Moore Yasası, Dijitalleşme ve Ağ Etkisinin Yenilik
Transkript
Moore Yasası, Dijitalleşme ve Ağ Etkisinin Yenilik
YBS Ansiklopedi www.YBSAnsiklopedi.com Cilt 1, Sayı 1, Eylül 2014 Ağ Etkisi, Moore Yasası ve Dijitalleşmenin Yenilik ile İlişkisi (Relation between Innovation and Network Effect, Moore Law and Digitalization) Sadi Evren SEKER Istanbul Medeniyet University, Department of Business 1. Giriş Bu yazının amacı, değişim sürecini modellemek için literatürde sıkça kullanılan Moore yasası (Moore’s Law), Ağ Etkisi (Network Effects) ve Dijitalleşme (Digitalization) (Seker, 2014) kavramlarının yenilik (innovation) (Seker, 2014) kavramı ile olan ilişkilerini incelemektir. 12 farklı örnek üzerinden bu ilişki incelenecek ve bir tablo halinde sunulacaktır (Robert et al. 2014). 2. Sanayi Dönüşümü Etkiler: Moore yasasına ve dijitalleşme yaklaşımına göre sanayide kullanılan aygıt ve ağ teknolojilerinin kapsadığı alan zaman içerisinde gelişmiş ve endüstriyel ve pazarda kapladığı alan artmıştır. Sonuçları: Bu artış, bütün endüstrinin dönüşümü ile sonuçlanmıştır Örnekler: Örnek bazı teknoloji sağlayıcılar: Apple, Bonnier, Netflix, GM OnStar, 3 boyutlu baskı Kaynaklar: Applegate et. Al. 2012, Lucas et al. 2013, Tilson et al. 2010, Yoffie 1996 3. Fark Edilen Yayılım Dinamikleri Etkiler: Ağ etkisi, kritik toplu yayılım dinamikleri, yol bağlılığı, kazanan hepsini alır, teknoloji monopolü (lock-in). Sonuçlar: Standart savaşları, batma riski. Örnekler: VHS ve Beta kaset standartları savaşı (sony ve diğer video üreticileri arasındaki), Apple Mac OSX işletim sistemi ve Windows işletim sistemi savaşı, IOS ve Android işletim sistemi savaşları, HD-DVD ile Blu-Ray savaşları Kaynaklar: Eisenmann et al. 2006, Shapiro ve Varian 1999 4. Hizmet ve Ürünlerde Büyük Farklılaşma Etkiler: Moore Yasası, dijitalleşme ve ağ etkisi ile ucuz dijital alt yapının yayılması ve online kanallar üzerinden ürün ve isteklerin birleştirilebilmesi Sonuçlar: Müşterilerin niş ürünlere online kanallar üzerinde ulaşma imkanı, neticesinde çok farklı ürün ve hizmet yelpazesi ve uzun kuyruk etkisi (long tail effect) Sadi Evren SEKER, Ağ Etkisi, Moore Yasası ve Dijitalleşmenin Yenilik ile İlişkisi, YBSAnsiklopedi , v. 1, is. 1, Eylül, 2014 9 Örnekler: Netflix, Amazon, Hulu özelleştirilmiş reklamlar, Zara’nın hızlı ve yerelleştirilmiş pazar algısı, sosyal medyada üretilen içerikler Kaynaklar: Brynjolfsson et al. 2003, 2010 5. Ürün ve Hizmetlerin Büyük Oranda Kişiselleşmesi Etkiler: Dijitalleşme etkisi ile programlanabilir, saklanabilir, birleştirilebilir ürün ve hizmetlerin hayata geçirilmesi Sonuçlar: Ürün ve hizmetlerin büyük ölçülerde kişisel özelliklere göre tasarlanabilmesi Örnekler: Kişiselleşme, toplu özelleştirme, oyunsulaştırma (gamification) Kaynaklar: Adomavicius and Tuzhilin 2005; Salvador et al. 2009; Yoo 2009 6. Daha Hızlı Yenilik Döngüleri ve Süreçleri Etkiler: Moore yasası ve dijitalleşme ile deneme sürelerinin hızlanması maliyet düşüşü. Süreçlerin, yapıların ve teşviklerin hızlanması. Sonuçlar: Ürün ve servisler üzerindeki yenilik fikirlerinin hızlanması Örnekler: Capital One, Shinsei Bank, SYSCO’dan Enterprise IT, Zara’nın hızlı modası, CVS Kaynaklar: Davenport 2009; Fuller and Upton 2007; Hopkins 2010; McAfee et al. 2007; Thomke 2001 7. Daha Hızlı ve Daha Geniş Ürün Yayılımı Etkiler: Moore yasası ve dijitalleşmenin etkileri bilgi yoğun ürünlerin tasarımlarının neredeyse sıfır maliyetle çoğalması ve yayılması. Sonuçlar: İvmelenmiş ve acilleştirilmiş yöntemlerle ürün tasarım ve iş modellerinin daha geniş kitlelere daha kısa sürede erişmesi Örnekler: DVD oynatıcılar, iPhone/Akıllı telefonlar, Tablet bilgisayar, Facebook/sosyal ağlar Kaynaklar: Thierer and Eskelsen 2008; Van den Bulte 2000 8. Ürün Fiyatlamada ve