TÜRK HAVA YOLLARI AO KOLAY BİLET SATIŞ

TÜRK HAVA YOLLARI A.O.
KOLAY BİLET SATIŞ ACENTELİĞİ SÖZLEŞMESİ
Atatürk Havalimanı, Genel Yönetim Binası, Yeşilköy / İSTANBUL adresinde mukim, TÜRK
HAVA YOLLARI ANONİM ORTAKLIĞI bundan böyle işbu sözleşmede “THY” olarak
anılacaktır.
…………………………………………………….…………………………….
adresinde
mukim …………………………………… bundan böyle işbu sözleşmede “Acente” olarak
anılacaktır.
A-Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme hüküm ve şartlarına tabi ve bunlarla sınırlı kalarak, THY iç hat yolcu
biletlerinin, acente tarafından THY web sistemi üzerinden satılması ve bununla ilgili
hizmetlerin ifası imkanının sağlanmasından ibarettir. İşbu sözleşme acenteye münhasıran web
sistemi üzerinden satış yetkisi vermekte olup, acentenin bu sözleşmede açıkça belirtilenler
dışında satış, rezervasyon vs. işlemlerini yapma yetkisi bulunmamaktadır.
B-Genel Hükümler
İşbu sözleşme, THY web sistemi üzerinden, iç hat noktalarına hangi şartlarda rezervasyon
yapabilme ve bilet satışı imkânı tanındığına ilişkin şartların belirlenmesi amacıyla ………..
tarihinde tanzim edilmiştir.
1-
Acenteye, THY’nin iç hat seferlerine internet üzerinden rezervasyon ve bilet satış
uygulaması imkanı sağlanmasına ilişkin her türlü tasarruf hakkı THY’ye aittir. THY
takdir hakkı tamamen kendisinde olmak üzere, uygulamayı tadil edebilir, kısıtlayabilir,
genişletebilir, askıya alabilir veya kaldırabilir. Acente bu şartları kendi hür iradesi ile
kabul etmekte ve ticari mülahazaları ve kullanım amaçları çerçevesinde münferiden ve
serbest iradesi ile mezkur sistemi kullanmayı tercih ettiğini, bu kullanımın kendisi
bakımından kazanılmış bir hak yaratmayacağını ve sistemde değişikliğe gidilmesi,
sisteme erişimin tümüyle veya dönemsel olarak kısıtlanması veya kaldırılması halinde
herhangi bir talep ve iddiada bulunmayacağını beyan ve kabul eder.
2-
THY web sistemi kullanım politika ve kuralları ile belirlenen tüm hak ve yetkilerin
kullanımı, kullandırılması, tadili, kullanımına son verilmesi, diğer sistemler ile
uyumunun sağlanması yetkisi THY’ye ait olup, tüm kullanıcılar gibi acente de sisteme
girmekle bu kuralları kabul etmiş sayılır.
3-
THY web sistemi ve/veya diğer tüm sistemlerdeki kesintiler, teknik arızalar,
aksamalar, geç bağlantılar ve sair sebeplerle yaşanabilecek olumsuzluklardan THY
sorumlu değildir.
4-
Bu sözleşmenin gerektirdiği her türlü harç, vergi ve resimler acenteye aittir.
5-
İşbu sözleşmenin imzası sırasında acente bürosundaki yetkililerin açık isimlerini
belirten noter tasdikli imza sirkülerini, Ticaret Sicil Gazetesindeki tescil ilanını tevdi
eder. Acentelik ilişkisinin bir sonraki yılda devam etmesi halinde, belgeler acente
tarafından yetkili makamlara yeniden onaylatılmak suretiyle THY Satış Müdürlüğüne
her takvim yılının ilk haftası içerisinde tevdi edilir.
