişleterek, pazardaki varlığını arttıracak. Microsoft ve Blackberry’nin patent önlemleri ve yeni ürünlerle büyük bir geri dönüş yapmasını bekleyen WDS; “2013 yılında aynı kalan tek şey, mobil inovasyonun hızı olacak.” diyor. WDS’e göre 2013 yılının 10 kablosuz ağ trendi şöyle olacak: 1. Fiyat baskısı eski nesil telefonların ayakta kalmasını sağlayacak: 2013 yılında eski nesil telefonlara yönelik tercihler, akıllı telefonların gerisinde kalmaya devam etse de; akıllı telefonların yüksek fiyatlarının yarattığı baskı, eski nesil telefonların 2013 yılında da piyasada yer almasını ve talep görmesini sağlayacak. 2. NFC bilgi paylaşımına konsantre olacak: NFC (Yakın Alan İletişimi) bugüne kadar mobil ödemeyle eş anlamlı olarak anıldı. 2013 yılında NFC, bilgi paylaşımına odaklanmaya başlayacak. 3. Mobil operatörler sonunda, sabit hat operatörleri için zorlu bir rakip haline gelecekler: 4G alt yapısının teorik olarak 3G’den 5 kat daha hızlı olduğu kabul ediliyor. 2013 yılında, 4G daha fizible olacak ve daha fazla potansiyel telep görecek. 4G, geniş bant sabit telefon uygulamalarında daha çok tercih edilecek. 4. Android her yere yayılacak: 2013 yılında, mobil işletim sistemleri her alanda yaygınlaşacak, özellikle de akıllı TV ve uydu navigasyonu gibi tüketici elektroniği kategorisinde yoğun bir şekilde kullanılacak. 5. Patent savaşlarında sonun başlangıcı: Apple, Google’ın Android’i ile yasal savaşa devam etmeyecek gibi görünüyor. Ayrıca Samsung da “Şirketlerin mahkeme koridorlarında rekabet etmesindense pazarda adil biçimde rekabet etmesinin daha iyi olduğuna inanıyoruz” diyerek, önümüzdeki dönemlerde daha az husumet yaşanacağının sinyalini verdi. 2013’te akıllı telefon markaları arasındaki acı patent savaşlarının yumuşayacağı tahmin ediliyor. 6. Yavaş ilerleyen patent davaları Windows Phone OS’e yarayacak: Cep telefonları tedarikçileri bugüne kadar ağırlıklı olarak Android üzerine yatırım yaptılar; ürün yelpazesinde başka bir ürünün taklidini barındırmamak ve patent ihlali davalarından kaçınmak istiyorlarsa, ürünlerini farklılaştırmak durumundalar. Bu yüzden Microsoft’un Windows Phone lisanslarında patent koruması sunması ve güvenlik sağlaması, Windows telefonunu 2013’te üçüncü büyük oyuncu pozisyonuna sokacak. 7. HTML5 web uygulamaları gelişecek: Tabletlerin en yüksek büyümeye sahip cihaz olmayı sürdürmesiyle, HTML5 web uygulamaları çok farklı platformlara adapte edilecek ve daha güvenli bir platform geliştirme ortamı olacak. 8. Kindle Telefon pazara giriş yapacak: Mevcut medya içeriğinin gereğinden fazla olmasıyla birlikte 2013 yılı, Amazon’un popüler Kindle Tableti’nin kardeşi denebilecek bir telefonla akıllı telefon pazarına giriş yaptığı yıl olabilir. Amazon’un tablet kategorisindeki donanım başarısına bakarsak, çok iyi bir mobil telefon servis edeceğini söyleyebiliriz. 9. Blackberry kendini toparlayacak: WDS, 2013’te RIM’in cihaz sevkiyatını arttırmasını bekliyor. 2012’nin üçüncü çeyreğine kadar RIM’in global akıllı telefon pazar payı peş peşe gelen 6 çeyrek boyunca düşüş gösterdi. Ama 2013’te RIM’in çok beklenen BB10 OS’u duyurması ile iyi bir geri dönüş yapacağı umuluyor. 10. Güvenlik konusu, mobil cihaz kullanan kurumsal firmaları kaygılandırmaya devam edecek: Çok platformlu programlanabilen PC sonrası dönemde akıllı telefonlar siber suçluların temel hedefi oldu. WDS mobil güvenlik tehdidinin 2013’te kitle pazar (mass-market) tehdidi haline geleceğini düşünmüyor ama bu sorunun artmasını bekliyor. xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_10.pdf 9 02.05.2013 16:38:45 xerografi_nisan2013_11.pdf 10 02.05.2013 16:39:05 “Xerox yüz yılı aşan tarihi içinde, gerekli olduğu dönemlerde hep kendini yenileyen, o dönemin iş ve teknoloji koşullarına göre iş ve üretim süreçlerini değiştiren bir şirkettir. ” Röportaj “Öncelikli hedefimiz Xerox’un yeni hizmetlerine talep yaratmak” Sektörün tecrübeli isimlerinden Gökhan Gençtürk kısa bir süre önce Xerox’a transfer oldu. Kurumsal Satış ve Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak Xerox’a katılan Gençtürk ile Xerox’a bakışı