BEYSAD 1 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ Değerli
Transkript
BEYSAD 1 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ Değerli
BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 Değerli Okurlarımız; Bildiğiniz gibi; 6563 sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun” ile ticari iletişimi, hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluklarını, elektronik iletişim araçlarıyla yapılan sözleşmeler ile elektronik ticarete ilişkin bilgi verme yükümlülüklerini ve uygulanacak yaptırımları düzenlemek amacıyla çıkarılmıştır. Ayrıca elektronik ileti, telefon, faks, otomatik arama makineleri, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve doğrudan pazarlama, reklam, tanıtım, promosyon, yardım ve bağış toplama, araştırma, inceleme, propaganda veya cinsel içerik iletimi gibi amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletiler elektronik ileti olarak belirtilmektedir. Derneğimiz tarafından elektronik ortamda gönderilen bu haftalık bültenler ticari amaç taşımıyor olup, bilgilendirme mesajları ve ticari içerikte olmayan gönderimler kanun kapsamı dışındadır. Ticari amaç için faaliyet göstermeyen bir dernek olmamız ve gönderilen iletilerin ticari nitelikte olmaması neticesinde bu kanun kapsamında değerlendirilemeyeceğimiz kanaatindeyiz; ancak yine de bu uyarı yazısını yazmayı uygun buluyor ve bu mesajlarımızı almak istemeyen okurlarımızın, yazının en altında yer alan “Listeden çık” ibaresini seçmelerini rica ediyoruz. Bu haftanın konu başlıkları; İnoksan, ‘ihracat odaklı, Ar-Ge destekli’ büyüyecek Bosch’tan Türkiye’ye 200 milyon avro yatırım Haber-röportaj: Vestel: “Mağaza ziyaretçilerimizin daha ilk aşamada teknolojimizle temas etmesini amaçlıyoruz” Haber-röportaj: Whirlpool 2017’de dengeleri değiştirecek Duyuru : İMMİB’den ücretsiz eğitim İNOKSAN, ‘İHRACAT ODAKLI, AR-GE DESTEKLİ’ BÜYÜYECEK 35. yılını kutlayan İnoksan’ın Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık: “2023’e kadar %100 büyüyerek, ciromuzun %50’sini ihracatla gerçekleştirmeyi hedefliyoruz." Türkiye’de endüstriyel mutfak sektöründe 35’inci yılını kutlayan İnoksan, ‘İhracat ve Ar-Ge’ odaklı bir yol haritası izleyeceğini açıkladı. İnoksan Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık düzenlediği basın toplantısında, “2023 yılında dünyanın ilk 10 ekonomisi içinde yer almak hedefi olan Türkiye’nin firmaları da, kendi sektörlerinde ilk 10’da yer almayı hedeflemek durumundadır” dedi. İnoksan, Türk ekonomisi için önemli katma değer yaratıyor İnoksan’ın kurulduğu günden bugüne kadar sektöre yön vererek büyümeyi sürükleyen bir firma olduğunu kaydeden Varlık, “Hiçbir zaman hayallerimizin ucunu sınırlamadık. Bugün o hayallerimiz sayesinde, Bursa’da, 20.000 metrekare kapalı alanda, son teknolojiyle donanmış bir endüstri üssüne dönüşmüş fabrikamızda 400’e yakın çalışanımızla yıllık 100 milyon TL’nin üzerinde ciro yapıyor, üretimimizin %35’ini 5 kıtada 66 ülkeye ihraç ediyoruz. 400’e yaklaşan üstün nitelikli çalışanımız için sektörümüzde bir okul görevi görüyoruz. 