6-
Acente, işbu sözleşmede yükümlülüklerinin teminatını teşkil etmek üzere THY’ye
teminat verir. Teminat miktarı 5.000 TL’den az olamaz. THY, verilecek teminatın
miktarını tayinde serbest olduğu gibi sözleşmenin akdinden sonra, bu teminatın satış
hacmini göz önünde bulundurarak belirteceği miktarda arttırılmasını da isteyebilir.
Acente, verilecek süre içinde teminatın belirtilen miktarda arttırılması hakkında
THY’nin talebini yerine getirmeyi şimdiden kabul ve taahhüt eder. Hilafına hareket
THY’ye bu sözleşmeyi derhal feshetme yetkisi verir.
Teminat, nakit veya THY’ce kabul edilecek bir bankaca tanzim edilmiş ve asgari
olarak, süresiz, gayrikabilirücu, müteselsil bir kesin kefalet niteliğinde, kefilin iptal,
takas ve ön dava def’ilerinden feragatını ve THY’nin ilk yazılı talebi üzerine kefalet
bedelini nakden ve defaten THY’ye derhal ödeneceği taahhüdünü içeren bir banka
teminat mektubu olacaktır.
7-
THY, bilet satışlarından doğan alacağının herhangi bir sebeple tam olarak
ödenmemesi, kredi kartı işlemlerinde usulsüzlük sebebiyle THY’nin bilet bedelini
tahsil edememesi, ve/veya herhangi bir fraud/diğer usulsüzlükler/kredi kartı
kurallarına uygunsuz işlem yapılması vb. sebebiyle cezaya maruz kalması; acentenin
eylemleri sebebiyle zarara uğrayan yolculara herhangi bir ödeme yapmak zorunda
kalması ve/veya acentenin herhangi bir şekilde sebep olduğu sair zararlarla ilgili
olarak ve bu ilgisi belirtilerek tanzim ve acenteye tebliğ olunan fatura muhtevasını 10
gün içinde ödememesi hallerinde, ayrıca bir ihbar ve ihtara hacet kalmaksızın
alacağını acentenin teminatından tahsil eder. Sözleşme süresince, THY’nin
alacaklarını, acentenin verdiği teminat/teminatlar toplamından tahsilini müteakip,
THY’de bulunması gereken teminat mektubu tutarının THY’nin işbu sözleşmenin
akdi/devamı için talep ettiği asgari teminat mektubu tutarının altında kalması halinde,
acente en geç 1 (bir) hafta içinde teminatını en az bu miktara tamamlamayı peşinen
kabul eder.
Acente, işbu sözleşmenin sona ermesi veya feshedilmesi durumunda, THY’nin Banka
Teminat Mektubunu her an paraya çevirme hakkı saklı kalmak üzere, acentenin
mevcut, Banka Teminat Mektuplarının %10’u kadar oranını sözleşmenin bitiş ve
feshediliş tarihinden itibaren 12 ay süre ile THY tarafından muhafaza edilmesini kabul
eder.
Acentenin THY’ye başkaca ödenmemiş bir borcu olmamasına bağlı olarak, acente,
mevcut tüm Banka Teminat Mektuplarını geri almak isterse, söz konusu Banka
Teminat Mektuplarının toplam tutarının %10’u kadarlık meblağı peşin olarak nakden
veya teminat mektubu olarak THY’ye öder ve bu meblağ sözleşmeden doğacak
herhangi bir riske, zarara ve kayba karşı 12 ay süre ile THY tarafından muhafaza
edilir.
Eksilen teminatın tamamına iblağı, teminat şeklinin değiştirilmesi veya THY’nin
piyasa koşullarına göre teminatın yükseltilmesi için verilecek bir haftalık süre içinde
acente bu tamamlama, arttırma veya değiştirmeyi yapmış olacaktır.
C- Uygulama ve Esasları
1-
Acente, bürosunda harç, vergi, resim ve masrafları kendisine ait olmak üzere,
THY’nin Yetkili Kolay Bilet Satış Acentesi olduğuna dair, evsafı, konulacak yeri ve
muhtevası THY tarafından önceden tespit olunacak bir levhanın asılmasını ve THY’ce
uygun görülmeyen diğer levha, reklam ve dekorasyonun kullanılmamasını şimdiden
kabul eder.
