2003 yılı Armstrong için önemli değişiklikler yılı olmuştur. 11. Bölüm
Transkript
2003 yılı Armstrong için önemli değişiklikler yılı olmuştur. 11. Bölüm
Hissedarlarımıza; 2003 yılı Armstrong için önemli değişiklikler yılı olmuştur. 11. Bölüm davamızda önemli bir gelişme olmuştur. Maliyet konumumuzu iyileştirmek için birçok maliyet indirim girişimlerinde bulunduk. Amerika'da rekor düzeyde bir emlak pazarı, zayıf A.B.D. ticari pazarları ve Avrupa'da çok düşük talep yaşandı. Yıl içinde kazançlarımızın önemli ölçüde düşmesinin başlıca nedeni, ahşap işinde kereste maliyetlerinin artması, dolap işinde zayıf Avrupa pazarları ve işletim sorunlarıdır. İşlerimizin mali sonuçlarını anlayabilmek için, bildirilen sonuçlar, asbest maliyetleri, maliyet düşürme girişimleri ve 13 vinil dağıtımcımızla ilişkimizin değişmesinin etkisi olmadan önceki durum göz önüne alınarak incelenmelidir. Ayrıca, değer kazanmış euronun çeviri etkisi de dikkate alınmalıdır. Aşağıdaki tabloda, belirtilen maddelerden önceki işletim geliri gösterilmiştir. Yıl Milyon dolar olarak Bildirilen İşletim Geliri (kaybı) Geri eklenecek: Asbest maliyeti Maliyet düşürme girişim masrafları Dağıtımcı anlaşmalarında değişiklikler Çeviride doların daha düşük değerinin etkisi Ayarlanmış İşletim Geliri (GAAP olmayan) 2003 (10$) 2002 (2337$) 81 55 --- 2500 2 8 2 126$ 175$ 2002 yılında asbest maliyetleri 2,5 milyar dolar olup, asbest kişisel zarar talepleri için olan değiştirilmiş tahmini yükümlülüklerimizi de yansıtmaktadır. 2003 yılında asbestin maliyemize etkisi 81 milyon dolar olmuştur. 2003 yılında maliyet düşürme girişimlerimiz için 55 milyon dolar harcadık. Kalıp üretimimize son verdik, Mississippi eyaletindeki Port Gibson ve Arkansas eyaletindeki Sykes işlenmiş ahşap fabrikalarını kapattık, Hollanda'nın Oss şehrindeki örgü tekstil fabrikamızı kapattık, Hindistan'daki küçük bir fabrikamızı kapattık ve orada ortak bir girişim fabrikasına yatırım anlaşması imzaladık. Teksas eyaletinde Dallas şehrindeki ahşap işi merkez bürosunu kapattık ve bu işletimleri Pennsylvania eyaletinde Lancaster şehrindeki işletimle birleştirdik. Dünya çapındaki çalışan sayımız 1000'den fazla sayıda azaldı. 800'ün üzerinde iş konumuna son verme, girişimlerin bir sonucuydu. 2002 yılında, yeniden yapılandırma için 2 milyon dolar harcadık. Buna ek olarak 2002 yılında, Büyük Kutu (Big Box) müşterisine ürün satışıyla ilgili dağıtımcı anlaşmalarının maddelerini değiştirdik. Bu değişikliğin karşılığını ödemek için, 2002 satışlarını 21 milyon ve işletim gelirini de 8 milyon arttırmamız gerekiyordu. Euro, 2003 yılında önemli derecede daha değerliydi. Bu, sonuçlarımızı iki yönden etkilemektedir: Avrupa sonuçlarımızı eurodan dolara çevirirken etkilemekte, işlemler üzerinde etkisi ile de ithal edilen malların maliyetini yükseltmektedir. Bu yılın döviz fiyatlarını 2002 yılı dövizine uygulanarak, 2002 satışları 143 milyon ve işletim geliri 2 milyon arttırıldı. Euronun değer kazanması etkisiyle toplam satış yüzde 1,7 düştü. Avrupa satışlarında 76 milyon dolarlık, Dolap satışlarında 22 milyon dolarlık azalma oldu. Ahşap ve Pasifik Kıyısı birimlerinde satışlar arttı. Amerika kıtasında elastomer yer ve tavan döşeme satışları, değiştirilen dağıtımcı anlaşmaları etkisiyle yüzde yarımdan daha az düştü. Avrupa satışlarındaki azalmanın daha çok zayıf