görüntüle
Transkript
görüntüle
İÇİNDEKİLER 4 Lider yine değişmedi OPET 6 OPET’in yeni karakteri “OPEDO” aramızda 10 OPET’ten 2 ‘Örnek Köy’ daha 14 İş dünyası ünlü golfçülerle buluştu C M Y 15 Eskişehir Kalite Şöleni CM MY KÜNYE CY 16 OPET’in Uzakdoğu çıkarması 18 OPET bayileri Amerika’daydı SAHİBİ: OPET PETROLCÜLÜK A.Ş.● SORUMLU YAZI İŞLERİ MÜDÜRÜ: AYŞENUR AYDIN ● YAYIN KURULU: NURTEN ÖZTÜRK - EKREM EKMENCİ - SUAT EĞİLLİ - TÜMAY ERGEZEN - İREM AKIN ● YAZIŞMA ADRESİ: KISIKLI MAH. SARIGAZİ CAD. NO: 65 81190 ÜSKÜDAR - İSTANBUL TEL: 0216 522 90 00 FAKS: 0216 522 90 10 www.opet.com.tr ● GRAFİK TASARIM: TUĞBA ALTUN BASKI: İSTANBUL MATBAACILIK LTD. ŞTİ. TEL: 0216 466 74 96 (pbx) OPET Kilometre Dergisi’nde yayınlanan yazı ve fotoğrafların her hakkı saklıdır. Kaynak gösterilmeden kullanılamaz. CMY K HABER Sevgili OPET ve Sunpet dostları, Bir yılı daha tamamlamaya hazırlanırken, akaryakıt dağıtım sektöründe “ilklerin, teklerin ve enlerin şirketi”olarak, ürün ve hizmetlerimiz ile istikrarlı olarak pazar payımızı artırmaya devam ediyoruz. Ölçülmeye başladığı yıldan bu yana aralıksız olarak liderliğimizi devam ettirdiğimiz Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde bu yıl da başarıyı göğüsledik ve sektörümüzün yine lideri olduk. Bu başarı, ürün kalitemizin yanı sıra değerli bayilerimizin taviz vermeden uyguladığı üstün hizmet anlayışının sonucudur. Türkiye’nin dört bir yanında sunduğumuz hizmet standartları, özellikle temiz tuvalet anlayışımız müşterilerimizin gözünde bizi çok farklı bir yere taşımıştır. Bugün bizlere düşen bu çıtayı düşürmeden daha da yukarılara çıkarmaktır. Değerli dostlar, bu yıl Koç Topluluğu ile ortaklığının 10., kuruluşunun ise 20. Yılını kutladığımız OPET, sektörde yarattığı farklılıkların ve aldığı ödülllerin yanı sıra Capital Dergisi’nin Türkiye’nin en büyük 1000 özel şirketi araştırmasında 3. sıraya yükselmiştir. Hedeflerimize doğru hız kesmeden ilerlerken, tutarlı bir büyüme içindeyiz. Her zaman belirttiğimiz gibi OPET bir yıldızlar takımıdır. Değerli bayileri, birikimli ve tecrübeli profesyonelleri ve müşterileri ile OPET çok büyük bir ailedir. Markamızı yıllardır lider konumda tutan bayilerimize ve çalışanlarımıza bir kez daha teşekkür ediyor, sağlıklı ve mutlu günler diliyorum. Saygılarımla Fikret Öztürk OPET Yönetim Kurulu Başkanı Kasım 2012 - Kilometre 1 HABER Değerli OPETLİLER, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Ulusal Endeksi sonuçlarına göre OPET olarak 2012 yılında da sektörümüzdeki liderliğimizi üst üste 7. yıla taşımış ve kırılması son derece güç olan rekorumuzu daha da ileriye götürmüş bulunuyoruz. Rekabetin giderek çetinleştiği, her gün daha da bilinçlenen müşterilerin beklentilerinin sürekli arttığı ve müşteri gözünde farklılaşmanın ağırlıklı olarak kaliteli ürün ve hizmetlerle sağlanabildiği bir dönemde, üst üste yakalanan bu başarı bizim için son derece anlamlı ve değerli. Böylesine yoğun bir rekabetin yaşandığı sektörümüzde, sadece 20 yıllık genç ve yerli bir şirket olarak bütün rakiplerimizi geride bırakıp Türkiye’nin en beğenilen akaryakıt şirketi olmak, gurur duymamız gereken bir durum. OPET olarak bütün faaliyetlerimizin odağını oluşturan “müşteriyi anlamak, onun istek ve taleplerini öğrenip bunlara cevap verebilmek” anlayışımız sayesinde bu sonuçları elde edebiliyoruz. “Kusursuza Yolculuk” temasıyla vurguladığımız bu müşteri odaklı yaklaşımımızı, yaptığımız işlere, faaliyetlerimize en iyi ve doğru şekilde yansıtmak ve hayata geçirebilmek de bayilerimiz ve çalışanlarımız sayesinde mümkün oluyor. Öte yandan hayatımıza artık OPEDO ile devam ediyoruz. Yeni karakterimiz OPEDO’nun Ultra Force ürünümüz için süperstar Ajda Pekkan ile kamera karşısına geçtiği ilk reklam filmi büyük beğeni topladı. OPEDO, bundan böyle maceradan maceraya koşacak ve OPET’teki tüm yenilikleri müşterilerimize ulaştıracak. Türkiye Futbol Federasyonu ile imzaladığımız sözleşme uyarınca, milli takımların resmi akaryakıt tedarikçisi olarak üç yıl boyunca tüm federasyon araçlarının yakıtını sağlayacağız. Yani bundan böyle milli takımın ‘enerji’si de OPET’ten… Sosyal sorumluluk projelerimiz de son sürat devam ediyor. Temiz Tuvalet Kampanyası’nın etkisi her gün artarak büyüyor. TSE (Türk Standartları Enstitüsü ) tüm Türkiye’deki halka ve müşteriye açık tuvaletler için yeni standartlar belirlerken kampanyamızı örnek aldı ve yeni standartları buna göre oluşturdu. Diğer taraftan Örnek Köy’lerimize yenilerini ekledik: Isparta İncesu ve Üçağız Kaleköy… Tarihe Saygı Projemiz kapsamında ise bu yıl Eceabat’a Tarihe Saygı Orta Okulu’nu kazandırdık. “Kusursuza Yolculuk”a hep birlikte devam ederken Kilometre’nin bir sonraki sayısında buluşmak dileği ile tüm OPET ve SUNPET bayilerimize, çalışanlarına sağlıklı, mutlu ve bol kazançlı günler dilerim. Saygı ve sevgilerimle, Cüneyt Ağca OPET Genel Müdürü Kasım 2012 - Kilometre 3 HABER KalDer Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi 2012 yılı 2. çeyrek sonuçları açıklandı: Lider yine değişmedi: OPET, KalDer’in 7 yıldır yaptığı Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) araştırmasında, üst üste 7. kez akaryakıt sektöründe müşteri memnuniyeti en yüksek marka seçildi. Araştırmaya göre Türkiye’deki akaryakıt istasyonları müşteri memnuniyetinde ABD’den daha başarılı… OPET, Türkiye Kalite Derneği’nin (KalDer) 2012 yılı 2. Çeyrek Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) sonuçlarına göre, 81 puan ile rekabetin yoğun olarak yaşandığı akaryakıt sektöründe üstüste 7. kez müşteri memnuniyeti en yüksek şirket unvanını kazandı. OPET, ödülü 6’ncı kez kazandığı geçtiğimiz yıl, müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılayan ve sürdürülebilir kılan markalara verilen “KalDer Üstün Hizmet Ödülü”ne de layık bulunmuştu. Araştırmanın sonuçlarına göre Türkiye’de 2011 yılında 76 olan akaryakıt istasyonlarından memnuniyet endeksi, 2012 yılında 1 puanlık artışla 77’ye yükseldi. Aynı oran ABD’de 2011 yılında 74 olarak Türkiye’nin 2 puan gerisinde gerçekleşmişti. OPET’in müşteri memnuniyet endeksi ise Türkiye ortalamasının 4 puan, ABD ortalamasının ise 6 puan üzerinde gerçekleşti ve 2011’deki 81 rakamını korudu. Cüneyt Ağca: Başarımızı kalıcı hale getirmekten gurur