40 yurtiçi bayimiz ve 90 yetkili servisimiz ve bunların çalışanlarıyla birlikte yaklaşık olarak 5.000 kişiye istihdam olanağı sağlıyoruz. Yaklaşık 750 tedarikçi firmasına iş veriyor ve bunları sürekli geliştiriyoruz. Turizm sektöründe donanım ve proje ihtiyaçlarını karşılayarak her yıl en az 40 milyon dolarlık döviz çıkışını engelliyoruz. Buna yıllık 10 milyon dolarlık ihracatımızı da eklediğinizde, dış ticaret açığına şirket olarak katkımız, yıllık 50 milyon dolara ulaşıyor” şeklinde konuştu. Varlık: “Türkiye’de lider olmak yetmez, dünyada da lider olmalıyız!” BEYSAD 1 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 İnoksan’ın Türkiye’deki liderliğini yurtdışına da taşımayı hedeflediğini kaydeden Vehbi Varlık, sözlerine şöyle devam etti: “Türkiye’de lider olmak bizim için ‘yerel kalmak’ anlamına geliyor. Oysa bizim iki sloganımız var: ‘Yerel kalmak yetmez’ ve ‘Tüm dünya müşterimiz’ diyoruz… Hedeflerimizi de buna göre belirledik. Yurtdışı satışlara ağırlık vererek, ihracat oranımızı en az %50’ye çıkaracağız” dedi. İnoksan’da büyüme aritmetik değil, geometrik olacak Yönetim Kurulu Başkanı Vehbi Varlık, İnoksan’ın diğer hedeflerini şöyle açıkladı: “Ürünlerimizle dünyada rekabet etmek için, Ar-Ge yatırımlarımızı 3 yıl %500 artırarak ‘tescilli Ar-Ge Merkezi’ olmayı ve fark yaratan ürünlerimizle öne çıkmayı hedefliyoruz. Pişirme, Soğutma, Bulaşık yıkama sistemleri ve benzeri ürün grupları temelinde uzmanlaşmış şirketlerimiz ile etkili bir grup kurmayı ve aritmetik değil, geometrik büyümeyi hedefliyoruz. Bu şirketlerin, kendi alanlarında yüksek adetlerle, ekonomik ölçeğe uygun rekabet koşullarına ulaşmasını planlıyoruz. Bulaşık Yıkama Makinesi, Fırın, Soğutucu fabrikalarımız 2018 sonuna kadar faaliyete geçecek. Son olarak da Turquality Marka Destek programını kullanarak yoğun bir tanıtım programını başlatmayı planlıyoruz.” 2015 yılında yüzde 20 oranında büyümeyi hedeflediklerini açıklayan Vehbi Varlık, “2015 yılına, yurt dışında daha fazla ülke ve müşteriye ulaşmak, uluslararası platformlarda markamızı tanıtmak ve pazarlamak hedefiyle girdik. Bölgesel pazarlarda Rusya, Türk Cumhuriyetleri, İran, Irak, Ürdün, Suudi Arabistan ön plana çıkarken, Avrupa Birliği’nde İtalya ve Almanya, Amerika’da ise ABD, Meksika, Brezilya ve Şili odaklandığımız pazarlar. Kuzey Afrika ve diğer Afrika ülkeleri de proje bazlı satışlarda odak noktamız olmaya devam edecek. 2023’e kadar %100 büyüyerek, ciromuzun %50’sini ihracatla gerçekleştirmeyi hedefliyoruz” diye konuştu. Varlık, 2023 dönemini kapsayan ikinci OVP’de ise grup konsolide cirosuyla Türkiye’nin ilk 500 şirketi arasında ön sıralara yükselmeyi amaçladıklarını kaydetti. İnoksan, Ar-Ge’sini ve tasarımını yaptığı ürünlerle sektöre yön veriyor Vehbi Varlık’ın verdiği bilgiye göre Ar-Ge, İnoksan’ın en fazla yatırım yaptığımız alanların başında geliyor. Şirket, her yıl cirosunun yüzde 2’sini Ar-Ge ayırıyor. İnoksan Ar-Ge bölümünde 20 kişilik kadro, yeni ürünler geliştirmek için çalışıyor. Bu çalışmaların sonucunda bugüne kadar 6 adet patentli, 7 adet faydalı model ve 22 adet tasarım tescilli çalışmaya imza atıldı. BOSCH’TAN TÜRKİYE’YE 200 MİLYON AVRO YATIRIM Bosch, Türkiye’de büyümeye devam ediyor. Bosch, 2014’te yüzde 10 büyüyerek cirosunu 1,68 milyar Avro’ya yükseltti Bosch, Türkiye’ye iki yeni Ar-Ge Merkezi kuracak BSH ile birlikte Türkiye, istihdamda dünyada ilk beşte… Bosch, Türkiye’den 16 ülkeyi yönetiyor Bosch, Formula 1 yarış araçlarının enjektörlerini Bursa’da üretiyor Geçtiğimiz yıl toplam satışlarını yüzde 10 artırarak cirosunu 1,68 milyar Avro’ya yükselten Bosch Türkiye’nin, ihracat rakamı ise 1 milyar 22 milyon Avro oldu. Bosch bu rakamlarla, Türkiye’nin en fazla ihracat yapan ilk 10 şirketi arasında yer alırken, ülke toplam ihracatının yüzde 1’ini karşılamaya devam ediyor. Türkiye pazarındaki satışlarını da giderek artıran Bosch, iç pazarda 2014 yılında toplam 514 milyon Avro’luk satış hacmine ulaştı. BEYSAD 2 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 Bu yıl BSH Ev Aletleri şirketinin