2-
Acente, rezervasyon yapmaya yetkili kişilerin listesini sigorta işe giriş bildirim
belgeleriyle birlikte, sözleşme ekinde THY’ye bildirecektir. Sözleşmenin imzalanıp
yürürlüğe girdiği tarih itibariyle iki iş günü içinde, acentenin belirttiği kişiler için
kullanıcı adı ve şifre oluşturulup acenteye iletilecektir.
3-
Kullanıcılara tanımlanan kullanıcı adı ve şifrenin unutulması veya başkaları tarafından
öğrenilmesi halinde, acente eski kullanıcı adı ve şifrenin iptali ve yeni kullanıcı adı ve
şifrenin tanılanması için THY ye yazılı olarak müracaat edecektir. Eski kullanıcı adı
ve şifrenin iptal edilmesine kadar geçecek süre içinde yapılacak işlemler neticesinde
meydana gelecek her türlü zarar ve ziyan acentenin sorumluluğunda olacaktır.
4-
Acente, kendisine tahsis edilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerini 3. şahıslara
kullandıramaz. Böyle bir usulsüz kullanımın tespiti halinde THY sözleşmeyi tek taraflı
fesih etme hakkına sahiptir.
5-
Kullanılacak ücretler genel belirlenmiş THY ücretleri olup, THY ücret seviyelerini
değiştirme hakkını saklı tutar.
6-
Acente, elektronik bilette yer alan kayıtların ve yolcunun iletişim bilgilerinin,
eksiksiz doldurulmasını sağlayacaktır. Uçuşla ilgili değişiklik durumlarında bilgi
eksikliği nedeniyle yolcuya ulaşılamamasından doğacak zarar acente tarafından
karşılanır.
7-
Opsiyon süresi içinde biletlenmeyen rezervasyonlar, sistem tarafından otomatik olarak
iptal edilir. İptal edilen rezervasyonlardan acente/yolcu hak talep edemez. THY’nin bu
sebeple karşılaşacağı tüm yolcu taleplerinin muhatabı acente olup, THY’nin bu
sebeple bir zarara uğraması durumunda, acente THY’nin ilk talebi üzerine bu zararı
derhal tazmin eder. THY’nin bu zararlarını herhangi bir yargı kararı olmaksızın acente
teminatından tahsil etme hakkı saklıdır.
8-
Acentenin, THY web sistemi üzerinden yapacağı rezervasyon kayıtlarında THY
tarafından uygulanan iç hat opsiyon kuralları geçerlidir.
9-
THY web sistemindeki uçuş bilgileri, uçuştan minimum 2 saat, maksimum 355 gün
öncesine kadar görüntülenebilir ve elektronik bilet düzenlenebilir. Opsiyonlu
Rezervasyon ise sadece uçuşa 48 saat kala ile 355 gün arasında yapılabilir.
10-
Acente/yolcu, THY web sistemi üzerinden sadece kendi rezervasyon kayıtlarını
görüntüleyebilir.
11-
Acente, oluşturduğu opsiyonlu rezervasyonu, rezervasyon biletlenene veya opsiyon
süresi bitene kadar iptal edebilir.
12-
THY sistemine erişim için gerekli olan THY’nin belirleyeceği standartlardaki her türlü
donanım, yazılım, veri hattı, erişim ve iletişim teçhizatı ile bu cihazların bakım ve
onarım masrafları da kendine ait olmak üzere acente tarafından temin edilir.
13-
Yolcunun ödemesini acenteye nakit yaptığı ve acentenin kredi kartının kullanıldığı
satışlarda, biletlerin iadesi acentenin başvurması durumunda çağrı merkezi tarafından
acentenin kullandığı kredi kartına yapılacaktır. Acente, iadeyi yolcuya nakit olarak
yapacaktır. Ödeme yolcunun kredi kartı ile yapıldı ise yolcunun çağrı merkezini
araması durumunda iade, yolcunun kredi kartına yapılacaktır.
