SAP BROCHURE.indd
Transkript
SAP BROCHURE.indd
BAŞARI SAP İLE GERÇEKLEŞİYOR SAP, TÜRKİYE’DEKİ GENİŞ İŞ ORTAĞI AĞI İLE İDEAL ÇÖZÜMLERİNİ İŞLETMELERE SUNUYOR VE İŞ SÜREÇLERİNİ BAŞARILI BİR ŞEKİLDE YÖNETMELERİNİ SAĞLIYOR SAP Türkiye Genel Müdürü Cem Yeker Geçtiğimiz yıl genel anlamda yaşanan durgunluğun ardından, 2008 yılına daha bir umutlu başlandı. Siyasi ve ekonomik istikrarın Türkiye için en önemli kriter olduğu günümüzde, işletmeler geleceğe güvenle bakmak istiyor. Global pazarda ülke içindeki sarsıntılar kadar yurtdışındaki çalkantılar da büyük etki yaratıyor. Birbirine bir dişlinin halkaları gibi bağlı olan ekonomik yapıda, ufak bir kar tanesi bile çığ etkisi yaratabiliyor. Sektörel riskleri görmek, karar mekanizmalarının hata oranını sıfırlamak isteyen işletmeler tarafından kurumsal bilginin önemi fark edildi. Bir işletmenin ayakta kalmasının en önemli kriterinin doğru bilgi olduğu ve bu bilginin geleceğe ışık tutacağı görüldü. Bunu fark eden işletmelerin rakiplerinden sıyrıldığı ve her türlü risk ortamından en az zararla çıktığı da kabul edildi. Ekonomik ortamda ayakta kalabilmek, müşteri memnuniyeti ve kaliteli üretimi sağlayabilmek işletmelerin geleceği için büyük önem taşıyor. SAP olarak, Türkiye’deki geniş iş ortağı ağımızla ideal çözümleri işletmelere sunuyor ve iş süreçlerini verimli bir şekilde yönetmelerine katkı sağlıyoruz. Bu kitapçığı SAP projelerinin gerçekleşme aşamasında neler yaşandığını paylaşmak için hazırlıyoruz. Kitapçıkta geçtiğimiz yıl içinde gerçekleştirilen SAP projelerinden örnekler yer alıyor. Bu örnekleri seçerken, işletmelerin farklı sektörlerden ve değişik büyüklükte olmalarına dikkat ettik. Başarı hikayelerini okurken sizin de gözünüzden kaçmayacaktır; müşterilerimiz bir işletme kültürü oluşturmak, doğru bilgiyi bir arada görebilmek, iş süreçlerindeki aksaklıkları gidermek, hatasız raporlar elde etmek, riskler karşısında hazırlıklı olmak, geleceğe güvenle bakmak, maliyetlerini azaltmak istiyor. SAP’yi neden tercih ettikleri sorusunu yönelttiğimizde ise, birbirini tamamlayan yanıtlarla karşılaşıyoruz; “bilgi birikimi, tecrübe, devamlılık ve güven”. Bu kitapçıkla size ulaştırdığımız projelerin hepsinin tamamlandığının, bu örneklerin geçtiğimiz yıl gerçekleştirilen projelerden sadece birkaçı olduğunun altını çizmek istiyorum. Bu vesile ile iş ortaklarımıza, SAP ekosisteminde büyük paya sahip olan danışmanlarımıza; bilgi birikimimize, deneyimimize katkı sağlayan, bizi ileriye taşıyan müşterilerimize teşekkür ediyorum. Önümüzdeki yıllarda yeni projelere imza atmayı diliyorum. Cem Yeker SAP Türkiye Genel Müdürü 2 İÇİNDEKİLER 4 4 Bir Fikirden Yola Çıktık 5 Akpet Rekabet Gücünü Artırdı 6 Bahçıvan Gıda Farklılaşmayı Sürdürüyor 7 BGL Maliyetleri Kontrol Altına Aldı 8 Berko İlaç’ta Hedef Sıfır Hata 9 Beymen ve Benetton Perakende Zincirini SAP ile Yönetiyor 10 İSFALT Yollarda SAP ile İlerliyor 11 Kayserigaz İlk Yılında Farklılaştı 12 Keskinoğlu SAP ile Hedef Büyütüyor 13 Peker Tekstil’de Gerçek Zamanlı İş Takibi 14 PİMAŞ’ta Pencereler SAP ile Açılıyor 15 Spinner’den Serbest Bölge Mevzuatına Uygun ERP 16 Şölen Tadında Bir ERP Uygulaması 3 BİR FİKİRDEN YOLA ÇIKTIK SAP; HER GEÇEN GÜN DAHA