duyuyoruz… OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca, “Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde üst üste 7. kez müşterilerini en fazla memnun eden marka olmaktan ve başarımızı kalıcı hale getirmekten gurur duyuyoruz” diyerek, sözlerini şöyle sürdürdü: “KalDer gibi saygın kurumların değerlendirmeleri bizi motive ediyor. Bizler de her adımda çıtayı yükseltmeye çalışıyoruz. Bunun sektörümüze yansımaları da olumlu oluyor. Yenilikçi yaklaşımımız, ürün ve hizmet kalitemizdeki üstünlüğümüz, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemle bu konudaki 4 Kasım 2012 - Kilometre başarımızı kalıcı hale getirdik. Sektörün değişmeyen lideri olarak; hizmet ve ürün kalitemizle tüketicinin birinci tercihi olmamızın nedeni ise kusursuz hizmet anlayışımız. Önümüzdeki dönemde de yeni istasyonlarımız, güleryüzlü hizmetimiz, yüksek kaliteli ürünlerimiz ve yüksek sosyal sorumluluk bilincimizle çalışmalarımızı sürdüreceğiz.” Araştırma 81 ilde, 30 marka hakkında yapıldı Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından yedi yıldır ölçümlenen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi, 81 ilde 8 bin 34 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi (CATI) yapılarak tamamlanıyor. Tüketicilerin 30 markanın ürün ve hizmetlerinden memnuniyeti sayısal olarak belirleniyor. Çalışma, müşteri beklentileri, algılanan kalite, algılanan değer ile müşteri memnuniyeti arasındaki nedensel ilişkiyi, diğer taraftan da müşteri memnuniyeti ile müşteri şikayetleri ve müşteri bağlılığı arasındaki sonuç ilişkisini gösteriyor. TMME, Müşteri Memnuniyetinin zaman içindeki eğilimlerinin izlenmesi, müşteri bağlılığı, buna bağlı olarak karlılık ve rekabet edebilirlik hakkında önemli bilgiler veriyor. OPET’le “Kusursuza Yolculuk” OPET, “Kusursuza Yolculuk” başlığı altında çağrı merkezi hizmetleri, istasyon hizmetleri ve online hizmetlerden oluşan koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile fark yaratmaya devam ediyor. OPET Çağrı Merkezi, 444 OPET (6738) hattında 7/24 hizmet sunarak tüm çağrıları titizlikle değerlendiriyor ve eksiksiz teknik altyapı ile tüm müşterileri için çözüm üretiyor. HABER Kasım 2012 - Kilometre 5 HABER HABER OPET’in yeni karakteri OPET’in “Kusursuza Yolculuk” serüveni artık OPEDO ile devam ediyor. OPEDO’nun OPET’in Ultra Force ürünü için Ajda Pekkan ile kamera karşısına geçtiği ilk filmi büyük beğeni topladı. “OPEDO Yollarda” sloganı ile maceradan maceraya koşacak olan OPET’in yeni karakteri OPEDO, düzenlenen basın toplantısıyla tanıtıldı. OPET’in “Kusursuza Yolculuk” serüveni artık OPEDO ile devam edecek. OPEDO’nun OPET’in Ultra Force ürünü için Ajda Pekkan ile kamera karşısına geçtiği ilk filmi büyük beğeni topladı. “OPEDO Yollarda” sloganı ile maceradan maceraya koşacak olan OPET’in yeni karakteri OPEDO, bir kahraman değil içimizden biri. KalDer tarafından bu yıl üst üste 7. kez müşteri memnuniyetinde lider ilan edilen OPET’in, 20 Eylül tarihinde Maslak Venue’de düzenlediği basın toplantısında, yeni karakteri OPEDO, Ajda Pekkan ve OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca tarafından kamuoyuna tanıtıldı. Karakter özelliklerini OPET’in marka değerlerinden, sesini ise Türk tiyatrosunun değerli sanatçısı Olgun Şimşek’ten alan OPEDO, ilk reklam filminde OPET’in yüksek performans ve düşük tüketim sunan Ultra Force ürünü için Ajda Pekkan ile kamera karşısına geçti. OPEDO, ayrılmaz bir ikili olduğu tek tekerlekli aracı Motopet ile “OPEDO Yollarda” sloganıyla, her yeniliği takip edecek, OPET’in ürün ve hizmetlerini tüketicilere tanıtacak. “Teknolojik altyapımız ve yeniliklerimizle büyüyeceğiz” altyapımız ve sektöre getirdiğimiz yeniliklerle, tutarlı büyümemize devam etmek ve sektörümüzde daha yukarılara Basın toplantısında bir konuşma yükselmek.” yapan OPET Genel Müdürü Cüneyt Yaşadığımız dijital çağda tüketiciyle Ağca, 20 yıldan bu yana akaryakıt iletişimin OPET için öncelikli olduğunu dağıtım sektöründe var olan anlayışı da belirten Ağca, 7/24 hizmet veren bir değiştiren bir marka olduklarını marka olarak iletişimin her mecrasını vurgulayarak şunları söyledi: kullandıklarını ve Çağrı Merkezi, “Hepimizin bildiği gibi akaryakıt Facebook, Twitter, i-Phone, i-Pad zorunlu bir ihtiyaçtır ve akaryakıt uygulamalarıyla OPET tüketicileriyle alışverişi genelde en yakın veya yol buluştuklarını sözlerine ekledi. üzerindeki istasyondan yapılır. OPET, Ağca, “Tüketicilerimizle iletişimimizi akaryakıt dağıtım sektöründe bu sürdürürken bugün hayatımıza yepyeni anlayışı değiştiren ve marka bağlılığı bir karakter giriyor. Adı: OPEDO. yaratan bir şirket olma yolunda Tüketicilerimizin OPEDO’yu seveceklerini çok önemli bir mesafe katetti. umut ediyoruz. OPET’in “Kusursuza Sektörümüzde, 7 yıldır aralıksız Yolculuk” serüvenini bundan sonra müşteri memnuniyeti en yüksek marka bizden biri olan OPEDO sürdürecek” dedi. seçilerek yolumuza hız kesmeden devam ediyoruz. Hedefimiz; bin Toplantıda konuşan Ajda Pekkan 300’den fazla istasyonumuzla, yeni ise “Umarım ‘Kusursuza Yolculuk’ ürün ve hizmetlerimizle, konseptiyle OPEDO ile birlikte Kasımteknolojik 2012 - Kilometre 6 Teknolojiyi en iyi kullanan marka OPET Maslak Venue’de düzenlenen basın toplantısında, dünyada şimdiye kadar kullanılan en uzun holografik sahne sistemi ile kamuoyuna tanıştırılan OPEDO, OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca ve Süperstar Ajda Pekkan ile gazetecilere poz verdi. Sektörün teknolojiyi en iyi kullanan markası OPET’e yakışır şekilde tasarlanan holografik sahne sistemi, 30 kişilik ekip tarafından 2 gün aralıksız çalışılarak hazırlandı. Sahnede kısa bir konuşma yaparak çekimler hakkında bilgi veren OPEDO, rol arkadaşı Ajda Pekkan’a da övgüler yağdırdı. oynadığımız reklam filmimizi beğenirsiniz. Çekimlerde çok yorulduk ama bir o kadar da eğlendik. Ben OPET’i ve OPEDO’yu çok sevdim. Maceralarımızı takip edin” dedi. OPEDO tanıtımı bir dünya rekoruna da imza attı OPEDO tanıtımı, kullandığı görsel teknolojiyle bir dünya rekoruna imza attı. Animatik OPEDO karakteri, dünyada şimdiye kadar kullanılan en uzun holografik sahne sistemiyle canlandırıldı. Dünyanın ünlü sanatçı ve konuşmacılarının da kullandığı holografik sahne teknolojisinde kullanılan 10 metrelik sahnenin de üzerine çıkılarak 16 metrelik holografik sahne sistemi kullanıldı, sistemi 30 kişilik