14-
Acente tarafından düzenlenen biletlerin yolcu isteği dışında uçuşta gerçekleşen
değişiklik (involuntry) durumlarında ve yolcularımızın kolay bilet satış kanalı ile
aldığı bilet haricinde, diğer satış kanalları vasıtasıyla aynı yolcu, aynı parkur, aynı
uçuş ve aynı tarih için yeni rezervasyon yaptırılabilmekte ve bilet ücreti mükerrer
ödenebilmektedir. Bu tür durumlarda acentenin düzenlediği iadeye alınan mükerrer
bilet ücreti, Müşteri İlişkileri onayı ile Call Center ya da Satış Ofisi tarafından toplam
bilet bedeli (Biletleme Servis Ücreti (DU) dahil olmak üzere) yolcuya iade edilecek ve
daha sonra söz konusu Biletleme Servis Ücreti bedeli acenteden debit yoluyla tahsil
edilecektir.
15-
Acente, indirimli bilet satışlarında http://www.turkishairlines.com/tr-tr/seyahatbilgi/sikca-sorulan-sorular/ic-hatlar-ucret-tablosu linkindeki değişiklikleri izlemek ve
buna uygun satış yapmak, buna uygun belgeleri temin etmek, yolcunun beyanı ile
istenen belge arasında farklılıklar olduğunda bu farkların yolcudan tahsil edileceğini
yolcuya bildirmekle yükümlüdür. Acente, bu kurallara uygun davranmadığının
saptanması halinde doğacak her tür müşteri ve THY zararını ödemekten sorumlu
olacaktır.
16-
Acentenin, THY web sisteminden düzenleyeceği iç hat biletler için biletleme servis
ücreti üst limiti kabin (ekonomi, business) bazında THY tarafından belirlenecek olup,
acente yapmış olduğu biletleme işleminde servis ücretini, THY tarafından belirlenen
üst limiti geçmeyecek şekilde satış aşamasında belirleyerek satış yapacaktır.
17-
Acente, THY web sistemi üzerinden yaptığı içhat satışlarının ödemesini biletleme
servis ücreti dahil THY sanal posu aracılığıyla yapacaktır. Ödeme yolcunun kredi
kartından olacaktır. Yolcunun, ödemesini nakit yapmak istediği durumlarda acente,
servis ücreti dahil bilet ücretini THY’nin anlaşmalı olduğu bankalardan temin ettiği ve
daha önceden THY’ye bildirmiş olduğu tanımlı kredi kartları ile ödeyecektir.
18-
Acente, hak ettiği biletleme servis ücreti için THY’ye fatura düzenleyecektir.
Düzenlenen faturada, iç hat biletlerinden dolayı elde ettiği biletleme servis ücreti
gelirlerini KDV dahil (iç oran yöntemiyle) hesaplayacaktır.
19-
Acenteler, aylık tek fatura düzenleyip, THY’nin bildirdiği adrese gönderecektir. İlgili
ayın son takvim gününü takip eden beş gün içinde fatura gönderimleri
tamamlanacaktır. Belirtilen sürede THY’nin bildirdiği adrese ulaşmayan faturalardan,
THY hiçbir şekilde sorumlu tutulmayacaktır. THY’nin adres değişikliği yapma hakkı
saklıdır.
20-
Ödemeler, takip eden ayın onuncu günü yapılacaktır. Ödeme gününün hafta sonu
(Cumartesi-Pazar) veya resmi tatil günlerine denk gelmesi durumunda, takip eden ilk
iş günü ödemeler yapılacaktır. 18. Maddede belirtilen süre zarfında THY’nin bildirdiği
adrese gönderilmeyen faturaların ödemesi, bir sonraki ödeme döneminde yapılacaktır.