de yüzde 100 Bosch bünyesine katılmasıyla toplam istihdamı Türkiye’de yaklaşık 15 bin kişiye ulaşan şirket, çalışan sayısı bakımından dünyada Almanya, Çin, Hindistan ve Amerika’dan sonra beşinci, Avrupa’da ise Almanya’dan sonra ikinci sırada yer alıyor. Bosch Türkiye, bu yıl 100’den fazla üniversite mezununa istihdam yaratmayı hedefliyor. Young: “Türkiye’ye güvenimiz tam ve burada büyüyoruz” Bosch Türkiye ve Ortadoğu Başkanı Steven Young, “Bosch Grubu olarak Türkiye’ye olan güvenimiz tam; bu ülkenin potansiyeline inanıyor ve burada büyümeye devam ediyoruz. 43 yılda 2 milyar Avro’nun üzerinde yatırım yaptığımız Türkiye’de, geçen yıl 135 milyon Avro yatırım gerçekleştirdik. 2015 yılında da yine 200 milyon Avro’luk bir yatırım planlıyoruz” şeklinde konuştu. Bosch, 200 milyon avro civarındaki yatırımın önemli bir kısmını Bursa’da gerçekleştirmeyi planlıyor. Bunun bir bölümü yüzde 30’a varan yakıt tasarrufu sağlayan Benzinli Sistemler enjektörlerin artan talebe göre üretilmesi ve geliştirilmesi için kullanılacak. Ayrıca bu yeni yatırımla Bosch, Euro 7 normlarını yerine getiren enjektör üretmeye de başlayacak. Formula 1 yarış araçlarında da kullanılan bu enjektörler dünyada en fazla Bursa’da üretiliyor ve dünyaya ihraç ediliyor. Bosch’tan Türkiye’ye iki yeni Ar-Ge Merkezi Bosch Türkiye, 2014 yılında toplam 77 patent başvurusunda bulundu. 2015 yılında da aynı sayıda patent başvurusu yapmayı hedefleyen Bosch Türkiye, 2014 yılında Ar-Ge yatırımlarına 80 milyon Avro civarında bir bütçe ayırdı. 3 ayrı Ar-Ge Merkezinde 390 çalışanıyla Türkiye’nin inovasyon çalışmalarına katkıda bulunan Bosch Türkiye, 22 ülkeye Türkiye’den Ar-Ge ihracatı yapıyor. Bu yıl içinde Bursa’da iki yeni Ar-Ge Merkezi açılmasıyla Bosch Türkiye, Türkiye’deki Ar-Ge Merkezi sayısını 5’e çıkacak. Eylül ayında devreye girecek Benzinli Sistemler ve ATMO Ar-Ge Merkezleri, geleceğin teknolojilerinin geliştirmesinde önemli bir rol üstlenecek. Benzinli Sistemler Ar-Ge merkezi de Dizel Sistemler Ar-Ge merkezi gibi Almanya’dan sonraki alanındaki en büyük Ar-Ge merkezi konumunda olacak. Bunun yanı sıra, Bosch’un Bursa’daki Dizel Sistemler Ar-Ge Merkezi’nde EURO6 normlarını karşılayacak Common Rail Enjektörü, Çin pazarı için geliştiriliyor. Bosch, Ortadoğu’yu Türkiye’den yönetiyor Bosch Türkiye ve Ortadoğu Başkanı Steven Young, Türkiye’nin başarılı performansı nedeniyle 2015 yılbaşından itibaren Ortadoğu bölgesini yönetme sorumluluğunu aldığını hatırlatarak, “Ocak 2015 itibarıyla, İstanbul’daki merkezimizden, Ortadoğu’daki 16 ülkeyi yönetmeye başladık. Global Bosch yönetimi, Türkiye’de yakaladığımız başarı ve sinerjiyi büyük potansiyel barındırdığına inandığı bir bölge olarak kabul edilen Ortadoğu’ya yayma kapasitesine vakıf olduğumuz inancını taşıyor. Biz de bu yönde üzerimize düşen görevi yerine getirmek için çalışıyoruz” dedi. Young, Küçükyalı’da, Bosch’un tüm iş kollarını aynı çatı altında buluşturan bir Merkez Ofis’i hayata geçirdiklerini söyledi. Öte yandan Bosch Türkiye, geçtiğimiz Mart ayında Fren Sistemleri Fabrikasını Bursa Organize ve Sanayi Bölgesi’ne taşıyarak, BOSB’deki fabrika sayısını 5’e çıkardı ve üretim kapasitesini yüzde 61 artırdı. Otomotiv sektörünün dünyada olduğu gibi Türkiye’de de ‘amiral’ sektörleri olduğunu vurgulayan Young, Sanayi Teknolojileri alanında yenilikçi çözümler yarattıklarını, Termoteknik alanında Manisa Fabrikası’nın her yıl dünya çapında kombi üretim rekoru kırdığını, Elektrikli El Aletleri ve Ev Aletleri alanında geniş bir ürün portföyünü tüketiciyle buluşturduklarını, Otomotiv