pazar sonucu ortaya çıkmasına karşın, 2003 yılında Avrupa'da yer döşemeciliği işimizdeki payımızı kaybettiğimiz görüşündeyiz. Avrupa'da yer döşeme satışlarını arttırmak için, 2004 yılına daha fazla satış elemanı, daha iyi ürünler ve daha iyi bir müşteri hizmeti ile girdik. Euro bölgesinde daha güçlü bir ekonomik büyüme beklenmektedir. Bunun pazarlarımızda düşüşü durduracağını umuyoruz. Dolap satışlarındaki düşüş büyük ölçüde, 2002 yılında önemli servis sorunlarının artmasının bir sonucudur. Müşteri hizmeti (ürün kalitesi, zamanında performans) mükemmel düzeylere getirilmiş olup, yavaş yavaş yeniden müşterilerimizin güvenini kazanmaktayız. Fabrika üretimi 2003 yılında arttırılmasına karşın, henüz olmasını istediğimiz noktanın altındadır. Yapı firmalarına ve müşterilere satış yapan dolap satış merkezlerimize Armstrong adı verilecektir. Kalite sorunlarına ve bitmemiş ahşap döşemecilik pazarına katılımımızı önemli ölçüde azaltan bir karara karşın ahşap satışları artmıştır. Kalite sorunları, Bruce'un tarih boyunca sunduğundan daha iyi kalite sunan yeni rakiplerden kaynaklanmıştır. Bunun etkileri en açık bir şekilde işlenmiş ahşap satışlarında görüldü. Geçen yılın ortalarından beri ahşap ürün kalitesini ilerletme üzerinde çalışan Altı Sigma (Six Sigma) ekibimiz vardır. Ürünlerimizin (hem bütün hem de işlenmiş ürünler) boyutsal tutarlılığı gözle görülür şekilde daha iyidir. Ürünlerimizdeki kusurları hemen hemen yüzde 70 azalttık! İlk başta bu, daha yüksek üretim masrafı karşılığında kazanıldı. Ekipler konumlarında kalarak, daha iyi ürünün maliyetini düşürmeye çalışmaktadırlar. Amerika kıtasındaki ticari işlerimizden aldığımız performans çok memnuniyet vericiydi. Ticari pazarlar geriledi, fakat hem yer hem tavan döşemeciliği işi piyasayı aştı. Bu, iyi kalitede yeni ürünlerin ve mükemmel pazarlama programlarının bir sonucudur. Konut döşemeciliği işimiz, yeni konut işindeki güçlü gelişmeden yararlanmıştır. Yapı firmalarına doğru bu kayış, vinil satışlarımızın fiyat ve marjinini düşürmüştür. Yılın ikinci yarısında, yeni MasterWorks™ Teknolojisini kullandığımız vinil tabaka ürünlerine olan talep, satışlara yardımcı oldu. Bu teknoloji, büyük ölçüde daha iyi görsel ürün yaratmaktadır. Şimdi, konut karo döşeme üretimi işleminde aynı ilerlemeyi göstermek için çalışıyoruz. Daha çok orta derecede görsellik nedenine bağlı olarak konut karo satışlarımız düş kırıklığına uğrattı. Bu dezavantajın üstesinden gelmek için konut karo ekibimiz ellerinden geldiğince hızlı ve çok çalışmaktadır. Sorun üç boyutlu olup, 2004 yılının üçüncü çeyreğine kadar yeteneklerimizin gerçekten dünya kalitesinde olması için her boyut üzerinde ayrı ayrı çalışılmaktadır. İşletim geliri, ikinci paragrafta belirtilen maddeler girilmeden önce değerlendirildiğinde, 2002 yılına göre 50 milyon daha düşüktü. Ahşap işinden gelir 30 milyon daha azdı. Düşüşün bakiyesi, Avrupa kazançlarını ve dolap kazançlarını etkileyen azalan satışlardandı. Kazançlardaki düşüş, satışların azalması ve fiyat / maliyet baskısı sonucu düşürülen direkt marjinlerden kaynaklanmıştır. Üretim dönemi masraflarımız her yıl yüzde 1 azalmıştır. SG&A harcamalarımız yüzde 10'un altına düşmüştür. Ahşap işi, kereste maliyetinin hızla yükselmesi ile yıl boyunca zarar gördü. Parke Pazarı Raporunda en yüksek dereceli kereste fiyatımız yıl