FAZLA YENİ FİKİRLERE YOL GÖSTEREN, FİKİRLERİN GELİŞMESİNİ SAĞLAYAN BİR GÜÇ OLARAK İŞLETMELERİ DESTEKLİYOR SAP Türkiye Satış Direktörü Murat Yılmaz Bulunduğumuz noktayı değerlendirdiğimizde küçük bir fikirden yola çıkarak bugünlere geldiğimizi görüyoruz. Günlük hayatımızda sürekli düşünüyor ve üretiyoruz. Bunun sonucunda yaşamımıza yön veriyor, hedeflerimize doğru ilerliyoruz. Bir işletmenin kurulmasını sağlayan fikirlerden lider markalar ortaya çıkıyor. Türkiye’de ve dünyada gıda, tekstil, otomotiv gibi birçok farklı sektörden işletmelerin doğuş ve başarı hikayelerini biliyoruz. Çoğumuz bu hikayelerden ilham alarak fikirlerimizi canlandırıyor, bir işletme kuruyor ve istihdam yaratıyoruz. Bu hikayelerdeki gibi SAP de 1972 yılında büyük hedeflerle, çekirdek bir kadroyla yola çıktı. Şu anda bulunduğu sektörde liderliğe oynayan SAP, her geçen gün yeni fikirlere yol gösteren, fikirlerin gelişmesini sağlayan güç olarak işletmeleri destekliyor. Dünyanın dört bir yanında gerçekleştirilen AR-GE çalışmalarıyla geliştirilen iş uygulaması çözümleri, işletmelerin iş süreçlerini kontrol etmelerini sağlıyor. İşletmelerin verimliliğini artıran, maliyetlerini azaltan ve standart bir yapıya kavuşmalarında önemli rol oynayan SAP çözümleri, işletmeleri bir adım ileriye taşıyor. SAP’nin iş ortaklarının ve farklı sektörlerde ilk sırada yer alan müşterilerinin de katkısıyla geliştirdiği bu uygulamaları Türkiye’deki işletmelere sunmaktan dolayı büyük mutluluk duyuyoruz. Türkiye’de ekonominin lokomotifi olan orta ölçekli işletmelere ya da holding düzeyinde faaliyet gösteren, ihracat yapan markalara rekabet avantajı sağlıyoruz. Global pazarda rakiplerinin kullandığı son teknolojiyi, Türkiye’deki işletmelerle buluşturuyoruz; fikirlerine destek veriyor, hayallerine gerçeklik katıyoruz. Günü kurtaran, anlık ihtiyaçlara değil, yarının problemlerine de çözüm oluyoruz. SAP’nin 36 yıllık bilgi birikimini ve dünya üzerinde onlarca farklı sektörde binlerce işletme ile gerçekleştirdiği uygulamalardan edindiği deneyimini Türkiye’deki işletmelerle paylaşıyoruz. Farklı sektörlerden, her ölçekteki SAP projelerinin ve uygulamalarının yer aldığı bu kitapçık ile Türkiye ekonomisine sağladığımız değeri sizlerle paylaşmak istiyorum. SAP’nin müşterileri ve iş ortakları ile büyüdüğünün, fikirleri ve hayalleri gerçekleştirdiğinin bir kez daha altını çiziyor ve emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Küçük bir fikirden dev bir şirket olanların hikayelerinde buluşmak üzere... 4 Murat Yılmaz SAP Türkiye Satış Direktörü AKPET REKABET GÜCÜNÜ ARTIRDI AKPET, SAP PROJESİ KAPSAMINDA ERP, ECC 6.0 VE VERİ AMBARI ÇÖZÜMLERİNİ KULLANMAYA BAŞLADI “SAP çözümleri ile beraber süreçler, maliyetler, risk yönetimi, bütçe planlama konusunda sürdürülebilir bir kontrol ve iyileşme sağladık. Doğru, gerekli ve yeterli detayda raporlama ve analizler yapabiliyoruz. Bu sayede geleceği daha iyi planlıyor ve önümüzdeki dönemi daha iyi şekillendiriyoruz” Ahmet Eke, Akpet Genel Müdür Yardımcısı Türkiye’deki lisanslı 50 akaryakıt ana dağıtım şirketinden biri olan Akpet, 1997 yılında faaliyetlerine başladı. Türkiye’nin yüzde yüz yerli sermayeli en büyük akaryakıt dağıtım şirketleri arasında yer alan Akpet’in kısa zamanda, verdiği bayilikler ve kurduğu akaryakıt dolum terminalleriyle yurt çapında geniş bir faaliyet hacmine ulaşmasında ve bir marka haline gelmesinde, Aytemiz Grubu’nun 43 yıllık sektör tecrübesi önemli rol oynadı. Akpet’in bayi sayısındaki ve yurt çapında faaliyet alanındaki artış, teknoloji yatırımının yenilenmesini gerektirdi. 