Yedek Parçaları alanında kaliteli, güvenilir, yenilikçi teknoloji ve hizmet sunduklarını, Güvenlik Sistemleri iş kolunda ise güvenlik ve iletişim alanında öne çıkan ürünlere imza attıklarını kaydetti. BEYSAD 3 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 Otomatik pilot yollara hazırlanıyor Bosch 2025 vizyonuna göre, tüm dünyada günlük hayatın bir parçası olan nesnelerin birbirleriyle iletişim halinde olmasını ve insanların hayatına kolaylık katmasını amaçlıyor. Otomotiv endüstrisinde sundukları otonom çözümleriyle trafikte hayatı kolaylaştıracaklarını kaydeden Steven Young, “Otoyollarda otomatik pilotun 2020 yılında seri üretimde olması için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bu öyle bir alan ki sadece 2000 mühendis bunun için çalışıyor. Gelecekte, pek çok sürücü, otomatik pilot deneyimini tadacak. Tamamen otonom sürüşe yönelik bu sistemler, kritik durumlarda insanlara oranla çok daha hızlı ve güvenilir bir şekilde reaksiyon göstereceğinden yol güvenliğini daha da artıracak” dedi. HABER-RÖPORTAJ VESTEL: “MAĞAZA ZİYARETÇİLERİMİZİN DAHA İLK AŞAMADA TEKNOLOJİMİZLE TEMAS ETMESİNİ AMAÇLIYORUZ” Dağıtım Kanalı Dergisi’nden alınmıştır. 2014 yılını nasıl geçirdiniz? Beklentilerinizi yakalayabildiniz mi? Vestel olarak 2013 yılında mağazalarımızda bir yenilenme hareketi başlattık. 2014 boyunca da Türkiye’nin dört bir yanındaki Vestel mağazasını tasarım ve teşhir açısından yenilemeye devam ettik. Mağazalarımızın tüketiciyle temasta en önemli nokta olduğuna inanıyoruz. Yeni mağaza konseptimizde tüketicilerimize sunduğumuz deneyim alanları ön plana çıkıyor. “Türkiye Vestelleniyor” sloganı etrafında yürüttüğümüz iletişim çalışmaları doğrultusunda mağaza ziyaretçilerimizin daha ilk aşamada teknolojimizle temas etmesini ve onu deneyimlemesini amaçlıyoruz. Ayrıca 2014 yılında satış hedefi olmadan yalnızca bayilerimize danışmanlık hizmeti vermek üzere Vestel Asist’i hayata geçirdik ve bu projemizle Perakende Güneşi Ödülleri’nde ‘En Başarılı İnsan Kaynakları Uygulaması Ödülü’nü kazandık. Bugün 75 kişilik bir ekip olarak faaliyetlerini sürdüren V-Asist, Türkiye genelinde bulunan 1250 Vestel mağazasının aynı görsel ve hizmet standartlarına getirmek için çalışıyor. Ekip, Vestel mağazalarında çalışan yaklaşık 4 bin çalışana sistem, ürün ve satış eğitimleri veriyor. Online eğitim ile takip ve raporlama sistemleri üzerinde de çalışmalar yürüten V-Asist, gerekli durumlarla bayilerle online modül üzerinden iletişime geçerek doğrudan iletişimi kuruyor. Geliştirdiğiniz yeni mağazacılık konseptinden bahseder misiniz? Toplamda kaç mağazayla, nerelerde hizmet veriyorsunuz? Vestel, teknoloji üreticisi olmasının yanı sıra, dünya markası olma yolunda ilerleyen bir firma olarak bugün faaliyetlerini sürdürüyor. Mağazacılık konseptimizi de bu yönde geliştirerek, dünyada gelişmekte olan deneyim mağazacılığı trendini mağazalarımızda uygulamaya başladık. Bu yöntemle müşterilerimizle duygusal anlamda da iletişim kurabilen ve alışverişi eşsiz bir deneyim haline getiren özgün, sıcak mağazalar yaratmaya çalıştık. Vestel mağazalarındaki tüm ürünler, POP’ler aracılığıyla müşterilere kendi kendilerini anlatıyorlar. Ziyaretçilerimiz hangi ürünün hangi özelliğinin nasıl fayda sağlayacağını ve onu diğer ürünlerden ayıran avantajları bu POP’ler sayesinde mağazada tüm detaylarıyla öğrenebiliyor. Tüketicilerimizin, her ürün grubunda rahatlıkla kıyaslama yapılabilmesine uygun bir ortam yaratıyoruz. Geçen sene toplam 1250 mağazayla Türkiye’nin her köşesindeki tüketicilerimizle buluştuk. Bu seneki hedefimiz, yeni mağazacılık konseptimizi yurtdışı mağazalarımıza da taşıyarak bu sayıyı daha da artırmak olacak. BEYSAD 4 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 2015 yılı mağaza hedefiniz nedir? Geçtiğimiz yıl 1250’ye çıkardığımız satış noktalarımızın ve mağazalarımızın tamamını yeni mağaza konseptimize uygun hale getirdik. Tasarım ve teşhir anlamında Vestel satış noktalarına dinamik bir hal kazandırdık. 