Servis formu
Transkript
Servis formu
TEKNİK SERVİS / YEDEK PARÇA TALEP FORMU (SERVİS VE YEDEK PARÇA İSTEKLERİNİZDE LÜTFEN BU FORMU EKSİKSİZ DOLDURUNUZ VE AŞAĞIDAKİ FAKS NUMARAMIZA YOLLAYINIZ.) Talep Nedeninizi Belirtiniz : Arıza Tespiti Makina Kurulumu Yedek Parça Eğitim Makina Taşıma Diğer : Teknik Servis FİRMA İSMİ : SERVİS TALEP TARİHİ : FİRMA ADRESİ : TEZGAH MARKASI : TEZGAH MODELİ : TEZGAH SERİ NO : BAKIM SÖZLEŞMESİ : BAKIM SÖZLEŞME TARİHİ : İLÇE : ŞEHİR : FİRMA TELEFON : KULLANICI TARAFINDAN TALEP EDİLEN SERVİSİN TANIMI YOK VAR www.istmak.com (Makina probleminin detaylı açıklaması, arıza kodu ve açıklaması, alarm no veya istenen yedek parçanın isim ve parça kodu yazılmalıdır) ALARM KODU VE AÇIKLAMASI : ARIZA AÇIKLAMASI : Servis ve Ödeme Şartları : 1. Servis normal çalışma saatleri; 08:30 - 18:00 arasıdır. Bu saatlerin dışındaki servisler, fazla mesai kapsamında işlem görecektir. 2. Şehir içi servis işçiliği bedelimiz ; Sodick Marka Tezgahlar için : ilk 2 saat 150 € , devamında her saat 75 € dur. Diğer marka tezgahlar için : ilk 2 saat 200 TL , devamında her saat 75 TL dir. 3. Ödeme : Verilen servis sonrasında ödeme peşin olarak alınacaktır. 4. Gereken yedek parçalar ve fiyatları teşhis sonrası bildirilecektir. 5. Şehir dışı servislerde Yol+Konaklama bedelleri faturaya ilave edilir. 6. Parça taleplerinde sipariş aşamasında, teklifte geçerli olan malzeme ücretleri peşin talep edilecektir. 7. Fiyatlara KDV dahil değildir. 8. Yedek parçalar için TCMB döviz satış kuru uygulanır. 9. Garanti kapsamındaki servis işlemleri için ücret alınmaz. 10. Operatör hataları garanti kapsamı dışındadır. 11. Servis elemanlarımız gelmeden önce, makina servis işlemine hazır hale getirilmelidir. 12. Arızayla ilgili resimleri teknikservis@istmak.com adresine e-mail ile gönderiniz. ONAY (İMZA, KAŞE VE YETKİLİ İSİM OLMAYAN SERVİS TALEP FORMLARI DEĞERLENDİRMEYE ALINMAYACAKTIR.) Saygılarımızla, İSTANBUL MAKİNA ve Otomasyon Sis.San.Tic.A.Ş. SERVİS VE ÖDEME ŞARTLARINI ONAYLIYORUM. YETKİLİ KİŞİ AD SOYAD GÖREV : Teknik Servis Departmanı (teknikservis@istmak.com) KAŞE : İMZA İMES MERKEZ : İmes Sanayi Sitesi B Blok 203 Sokak No:7 Y.Dudullu- Ümraniye / İSTANBUL TEL: 0216 526 65 00 (pbx) FAX: 0216 540 37 32 : www.istmak.com Alttaki Kısım İSTANBUL MAKİNA ve Otomasyon Sis.San.Tic.A.Ş. Teknik Servis Departmanı Tarafınca Doldurulacaktır C/H BY BV G/K Tarih : TAMİR GD GÖREVLENDİRME KURULUM G KURULUM 1234- NOT : BAKIM EĞİTİM Form No : Revizyon No : '03