2006 yılında yatırım kararı veren Akpet yönetimi, 2007 yılında ihtiyaç duydukları ve Aytemiz Grup şirketlerinin yapısına uygun Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümünü araştırmaya başladı. Yapılan incelemeler sonucunda Akpet’i geleceğe taşıyacak en uygun çözümlerin SAP’de bulunduğuna karar verildi. SAP raporlama ve analiz ihtiyaçlarımıza cevap veriyor Geleceği daha iyi planlıyor ve şekillendiriyoruz Akpet’teki hizmet kalitesini, verimliliği ve pazardaki rekabet gücünü artırmak amacıyla başlanan SAP projesinde; çözüm ortağı olarak MBIS yer aldı. Akpet Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Eke, “SAP çözümleri ile beraber süreçler, maliyetler, risk yönetimi, bütçe planlama konusunda sürdürülebilir bir kontrol ve iyileşme sağladık. Doğru, gerekli ve yeterli detayda raporlama ve analizler yapabiliyoruz. Bu sayede geleceği daha iyi planlıyor ve önümüzdeki dönemi daha iyi şekillendiriyoruz” dedi. Nisan 2007’de başlanan SAP Kurumsal Kaynak Planlama projesi, Ocak 2008’de tamamlandı. Projenin ardından Akpet’te ECC 6.0 ve Veri Ambarı modülleri devreye alındı. Akpet’te kullanılmak istenen Kurumsal Kaynak Planlama çözümünün raporlama ve analiz ihtiyaçlarına cevap verebilecek düzeyde olması gerektiğini ifade eden Akpet Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Eke, SAP çözümleriyle birlikte amaçladıkları denetim ilkelerine ve fonksiyonaliteye sahip olduklarını belirtti. SAP çözümlerinin ardından Akpet’te yaşanan değişiklikler hakkında bilgi veren Ahmet Eke, “SAP ECC ile paralel olarak Veri Ambarı uyarlaması da gerçekleştirildi. Böylece analitik raporlama ve üst yönetim raporlaması ile ilgili daha önce yaşanan sorunları çözme imkanı oldu. Satış süreçlerine entegre edilen kontroller sayesinde risk yönetimi daha etkin ve kolay hale getirildi. Nakit akış modülü, nakit akış raporlamalarının sistem içinden yapılmasını sağladı. Bayi yatırımları ile ilgili daha kontrollü bir altyapı oluşturuldu” dedi. Akpet’te SAP çözümleri kullanılmaya başlandıktan sonra; tüm iş süreçleri bir merkezden yönetilmeye başlandı. Süreçler arasında optimizasyon gerçekleştirildi. Müşteri istekleri daha hızlı yanıtlanmaya başlandı, maliyetler kontrol altına alındı, bilgiye erişim kolaylaştı. Önümüzdeki dönemde Stratejik İşletme Yönetimi ve Müşteri İlişkileri Yönetimi çözümlerinin de devreye alınması planlanıyor. Akpet Genel Müdür Yardımcısı Ahmet Eke 5 BAHÇIVAN GIDA FARKLILAŞMAYI SÜRDÜRÜYOR BAHÇIVAN GIDA, SAP ÇÖZÜMLERİ İLE HATASIZ RAPORLAMA VE SÜRDÜRÜLEBİLİR BÜYÜME HEDEFLİYOR “Kullandığımız eski yazılım, Bahçıvan Gıda’nın güncel ihtiyaçlarını ve rutin işlerini yapmakta yetersiz kalıyordu. İhtiyaçlara göre elimizdeki yazılım güncellenmesi bir alternatifti, fakat bu bizim için kalıcı bir çözüm değildi. SAP’nin tecrübesinden de faydalanarak sağlam ve dinamik