ve önümüzdeki dönem planları üzerine konuştuk. Bize kısaca kendinizden ve geçmiş iş yaşantınızdan bahseder misiniz? İstanbul doğumluyum, evliyim ve 11 yaşında bir oğlum var. Elektrik Mühendisliği’nden mezun olduktan sonra İstanbul Üniversitesi İşletme Yöneticiliği programını bitirdim. Profesyonel iş hayatıma Siemens Nixdorf’da başladım. Siemens Business Services İş Geliştirme Yöneticisi ve Siemens IT Çözümleri ve Hizmetleri Endüstri Satış Müdürü olarak görev yaptım. Burada edindiğim deneyimlerimi farklı sektörlerde de hayata geçirmek için 2007 sonunda Kamu ve Özel Sektörden sorumlu Kurumsal Satış Genel Müdür Yardımcısı olarak Fujitsu Technology Solutions’a geçiş yaptım. Burada 5 yıldan uzun bir süre, katma değerli ürün ve hizmetler içeren birçok önemli 10 entegrasyon projesini ekibimle birlikte hayata geçirdim. 2013 yılında ise; değişimin ve gelecek dönem elde edilecek başarının önemli bir parçası olmak için Xerox Türkiye ekibine Kurumsal Satış ve Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak katıldım. Xerox bünyesine katılmadan önce Xerox’u nasıl görüyordunuz? Xerox’ta çalışmaya başladıktan sonra Xerox hakkında neler düşünmeye başladınız? Xerox gerek marka algısı gerekse sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesi ile benim gözümde her zaman üst seviyelerdeydi. Açıkçası, dünyaca ünlü Fortune dergisi tarafından hazırlanan “En Beğenilen Şirketler” 2009 – 2013 sonuçlarına baktığımda da bu konuda yanılmadığımı rahatlıkla görebiliyorum. 2013 yılında Xerox’un yine birçok dünya devi teknoloji firması arasında ilk 3’e girmiş olması da bunu destekleyen önemli bir sonuç. Yüzyılı aşkın bir geçmişi olan Xerox, tarihi dönüşüm dönemlerinden birini yaşıyor. Xerox’un bu dönüşümünü nasıl değerlendiriyorsunuz, yakın gelecekte nasıl bir Xerox bizi bekliyor? Xerox yüz yılı aşan tarihi içinde, gerekli olduğu dönemlerde hep kendini yenileyen, o dönemin iş ve teknoloji koşullarına göre iş ve üretim süreçlerini değiştiren bir şirkettir. Yeni buluşları ile yeni iş kolları ve sektörlerin oluşmasına öncülük eden Xerox, hem değişimin habercisi hem de değişimlerin gerektirdiği dönüşümlerin de bilfıiil uygulayıcısı olmuştur. 2010 yılında 6.4 milyar dolara satın aldığı ACS (Affiliated Computer Services) adlı Amerika’nın en büyük dış kaynak iş süreç yönetimi şirketi de, Xerox’un kendisine çizmiş olduğu gelecek vizyonunu gerçekleştirmesine yardımcı olacak bir satın almadır. Xerox, o günden bugüne Amerika’dan başlayarak faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde kendini yenilemeye, yeni vizyonu doğrultusunda farklı alanlarda yeni çözüm ve hizmetleri müşterilerine sunmaya başlamıştır. Amerika’da başlayan, Avrupa’da devam eden bu değişim ve dönüşüm yakın bir gelecekte Türkiye’de de kendini gösterecektir. Bizler de Xerox’un yeni hizmet ve çözümlerini Türkiye’deki kişi ve kurumlara sunmak için sabırsızlanıyoruz. C M Y CM MY CY CMY K Xerox’un önümüzdeki dönemde Türk şirketlerine sunacağı yeni hizmetler neler olacak? Xerox’tan beklenmeyen alan ve konularda, çok farklı ve yeni iş süreç yönetim hizmetleri, Türkiye’deki ilgili kuruluşların hizmetine sunuluyor olacak. Lojistik hizmetlerden, finansal iş süreç yönetimi hizmetlerine, otopark, otoyol, köprü geçişlerinin yönetilmesinden, insan kaynakları, IT ağ ve alt yapı hizmetlerine, çağrı merkezi hizmetlerinden, hastane ve hasta kayıt işlemlerine çok farklı iş süreç yönetim hizmetleri Xerox tarafından Türkiye’de veriliyor olacak. Zaman içinde Xerox’un dünya genelinde diğer şirketlere verdiği tüm yeni hizmetler, Türk şirketlerinin taleplerine göre Türkiye’de de kullanılmaya başlanacak. Ama bu dünden yarına kısa bir zaman içinde olmayacak. Uzunca bir süre bu yeni hizmetleri Türkiye’deki şirketlere tanıtmaya, onların bu konulardaki iş süreçlerini Xerox üzerinden yönetmeye ikna etmeye çalışarak, bu tür talepler, beklentiler geliştirmeye çalışacağız.. Xerox hali hazırda ofis ve doküman yönetimi konusunda,Yönetilen Baskı Hizmetleri adı ile global çapta binlerce şirkete hizmet vermekte ve 1 milyondan fazla aktif ofis cihazını