THY tarafından herhangi bir nedenle ödemesi geciken tutarlar için, acente THY’den
hiçbir şekilde faiz, ceza v.b. talepte bulunmamayı peşinen kabul eder.
21-
Ödemeler, acente namına açılmış olan ve THY’ye sözleşme ekinde yazılı bildirimi
yapılan acente tüzel kişiliğine ait hesaba yapılacaktır. Hesap değişikli için, acente
THY’ye yazılı bildirimde bulunacaktır.
22-
Kredi kartı ödemelerinden doğabilecek mevcut riskleri azaltmak için 3D Secure
sistemi kullanılacaktır.
23-
Charge back riskini azaltmak için acente yetkilileriyle kan bağı olan kişilerin ve
acentede çalışanların kredi kartları kullanılamayacaktır.
24-
Acente, nakit ödeme için THY’ye sözleşme ekinde bildirimde bulunduğu kredi kartları
ile doğabilecek her türlü fraud/chargeback işlemlerinden dolayı THY’ye rücu edilen
tutarları ödemeyi gayrikabili rücu ile peşinen kabul eder.
25-
Acente, THY’nin kendisine sağlayacağı Kullanım Prosedürü’ne uymayı ve
uygulamalarında, THY’nin yapacağı olası güncellemelere uyacağını taahhüt eder.
26-
THY web sisteminin fonksiyonlarını engelleme amacıyla bilgisayar verilerine veya
programlarına girilmesi, yüklenmesi, değiştirilmesi, silinmesi veya ele geçirilmesi
veya bu amaca yönelik sisteme fiziksel yollarla zarar verilmesi, gizlilik maddesinin
ihlal edilmesi, THY’ye ait verilerin tahrip edilmesi, silinmesi, THY’ye ait çalışmaların
bozulması, THY internet ağında gereksiz kullanım ve trafik yaratarak sisteminin
yavaşlatılmasının tespit edilmesi, THY, web sisteminin çalışmasını olumsuz yönde
etkileyen ya da problem oluşturan bir kullanım hali, ya da saldırı tespit ederse veya
THY kendi ihtiyarında dilediği zaman acentenin, THY web satış sistemine erişimine
kısıtlama getirebilir ya da erişimi durdurabilir. Acentenin bu nevi davranışlarının ceza
kanunlarına göre suç teşkil etmesi halinde, acente hakkında suç duyurusu ve/veya ceza
davaları açılabileceği gibi acente, bu davranışları neticesinde THY’nin uğradığı her
türlü doğrudan veya dolaylı zararı tazmin etmekle mükellef olacaktır.
27-
Acente, uygulama içerisinde kullanacağı kimlik sorgulama bilgilerinin gizliliğini
korumakla ve bu bilgilerin gizlilikleri kaybolduğunda THY’ye bildirmekle
yükümlüdür. Kimlik sorgulama bilgilerinin başka kişilerle paylaşıldığının tespiti
halinde, acentenin THY web sistemine erişimine izin verilmez.
28-
THY, sunduğu hizmet için, uygulamada, sistemsel yapıda, güvenlik ve ağ altyapısında
gerekli değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler uygulamada
fonksiyon değişikliğine sebebiyet veriyorsa acenteye ilgili değişiklikler için bilgi
verilir.
29-
Acente web sistemi üzerinden yapacağı iç hat rezervasyonlar ve yolculara satacağı
elektronik biletler ile ilgili olarak işbu sözleşmede belirtilen hüküm ve yükümlülükleri
kabul ve taahhüt eder.
30-
Acentenin yapacağı hatalı uygulamalar sonucunda, THY’ye ticari, hukuki, maddi veya
sair doğrudan veya dolaylı bir zarar vermesi durumunda, acente bu zararı derhal
karşılamakla yükümlüdür.