bir ekip iki günde tamamladı. HABER “OPEDO” aramızda Kusursuza Yolculuk sloganı ile müşterilerine en iyi hizmeti sunmayı amaçlayan OPET’in Ultra Force ürününün tanıtımı için Ajda Pekkan ve yeni karakteri OPEDO’yu buluşturduğu reklam filminin yapım aşaması yaklaşık 5 ay sürdü. Reklam filminin çekimleri oldukça eğlenceli geçti. OPEDO ve Ajda Pekkan’ın yer aldığı reklam filmi yaklaşık 5 ayda hazırlandı. OPEDO karakterinin tiyatro oyuncusu Olgun Şimşek tarafından seslendirildiği reklam filminde OPET’in daha fazla kilometre ve daha fazla performans sağlayan Ultra Force ürünü tanıtıldı. Pekkan “Sanat yaşamımda ve kişişel yaşamımda hep en iyiyi en güzeli arıyorum. OPET’in de hiç bitmeyen bir mükemmellik arayışı içinde olduğunu gördüm. Bu nedenle büyük bir uyum içindeyiz” dedi. Pekkan: OPEDO herkes tarafından sevilecek OPEDO ile birlikte rol aldığı reklam filmiyle ilgili açıklamalarda bulunan Ajda Pekkan, OPEDO karakterinin herkes tarafından çok sevileceğini umduğunu söyledi. Reklam filmi için kendisine teklif geldiğinde OPET markasının ‘Kusursuza Yolculuk’ konseptinden etkilendiğini belirten Pekkan, “OPET’in hiç bitmeyen bir mükemmellik arayışı içinde olduğunu gördüm. Benim sanat yaşamımda ve kişisel yaşamımda da hep en iyi en güzeli arayış vardır. Hedefiniz kusursuzluk olunca kendinizi daha iyi için çalıştığınız bir yolda bulursunuz. Her başarı daha büyük bir başarıya dönüşen bir basamağa dönüşür ve ilerledikçe sorumluluğunuz daha da artar” dedi. OPEDO ve Ajda Pekkan’ın yer aldığı ve Rafineri Reklam Ajansı tarafından yaratılan kampanya yaklaşık beş ayda hazırlandı. Künye “OPET’le başarı hikayelerimiz benziyor” Yıllarca kazandığı başarıları nihai bir hedef olarak görmeyip kendisini ve sanatını hep daha kusursuza taşımak için yol almış ve çok çalışmaya devam etmiş biri olduğunu belirten Pekkan, “OPET’in başarı hikayesi ile benim başarılarım benzerlikler içeriyor. Umarım ‘Kusursuza Yolculuk’ konseptiyle OPEDO ile oynadığımız reklam filmimizi beğenirsiniz. Ben OPEDO’yu ve maceralarını çok sevdim” dedi. Soda Film’in yapımcılığını üstlendiği filmin yönetmeni ise Walky Talky... Ajda Pekkan: OPEDO karakterinin herkes tarafından sevileceğini umuyorum. Reklamveren: Opet Reklam Ajansı: Rafineri Adı: Opet Ultraforce Yaratıcı Yönetmen: Ufuk Uslu, Orkun Demirelli, Ayşe Bali Yaratıcı Ekip: Can Erdoğan, Can Güven Marka Takımı: Gökhan Öziş, Rida Kıraşı, Gizem Gürzoğlu Stratejik Planlama: Canan Pehlivanoğlu Ajans Prodüktörü: Kerem İlbeyli Yapım Şirketi: Soda Film Yönetmen: Walky Talky Yapımcı: Cenk Varcan Müzik: Emre Irmak Animasyon ve Post Prodüksiyon: Anima İstanbul Post Prodüksiyon Yapımcısı: Gizem Ergezgin Kasım 2012 - Kilometre 7 HABER Milli Takımların OPET ve Türkiye Futbol Federasyonu arasında imzalanan sözleşme uyarınca, OPET milli takımların resmi akaryakıt tedarikçisi olarak üç yıl boyunca tüm federasyon araçlarının yakıtını sağlayacak. Türkiye akaryakıt dağıtım sektörünün genç, dinamik ve yenilikçi markası OPET ile Türkiye Futbol Federasyonu (TFF) arasında imzalanan anlaşmayla; OPET, A Milli ve tüm Milli Futbol takımlarının resmi akaryakıt tedarikçisi oldu. 2 Eylül’de gerçekleşen imza törenine; Türkiye Futbol Federasyonu Başkanı Yıldırım Demirören, Türkiye Futbol Federasyonu 2. Başkan Vekili ve İcra Kurulu Üyesi Servet Yardımcı, Milli Takımlar Teknik Sorumlusu ve A Milli Takım Teknik Direktörü Abdullah Avcı ve ekibi ile OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret Öztürk, Koç Holding Enerji Grubu Başkanı ve OPET Yönetim Kurulu Üyesi Erol Memioğlu ve OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca katıldı. Toplantıda, ana hedeflerinin Türk futbol ekonomisini geliştirmek 8 Kasım 2012 - Kilometre olduğunu vurgulayan TFF Başkanı Yıldırım Demirören, “Türkiye Futbol Federasyonu ve kulüpleri sponsorlarla hedefine ulaşıyor. Bizlerin asli görevi sponsorlarımızın bilgi ve tecrübelerinden destek almak. OPET artık Türkiye Futbol Federasyonu’nun stratejik ortağı, kendilerine ailemize hoşgeldin demek istiyorum. 2014 Brezilya yolculuğunda onların enerjisinden güç alacağız” dedi. TFF Başkanı Yıldırım Demirören’i takiben söz alan Milli Takımlar Teknik Sorumlusu ve A Milli Takım Teknik Direktörü Abdullah Avcı, “ A Milli Futbol takımı için yoğun ve heyecanlı bir döneme giriyoruz, 2014 FIFA Dünya Kupası elemeleri öncesinde ülkemizin değerli markası OPET’ten böyle bir destek gelmesi bizlere moral aşılıyor. Depoyu fulleyerek OPET ile yolumuza HABER Enerji Sponsoruyuz devam edeceğiz” dedi. OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret Öztürk de toplantıda bir konuşma yaptı. Öztürk, “OPET bu topraklarda doğan bir akaryakıt markası. Bir Türk şirketi olarak ülkemizin değerlerine destek vermekten büyük mutluluk duyuyoruz. Müşteri memnuniyetindeki liderliğimiz ve hızla yükselen başarı grafiğimizle kupa yolculuğundaki milli takımımızın yanında olmaktan gurur duyuyoruz” dedi. Koç Holding Enerji Grubu Başkanı ve OPET Yönetim Kurulu Üyesi Erol Memioğlu ise “Koç Topluluğu enerji şirketleri içinde önemli bir yere sahip olan OPET’in başarılı performans ve istikrarının bu birlikteliğe de şans getirmesini diliyorum” diye konuştu. Törende OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca da bir konuşma yaptı. Ağca, imzalanan sözleşme ile OPET markasının; Minikler, Yıldızlar, Gençler, Ümit ve A Milli Takımlarının etkinliklerinde yer almasından onur duyacaklarını belirtti. Ağca, “OPET, sosyal sorumluluğa odaklanmayı kurum kültürü olarak benimseyen ve bu alanda verdiği desteklerle ülkesine değer katan bir marka. Sektörde büyük markalar arasındaki tek Türk markası olarak milli takıma vereceğimiz bu destek bizim için çok anlamlı. Federasyon araçlarına yerleştireceğimiz Otobil araç tanıma sistemi ile yıllık 300 bin litre akaryakıt sağlayarak Milli Takımımızın enerjisini en üst seviyede tutacağız” dedi. Fikret Öztürk tarafından Demirören’e hediye edilen OPET logolu özel kalemlerle atılan imzaların ardından, Yıldırım Demirören de Fikret Öztürk, Erol Memioğlu ve Cüneyt Ağca’ya OPET logolu milli takım forması armağan etti. Türk milli takımının enerji sponsoru olan OPET tarafından bu işbirliğine ilişkin hazırlanan reklam filmi ise yayınlandığı günden bu yana büyük ilgi topluyor. Reklam künyesi TFF Başkanı Yıldırım Demirören OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret Öztürk’e Milli Takım forması hediye etti. Reklam veren: OPET Reklam Ajansı: Rafineri Adı: Opet Milli Takım Sponsorluk Filmi Yaratıcı Yönetmen: Ayşe Bali, Ufuk Uslu, Orkun Demirelli Yaratıcı Ekip: Can Erdoğan, Can Güven, Emir Yüksel Marka Takımı: Gökhan Öziş, Rida Kıraşı, Gizem Gürzoğlu Stratejik Planlama: Canan Pehlivanoğlu Ajans Prodüktörü: Kerem İlbeyli Yapım Şirketi: Soda Film Yönettmen: WalkyTalky Yapımcı: Cenk Varcan Müzik: Emre Irmak A Milli Futbol Takımı için enerji sponsoru OPET tarafından hazırlanan reklam filmi büyük beğeni topladı. Türkiye Futbol Federasyonu ile imzalanan sözleşme uyarınca, milli takımların resmi akaryakıt tedarikçisi olarak üç yıl boyunca tüm federasyon araçlarının yakıtını sağlayacak olan OPET’in, sektördeki başarılı performansı ve istikrarı milli takıma şanslı geldi. İş birliği çerçevesinde OPET tarafından hazırlanan reklam filmi TV kanallarında ve OPET istasyonlarında yayına girdi. Millilerimizle, Türk insanının nasıl benzeştiğini tema olarak işleyen reklam filmi, yayınlandığı günden beri sosyal medyada rekor izlenme oranlarına ulaştı. Milli takım ile taraftarın “uyumlu enerjisi”ne dikkat çeken filmde OPET tarafından “Biz her maç millilerle aynı heyecanı yaşarız, tüm enerjimizle milli takımın yanındayız” mesajı veriliyor. Kasım 2012 - Kilometre 9 HABER Ö RNEK KÖY -1 İncesu’yu “Ekolojik Örnek Köy”e dönüştürüyoruz OPET, 2005 yılında başlattığı “Örnek Köy” projesine yeni bir halka ekledi. Bu kapsamda Isparta’nın Keçiborlu ilçesine bağlı İncesu beldesi “Ekolojik Örnek Köy’e dönüştürülüyor. OPET, 2005 yılında başlattığı “Örnek Köy” projesine yeni bir halka daha ekledi. Isparta’nın Keçiborlu ilçesine bağlı İncesu beldesi “1 milyon TL’lik yatırımla Ekolojik Örnek Köy”e dönüştürülüyor. İncesu’nun tarımsal potansiyelini ve toprak özelliklerini ortaya çıkarmak için üç ay süren bir çalışma yapıldı. Türkiye’nin belde (köy) ölçeğinde yapılan ilk “arazi planlaması” olan bu çalışmayla tarım arazilerinin toprak analizi gerçekleştirildi ve toprak özelliklerine bağlı olarak hangi bölgede, hangi ürünün yetiştirileceği ve üretim süresince yapılacak doğru sulama teknikleri belirlenecek. Ayrıca kullanılmayan üç kuyunun aktif hale getirilmesi ve sulama sisteminin yenilenmesi işlemi de başlatıldı. Tarımsal üretimin kalitesinin artırılması için de konunun uzmanları İncesulu üreticilere eğitimler veriyor. Köyün çehresi değişti Diğer yandan köyün fiziki özellikleri iyileştirilerek, İncesu girişten itibaren tüm güzergah boyunca yeni bir mimari düzenleme ve peyzaja kavuştu. Köy meydanı yeniden düzenlendi, kültür merkezi ve satış stantları oluşturuldu. Bu stantlarda yöreye özgü gıdalar, elişleri ve dokumaların satışı planlanıyor. Köyün özellikleri göz önüne alınarak oluşturulan renk skalasına göre beldedeki evler boyandı. Kahvehane binası yenilendi ve yanına OPET standartlarında tuvalet yapıldı. Çocuk parkı kullanılabilir hale getirildi. Köylülerin “öğlen çalısı” olarak adlandırdığı tepeye bir gözlemevi yapıldı. Köyün tanıtımı için girişe bir tak ve ahşap tabelalar yerleştirildi. Köydeki çalışmaların başladığı ilk günden bu yana açılan kurslarda; tüm Eski hali köy halkına okuma-yazma, biçki-dikiş, bilgisayar, ilkyardım, girişimcilik eğitimleri verilirken, yöreye özgü İncesu düz dokumaları, kilim ve kök boya üretimi, aşçılık, fırıncılık gibi meslek edindirme özelliği taşıyan kurslar da hız kesmeden devam ediyor. OPET Örnek Köy Projelerinde, köy halkının sürdürülebilir gelir kaynaklarına ulaşması ve bilinçlenmesi için eğitimler büyük önem eğitim taşıyor. Türkiye çapında; köylerin kendi kendine yetmesi, tarihi, coğrafi ve kültürel potansiyelinin değerlendirilmesinin yanı sıra eğitim düzeyinin yükseltilmesi ve çevre bilincinin geliştirilmesi gibi toplumsal göstergeleri de hedefleyen OPET, proje başlangıcından bu yana Mardin/Dara, Gaziantep/ Yesemek, Bolu/Pazarköy ve Fethiye/Saklıkent’in çehrelerini Örnek Köy Projesi çerçevesinde değiştirdi. 2012 yılında üç köyü daha proje kapsamına alan OPET, İncesu beldesinin çehresini değiştirmenin yanı sıra, beldenin aynı zamanda ‘Ekolojik Örnek Köy’ olmasını da sağlıyor. Açılış töreninde, projenin liderliğini üstlenen OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk şöyle konuştu: “Tarihi dokusu ve doğal güzellikleri zengin, turizm potansiyeli olan köyleri seçiyor; eğitim ve rehabilitasyon çalışmaları gerçekleştiriyoruz. Uygulama yaptığımız köyler, ciddi bir gelişim ve değişim gösterdi. İncesulular’la birlikte yöreye yakışır çalışmalara imza attık. Ekiplerimiz titizlikle çalıştı, gurur verici sonuçları bugün hep birlikte görüyoruz. Biz her ilde bir köyü bu projeye katarak, çevresine örnek köyler yaratmak istedik. Ülkemizde 35.000’in üzerinde köy olduğunu düşünürsek, önümüzde gitmemiz gereken daha çok yol var.” Köy Kahvesi Yeni Hali Kültür Merkezi Yeni Hali 10 Kasım 2012 - Kilometre Eski hali ABER ÖRNEKHK ÖY -1 Diğer ‘Örnek Köy’lerimiz; Mardin–Dara: Mardin Dara Harabeleri üzerindeki Dara köyünde, harabeler aydınlatılarak modern bir tuvalet ve kültür merkezi yapıldı. Temiz tuvalet ve hijyen, ağaçlandırma, el sanatları, turistlerle iletişim konularında eğitimler verildi. İlköğretim okuluna bilgisayar atölyesi, kütüphane ve çocuk oyun odası kuruldu. Gaziantep-Yesemek: Yesemek Açık Hava Müzesi’ndeki toprak tarafından kısmen örtülmüş ve yıkılmış heykeller ortaya çıkartılarak, seyir terasları oluşturuldu. Yeşillendirme ve şelale ile manzara renklendirildi. Kullanılmayan bir bina restore edilerek, Kültür Merkezi haline getirildi. Köy halkına, görgü, temizlik- hijyen, vatandaşlık bilgisi, el sanatları gibi eğitimler verildi. Ayrıca köyde mevcut okula bilgisayar laboratuvarı ve kütüphane kuruldu. Bolu-Pazarköy: Coğrafi güzelliğiyle dikkat çeken Bolu-Mengen Pazarköy beldesinde evler boyanarak yeni bir görünüm kazandırılırken, Kültür Merkezi ve İlköğretim Okulu yapıldı. Yöre halkına yönelik kurslar düzenlendi. Fethiye–Saklıkent: Turistlerin önemli uğrak yerlerinden biri olan Fethiye Saklıkent’te öncelikli ihtiyaç olan ve üç kadın, üç erkek ile bir fiziksel engelli tuvaletinin yanı sıra duş ve soyunma-giyinme bölümlerinden oluşan bir tuvalet kompleksi inşa edildi. Yöre halkına gelir getirecek olan satış noktaları yapıldı. Büfe