bir sistem oluşturmayı hedefledik” Evin Karaman, Bahçıvan Gıda Mali İşler Direktörü Gıda sektörünün en eski firmaları arasında yer alan Bahçıvan Gıda, peynir, tereyağı, süttozu ve peyniraltı suyu üretiyor; perakende ve endüstriyel alanda hizmet veriyor. Bahçıvan Gıda bulunduğu sektörde gerçekleştirdiği ilklerle, faaliyet alanına, insan kaynağına ve bilgi teknolojilerine yaptığı yatırımlarla öncü firma vizyonunu sürdürüyor. Bu vizyon ışığında yeni bir Kurumsal Kaynak Planlama yazılımı arayışına giren Bahçıvan Gıda’da 2 yıl boyunca yapılan incelemeler sonunda Ağustos 2007’de SAP kullanılmaya karar verildi. SAP’nin uluslararası alandaki tecrübesi ve firmanın büyüme hızını karşılayacak güçte olması bu kararda önemli rol oynadı. Bilgi teknolojileri yatırımına neden ihtiyaç duyduklarını anlatan Bahçıvan Gıda Mali İşler Direktörü Evin Karaman, “Kullandığımız eski yazılım, Bahçıvan Gıda’nın güncel ihtiyaçlarını ve rutin Bahçıvan Gıda Mali İşler Direktörü Evin Karaman 6 işlerini yapmakta yetersiz kalıyordu. İhtiyaçlara göre elimizdeki yazılım güncellenmesi bir alternatifti, fakat bu bizim için kalıcı bir çözüm değildi. SAP’nin tecrübesinden de faydalanarak sağlam ve dinamik bir sistem oluşturmayı hedefledik” dedi. IMC’nin çözüm ortağı olarak yer aldığı SAP projesine Eylül 2007’de başlandı. Ocak 2008’de tamamlanan projenin ilk fazında; önceki yazılımda kullanılan fonksiyonlar eksiksiz olarak SAP modüllerine uyarlandı ve bu uygulamalar devreye alındı. Projenin tamamlanmasının ardından üretimden satın almaya, satıştan maliye ve maliyet muhasebesine kadar tüm süreçler SAP çözümleri ile kontrol edildi. Bahçıvan Gıda’da ilk olarak SAP’nin, Mali Muhasebe, Malzeme Yönetimi, Satın Alma, Satış, Üretim Yönetimi, Maliyet Muhasebesi modülleri kullanılmaya başlandı. Süt Alımı Müstahsil Girişleri, Hızlı Fatura Girişi, El Terminali Sipariş Entegrasyonu, Otomatik Denkleştirme Uygulaması çözümleri ise daha sonra eklenen modüller arasında yer aldı. Ayrıca Bahçıvan Gıda’nın iş akışı esnasında ortaya çıkan Müstahsil Belgeleri Raporu, Bayi Prim Raporu, Satıcı Ödeme Ortalama Vadesi, Müşteri Ödeme Ortalama Vadesi, Satış Sipariş Teslimat Fatura, Ana Hesap Muavini, Satıcı Hesap Muavini, Müşteri Hesap Muavini, Depo Stok Raporu, Malzeme Defteri Raporları gibi uygulamaların da iş süreç- lerine entegre edilmesi sağlandı. Bu projenin ardından, Bahçıvan Gıda’da Veri Ambarı ile ileri boyut raporlama, Bakım Onarım, Üretim Planlama ve Bütçe modüllerinin devreye alınması hedefleniyor. SAP bir çalışma kültürü olarak değerlendiriliyor SAP çözümlerinin devreye alınmasının ardından Bahçıvan Gıda’daki iş süreçleriyle ilgili değerlendirme yapan Bahçıvan Gıda Mali İşler Direktörü Evin Karaman, “Önceki sistemde finansal işlemlerin takibi sırasında pek çok işlem tekrar ediliyordu. SAP ile birlikte bu işlem yoğunluğu azaldı. Ayrıca, üretimden satışa, tüm süreçler netleşti, izlenebilir bir yapıya kavuştu. Raporlamada iyileşme sağlandı ve ortak bir terminoloji oluşturuldu. Bununla beraber maliyetlerimizde üretimden satışın tamamlanmasına kadarki süreç net ve yönetilebilir hale geldi” şeklinde konuştu. SAP’yi sadece bir program olarak değil bir çalışma kültürü