31-
THY’nin yasal gelişmeler ve ticari politikaları kapsamında işbu sözleşmede belirtilen
madde ve yükümlülükleri değiştirme hakkı saklıdır.
32-
THY, aynı zamanda ve acentenin bulunduğu bölge içinde dilediği kişilerle web
üzerinden satış sözleşmesi imzalayabilir. THY’nin dilediği kimselere, iç hat seferleri
için uçak yolcu biletlerini sattırabilmek ve bu seferlere ait bilgileri kendi ofislerinde,
vesair satış kanallarında satabilme hakları saklıdır. THY’nin bu haklarını kullanması
acenteye hiçbir şekilde komisyon ve/veya herhangi başka bir nam ve ad altında talep
hakkı vermez.
33-
Acente, işbu sözleşme kapsamında bilet satışı yetkisini kullanması karşılığında
THY’den herhangi bir ücret talep etmeyecektir. Acente, bilet düzenleme ve
rezervasyonu ile ilgili hizmetleri, kendi müşterisi olan yolcu için yapacak, bunun
karşılığında yolcudan bilet ücret kurallarına göre belirlenmiş servis ücretini alacaktır.
Ancak, acente işbu sözleşme kapsamında yapacağı rezervasyon ve düzenleyeceği
biletler karşılığında THY’den komisyon ya da her ne nam ve ad altında olursa olsun
herhangi bir hak ve ödeme talep etmeyecektir.
34-
Bu sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, THY’nin hakları, açık yazılı bir değişiklik veya
feragat beyanı olmadıkça, değişikliğe uğramış veya feragat edilmiş sayılmaz. Bu
haklardan herhangi birinin kullanılmaması veya kullanmadaki gecikmeler de bu
hakların değiştirildiği veya feragat edildiği anlamını taşımaz
35-
THY, acentenin THY ile ilgili tüm faaliyetlerini, bu faaliyetlere ilişkin hesaplarını ve
işbu sözleşme hükümlerine riayet edip etmediğini yetkili kılacağı personel ile her
zaman denetleyebilir. Acente, THY yetkililerinin denetleme sırasında ilgili denteleme
çervçevesinde isteyeceği her türlü bilgiyi vermeye ve ilgili evrakı ibraz ve imza
mukabilinde kendilerine teslim etmeye mecburdur.
36-
Taraflar bu anlaşmanın gizlilik esasları dâhilinde muhafazasını taahhüt eder.
Acentenin bu sisteme erişim neticesinde elde etmiş olduğu bilgiler de gizlilik
kapsamına dahildir.
37-
Sözleşmede yapılacak değişikliklerin tümü yazılı şekle bağlı olup; yetkili kişiler
tarafından imzalanmalıdır.
D- Sözleşmenin Süresi
Bu sözleşme ..../..../2013 tarihinde imzalanmış olup, THY tarafından yukarıda bahsedilen
Banka Teminat Mektubunun alındığı tarihte yürürlüğe girecektir ve 31/12/2013 tarihine kadar
geçerli olacaktır. Bu sözleşme; içeriğindeki koşullar uyarınca daha önceden feshedilmedikçe
veya yürürlüğünün bitiş tarihinden en geç 45 gün önce karşı tarafa ulaşacak şekilde
taraflardan biri diğer tarafa sözleşmeye devam etmek istemediğini yazılı olarak bildirmediği
takdirde, her seferinde aynı şartlarla sadece bir yıl daha uzatılmış sayılır. Bu sözleşmenin
süresinin dolması veya feshi, buradaki tarafların işbu sözleşme tahtında karşılıklı kazanılmış
veya doğacak haklarını veya kalan tahakkuk etmiş borçlarını haleldar etmeyecektir.
E- Sözleşmenin Feshi
1.1.
1.2.
1.3.
Acentenin, sözleşmenin B.6, C.3, C.16, C.24, C.25, C.35 maddelerine aykırı
davranması halinde sözleşme THY tarafından ayrıca bir ihtara gerek kalmaksızın,
feshi ihbarda bulunmak suretiyle derhal hüküm ifade etmek üzere feshedilebilir.