ve ahşap oturma kameriyeleri yerleştirildi. Açık otopark inşa edilerek, araç kontrol ünitesi yapıldı. Saklıkent’teki esnaf ve çalışanlardan oluşan 70 kişiye, 12 hafta süren İngilizce ve Genel Meslek Eğitimleri verildi. İncesu’da neler yapıldı? İncesu Belediye Başkanı Metin Uysal (Sol başta), Isparta Valisi Memduh Oğuz (Soldan 3’üncü), emekli öğretmen Hatice Arısoy (Sağdan 2’nci) ve OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk açılışı birlikte gerçekleştirdi. Eski hali Eski hali Köyün Genel Görünümü Yeni Hali Standlar Belediye Binası ve Belediye Meydanı Yeni Hali Eski hali Köy Girişi Yeni Hali Eski hali • Belde giriş kapısı sökülerek yerine çelik konstrüksiyon üzeri ahşap kaplamalı giriş TAK’ı yapıldı. • Belde girişinde bulunan boş alana kerpiçten satış stantları yerleştirildi ve yeniden düzenleme yapıldı. • Belde girişinden Belediye meydanına kadar uzanan yol üzerindeki bordürle çevrili alanlar çimle kaplandı ve ağaçlandırma yapıldı. • Beldedeki evler boyandı. • Mevcut eski kahvehane binası yıkılarak yerine daha büyük bir kahvehane yapıldı. • OPET standartlarına uygun kadın, erkek ve engelli tuvaletleri yapıldı. • Mevcut Belediye kapalı otopark binası düzenlenerek Kültür Merkezi’ne dönüştürüldü. • Belediye meydanı, otopark alanı, satış stantlarının zeminleri 1730 m2 parke taş kaplamasıyla döşendi ve çevresi 550 m bordürle çevrildi. • Belediye binası dış cephesine ısı yalıtımlı kaplama yapıldı, çatısı sökülerek güçlendirildi. • Festival alanı sahnesinin su yalıtımı ve zemin kaplaması yapıldı. • Festival alanının tüm aydınlatma direkleri boyandı. • Belediye meydanına 3 adet ahşap satış standı konuldu. • Çocuk parkı alanı çöplerden temizlendi ve oyun aletleri boyanarak park kullanılabilir hale getirildi. • Belediye meydanı aydınlatması yeniden düzenlendi. • Belde girişine yöreyi tanıtıcı ahşap tabelalar yerleştirildi. • Öğlen Çalısı Tepesi’ne gözlem evi yapıldı ve mobilyalar yerleştirildi. • Projenin başladığı günden bu yana tüm köy halkının katıldığı okuma-yazma, biçki-dikiş, bilgisayar, ilkyardım, girişimcilik eğitimleri verilirken, yöreye özgü İncesu düz dokumaları, kilim ve kök boya üretimi, aşçılık, fırıncılık gibi meslek edindirme özelliği taşıyan kurslar da devam ediyor. Kasım 2012 - Kilometre 11 HABER Ö RNEK KÖY -2 OPET’ten 6. ‘Örnek Köy’: ÜÇAĞIZ OPET, ‘Örnek Köy Projesi’’ ile Antalya’nın Demre İlçesi’ndeki Üçağız Kaleköy’ü yeniledi. Üçağız Köyü’nün açılışı, Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay’ın da katıldığı törenle gerçekleştirildi. OPET, son olarak Üçağız Köyü’nü proje kapsamında yeniledi. Üçağız Köyü’nün açılış töreni öncesinde bir basın toplantısı düzenleyen OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk, Üçağız’a Rahmi Koç’un yönlendirmesi ile geldiklerini belirtti. Her şey bir mektupla başladı… Öztürk, “Rahmi Bey bana bir mektup yazdı. ‘Üçağız dünyanın en güzel yerlerinden biri ama tuvalet sıkıntısı var, gelen turistler mağdur oluyor. Oraya tuvalet kurabilir misiniz?’ diye yazmıştı. Biz de köye bir tuvalet için geldik ama buraya hayran kaldık. Burası turizme kazandırılmak zorunda diye düşündüm ve acilen düğmeye basıp köyü yenilemeye başladık. Toplamda 1.5 milyon TL’lik bütçe ile köyün tamamı yenilendi” şeklinde konuştu. OPET’in sosyal sorumluluk projelerine çok önem verdiğini belirten Öztürk sözlerine şöyle devam etti: “Tek amacımız ticari faaliyette bulunmak değil. Ülkemize bir şeyler katabilmek adına sosyal sorumluluk projeleri gerçekleştiriyoruz. Bu projelerin kökeninde kesinlikle reklam değil ülkeye yararlı olmak yatıyor. Amacımız, şirket olarak ülkemize katkıda bulunmak, bilinçli, çağdaş, ayakları üzerinde durabilen bir Türkiye yaratmak… ‘Örnek Köy’ projemiz diğer 3 projemizden biraz farklı. Ülkemizde köyler ihmal edilmiş veya yanlış değerlendirilmiş durumda. O nedenle biz OPET olarak köylere biraz dikkati çekmek istedik. Çünkü şehirlerin ve ülkelerin kaynağı aslında köylerdir. Köyler, ayakları üzerinde durabilecek ve üretebilecek ki şehirleri ve ülkeyi besleyebilsin.’’ ‘’Bu köylere sahip çıkalım’’ Açılış törenine Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay, Antalya Valisi Ahmet Altıparmak, Demre Kaymakamı Yusuf İzzet Karaman, OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk ve OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca katıldı. Törende konuşan Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay, “Demre dünyanın en güzel noktalarından birisi. Burayı dünya miras listesine aday göstereceğiz. Ne olur bize yardım edin. İki konuda yardım istiyoruz. Halkımız ne olur evinin önünü temiz tutsun. Rahmi Bey’in mektubu çok anlamlı ama burada Rahmi Bey gibi birçok iş adamımızın evi bulunuyor. Biz, telgraf çekmekle yetinmeyip kendilerinin buraya gelip, işin içine girmelerini, sahip çıkmalarını diliyoruz” diye konuştu. Bakan Günay, bölgede turizmin gelişmesi için çalışma başlattıklarını da ekleyerek, “Burada turizmi köylüler yapacak. Büyük otel yaptırıp da alanın kendi doğallığını bozmayacağız. Köylüleri yerinden edecek bir yatırımı kabul etmemiz mümkün değil” dedi ve ekledi: “Bu köyü elbirliğiyle dünyanın ‘’Örnek Köy Projesi’’ ile 6 köy yenilendi Türkiye’nin dört bir yanından talep mektubu aldıklarını belirten Öztürk “Özellikle ‘Temiz Tuvalet Kampanyası ile ilgili köy okullarından çok talep geliyor. Hepsine yanıt vermemiz mümkün değil ama elimizden geldiğince gitmeye çalışıyoruz. Üçağız’la birlikte ‘Örnek Köy’ kapsamında yenilenen köylerin sayısı 6’yı buldu. Şu ana kadar projeye harcanan bütçe toplamda 4 milyon doları geçti. Hedefimiz 81 ilde en az bir köy ile 81 köyü yenilemek’’ dedi. Öztürk ayrıca yeniledikleri köylerin doğal dokusunu bozmadan geliştirmeye dikkat çekerek yenilenecek köyleri seçerken projeye inanmaları gerektiğini vurguladı. 12 Kasım 2012 - Kilometre (Soldan sağa) Açılış törenine Demre Kaymakamı Yusuf İzzet Karaman, Antalya Valisi Ahmet Altıparmak, Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay, Üçağız Muhtarı Salih Çan, OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk ve OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca katıldı. ÖRNEKHKABER ÖY -2 Tuvalet yeni hali Tuvalet eski hali Meydan yeni hali Standların yeni hali Meydan eski hali Standların eski hali sayılı turistik yerlerinden biri yapabiliriz, yeter ki halkımız gereken özeni çevreye göstersin.’’ ‘’Ekiplerimiz titizlikle çalıştı’’ Törende ayrıca bir konuşma yapan OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk, “Opet Örnek Köy Projesi ile köyleri değiştirmek, yenilemek ve köylümüze gelir kaynağı yaratmak amacındayız. Üçağız Köyü, turizm açısından çok önemli bir nokta ve her yıl binlerce yerli-yabancı turisti ağırlıyor. Bu nedenle bu köyde hizmet standartları ve temizlik çok büyük önem taşıyor. Tarihi dokusu ve doğal güzellikleri ile zengin, turizm potansiyeli çok yüksek olan bu köyde yaptığımız çalışmalara eminim ki yerel yönetim ve köy halkı sahip çıkacak. Ekiplerimiz titizlikle çalıştı, gurur verici sonuçları bugün hep birlikte görüyoruz. Bugüne kadar Örnek Köy kapsamına aldığımız köyler, ciddi bir gelişim ve değişim gösterdi. Biz her ilde bir köyü bu projeye katarak, çevresine örnek köyler yaratmak istedik. OPET Bilinçli Toplum Projeleri ile yaratmaya çalıştığımız daha bilinçli, daha çağdaş, daha eğitimli bir toplum ülkemizin geleceği açısından da önem taşıyor” şeklinde konuştu. OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk tarafından projeye katkıları nedeniyle Kültür ve Turizm Bakanı Ertuğrul Günay’a plaket takdim edildi. Üçağız’da neler yapıldı ✓ Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Demre standartlarında tuvalet yapıldı. Kaymakamlığı işbirliğinde Üçağız Kaleköy’ün fiziksel görünümü iyileştirildi. ✓ Köy meydanında peyzaj çalışmaları yapıldı ve kent mobilyalarıyla desteklendi. ✓ Köye girişten itibaren tüm güzergah yeni bir çevre düzenlemesine ve peyzaja kavuşturuldu. ✓ Köyün otopark alanına ahşap veranda ve servis kulübesi yapıldı. ✓ Köy meydanı yeniden düzenlendi, kültür merkezi ve ergonomik satış stantları oluşturuldu. Bu stantlarda yöreye özgü gıdalar, elişleri ve dokumaların satışı yapılıyor. ✓ Köyün otoparkı ve meydanına engelli vatandaşların da kullanabileceği OPET ✓ 80. Yıl Cumhuriyet İlköğretim ve Orta Okulu’nun tuvaletleri de OPET standartlarında düzenlendi. ✓ Köy meydanındaki bozuk zemin kaplamalar, beton parke taş kaplamasıyla değiştirildi. ✓ Her yıl on binlerce turistin ziyaret ettiği Kaleköy’deki tarihi kalenin yanına, OPET standartlarında bir tuvalet yapıldı. ✓ OPET, Örnek Köy Projesi kapsamında esnaf ve bölge halkına İngilizce, pansiyonculuk, temizlik, hijyen ve hizmet standartları konulu kurslar düzenleniyor. Bu eğitimler sonucunda köyü ziyaret eden turistlere daha iyi hizmet sunulması amaçlanıyor. ✓ OPET Örnek Köy Projeleri’nde, köy halkının sürdürülebilir gelir kaynaklarına ulaşması ve bilinçlenmesi için eğitimler büyük önem taşıyor. Kasım 2012 - Kilometre 13 HABER OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret Öztürk Amerikalı ünlü golfçü Tiger Woods ile. İş dünyası ünlü golfçülerle buluştu Koç Holding Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Koç ve OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret Öztürk Türkiye’nin ilk profesyonel golf turnuvası olan Turkish Airlines World Golf final turnuvası kapsamında dünyaca ünlü golfçüler Tiger Woods, Justin Rose, Lee Westwood, Matt Kuchar, Charl Schwartzel, Webb Simpson, Rory Mcllroy, Hunter Mahan ile maç yaptı. Yapılan kura çekiminin ardından Tiger Woods’un ilk takımında Ahmet Ağaoğlu, Fikret Öztürk ve Selçuk Çetin, ikinci takımında ise Mustafa Koç, Duncan Blake ve Angus Mackenzie yer aldı. Turkish Airlines World Golf final turnuvası, Pro-Am karşılaşmalarının ödül töreniyle sona erdi. En başarılı 4 ekibin kupalarının verildiği törende, Team Tiger 1, Team Tiger 2, Team 15 Romania, Team 12 OPET’in oyuncularına kupaları dünyaca ünlü golfçüler tarafından verildi. Team Tiger 1’de Ahmet Ağaoğlu, Fikret Öztürk ve Selçuk Çetin, Team Tiger 2’de ise Mustafa Koç yer almıştı. 14 Kasım 2012 - Kilometre HABER TSE yeni tuvalet standartlarını OPET’le birlikte oluşturdu “Temiz Tuvalet Kampanyası” ile Türkiye’de temizlik ve hijyen bilincini artıran OPET ve Türk Standartları Enstitüsü işbirliği ile tüm Türkiye’deki halka ve müşteriye açık tuvaletler için yeni standartlar belirlendi. T.C. Resmi Gazete’nin 15 Ağustos tarihli sayısında standartlar yayınlanarak İçişleri Bakanlığı tarafından zorunlu hale getirildi. OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk Kalite Şöleni’ndeydi OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk, KalDer Eskişehir Şubesi tarafından 11. kez düzenlenen Kalite Şöleni’ne katıldı. Öztürk, törende sosyal sorumluluk kavramının önemine değindi. KalDer Eskişehir Şubesi tarafından “Sürdürülebilir gelecek için sosyal sorumluluk” teması ile Eskişehir Osmangazi Üniversitesi (ESOGÜ) Kongre ve Kültür Merkezi’nde düzenlenen 11. Eskişehir Kalite Şöleni’ninde şirketlerin sosyal sorumluluk projeleri ile sürdürülebilirlik kavramına duydukları hassasiyet paylaşıldı. Çevre duyarlılığı, hesap verilebilirlik, saydamlık ve paydaş paylaşımının şirketler için önemine değinilen Kalite Şöleni’nde sektörlerinde sürdürülebilir projeleri ile öncülük eden şirket yöneticileri konuşma yaptı. Akaryakıt sektörünün ‘değişmez lideri’ OPET’in Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk, her biri OPET için ayrı bir katma değer olan sosyal sorumluluk projeleriyle toplum faydası için çalıştıklarının altını çizdi. Öztürk, OPET için sosyal sorumluluğa odaklanmanın bir kurum kültürü olduğunu belirtirken “Tarihe Saygı”, “Temiz Tuvalet”, ‘Yeşil Yol” ve “Örnek Köy” projeleri hakkında bilgiler verdi. Sürdürülebilir sosyal sorumluluk projelerinin ülkenin kalkınması için önemli olduğunu söyleyen Öztürk, projelerin sürekli olmasında ve standardın yükselmesinde toplumun bilinçlendirilmesinin önemli rol oynadığını vurguladı. KalDer Başkanı Hamdi Doğan ise kısa vadeli kazançlar yerine uzun vadeli ve sürdürülebilir rekabet gücünün arayışında olduklarını ve kavramın sponsorlukla karıştırılmaması gerektiğini belirtti. Sürdürülebilirlik kavramını öne çıkarmayan kurumların sürdürülebilirliğinin tehlikede olacağının altını çizdi. Katılımcıların konu ile ilgili görüşlerini belirtmelerinin ardından OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk’e teşekkür plaketi verildi. “Temiz Tuvalet Kampanyası” ile 12 yıldır temizlik ve hijyen bilincini geliştiren OPET, Türk Standartları Enstitüsü’nün talebi üzerine, halka ve müşterilere açık