Dağıtımda Esneklik Etkiler: Dijitalleşmenin etkileri ile sıfıra yakın maliyetlerde ürün çoğaltma sonucunda kimin ne kadar ve nerede hangi teknolojileri kullanabileceğinin kontrol edilebilmesi Sonuçlar: Çok geniş bir aralıkta fiyatlama imkanı Örnekler: Napster, Rhapsody, Hulu, YouTube Kaynaklar: Bakos and Brynjolfsson 1999; Hitt and Chen 2005; Shapiro and Varian 1999; Smith et al. 2000; Smith and Telang 2009 9. Yeni Ürünlerin Pazarlanmasında Yeni Yollar Etkiler: Moore yasası, dijitalleşme ve ağ etkisi ile dijital alt yapının çok daha ucuza erişilebilmesi ve pazarlamada yeni kanalların doğması Sonuçlar: Yeni ürün tanıtım ve pazarlama kanalları Örnekler: Google, Facebook, Twitter üzerindeki reklamlar, kullanıcıların tanıtım yazıları ve youtube videoları Kaynaklar: Gallaugher 2012, Bölümler 7, 8 ve 13; Ghose and Yang 2009 10. Akıllı Teknolojilere ve Hizmetlere Geçiş Etkiler: Moore Yasası ve Dijitalleşme ve Ağ etkisi ile günlük hayattaki aletlerin birbirine bağlanabilmesi imkanı ve Eşyaların interneti (Internet of Things) kavramının çıkışı Sonuçlar: Her alandaki ürün ve hizmetlerin ağ üzerinden haberleşmesi ve akıllı hale getirilebilmesi Örnekler: Progressive Sigorta Şirketi, Snapshot Porgramı, Zip araba kiralama, RFID, Akıllı hastaneler Kaynaklar: Chui et al. 2010; Davies et al. 2006 Sadi Evren SEKER, Ağ Etkisi, Moore Yasası ve Dijitalleşmenin Yenilik ile İlişkisi, YBSAnsiklopedi , v. 1, is. 1, Eylül, 2014 10 11. Gerçek Zamanlı Soru ve Cevap Sistemlerine Geçiş Etkiler: Moore yasası ve dijitalleşmenin etkileri ile doğal dil işleme ve enformasyon çıkarımı gibi konulardaki gelişmelerin teknoloji ara-yüzlerine entegre olması Sonuçlar: Kullanıcılar ile konuşabilen ve insan-insan arasındaki iletişime benzer iletişimler kurabilen makineler Örnekler: Apple Siri, Akan veri analizleri, IBM Watson Kaynaklar: Shih 2012 12. Analiz Güdümlü Dijital Yenilik Fırsatlarının Doğması Etkiler: Dijitalleşme sayesinde enformasyon işleme süreçlerinin dijitalleşmesi ulaşılması zor analizlerin kısa sürelerde elde edilmesi ve yeni fikirlere destek sağlayacak sonuçların üretilmesi Sonuçlar: Yenilik süreçlerinde karar destek sistemlerinin hızlı ve etkili hale gelmesi Örnekler: Amazon, Capital One, Harrah’s, Business Analytics Kaynaklar: Davenport and Harris 2007; Zuboff 1988 13. Yeniliğin Demokratikleşmesi Etkiler: Moore yasası ve dijitalleşmenin etkileri ile düşük maliyetli dijital alt yapının geniş kitlelere ulaşması ve yenilik konusunda geniş kitlelerin söz sahibi olması Sonuçlar: Yenilik fikirlerinin tartışmaya açılabilmesi, geliştirme süreçlerinin ve keşiflerin kullanıcı güdümlü ve demokratik olabilmesi Örnekler: Innocentive, P&G connect&develop, açık ödül yarışları, Dell Ideastorm, Whirl-pool firmasının Yenilik ortamı E-Space, Threadless Kaynaklar: Boudreau and Lakhani 2009; Brabham 2010; Enkel et al. 2009; Huston and Sakkab 2006; Malone et al. 2010; Melymuka 2004 Kaynaklar Adomavicius, G., and Tuzhilin, A. 2005. “Personalization Tech- nologies: A Process Oriented Perspective,” Communications of the ACM (48:10), pp. 83-90. Applegate, L., Nylén, D., Holmström, J., and Lyytinen, K. 2012. “Bonnier: Digitalizing the Media Business,” Case #9-813-073, Harvard Business School, Cambridge, MA. Bakos, Y., and Brynjolfsson, E. 1999. “Bundling Information Goods: Pricing, Profits, and Efficiency,” Management Science (45:12), pp. 1613-1630. Brynjolfsson, E., Yu, H., and Smith, M. D. 2003. “Consumer Surplus in the Digital Economy: Estimating the Value of Increased Product Variety at Online Booksellers,” Management Science (49:11), pp. 1580-1596. Brynjolfsson, E., Yu, H., and Smith, M. D. 2010. “Research Commentary—Long Tails Vs. Superstars: The Effect of Infor- mation Technology on Product Variety and Sales Concentration