THY’nin bu durumlarda sözleşmeyi feshetmek yerine sözleşmeyi askıya alma,
kısıtlama hakkı saklıdır.
Acentenin 1.1 maddede belirtilen haller dışında sözleşmeye aykırı davranması ve
bu aykırılığı THY tarafından yapılacak ihtara rağmen 5 (beş) gün içerisinde
gidermemesi halinde, sözleşme THY tarafından feshedilebilir. THY’nin bu
durumlarda sözleşmeyi feshetmek yerine sözleşmeyi askıya alma, kısıtlama hakkı
saklıdır.
Taraflara isnadı mümkün olmayan haller münasebetiyle sözleşmenin ifasının
mümkün olmaması halinde, THY sözleşmeyi feshedebilir. THY’nin bu durumlarda
sözleşmeyi feshetmek yerine sözleşmeyi askıya alma, kısıtlama hakkı saklıdır.
2-
THY’nin işbu sözleşmeyi 1 (bir) ay önceden haber vermek kaydıyla herhangi bir
sebep göstermeksizin tek taraflı feshetme hakkı saklıdır. Böyle bir fesih durumunda
işbu sözleşme tahtında fesih tarihine kadar gerçekleşen işler bakımından tarafların
birbirine karşı sorumlulukları devam edecektir.
3-
İşbu sözleşmenin THY tarafından askıya alınması, kısıtlanması veya feshedilmesi
durumunda acente her ne nam altında olursa olsun THY’den kendisini tazmin
talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
F- Sözleşmenin Kendiliğinden Feshi
Sözleşmenin kendiliğinden feshi sebepleri şunlardır: Acentenin Turizm ruhsatının iptal
edilmesi, acentenin şahsiyetinin zevali, tüzel kişinin iflası, konkordato ilan etmesi,
ödemelerinde acze düşmesi.
Acentelik sözleşmesinin kendiliğinden feshi hallerinde THY, işbu sözleşmedeki hükümlere
uygun olarak alacağını acentenin teminatlarından tahsil eder. Teminatları tecavüz eden alacak,
talebe rağmen, ödenmediği takdirde yasal yollarla tahsil olunur.
Acentenin borçlu olmadığının anlaşılması halinde teminatlar işbu sözleşmede belirtilen
koşullar çerçevesinde kendisine, kanuni mümessillerine ya da haleflerine iade edilir.
G- Yetkili Merciler
Bu sözleşmeden doğacak ihtilaf halinde yetkili merci, Bakırköy Mahkemeleri ve İcra
Müdürlükleri’dir.
H- Sözleşmenin Tefsiri
Sözleşmede birbirini nakzedici hükümlerin mevcudiyeti halinde, THY lehinde olanları tatbik
olunur.
I- İmza
Tarafların rızalarına dayanan ve ….. Maddeden müteşekkil toplam …. sayfa olan işbu
sözleşme bir bütündür. Sözleşme, -2- nüsha olarak tanzim edilmiş olup, bir nüshası acentede
diğer nüshası THY’de kalmak üzere …./…./…..... tarihinde imza ve teati edilmiştir.
Bu sözleşmede açıkça belirtilmedikçe, THY’nin hakları, açık yazılı bir değişiklik veya feragat
beyanı olmadıkça, değişikliğe uğramış veya feragat edilmiş sayılmaz. Bu haklardan herhangi
birinin kullanılmaması veya kullanmadaki gecikmelerde bu hakların değiştirildiği veya
feragat edildiği anlamını taşımaz.
ACENTE
TÜRK HAVA YOLLARI A.O.
Halil İbrahim POLAT
Pazarlama ve Satış Başkanı (Yurtiçi)
Faruk ÇİZMECİOĞLU
Genel Müdür (Paz ve Sat) Yardımcısı