yönetmektedir. Procter & Gamble, Reuters, Dow Chemical ve KeyCorp gibi dünyaca ünlü on binlerce firmaya baskı hizmetleri yönetimi alanında danışmanlık hizmetleri veren Xerox, Türkiye’de de lider konumda olan birçok firmaya bu tür hizmetler vermektedir. Xerox bu başarısını ve müşterilerinin kendisine duyduğu bu güveni İş Süreç Yönetimi Hizmetleri alanında da devam ettirmeyi hedeflemektedir. Xerox’un kurumsal satış ve operasyonlarına ne gibi farklı yaklaşımlar ve yenilikler getirmek istiyorsunuz? Xerox Kurumsal Satış ve Operasyonları Türkiye’de uzun yıllardır faaliyetlerini başarı ile sürdürmekte. Bu başarının sürekliliğini sağlamak adına sektörel bazlı bir odaklanma ile Xerox’un yeni ürün ve hizmet yelpazesini müşterilerimize sunacağız. Bu dönem özel sektör faaliyetleri ile birlikte, kamu kurumları ile de doğrudan ve/veya iş ortaklarımız aracılığı ile iş geliştirme faaliyetlerine başlayacağız. Bununla birlikte, global ve yerel iş ortaklarımız ile pazarda farklılaşacak, önemli projelere imza atacağız. Bunun için mevcut ürün ve çözümlerimize entegre olabilecek bulut teknolojiler, mobil çözümler gibi alanlarda faaliyetlerimizi artıracağız. Xerox, buluşları ve günlük yaşamımıza kazandırdığı yeniliklerle iş ve özel yaşamımızı düzenleyen, yönlendiren bir firma oldu. Sizce Xerox önümüzdeki dönemde hangi çözüm ve yaklaşımlarla iş hayatımızda farklılıklar yaratıyor olacak? Xerox geçmişte olduğu gibi gelecekte de iş ve özel hayatı kolaylaştıran teknolojiler geliştirmeye devam edecek. Xerox’un yakın zamana damga vuracak buluşlarına en güzel örnek, geleceğin ofis ve çalışma anlayışına uyacak şekilde tüm çok fonksiyonlu (MFP) Xerox cihazlarının yeni işletim sistemi olacak ConnectKey teknolojisidir. Xerox ConnectKey; mobil olarak erişilebilen, Cloud sistemlerle entegre, dokümanların uzaktan yönetilebildiği, her kurumun kendi iş süreçlerine göre cihazı dizayn edebildiği geleceğin mobil çalışma düzenini destekleyen bir platform sunuyor. Bu yeni platformda güvenlik alt yapısı Cisco ve McAfee işbirliği ile sağlanıyor. IT Yöneticileri, Xerox’un ConnectKey özellikli MFP’lerini kendi bilgisayarlarından yönetebilecek, arıza teşhisi, sarf malzemeleri eksikliği gibi günlük operasyonları etkileyebilecek konuları uzaktan yönetebilecekler. Ayrıca çalışanlar e-postayı destekleyen tüm akıllı cihazlardan, herhangi bir özel yazılım yüklemeden Xerox Mobil Baskı ya da iOS, Android, Windows ve Blackberry için geliştirilen uygulamaları kullanarak istedikleri yerden baskı alabilecekler. xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_12.pdf 11 02.05.2013 16:39:23 xerografi_nisan2013_13.pdf 12 02.05.2013 16:39:40 Dosya Xerox, çok fonksiyonlu ofis ürünlerinin işletim sistemini tamamen yeniliyor. Bulut üzerinden mobil çalışmanın yeni yolu Xerox, geleceğin ofis ve çalışma anlayışına uyacak şekilde tüm çok fonksiyonlu (MFP) cihazlarının yazılım alt yapısını ConnectKey adlı yeni bir konseptle yeniliyor. Xerox’un yeni yazılım platformu; mobil cihazlarla uzaktan bağlantı kurabiliyor, Cloud’a (Bulut Bilişim) doküman tarayabiliyor, üzerinde popüler mobil iş uygulamalarını çalıştırıyor, kurumların cihaz üzerinde kendi uygulamalarını geliştirmesine ve cihazı kendi kurumsal iş süreçlerine entegre etmelerine izin veriyor. Rahatlık, güvenlik, üretkenlik ve maliyet kontrolünü bir arada sunan Xerox ConnectKey’in güvenlik alt yapısı Cisco ve McAfee işbirliği ile sağlanıyor. Xerox’un “ConnectKey” platformu, Açık Uygulama Geliştirme Arayüzü ile hem popüler iş uygulamalarının kullanımına hem de uygulama geliştiricilerin, sistem entegratörlerinin, kurumsal kullanıcıların üzerinde yeni uygulamalar geliştirmesine izin veriyor. ConnectKey 12 özellikli Xerox’un çok fonksiyonlu cihazları, kurumların bulut bilişime (Cloud) doğrudan veri aktarıp çekebildikleri, her türlü bilgiye uzaktan mobil cihazlarla erişebildikleri, kendi iş süreçlerine göre üzerinde istedikleri uygulamaları çalıştırabildikleri bir bağlantı aracı haline geliyor. ConnectKey ile ofis çalışanları mobil oldukları anda bile arada bilgisayar olmadan, şirketteki dosyalarına