2015’te satış noktalarımızın sayısını nitelikli yeni iş ortaklıklarıyla artırmayı hedefliyoruz. Misafirimiz olarak gördüğümüz tüketicilerimizin Vestel mağazalarında daha rahat etmeleri için ev konseptinde tasarlanan mağazalarımızı tasarım ve teşhir boyutunda üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Mağazalarımızda müşterilerimizi yüksek tasarruflu ürünlere yönlendirmek önceliklerimiz arasında. Özellikle enerji tasarrufunda dünya rekoru kıran teknolojilere ve ödüllü dizaynlara sahip üst segment ürünlerimizin satış adetlerini artırmaya yönelik çalışmalar yapmayı planlıyoruz. Böylece beyaz eşya ve elektronik alışverişinde enerji tasarrufu bilincini oluşturarak ülke ekonomisine de katkı sunmayı amaçlıyoruz. Geçtiğimiz yıl mağazacılık alanında hangi ödülleri aldınız? Geçtiğimiz yıl perakendecilik alanında, sektörün en önde gelen ödüllerinden biri olan Perakende Güneşi Ödülleri’nde ‘En Başarılı İnsan Kaynakları Uygulaması Ödülü’nü kazandık. Türkiye genelindeki 1250 mağazamıza tanzim-teşhir ve görsel düzenleme alanında hizmet veriyoruz. Bununla birlikte satış danışmanlarına ürün eğitimleri veren markamıza özel Vestel Asist isimli toplamda 75 kişilik bir saha ekibimiz bulunuyor. Bu ekibin 2014 senesindeki yeniden yapılanma çalışmalarını ve bu neticede ortaya çıkan verimli ve analitik raporlamalarını ve hızlı süreçlerini anlattığımız projemiz bu senenin kazananı oldu. Perakende sektörüyle ilgili neler söylemek istersiniz? Gelecekte Türk perakendesini neler bekliyor sizce? Ülkemizde bir süredir devam eden AVM sayısındaki hızlı artışı, perakende sektörünün önümüzdeki yıllarda aynı şekilde büyümeye devam edeceğinin en önemli göstergesi olarak görüyoruz. Fakat bir taraftan da internet üzerinden satışın her geçen gün payını artırması geleneksel satış kanallarının cirolarını etkiliyor. Vestel olarak, bu iki unsuru bir arada değerlendirerek dengeli bir şekilde tüm kanallara yatırım yapmanın başarının anahtarı olacağını öngörüyoruz. Bunun yanı sıra, bizim piyasamızı son yıllarda en çok etkileyen unsur, zincir mağazaların da rekabete dahil olması oldu. Vestel olarak bu değişimi bir gelişim olarak görüyor ve bizi hedeflediğimiz mükemmel perakendeciliğe bir adım daha yakınlaştıracağını düşünüyoruz. Sektördeki dengelerin farklılaşmasına rağmen, Vestel’in bütün satış kanallarında liderliğe koşmaya devam ederek başarı grafiğini yükseltmesini amaçlıyoruz. HABER-RÖPORTAJ WHIRLPOOL 2017’DE DENGELERİ DEĞİŞTİRECEK WhiteLine Dergisi’nden alınmıştır. Indesit Ülke Müdürü Turgay Dağ Sektörde dünyanın en büyük birleşmesi gerçekleşti. İki firmanın güçlü yönleri birleştiğinde ortaya inanılmaz bir sinerji çıkacak. Birleşmenin ben çok doğru olduğunu düşünüyorum ve gerçek sonuçlarının 2017’de Avrupa’da ve Türkiye’deki dengeleri değiştireceğini düşünüyorum. Bayilerimiz çok güçlü bir şirketin iş ortakları oldular. En sıcak olaydan başlayalım isterseniz. Whirlpool, Indesit Company’i satın aldı. Süreci biraz anlatır mısınız? Satınalma süreci başlayalı çok oldu. Ortaya çıkan yeni şirket çok büyük olduğu için yasalar gereği BEYSAD 5 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 