boyunca yüzde 15 arttı. Bu durum, müşterilerimize hizmet vermek için bizi daha yüksek dereceli kereste almaya zorlayan mal açıklığı ile daha da kötüleşerek kereste maliyetinde %8'lik ikinci bir artışa yol açtı. Yıl sonuna doğru, artan kereste maliyetini kapatmak için fiyat arttırdık. Avrupa işyerleri, düşüş gösteren piyasa ortamında, maliyet kontrolu konusunda iyi iş başardılar. Tavan döşemeciliği firmaları, özellikle hem üretim hem de SG&A maliyetini düşürmede başarılı oldular. Değeri düşen dolar, Amerika'dan Rusya'ya ihracata bir rekabet baskısı ekledi. Avrupa tavan döşeme fabrikalarımızda üretim büyümesi, pazar gelişmesini geçerek bir fabrika kapatmayı düşünmemizeolanak sağladı. Hollanda'da Hoogezand'daki fabrikamızı kapatma konusunda pazarlık yapma niyetimizi açıkladık. Elastomer işi, ikinci yarıda planlananın çok üzerinde maliyete yol açan önemli üretim sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. Bu sorunların çoğu çözümlenmiş, geri kalan sorunlar da ele alınmakta olup, eylem planları uygulanmaya başlamıştır. 2004 yılı ortalarına kadar, tüm sorunlar başarıyla çözümlenecektir. DESSO® işi, bir tekstil fabrikası kapatmış ve personelini birleşik bir Armstrong Floor Products işine ekleyerek SG&A maliyetini büyük ölçüde düşürmüştür. İşyeri, yıl boyunca müşteri hizmetlerini, özellikle yıl sonunda İngiltere ve Fransa'da ilerletmiştir. Nakit akışı 104 milyon dolar olup, yıl sonu nakit bakiyesini 484 milyon dolara çıkarmıştır. Belli başlı işlerimiz yılın başlarında nakit kullanıp sonuna doğru nakit üretme eğilimi göstermişlerdir. İşletme sermayesi devri, 2003 yılında hafif ilerleme göstermiştir. Sermaye harcamaları, amortismandan daha az olmuştur. Güvenlik: Armstrong tarihinde bu konuda en iyi yılımız olmuştur. Bunun gerçekleşmesinin nedeni, Kuzey Amerika'daki dolap ve kapı fabrikalarında güvenlik konusunda gösterilen büyük ilerlemelerdir. İki yıl öncesine oranla yaklaşık 300 daha az kişi kaza geçirmiştir. Bir yaralanma sonucu işe gelemeyen kişi sayısında 120 azalma görülmüştür. Kaybedilen Zaman Kaza 8 7 6 5 4 3 2 1 0 5.49 Kaybedilen Zaman Oranı 4.32 3.48 '01 '02 '03 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1.53 '01 1.04 0.71 '02 '03 2003 yılında, denetleyici eğitimlerimizi bütün Kuzey Amerika fabrikalarımıza genişleterek çalışanların ilerlemesi konusuna gösterdiğimiz dikkati arttırdık. Ayrıca, dünya çapında yönetim ekibimizin yüzde 60'ını yüksek performanslı bir iş ortamında yönetim konusunda eğittik. Bu girişimlerin her ikisi de, şirketimizin başarısında çalışanlarımızın oynadıkları önemli rolü tanımaktadır. 11. Bölüm davamız, A.B.D. Delaware Bölge Mahkemesinin kararını beklemektedir. Aralık ayında İflas Mahkemesi, yeniden yapılanma planımızı onaylayan bir teklif emri çıkarmıştır. 11. Bölüm davamızın amacı olan, asbest yükümlülüğünden uzun süreli korunma elde etmek için, Bölge Mahkemesi onayı gereklidir. Bölge Mahkemesinin ne zaman karar alacağı belli değildir. Bu arada odak noktamız, üretim ve yönetim işlemlerimizde daha verimli olmaya devam ederken dünya çapındaki tavan döşeme işindeki iyi performansı devam ettirmek, dolap işindeki kazancı eski durumuna getirmek, yeni ürünlerle üst düzeydeki yer döşeme işlerini büyütmek, mükemmel müşteri hizmeti ve daha iyi kalite üzerine olacaktır. Mike Lockhart Başkan ve Müdür 31 Mart 2004