erişebilecek veya şirket sistemlerine dosya aktarabilecek. Xerox ConnectKey özellikli cihazlara uzaktan bağlanabilecek, yanlarındaki herhangi bir yazıcıdan istedikleri dosyanın çıkışını alabilecekler. Yeni Xerox WorkCentre 5800 ve 7800 serilerinin de dahil olduğu 16 ConnectKey özellikli çok fonksiyonlu ürün, McAfee tarafından geliştirilen sektörün ilk dahili güvenlik korumasını kullanacak. IT yöneticilerine daha çok kontrol ve gönül rahatlığıyla iş yerinde “kendi cihazını oluşturma” özgürlüğü getirecek olan ConnectKey, Cisco’nun cihaza giren ve çıkan dataları koruyan TrustSec yazılım uygulaması ile de güvenliği arttırıyor. ConnectKey’in Açık Uygulama Programlama Arayüzü (API) ile satış kanal iş ortakları, sistem entegre ediciler ve aracı satıcılar, hiç bir yazılıma ihtiyaç duymadan ConnectKey özellikli Xerox çok fonksiyonlu ürünler üzerinde uygulama geliştirebilecek ve uygulama entegre edebilecek. ConnectKey’in IT profesyonelleri, kanal iş ortakları ile büyük, orta ve küçük işletmelere sunduğu avantajlar: • İster standart uygulamaları kullan, istersen kendi uygulamanı kendin yarat: Xerox’un Uygulama Stüdyosu (Xerox Application Studio) kullanıcılara ve kanal iş ortaklarına, günlük iş süreçlerini hızlandıran uygulamaları kişiselleştirme imkanı veriyor. Ayrıca MFP’lerin ana ekranları insan kaynakları, finans, hukuk ya da pazarlama departmanlarında, departman ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilebiliyor. • Bulut bağlantısı: Tek bir dokunuşla ve herhangi bir ara yazılıma ihtiyaç duymadan ConnectKey; SharePoint Online, Google Drive, DropBox, Evernote, PaperPort Anywhere ve Salesforce.com gibi bulut depolarına doküman gönderebiliyor. Ayrıca kağıt dokümanları, C M Y CM MY CY CMY K üzerinde arama yapılabilir PDF, Word ve Excel formatına dönüştürebiliyor. • Kolay IT Entegrasyonu: IT Müdürleri, Xerox’un ConnectKey özellikli çok fonksiyonlu cihazlarını kendi bilgisayarlarından görebiliyor ve ağın merkezi bir parçası gibi yönetebiliyor. Arıza teşhisi, sarf malzemeleri eksikliği gibi konular IT yöneticileri tarafından uzaktan yönetilebiliyor ya da online destek ve ön paneldeki videolar ile kendi kendine yardım uygulamaları başlatılabiliyor. • Her yerden baskı: Çalışanlar e-posta destekleyen tüm cihazlardan, herhangi bir özel yazılım yüklemeden Xerox Mobil Baskı ya da iOS, Android, Windows ve Blackberry için geliştirilen uygulamaları kullanarak istedikleri yerden baskı alabiliyorlar. • Farklı model ürünlerde tek bir yazılım platformu: Bundan önce her bir farklı model Xerox ürünü, kendine özgü bir işletim yazılımı ve ara yüzlerle kullanıma sunuluyordu. ConnectKey ile artık modeli ne olursa olsun tüm çok fonksiyonlu Xerox cihazları aynı yazılımı ve ara yüzleri kullanıyor olacak. Bu özellik, ürünlerin servis ihtiyaçlarına çok hızlı müdahale edilmesini sağlarken servis maliyetlerini düşürecek. koruyor. Ayrıca Cisco EnergyWise gibi enerji yönetimi çözümlerine uyumluluğu ile enerji kullanım standartlarını destekliyor. Xerox Türkiye Pazarlama Direktörü Ayşen Şişman; “ConnectKey, sürekli çevrimiçi olan bir dünyada çalışmayı basitleştirmek ve güvenli hale getirmek için geliştirildi. ConnectKey’in özellikleri arasında doğrudan buluta tarama ve yükleme, kritik iş dokümanlarını doğrudan iş akışı süreçlerine gönderme, herhangi bir cihazdan kolayca ve güvenli olarak yazdırma gibi onlarca farklı özellik bulunuyor. Xerox’un bu yeniliği, iş hayatındaki zorlukları azaltıyor ve verimliliği arttırıyor” dedi. Xerox WorkCentre 5800 Serisi ve Xerox WorkCentre 7800 Serisi şu anda ConnectKey özelliğini destekliyor. Xerox WorkCentre 7220/7225, Xerox ColorQube 9300 Serisi ve Xerox ColorQube 8900 Serisi cihazlar ise 2013 yılı ikinci çeyreğinde ConnectKey’i destekliyor olacak. SharePoint için ConnectKey ve Bulut için ConnectKey uygulamaları şu anda kullanılabiliyor, Xerox Uygulama Stüdyosu ise 2013 yılının üçüncü çeyreğinin başında kullanılabilecek. Daha fazla bilgi için aşağıdaki adresi ziyaret edebilirsiniz; http://www.office.xerox.com/connectkey/trtr.html • Enerji tasarrufu: ConnectKey, Xerox cihazlarının