tuvaletlerin standartlarını yeniden belirledi. Yeni standartlar, TSE Teknik Kurulu’nun 14 Haziran 2012 tarihli toplantısında kabul edilerek yayınlandı. TSE belgesine sahip olmak isteyen işletmeler, tuvaletin yapısal özellikleri, temizlik ve hijyen ile hizmet kalitesini en üst seviyede tutacak kuralları uygulayacak. OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk’ün raportörlüğünü yaptığı halka ve müşterilere açık tuvaletlere getirilen yeni TSE standartlarının önemli başlıkları şöyle: • Üç sınıfa ayrılan tuvaletlerde, düşük kalitede olan üçüncü sınıf tuvaletler kapsam dışı bırakılarak, iki sınıf belirlendi. • Tuvaletlerde çalışanlara temizlik ve hijyen eğitimi verilirken, temizlik planları hazırlanacak ve yapılan temizlik kontrol çizelgesi ile kayıt altına alınacak. • Müşteri memnuniyeti, şikayeti ve önerilerinin izlenebileceği bir sistem kurulacak. • Tuvaletleri kullananlara, kolonya gibi koku giderici maddeler yerine hijyen amaçlı dezenfektanlar sunulacak. • Alafranga kabinlere ağırlık verilecek. • Çok kabinli tuvaletlere çocuklar için pisuar ve lavabo yapılacak. • Tuvaletlere 15 veya 30 dakikada bir rutin temizlik, günlük ve haftalık detaylı temizlik yapılacak. • Tuvaletlerin yapısal özellikleri ve teknolojideki gelişmeler de dikkate alınarak hijyene uygun malzemeler kullanılacak. • Temizlik malzemeleri için ayrı bölümü olmayan tuvaletlerde, bu malzemeler kapalı bir dolapta tutulacak. Kasım 2012 - Kilometre 15 HABER OPET’in Uzakd o OPET, Bayi Teşvik Programı kapsamında müşteri memnuniyetini yüksek seviyede tutmayı başaran bayileri ile 11-17 Eylül tarihleri arasında Uzakdoğu gezisi gerçekleştirdi. OPET’in 79 bayisi, OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca ve OPET Hukuk ve Resmi İşler Direktörü Ekrem Ekmenci’nin katıldığı Uzakdoğu Gezisi’nin ilk durağı Pattaya’ydı. Kelime anlamı “Güney Batı Muson Rüzgarı” olan Pattaya, eşsiz bir doğaya sahip. OPET bayileri Pattaya’da geçirdikleri ilk gün bu muhteşem doğanın tadını çıkarıp bölgenin yemeklerini keşfettiler. Sürat tekneleriyle yaklaşık yarım saatlik bir mesafede bulunan ünlü Mercan Adası (Koh Lan) da ziyaret edildi. Bölgenin dünyaca ünlü kumsalında güzel bir gün geçiren OPET bayileri, deniz mahsulleri ve tropikal meyvelerden oluşan bir mönü ile adanın keyfini çıkardı. Akşam gala yemeğinde gerçekleşen ödül töreninde bir konuşma yapan OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca, bayilere başarılarından dolayı teşekkür ederek plaketlerini takdim etti. Pattaya gezisinin devamında milyonlarca yıllık taşlaşmış ağaçların olduğu parkta yer alan Timsah Çiftliği’ne uğrayan bayiler, izledikleri timsah şov ile heyecanlı dakikalar geçirdi. Daha sonra dünyanın en meşhur kafelerinden olan Hard Rock Cafe’de yemek molası verildi. Pattaya’nın doğası ve güzelliğinden sonra bayilerin ikinci durağı Asya’nın en kozmopolit şehri ve Tayland’ın başkenti olan Bangkok‘tu. Chao Phraya nehri üzerinde kanal turu yapan bayiler, şehri tanıma fırsatı buldular. Akşam ünlü bir Japon restoranı olan Benihana Restoran’da akşam yemeği yenirken buradaki şovlarla eğlenceli vakit geçirildi. Yemeğin ardından 19:00-24:00 arasında açık olan ve adı “Gece Pazarı” olan bölgede alışveriş turu gerçekleştirildi. Gezinin son günü panoramik şehir turu ile tamamlandı. Yatan Budha’nın yer aldığı tapınak gezildi. Opet bayileri, son akşamlarında teknede muhteşem manzara eşliğinde akşam yemeği yiyerek Bangkok’a veda ettiler. 16 Kasım 2012 - Kilometre OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca HABER d oğu çıkarması Geziye katılan OPET bayileri Güneydoğu Asya ülkesi olan Tayland, her yıl 15 milyon civarı ziyaretçi ağırlıyor. Güney kısmında Tayland Körfezi, batı kısmında ise Andaman Denizi yer alan Tayland, 513.000 km² yüzölçümü ile dünyanın en büyük 51. ülkesi olmakla beraber en kalabalık 20. ülkesi. ANTALYA BÖLGE: Yenier Gıda, Dalaman Acarlar, Dalgıçlar Gıda, Dempet Demireller Akaryakıt ÇUKUROVA BÖLGE: Kıdık Petrol, Özmen Global Petrol, Demirel Petrol, Şeker Akaryakıt, Yıldıztepe Akaryakıt, Sarılar Petrol, Avcan Petrol, Bereket Petrol DOĞU BÖLGESİ: Yerliyurt Petrolcülük, Doğru Petrol, EbedPetrol, Hasan Demir, Yeltekinler Petrol EGE BÖLGESİ: Gökçebel Başar Petrol, Hür-Pet, İzmir Kal-Pet, Karahanlar Akaryakıt, Yapkın Petrol, Fikret Güre, Tan Gübre MARMARA BÖLGESİ: Allar Nakliyat, ÇapetPetrol, Akif Yılmaz, Öz-sa Petrol, Adar, Ekka Petrol, Baranpet, Seneger Petrol, Maksimum Grup Akaryakıt ORTA ANADOLU BÖLGESİ: Altıntaşlar Petrol, Karadere Tarım Ürünleri, Toprak Petrol, Doğramacılar, Yılmaz İnşaat Petrol, Mavikent Petrol, Erkayalar,Ankara Akaryakıt, Çoksezginler TRAKYA BÖLGESİ: Enes Akaryakıt , Sar-Pet, Erhan Dedeoğlu, Ottoman Petrol,Büyükçavuşlu Rüya , Has Petrol,Ersi Petrol TEY BAYİLERİ: Neft, Yalçınkayalar, Adım Akaryakıt, Necat Nasıroğlu, Söğüt İnşaat, Özcan Akaryakıt, Akpa, S.S 10 No’luTatkavaklı Taşıyıcılar, Yetkin Akaryakıt SUNPET BAYİLERİ: Ferpet Petrol, Torunoğulları Petrol, Cihanbir Sezer Petrol, Hacıoğlu Petrol, Hakan Yinanç, Şahmiran Petrol, Tiryakiler Petrol, Muhammet Kalkan, Kocapınar Petrol,Taşdan İnşaat , Aras Kardeşler Petrol, Topçular 1-2, Ayangil Petrol, Çakıroğlu Petrol, İlbaşlar Petrol, Doğan Petrol 1-2, Mvd Petrol, İz Petrol, Kabakçı Petrol, Keskin Petrol Kasım 2012 - Kilometre 17 HABER OPET bayileri Amerika’daydı OPET, Bayi Teşvik Programı kapsamında Uzakdoğu’nun ardından Amerika gezisi düzenledi. OPET bayileri, 21-29 Eylül ve 30 Eylül-9 Ekim tarihleri arasında iki ayrı grup halinde Amerika Birleşik Devletleri’ni ziyaret etti. OPET’in 78 bayisine OPET Yönetim Kurulu Başkanı Fikret Öztürk, OPET Yönetim Kurulu Üyesi Nurten Öztürk, OPET Genel Müdürü Cüneyt Ağca, OPET Genel Müdürü Yardımcısı Oğuz Özçetin ve OPET Satış Grup Müdürü Özgür Canşe eşlik etti. Amerika seyahati, ülkenin ikinci kalabalık şehri olan Los Angeles kentinden başladı. Panoramik şehir turu ile bayiler, 2.400’den fazla yıldızın imzası bulunan kaldırımlarıyla ünlü Hollywood Bulvarı, Şöhretler Yolu, ünlülerin lüks malikânelerinin yer aldığı Beverly Hills, alışveriş cenneti Rodeo Drive, kentin en meşhur caddesi Sunset Bulvarı ve Açıkhava tiyatrosu gibi ünlü mekânları gezme fırsatı buldular. Daha sonra dünyanın 36 ülkesinde şubesi bulunan Hard Rock Cafe’de yemek molası verildi. Bayiler, serbest