rekabet kurullarından tek tek onay alma süreci bazı ülkelerde halen devam ediyor. Whirlpool EMEA bölgesinde birçok ülkede pazar lideri oldu. Ciddi bir pazar hakimiyeti söz konusu olduğu için yasal süreçler önemli ve süreç biraz uzadı. Indesit Company olarak Milano Borsası’nda artık “delist” olduk. Yani Indesit Company adlı bir şirket kalmadı. Birleşme süreci sonlanmadığı için Türkiye’de biz halen kullanıyoruz. Biliyorsunuz, Türkiye’de ”Sanayi” ve ”Pazarlama” olarak iki şirket halinde faaliyette bulunuyorduk. Whirlpool Türkiye’de daha önce değişik biçimlerde var olmuşlar ama Türkiye’yi neredeyse hiç tanımıyorlar. Şu an bazen Maytag bazen de KitchenAid markasıyla pazarda karşımıza çıkıyorlar. Her marka ve her ülke için ayrıntılı bir plan var. Bu plan doğrultusunda ilerliyoruz. Indesit Company Türkiye’de 20 senedir hem sanayi hem de ticari şirketleriyle var. Bu büyük bir şans! Bu süreç içerisinde Türkiye’de neler oldu? Indesit Türkiye daha önce Doğu Avrupa Pazarı organizasyonuna bağlıydı. Ancak Avrupa pazarındaki büyümeler malum. Orada bir tek Rusya pazarı büyüyor ama o da çok riskli. Öncelikle Türkiye’yi çift haneli büyümelerin yaşandığı MENA Bölgesi’ne bağladılar. Ekip olarak herhangi bir değişiklik olmadı. Biliyorsunuz daha önce Whirlpool, Türkiye pazarına girmek için yerel bir üreticiyle uzun görüşmeler yapmıştı. Çünkü eğer üretiminiz yoksa Türkiye pazarında var olunamayacağını biliyorlar. Aslında Indesit, Whirlpool için de Türkiye için de ciddi bir fırsat oldu. Benzer durum Rusya’da da var. EMEA bölgesinde Indesit birleşmesi olurken, aynı anda Çin’de Sanyo’yu alarak Çin pazarında da önemli bir oyuncu oldular. Yani Sanyo’yu tekrar Türkiye pazarında görecek miyiz? Hayır, bizim pazar için böyle bir plan yok… Sanyo, Çin ve o bölge için yapılan stratejik bir satın alma. Sanyo daha çok Çin pazarı odaklı bir operasyon diyebiliriz. Türkiye’de neler olacak? Whirlpool kendisi de marka olarak pazara girecek mi? Öncelikle adımız ticari olarak Whirlpool olacak, Indesit olarak markalarımız devam ediyor. Çok high-end bir ürün olan Maytag buzdolabını pazara sunacağız. Hotpoint markamızla mağazalar açarak büyümeye devam edeceğiz. Mağazalaşma sürecimiz şu anda da tüm hızıyla devam ediyor. Marka görünürlüğü eskiye göre çok iyi bir noktaya geldi ama bunu hızla artıracağız. Bizim 400 mağazaya ihtiyacımız vardı, şimdi mağaza sayımız 450 civarında. Dolayısıyla bütçesel anlamda istediğimiz etkide yapamadığımız iletişim çalışmalarımız artık çok daha etkili olacak. Mağaza sayımızı 2 yıl içinde 800’e çıkarıp reklam bütçemizi 2 kat arttıracağız. Türkiye, Indesit için çok önemli idi. Bu satın almadan önce zaten bizde yönetim ve ekip tamamen değişmişti, çok radikal değişiklikler yaptık. Çağrı merkezimiz yoktu, kurduk. İkinci fabrikamızı bitirdik. Küçük ev aletlerini Türkiye pazarına sunduk. Rakamlara baktığımızda, ne kadar başarılı olduğumuz da ortada zaten. Ciddi bir altyapı kurduk ve şimdi hızlı büyümemize kârlı bir şekilde devam edeceğiz. Ürün gamınızda bir değişiklik olacak mı? Örneğin ev elektroniği… Öncelikle biz beyaz eşya ve küçük ev aletleri üreticisiyiz ve bu şekilde kalmaya da kararlıyız. Ürün gamını ana işi olan işlerden başka yerlere çeken bir sürü markanın başarısızlığını sayabilirim. Bundan 3 yıl önce bayilerimiz bize sürekli ne zaman televizyon üreteceksiniz diye sorardı. Ama şimdi bu ürün gruplarında kârlılıklar o kadar düştü ki bayiler bile artık istemiyor. Diğer taraftan televizyon internetten bile çok kolay alabildiğiniz bir ürün. Oysa tüketicinin