enerji tasarrufu yaparak çalışmalarını sağlıyor. ConnectKey, daha az tüketim malzemesi ile daha az atık üreterek hem çevreyi hem işletmelerin bütçesini xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_14.pdf 13 02.05.2013 16:39:55 xerografi_nisan2013_15.pdf 14 02.05.2013 16:40:14 “Bugün Türkiye gibi gelişmekte olan pazarlar büyümeye ve bizim de sunduğumuz yeni ve daha iyi teknolojilere talep göstermeye devam ediyorlar.” Haber “5 yıl sonra ciromuzun üçte ikisini servis oluşturacak” Xerox DMO Doğu Bölgesi COO’su Roy Harding geçtiğimiz günlerde Xerox Türkiye’yi ziyaret etti. Roy Harding ile Xerox’un Türkiye’ye bakışı, Türkiye’nin DMO içindeki yeri, Xerox’taki dönüşüm ve gelecek planları üzerine bir söyleşi gerçekleştirdik. Xerox’ta kaç yıldır çalışıyorsunuz? Bugünkü görevinize gelene kadarki kariyer hikayenizi kısaca anlatır mısınız? Xerox’ta yaklaşık 28 yıldır çalışıyorum. Kariyerimin ilk yarısında İngiltere satış organizasyonunu geliştirdikten sonra, şirket içinde çok sayıda üst düzey görevlerde bulundum. Bu görevler arasında Xerox Orta Doğu Genel Müdürlüğü ile Doğu Avrupa, Hindistan, Rusya ve Afrika Bölgesi Pazarlama Direktörlüğü de yer alıyor. Xerox DMO Doğu COO’luğu görevimden önce de 2 yıl Xerox DMO Ofis Grubu Başkan Yardımcısı olarak görev yaptım. Operasyondan Sorumlu Başkan olarak sorumluluğum gelişmekte olan marketlerde Xerox için uzun dönemli stratejiler geliştirmek, Xerox’un bu dinamik pazardaki yüksek performanslı operasyonlarının gelişimini sürdürürken her ölçekteki müşterinin Xerox’un tüm teknoloji ve hizmetlerine ulaşmasını garanti altına almaktır. Türkiye hakkında ne düşünüyorsunuz? Türkiye’nin farklı açılardan potansiyelini değerlendirir misiniz? Türkiye, Xerox için büyük bir büyüme potansiyeli barındırıyor. Türkiye pazarında yaklaşık 20 yıldır hem servis hem de teknoloji tarafında çok başarılı bir şekilde varlığımızı sürdürüyoruz. IT oyuncuları ve hükümet tarafından pazara yapılan yatırımlar da bizi teşvik ediyor. Bu yatırımların pazarın istikrarını ve sürdürülebilir büyümesini teşvik ettiğini ve Türkiye’yi bizim için cazip bir pazar haline getirdiğini söyleyebilirim. Xerox’un DMO bölgesi içindeki önemi ve pozisyonu nedir? Xerox Türkiye, Xerox ve içinde 120‘den fazla ülke olan DMO (Gelişen Pazarlar Operasyonu) için önemli bir pazar. Gelişmekte olan pazarlar Xerox’un geleceği. Bu pazarlar sürekli büyüyor, hacimsel büyümeleri güçlü ve dinamik bir popülasyona sahipler. Xerox, Türkiye gibi kendi yapımızı ve deneyimlerimizi inşa edebildiğimiz, 14 C M Y CM MY CY CMY K genel ortalamaların üzerinde büyüme potansiyeli olan pazarlarda etkili bir şekilde konumlanmaya büyük önem veriyor. Sonuçları kalıcı olacak etkili ve esnek iş modellerini hayata geçirerek Türkiye gibi pazarlara öncelikli olarak yatırım yapmaktan memnunuz. Türkiye’yi bu anlamda Xerox’un organizasyon yapısı içinde, Brezilya, Meksika, Rusya, Hindistan gibi kilit öneme sahip ülkelerden biri olarak görüyoruz. Türkiye gibi fiyata duyarlı ve yüksek rekabetli pazarlardaki rekabet ve şirket yönetimi nasıldır? Bence; bu pazarlardaki harika fırsatlar bir sır değil. Bu durum müşterilerinizin kolay ve maliyet tasarruflu olduğu sürece yeni teknolojilere girmesini kolaylaştırıyor. Xerox, inovasyon ve değişim konularında çok uzun bir tarihe sahip. Müşterilerimiz bizim fiyat rekabetimize de bakıyor ama fiyatımız onlar için önem sıralamasında ikinci geliyor. Çünkü hizmet odaklı, teknolojiler yaratan bir şirket olarak, müşterilerimize maliyet tasarrufu ve daha fazlasını sağlayan çözümler ve hizmetler bütünü sunuyoruz. Örneğin; Şu anda ConnectKey teknolojisi üzerinde çalışıyoruz. ConnectKey entegre bir yazılım sistemi, mobil bağlantı, BYOD (Kendi cihazını yarat) ve bulut (cloud) uygulamalarını destekleyen çözümler içeriyor. Bu sistem, Xerox makinelerini çok fonksiyonlu bir ofis cihazının çok ötesine taşıyor, yeni bir çalışma ve iş yapma anlayışının kapılarını açıyor. Xerox markasını, hizmetlerini ve değerlerini taşıyacak, bizi piyasada daha iyi konumlayarak, rekabetçi kılacak yeni iş ortakları ile işbirliğine gideceğiz. Aracılar ve diğer kanal iş ortaklarımızla, Xerox’un gücüyle desteklenmiş yerele uygun hizmet sunmak için, pazardaki en iyi uyumu yaratmak için söz verdik. Bu bize daha çok esneklik sağlarken, mevcut ve potansiyel müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına ulaşma imkanı sunuyor. 