zamanda ise şehri kendi başlarına keşfetme fırsatı buldu. Beverly Hills’in deniz mahsullerinden oluşan zengin mönüsüyle tanınan Mc Cormik&Schmick restoranında yenilen akşam yemeği de oldukça keyifli dakikalara sahne oldu. 18 Kasım 2012 - Kilometre HABER Universal Stüdyoları’nın temalı park ve film stüdyolarına yapılan ziyaret, seyahatin en dikkat çekici durağıydı. OPET bayileri burada artık kült haline gelmiş filmlerin en ünlü sahnelerini canlı performanslarla izleme fırsatı bulurken, ilginç dekorlar ve animasyonlardan oluşan şovlarla da keyifli bir güne imza attılar. Yemek için ise bu kez adres Fogo De Chao isimli Brezilya Mutfağı’ydı. Üçüncü durak, Mojave Çölü üzerinde kurulu olan eğlence merkezleriyle ünlü Las Vegas’tı. Los Angeles’tan Vegas’a uzanan güzergah üzerinde ise Barstow Alışveriş Merkezi’nde mola verildi. Lüks otelleri, otellerin farklı mimarisi ve eğlence anlayışı ile meşhur olan dünya kentinde bayiler, ışıltılı şehrin büyüsüne kapıldı. Alışveriş cenneti olan Las Vegas’ta TJ Max, Ross, Best Buy ve Premium Outlet North gibi uygun fiyatlı mekanlar gezildi. Programın devamında Fremont Caddesi’nde ileri teknoloji ile 12.5 milyon ışık ve müzik eşliğinde gerçekleştirilen Lazer Şov, ilgi ile izlendi. Eğlence kenti Las Vegas’ın ardından OPETliler; ulaşım, uluslararası finans ve kültür merkezi olan Kaliforniya Eyaleti’nin 4. büyük şehri San Fransisco’ya vardı. Şehre varış gününde bayiler, çevreyi gezerek serbest zamanlarını değerlendirirken Buca Di Beppo Restoran’da İtalyan Mutfağı, Benihana Restoran’da ise Asya Mutfağı’nın lezzetlerini tattı. San Fransisco gezisi, panaromik şehir turu ile devam etti. Tur esnasında, 2,73 km uzunluğu ile dünyadaki en uzun yedinci asma köprü olan ve 235 metre yüksekliğindeki Golden Gate Köprüsü ziyaret edildi. Daha sonra bayiler dünyanın en büyük okyanusu olan Pasifik Okyanusu manzarası ile fotoğraf çektirme fırsatı buldu. Doğa ile iç içe devam eden turda Golden Gate Park’ı, 281 m’lik İkiz Tepeler ve farklı bitki örtüsüne sahip olan Muir Ormanları ziyaret edildi. Sausalito Restoran’da ise akşam yemeği yenildi. Ertesi gün Napa Vadisi Turu ile Amerika gezisi tamamlanmış oldu. OPET yönetici ve bayileri eşsiz anılar ile Amerika’ya veda ettiler. Amerika gezisine katılan OPET bayileri; I. GRUP: Antalya Bölgesi: Hesapçıoğlu, Avpet Avcı,Erdem Sultaneli Petrol Çukurova Bölgesi: Özbeyler Petrol, Molu Petrol, NG Petrolcülük Doğu Bölgesi: Şahintaş Petrol, Ortadoğu Birlik Petrol, Gürbüzler, Edacan Petrol Ege Bölgesi: Banpet - Çiğli Petrol, Behçet Güre, Yüceler, Yeni Truva Turizm Petrol, Yalçınlar Marmara Bölgesi: Yergün, Akındemir Petrol, Alev Petrol, Bengi Petrol, Mobipa, Mehmetçik Vakfı Turizm Petrol Orta Anadolu Bölgesi: Yazar Petrol, Gökçe Petrol, Filiz Otom. Tic. Ltd. Şti., Mavi Beyaz Petrol Trakya Bölgesi: Zengin Petrol, İstoç Petrol, Çağdaş Petrol, Filiz Petrol, Öztürkler Petrol, Uzunlar TEY: Özvolkan, Yalçınlar, Efta, ÖzdoğanÖzkar, Vals Petrol II. GRUP: Antalya Bölgesi: Efecan Akaryakıt , Ünal Petrol , Göçmentürk Çukurova Bölgesi: Aydoğdu Petrol, Sompet Akaryakıt , Ce-Ka Petrol, Meryem Yeşil, Utş Gıda , Atako-Kürk Akaryakıt, Mehmet Öztürk 1, Mehmet Öztürk 2 Doğu Bölgesi: Fırat_Murat Kardeşler, Alda Petrol, Çallı Petrol Ege Bölgesi: Mirap Petrol, Buca Korkmazlar Petrol, Şirvan Petrol, Özgöbek, Hilpet Petrol Marmara Bölgesi: Bolu Dağı, Karacan, Nurpet Petrol, Petropark Akaryakıt, Denf Petrol, Meteor Petrol, Efe Akaryakıt, Kırklar Yakıt, Tunçer Petrol, Gültepe Petrol, Akarhan Petrol Orta Anadolu Bölgesi: İlkin Petrol, Mef Petrol, Kirazlar, UZL , Asal Petrol, Süleyman Sevimli Petrol Trakya Bölgesi:Şerafettin Çebi Petrol , Sınırlı Sorumlu Çorlu Koordine Küçük Sanayi Sitesi Yapı Kooperatifi, Koç Petrol Kasım 2012 - Kilometre 19 RÖPORTAJ HABER Ayda yürüyen en genç astronot unvanına sahip Charlie Duke A Human Adventure Sergisi OPET’le İstanbul’da Amerikan Havacılık ve Uzay Dairesi NASA’nın, insanoğlunun uzay merakını ve araştırmalarını konu alan sergisi “NASA: A Human Adventure”, İstanbul Marmara Forum içerisinde yer alan Expo Center’da OPET sponsorluğunda açıldı. İnsanlığın uzay merakı ve uzayla ilgili çalışmalarını aktaran “NASA: A Human Adventure” sergisi, OPET Petrolcülük A.Ş. ana sponsorluğunda ve Marmara Forum’un katkılarıyla Türkiye’ye getirildi. Sergide, insanlığın uzay macerasının tarihsel anlatımının yanı sıra, uzayla ilgili teknolojik gelişmeler ve donanımlarda sunuluyor. Marmara Forum içerisinde yer alan Expo Center’da 2 bin 500 metrekare alanda 300’den fazla özel parçanın yer aldığı NASA: A Human Adventure’da, orijinal araçlardan ve motorlardan parçalar, astronot kıyafetleri ve aksesuarları, önemli parçaların özel maketleri yanında, uzayla ilgili özel film gösterimleri de yer alıyor. Apollo-16’nın kaptanı, aya ayak basan en genç astronot General Charlie Duke’ün katılımıyla açılan NASA: A Human Adventure, ABD dışında yapılan en kapsamlı sergi olma özelliğini taşıyor. Bugüne kadar 1,5 milyon kişi tarafından ziyaret edilen sergide, NASA koleksiyonuna ait uzaya gitmiş gelmiş 100’den fazla parça ve uzay araçlarının çok büyük bölümlerinin özel maketleri yer alıyor. 20 Kasım 2012 - Kilometre Ayda yürüyen en genç astronot unvanına sahip General Charlie Duke de NASA: A Human Adventure sergisinin açılışı için düzenlenen basın toplantısına katılmak için İstanbul’a geldi. Charlie Duke sergi açılışında yaptığı konuşmada; “NASA’nın yolculuğunu dünyanın bu çok güzel şehrinde açıyor ve hikayemizi paylaşıyor olmanın mutluluğunu yaşıyorum. Bu yıl ay yolculuğumun 40. yılını kutluyorum. Gökyüzü ve uzaya olan hayranlığım halen devam ediyor. 7’den 70’e herkesi sergiyi ziyaret ederek, yolculuğumuza katılmaya davet ediyorum” dedi. Sergiyi Türkiye’ye getiren İstanbul Exhibitons Yönetim Kurulu Başkanı Yalçın Balcı ise; NASA: A Human Adventure sergisi dünya prömiyerini Madrid’de yaptıktan sonra ilk durak olarak İstanbul’a geldi. İnsanoğlunun en büyük merakı olan uzay ile ilgili ilginç bilgileri ve koleksiyonunu paylaştığı serginin büyük bir heyecanla izleneceğini ve keşfetmek için soru sormayı tetikleyeceğini düşünüyoruz” dedi. İstanbul Exhibitons tarafından Türkiye’ye getirilen sergi, Star Wars gibi önemli sergi projelerine imza atan John Nurminen Prodüksiyon şirketi tarafından gerçekleştiriliyor.