büyük beyaz eşyaya yaklaşımı çok farklı. Öncelikle beyaz eşyayı bir yatırım olarak görüyor, çünkü çok uzun yıllar kullanıyor. Pazarda TV ve tüketici elektroniğinde iyi olan şirketlere baktığınızda ciddi oranda beyaz eşya ve küçük ev aletlerinde sorunlu olduklarını görebilirsiniz. Biz sektörümüzde proseslerimiz, ürünlerimiz ve markalarımızla en iyi firma olmak istiyoruz. Tamamlayıcı ürünlerde ciddi projelerimiz var. Bu sene bayilerimizle bu yeni ürünleri buluşturacağız. Bunun dışında klima pazarına geçen sene ilk defa girdik. Mikrodalga konusunda Whirlpool açık ara dünya lideri. Bu tip yeni ürünler geliyor. BEYSAD 6 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 Fiyatı tutturabildiniz mi? Bizim klimalarımızın tamamı Inverter teknolojisine sahip. Zaten eski motor sistemleri yasaklandı. Öncelikli amacımız klima pazarında tüketiciye doğru ürünleri sunmak. Geçen sene pazarın zayıf olduğu bir dönemdi. Klima enteresan bir ürün. Bir sene çok satılıyor, diğer sene neredeyse hiç satılmıyor. Ama bu yıl klima yılı olacak bence. Keza derin dondurucu da öyle bir ürün. Yüksek kur sebebiyle üretici olmayan firmalar ithalatlarda sıkıntı yaşayacak. Biz üreticiyiz ve Manisa’da harika bir tesisimiz var. Bu dönem kurlarda ciddi hareketler oldu. Sizin öngörünüz ne? Ben Euro’nun 2.80-2.85 aralığında olacağını ve paritenin de 1 ve 0.95 arasında olacağını düşünüyorum. Planlarımızı da bu yönde hazırladık. Whirlpool mağazaları olacak mı? Ve nasıl yapılanacak? Bir plan hazırladık, şu anda mağazalarımızı ve kanallarımızı Whirlpool için kurguluyoruz. 2015 yılında ilk hedefimiz Indesit ve Hotpoint markalarımızla büyümek. 2015’te Maytag markası ile buzdolapları ve tamamlayıcı ürünler sunacağız. 2016’da ise Whirlpool mağazalarını görmeye başlayacağız. Marka konumlandırması için pazar araştırmaları yapılıyor. Bu konuda ilk 6 ay sonrası size daha net bir şeyler söyleyebilirim. Whirlpool’da çok ciddi ürünler var. Şu an Türk tüketicisi için hem alışveriş yaparken zevk alacağı hem de kullanımından farklı bir tat alacağı bir marka hazırlanıyor. Odaklandığımız nokta bayimizin kar etmesi ve tüketiciye ürünle birlikte ciddi bir servis deneyimi sunmak. Peki, bayileri mağaza açmaya ikna edebilecek misiniz? Öncelikle piyasada bayilerine bizim kadar para kazandıran başka firma yok. Bayilerimize verdiğim bir söz var: Bizim bayilerimiz herkese örnek olacak bir altyapıya ve karlılığa sahip olacak. Hepsi kazançlarıyla lüks arabalara binebilecek. İki sene önce satmaya başladıkları küçük ev aletleri karlılıklarını olumlu yönde etkiledi. Bu sene ilk 3 ayda küçük ev aletleri pazarında +% 80 büyümemiz var. Hala eksikliklerimiz var ama gerçekten ürünlerimiz çok beğeniliyor, tasarımları bize ait. Bizden aldığınız bir ürünün benzerini başka bir mağazada görme şansınız yok. Örneğin katı meyve sıkacağımız muhteşem bir ürün. Ürün hem çok verimli hem de olağanüstü kolay temizleniyor. Sorunuza dönecek olursak 2014 zor bir yıl olmasına karşın bizim bayilerimiz de, biz de yılı kârlı kapattık. Whirlpool mağaza ve satış noktaları prestijli ve büyük metrekareli mağazalar olacak. Tüketicilerimize birçok yenilik ve çok farklı bir alışveriş deneyimi sunacağız. 5 duyu organımızla bu farkı mağazalarda hissedeceğiz. Ankastre ürünler ön plana çıkacak. 2015 nasıl olacak? 2014 gerçekten çok zordu. Biz hem Türkiye’deki hareketli gündem hem de satın alma süreci sebebiyle ciddi zorlandık. En acı tecrübe iş kazaları ile yaşandı. Özellikle Soma faciası hepimizi çok etkiledi. Ticari olarak biz bu zorlu maratonda son çeyrekte bir atak yaparak finali iyi kapattık. 