5 yıl içerisinde Xerox’un sunduğu hizmetler, Türkiye’de gelişmiş olacak mı? Türk şirketleri Xerox’un yeni hizmetlerini ne zaman kullanmaya başlayacaklar? Bugün Türkiye gibi gelişmekte olan pazarlar büyümeye ve bizim de sunduğumuz yeni ve daha iyi teknolojilere talep göstermeye devam ediyorlar. Xerox perde arkasında, şirketler için temel olan doküman ve iş süreçleriyle ilgileniyor. Önümüzdeki 5 yıl, hizmet alanındaki operasyonumuzu global çapta yaymaya odaklanacağız. Servisler, şu anda gelirlerimizin yarısından biraz fazlasını oluşturuyor ve 5 yılda gelirlerimizin üçte ikisini oluşturuyor olacak. Hizmetlerimizi yaymak için kullanabileceğimiz, dünya genelinde teknoloji işinde güçlü bir varlığımız var. Ayrıca, teknolojiyi uygulamak, araştırmak gibi konularda uzmanlığımız mevcut. Tüm bunlar, hizmetlerimizi yayma yolculuğumuzu daha kolay hale getirecek. Son soru olarak, Xerox Türkiye müşterileri ve iş ortaklarına özel bir mesaj ya da yorumunuz var mıdır? Pek çok şirket dönüşümden bahseder, biz şu anda bunu gerçekleştiriyoruz. Xerox markası dünya genelinde çok büyük bir farkındalığa sahip. Bu bizim için büyük bir gurur. Ve Xerox, hala yazıcıları, çok fonksiyonlu ofis cihazları, üretim sistemleriyle dünyanın lider doküman teknolojileri şirketi. Şu anda beklemediğiniz bir alandayız ve gelişmekte olan pazarlardaki önceliklerimizden biri olarak Türkiye, yeni teknolojilerimizi, servislerimizi ve ofis hayatını kolaylaştıracak yeni yöntemler getirmemizi sağlayan ideal fırsatlar sunuyor. xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_16.pdf 15 02.05.2013 16:40:37 xerografi_nisan2013_17.pdf 16 02.05.2013 16:40:58 Makine parkını Xerox Color 1000 ile genişleten Sedef Davetiye, farklı ülkelerde bulunan bayileriyle yurt dışında da iddiasını sürdürüyor. Röportaj Xerox Impika’yı satın alarak, yüksek kapasiteli renkli baskı sistemleri pazarındaki liderliğini güçlendirecek. Sedef Davetiye global çapta büyüyor Makine parkına Xerox Color 1000’i ekleyen Sedef Davetiye, kişiye özel hazırladığı davetiyelerle adından söz ettiriyor. Sedef Davetiye Firma Sahibi İsmail Kurtaran ile yeni yatırımı, gelecek planları ve sektör hakkında konuştuk. Sedef Davetiye hakkında bilgi verir misiniz? Faaliyet alanlarından bahseder misiniz? 1980 yılından beri İstanbul’da faaliyet gösteriyoruz. Davetiye sektöründe Sedef, Kıvılcım ve Ebru olmak üzere üç markamız bulunurken; Fantezi Zarf alanında DolceVita markası ile hizmet veriyoruz. Başta davetiye ve zarf üretimi olmak üzere lüks kutu, ambalaj ve etiket üretiminde kullanılan sedefli kağıt üretimi de yapıyoruz. Yurt içinde 54, yurt dışında ise 41 bayimiz bulunuyor. Şu anda Almanya, İtalya, İngiltere, Yunanistan, Romanya, Avusturya, Makedonya, Suudi Arabistan, Rusya, Özbekistan, Sırbistan, Türkmenistan başta olmak üzere pek çok ülkeye ihracat yapıyoruz. Xerox Color 1000 yatırımı yapmayı neden tercih ettiniz? Xerox Color 1000 yatırımını özellikle kısmi lak uygulayabilmesi ve gelişmiş teknik özellikleri dolayısıyla tercih ettik. Xerox Color 1000 sayesinde, yaptığımız uygulamalarda kendimiz lak etkisi yaratabiliyoruz. Xerox Color 1000’in saatte 6,000 dakikaya varan baskı 16 hızı, yüksek baskı kalitesi ve kolay kullanımı da zaman ve maliyet tasarrufu sağladı. Xerox Color 1000 ile çok önem verdiğimiz hizmet kalitemizi daha da arttırdık. Xerox ile gerçekleştirdiğiniz iş ortaklığınızın detaylarından bahseder misiniz? Xerox ile iş ortağı olarak hareket etmenizin size sağladığı faydalar neler oldu? Xerox’u tercih etmemizde, alacağımız baskı sisteminin teknik özellikleri kadar, Xerox’un uzun vadede güvenilir bir iş ortağı olması, ihtiyacımız olan her konuda düzenli ve zamanında bilgi aktarımı yapması ve teknik destek konusundaki güvenilirliği bizim için önemli kriterler oldu. Xerox, dünyada