Patterns,” Information Systems Research (21:4), pp. 736-747. Chui, M., Loffler, M., and Roberts, R. 2010. “The Internet of Things,” McKinsey Quarterly (2010-2), pp. 70-79. Davenport, T. H., and Harris, J. G. 2007. Competing on Analytics: The New Science of Winning, Boston: Harvard Business School Press. Davies, A., Brady, T., and Hobday, M. 2006. “Charting a Path Toward Integrated Solutions,” MIT Sloan Management Review(47:3), pp. 39-48. Eisenmann, T., Parker, G., and van Alstyne, M. W. 2006. “Strategies for Two-Sided Markets,” Harvard Business Review (84:10), pp. 92-101. Fuller, V. A., and Upton, D. 2007. “Information Technology and Innovation at Shinsei Bank,” Case #9-607-010, Harvard Business School. Gallaugher, J. M. 2012. Information Systems: A Manager’s Guide to Harnessing Technology, Irvington, NY: Flat World Knowledge. Sadi Evren SEKER, Ağ Etkisi, Moore Yasası ve Dijitalleşmenin Yenilik ile İlişkisi, YBSAnsiklopedi , v. 1, is. 1, Eylül, 2014 11 Ghose, A., and Yang, S. 2009. “An Empirical Analysis of Search Engine Advertising: Sponsored Search in Electronic Markets,” Management Science (55:10), pp. 1605-1622. Hitt, L. M., and Chen, P-Y. 2005. “Bundling with Customer Self- Selection: A Simple Approach to Bundling Low-Marginal-Cost Goods,” Management Science (51:10), pp. 1481-1493. Hopkins, M. S. 2010. “Four Ways IT is Revolutionizing Innova- tion: Interview with Erik Brynjolfsson,” Sloan Management Review (51:3), pp. 51-56. McAfee, A., Sjoman, A., and Dessain, V. 1985. “Zara: IT for Fast Fashion,” Case #9-604-081, Harvard Business School. Lucas Jr., H. C., Agarwal, R., Clemons, E. K., El Sawy, O. A., and Weber, B. 2013. “Impactful Research on Transformational Information Technology: An Opportunity to Inform New Audiences,” MIS Quarterly (37:2), pp. 371-382. Robert G. Fichman, Brian L. Dos Santos, Zhiqiang (Eric) Zheng, 2014, Digital Innovation As A Fundamental And Powerful Concept In The Information Systems Curriculum, MIS Quarterly Vol. 38 No. 2, pp. 329-353/June 2014 Salvador, F., De Holan, P. M., and Piller, F. 2009. “Cracking the Code of Mass Customization,” MIT Sloan Management Review (50:3), pp. 71-78. Seker, S. E. (2014), Djitalleşme (Digitalisation), YBS Ansiklopedi, v.1, is. 1, pp. 6-9. Seker, S. E. (2014), Yenilik (Innovatino), YBS Ansiklopedi, v.1, is. 2, pp. 17-19. Shih, W. 2012. “Building Watson: Not So Elementary, My Dear!,” Case # 9-612-017, Harvard Business School. Shapiro, C., and Varian, H. R. 1999. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy, Boston: Harvard Business School Press. Smith, M. D., Bailey, J., and Brynjolfsson, E. 2000. “Under- standing Digital Markets: Review and Assessment,” in Under- standing the Digital Economy: Data, Tools, and Research, E. Brynjolfsson and B. Kahin (eds.), Cambridge, MA: MIT Press, pp. 99-136. Smith, M. D., and Telang, R. 2009. “Competing with Free: The Impact of Movie Broadcasts on DVD Sales and Internet Piracy,” MIS Quarterly (33:2), pp. 321-338. Thierer, A., and Eskelsen, G. 2008. “Media Metrics: The True State of the Modern Media Market,” The Progress & Freedom Foundation, Washington, DC (http://www.pff.org/mediametrics/Media%20Metrics%20%5BVersion%201.0%5D.pdf). Thomke, S. 2001. “Enlightened Experimentation: The New Imperative for Innovation,” Harvard Business Review (79:2), pp.67-75. Tilson, D., Lyytinen, K., and Sorensen, C. 2010. “Research Commentary—Digital Infrastructures: The Missing IS Research Agenda,” Information Systems Research (21:4), pp. 748-759. Van den Bulte, C. 2000. “New Product Diffusion Acceleration: Measurement and Analysis,” Marketing Science (19:4), pp.366-380. Yoffie, D. B. 1996. “Competing in the Age of Digital Conver- gence,” California Management Review (38:4), pp. 31-53.