2015 ilk çeyrek genel olarak sektörde çok iyi geçmese de biz bütçelerimizi yakaladık. En büyük yatırımımız olan mağaza yatırımlarımızın geri dönüşlerini almaya başladık. Tüketici anketlerinde “Hotpoint alır mısınız” sorusunun cevabı 2012 yılına göre 2 kat arttı. 2015’te satın alma süreci bitti, bizim için en büyük pozitif etken bu. Whirlpool olarak çok güçlüyüz. Sadece bu coğrafyadaki üretim üslerimize bakmanız size biraz bilgi verir. EMEA bölgesinde hemen her büyük pazarda en az bir fabrikamız var. Üretim ve ticari tecrübesi olan ender yöneticilerdenim. Çok kısa sürede Whirlpool EMEA kendini ciddi şekilde gösterecek. Yöneticilerimiz özellikle bu entegrasyon süresinde bizlere bir rehber oldular. Kişisel olarak kendimi ve ekibimi çok şanslı görüyorum. Böyle bir birleşmeyi bu yönetimle tecrübeye dönüştürmek inanılmaz bir deneyim. Türkiye’de Ar-Ge var mı? Elbette biz zaten Ar-Ge merkezimizi 2011 yılında dönemin Başbakanı Sayın Recep Tayyip Erdoğan’ın katılımıyla açmıştık. Türkiye ekibinin her bireyinin çalıştığı muhteşem bir proje idi. Şu anda 80 tane mühendisimiz çalışıyor. Manisa’dan tüm pazarlarımıza teknoloji ve yeni ürün BEYSAD 7 BEYAZ EŞYA YAN SANAYİCİLER DERNEĞİ HABER BÜLTENİ/253 18 MAYIS 2015 tasarımları yolluyoruz. Örneğin tüm dünyada çok tutulan ve 70 cm kabinet içinde üretilen ilk 4 kapılı buzdolabı, Manisa AR-GE merkezimizde tasarlandı ve üretildi. Aynı başarıyı şimdi çamaşır makinesinde gösterme zamanı. Manisa, Whirlpool için önemli Ar-Ge Merkezi. ABD şirketlerinin iş yapma tarzı Avrupalılardan çok farklı. Bu bir sorun yaratacak mı sizce? Geçmişte farklı farklı tecrübeler var. Bazen bir yıl önce hamle yapmak stratejiyi farklı sonuçlara götürebilir. Indesit global bir şirketti, bu şirkette çok güzel başarı ve tecrübelerim oldu. Whirlpool ile Indesit farklı şirketler. Özellikle global anlamda Whirlpool çok daha büyük. Dünyada her pazarda önemli markaları var. Markalarımızın birçoğu 100 yıldan daha uzun bir geçmişe sahip. Her iki şirkette bir aile şirketi olarak kurulmuş ve çok hızlı büyümüş. Whirlpool insan kaynaklarını çok başarılı yönetiyor. Her süreç çok keskin şekilde planlanmış. Marka yönetimi ve ürünler muhteşem. Bu birleşmeyle Whirlpool çok tecrübeli ve kaliteli bir insan kaynağına sahip oldu. Indesit Company hızlı ve farklı bir şirket idi. Bu özellikleriyle Whirlpool'a çok değer katacaktır. DUYURU : İMMİB’DEN ÜCRETSİZ EĞİTİM Konu: Dünya Bankası Türkiye Seminerleri İstanbul Maden ve Metaller İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliğinin bünyesinde faaliyet gösteren Elektrik Elektronik ve Hizmet İhracatçıları Birliği tarafından, İstanbul Maden ve Metaller İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği üyesi firmalara yönelik muhtelif seminerler düzenlemektedir. Dünya Bankası yetkilileri ile yürüttükleri görüşmeler sonucunda; Dünya Bankası finansman kaynaklı projelerde ihalelere katılım, Dünya Bankasının dünyada ve ülkemizdeki faaliyetleri, Türkiye’de ihracatçılara ve KOBİ’lere sağladığı destekler vb. konularında, söz konusu Banka yetkilileri tarafından üye firmalarına yönelik olarak İstanbul Maden ve Metaller İhracatçı Birlikleri Genel Sekreterliği organizasyonunda 27 Mayıs 2015 Çarşamba günü 14:0016:30 saatleri arasında (Dış Ticaret Kompleksi A-Blok Zemin Kat, 5 No’lu Toplantı Salonu) ve katılımın ücretsiz olduğu bir seminer düzenlenecektir. Ayrıntılı bilgi için ilgili Kişi: Hatice KATANANİ E-Posta: hatice.katanani@immib.org.tr Tel: 0212-454 03 12 Faks: 0212-454 00 98 www.beysad.org.tr BEYSAD 8