sektörünün öncü ve lider markası. Dijital baskı sektörüne Xerox’un iş ortağı olarak giriş yapmamızın isabetli bir karar olduğunu düşünüyoruz. Kişiselleştirilmiş baskının oldukça revaçta olduğu bir dönemdeyiz. Sizin bu konudaki görüşleriniz nelerdir? Bu konuya yönelik yaptığınız uygulamalardan bahseder misiniz? Günümüzde kişiselleştirilmiş baskının önemi giderek artıyor. Foto kitap ve foto albüm, okul yıllıkları, kartvizit, etiket, broşür, takvim, şirket tanıtım ve sunum dosyaları gibi uygulamalarda kişiselleştirme giderek yaygınlaşıyor. Biz de Sedef Davetiye olarak Xerox Color 1000 gibi yüksek teknolojili ürünlerle sürekli geliştirdiğimiz makine parkurumuz, yazılımlarımız, deneyimli grafik ve teknik kadromuzla her türlü kişisel baskı uygulamalarını yapabilir durumdayız. Dijital baskı pazarının mevcut durumu hakkında ne düşünüyorsunuz? Sektörle ilgili görüşlerinizi alabilir miyiz? Dijital yatırımlar artarken sektördeki dijital baskının payı da artıyor. Özellikle az tirajlı ve kişisel baskı işlerinde dijital baskı giderek yaygınlaşıyor. Dijital baskının sağladığı zaman avantajı, baskı adedi esnekliği, kişisel baskılar, değişken data uygulamaları, az tirajlı işlerde maliyet avantajı, baskı öncesi hazırlığın tamamen bilgisayar destekli olması, baskı kalitesi gibi konular dijital baskının önemini arttırıyor. Baskı sektöründe, konularında uzman firmaların artış göstermesi de sektörün gelişimi için önemli. Sedef Davetiye olarak 2013 yılı ve uzun vadedeki hedefleriniz neler? Yeni yatırımlar planlıyor musunuz? Teknoloji yenileme ve kapasite artışına yönelik yatırımlarımızı büyük oranda 2012 yılı içerisinde tamamladık. Önümüzdeki dönemlerde AR-GE çalışmalarına önem vereceğiz. Özellikle ihracata yönelik pazar araştırma - geliştirme, yurt dışı fuar ve tanıtım faaliyetleri de yoğunlaşacağımız konular arasında olacak. Haber Xerox Impika’yı satın aldı İmpika teknolojileri, Xerox CiPress Production Inkjet Sistemleri’nin geliştirilmesine ve pazalanmasına katkı sağlayacak. C M Y CM MY CY CMY K Xerox, endüstriyel inkjet baskı teknolojileri ile ünlü Fransız Impika’yı satın aldı. Xerox, dakikada 375 metre baskı yapabilen teknolojilere sahip Impika şirketini satın alarak, geniş ebat su bazlı inkjet baskı teknolojilerinin kullanıldığı endüstriyel baskı pazarına da adım atıyor. Impika; endüstriyel, ticari, güvenli dokümanlar, etiket ve paketleme baskılarında kullanılan inkjet baskı çözümlerinin dizayn, üretim ve satışını gerçekleştiren lider şirketler arasında yer alıyor. Patentli bir teknolojiye dayanan su bazlı inkjet baskıda geniş bir portföye sahip olan Impika’nın ürün gamı içerisinde, dakikada 375 metre baskı hızına sahip sürekli besleme (continous feed) baskı sistemleri grubu “iPrint” ve 2400 x 1200 dpi çözünürlüğe sahip dijital baskı sistemleri grubu “iPress” de bulunuyor. Xerox’un mevcut xerografik üretim sitemlerine ek olarak Impika teknolojileri, dünyanın tek yüksek kapasiteli susuz inkjet baskı sistemleri, Xerox CiPress Production Inkjet Sistemleri’nin daha da geliştirilmesine ve pazarlanmasına katkı sağlayacak. Pazar araştırma firması I.T. Strategies’e göre; üretime yönelik endüstriyel inkjet pazarında 2015 yılına kadar yıllık yüzde 21 büyüme bekleniyor. Impika’nın sunduğu teknolojilerin de eklenmesiyle Xerox, sektörün en geniş dijital baskı sistemleri ürün gamını sunuyor olacak. Satın almayla ilgili görüşlerini bildiren Xerox Grafik Sanatlar Operasyonları Başkanı Jeff Jacobson; “Xerox’un uzun dönemdeki başarısının en önemli etmeni inovasyona odaklanmasıdır. Impika da Xerox’un teknolojisini tamamlayıcı nitelikte olan gelişmiş inkjet üretim sistemlerine inovatif bir yaklaşım getiriyor. Bu satın almayla grafik sanatlar pazarındaki liderliğimizi pekiştirdik. Geniş ebatlı çözümlerimizin bir parçası olarak Impika ile birlikte, markamızı daha da güçlendireceğiz. Sunacağımız çözüm ve uygulamalar ile pazardaki müşterilerimize daha iyi hizmet vereceğiz. Pazar profesyonellerinin tüm ihtiyaçlarına cevap vererek onların kendi müşterilerini memnun etmelerine ve işlerini büyütmelerine yardımcı olacağız” dedi. Impika’nın CEO’su ve Başkanı Paul Morgavi ise; “Sektörün en zor ürün gamlarından birini geliştirmekte başarı sağladık. Büyümemizi sürdürmek için geniş global dağıtım ve servise, güçlü bir markaya sahip ve aynı müşteri kitlesine hitap eden lider bir organizasyonun parçası olmaya ihtiyacımız vardı. Xerox, işimizi büyütmemiz ve müşterilerimize daha iyisini sunmamız için en uygun tercihti” dedi. xerografi Nisan 2013 xerografi_nisan2013_18.pdf 17 02.05.2013 16:41:14 Ürün AirPrint özellikli iPhone, iPad, iPad Mini ve iPod Touch cihazları, kablosuz baskı özelliğine sahip Xerox Phaser 6600’ü otomatik olarak algılıyor ve ofis içinde istenilen yerden baskı alınabiliyor. “Apple AirPrint” özellikli Xerox yazıcı Xerox, her ölçekteki ofisin ihtiyacını karşılayacak yeni ürünler sunmaya devam ediyor. Xerox’un piyasaya sunduğu renkli lazer yazıcı Xerox Phaser 6600, özellikle yoğun iş hacmi olan küçük ve orta ölçekli işletmelerde çalışanların iş verimliliklerini artırmayı, yüksek performansı ile çalışanlara hız ve zaman kazandırmayı hedefliyor. Xerox Phaser 6600; Apple’ın mobil yazdırma çözümü “AirPrint” uygulamasını destekleyerek, kurulum ya da yükleme gerektirmeden iPhone, iPad, iPad Mini ve iPod Touch’tan doğrudan baskı alma imkanı sunuyor. Apple AirPrint, iOS 4.2 ve sonraki versiyonlara sahip iPad, iPad Mini, iPhone ve iPod Touch cihazları ile kurulum veya yükleme gerektirmeden uyumlu bir yazıcıdan kablosuz olarak yazdırma işlemi yapılmasını sağlayan bir uygulama. AirPrint özellikli iPhone, iPad, iPad Mini ve iPod Touch cihazları, kablosuz baskı özelliğine sahip Xerox Phaser 6600’ü otomatik olarak algılıyor ve ofis içinde istenilen yerden baskı alınabiliyor. Üst düzey makinelerde kullanılan Xerox’un patentli kimyasal toner teknolojisine sahip olan Xerox Phaser 6600, pantone onaylı renk skalası ile mükemmel ayrıntılara sahip canlı metinler ve görüntüler basıyor. Xerox Phaser 6600’ün, siyah-beyaz ve renkli baskıda dakikada 35 sayfa çıktı hızı bulunuyor. İlk sayfa çıkışını 10 saniyede alan Xerox Phaser 6600, 1200 x 1200 dpi yüksek kalitede baskı çözünürlüğü sunuyor. Xerox Phaser 6600’de bulunan güvenli baskı özelliği, istenirse kullanıcıların belirledikleri güvenlik şifreleri ile baskı alınmasını sağlayarak, gizli dokümanların başkaları tarafından görülmesini engelliyor. Xerox Phaser 6600’ün CentreWare IS dahili web sunucusu, kullanıcıların cihazı uzaktan yönetmelerine imkan veriyor. Xerox Phaser 6600’ün çift taraflı baskı ve tek sayfaya çoklu baskı özellikleri de bulunuyor. Standart kağıt kapasitesi 1.250 sayfaya kadar arttırılabilen Xerox Phaser 6600; zarf, etiket, asetat, broşür gibi farklı ebat ve ağırlıklardaki medyalara baskı yapabiliyor. Tüm güncel Microsoft, Mac ve Linux sürümleri ile uyumlu olan Xerox Phaser 6600, 629 Dolar + KDV’den başlayan fiyatı ve iki yıl Xerox garantisiyle tüketicilere sunuluyor. 18 C M Y CM MY CY CMY K Üretken, renkli, tasarruflu Üretken, XeroxPhaser Phaser®®6600 6600ve veWorkCentre WorkCentre®®6605, 6605, uygulama uygulama gerektirmeden Xerox gerektirmeden mobil cihazlardan baskı alma imkanı tanıyan AirPrint özelliği mobil cihazlardan baskı alma imkanı tanıyan AirPrint özelliği ve ve dakikada 35 sayfa renkli baskı hızı ile orta ve küçük ölçekli dakikada 35 sayfa renkli baskı hızı ile orta ve küçük ölçekli işletmelerindaha dahagüçlü güçlüve ve üretken üretken olmasına olmasına imkan imkan tanıyor. işletmelerin tanıyor. Phaser ®®6600 Phaser 6600 Bizi Facebook sayfamızdan takip edebilirsiniz Bizi Facebook sayfamızdan takip edebilirsiniz www.facebook.com/XeroxTurkiye www.facebook.com/XeroxTurkiye Bizi Twitter sayfamızdan takip edebilirsiniz Bizi Twitter sayfamızdan takip edebilirsiniz www.twitter.com/TurkiyeXerox www.twitter.com/TurkiyeXerox Ready Ready For For Real Real Business Business © 2013 XEROX CORPORATION. Bütün hakları saklıdır. Xerox, küre sembolü XEROX © 2013 XEROX CORPORATION. Bütün hakları saklıdır. Xerox, küre sembolü XEROX CORPORATION'ın tescilli markalarıdır. CORPORATION'ın tescilli markalarıdır. ® WorkCentre ®6605 WorkCentre 6605