olarak değerlendiren Bahçıvan Gıda’da kontrolü ve disiplini sağlamada, sistemin ve iş akışlarının şekillenmesinde SAP en önemli faktör olarak görülüyor. BGL MALİYETLERİNİ KONTROL ALTINA ALDI BARSAN GLOBAL LOJİSTİK MALİYETLERDE VE STRATEJİK KARARLARDA SAP İLE İYİLEŞME SAĞLADI “Uzun incelemelerden sonra tercih ettiğimiz SAP çözümü, hem Türkiye’deki firmaların finansal fonksiyonlarını hem de bizim gibi farklı ülkelerde faaliyet gösteren firmaların lokal ihtiyaçlarını karşılamadaki özellikleri ile beğenimizi kazandı.” Sadık Baydere, Barsan Global Lojistik A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi Barsan Global Lojistik A.Ş., gümrükleme firması olarak 1982 yılında kuruldu. Hızla değişen ve gelişen lojistik dünyasının gereklerini önceden tespit eden ve bu gelişmelere göre sürekli olarak kendisini geliştiren Barsan Global Lojistik A.Ş., uluslararası standartlarda bir “global lojistik” şirketi haline geldi. Barsan Global Lojistik A.Ş. (BGL), lojistik hizmetler portföyünün yanı sıra gümrükleme, stok yönetimi, depo yönetimi ile uluslararası kara, hava, deniz, tren ve multi-modal yük taşımacılığı hizmeti veriyor. Çok uluslu birçok firmaya lojistik hizmet sağlayan BGL, 450 bini kapalı olmak üzere toplam 1,5 milyon metrekarelik alanda faaliyet gösteriyor. SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yatırımı ile ilgili bilgi veren Barsan Global Lojistik A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi Sadık Baydere, “Operasyonel işlemler için kullanılan BARSİS sistemini, finansal özellikler alanında geliştirmek istedik. Yaklaşık 3 sene önce açıkladığımız yatırım planımızda uluslararası alanda kabul gören bir Kurumsal Kaynak Planlama çözümüne geçiş yapmayı hedeflerimiz arasına almıştık. Uzun incelemelerden sonra tercih ettiğimiz SAP çözümü, hem Türkiye’deki firmaların finansal fonksiyonlarını hem de bizim gibi farklı ülkelerde faaliyet gösteren firmaların lokal ihtiyaçlarını karşılamadaki özellikleri ile beğenimizi kazandı. SAP’nin Türkiye’de yaygın olarak kullanılması, gerektiğinde danışman desteği bulunabilmesi ve SAP bilen eleman sıkıntısı çekilmeyecek olması da önemli etkenler arasında yer aldı” dedi. SAP Kurumsal Kaynak Planlama çözümü ile etkin süreç ve kaynak yönetimi yapılabilmesi, birimler arası koordinasyonun; operasyonel ve stratejik kararlarda da iyileşmenin sağlanması amaçlandı. Maliyetlerin kontrol altına alınabilmesi ve hatasız raporlama konularında altyapı oluşturuldu. da İnsan Kaynakları Personel Gelişimi, Aktivite Yönetimi, Bakım Onarım, Bütçe Yönetimi modülleri ile ilgili çalışmalara başlandı. İkinci fazın da Temmuz 2008’de tamamlanması planlanıyor. İkinci fazdaki modüllerin devreye alınmasından sonra Veri Ambarı modülünün kullanılması amaçlanıyor. Daha sonraki dönemde ise operasyonel sistemin SAP üzerinde gerçekleştirilmesi hedefleniyor. SAP Kurumsal Kaynak Planlama 6.0 çözümünü kullanan Barsan Global Lojistik A.Ş.’de operasyonel süreçlerin yönetildiği BARSİS sistemi ile online entegrasyon sağlandı. Bu entegrasyonda web service altyapısı kullanıldı. BARSİS sisteminden SAP’ye geçişte; satış faturaları, operasyonel gider kayıtları, gümrük şirketi için dekont kayıtları, personelle ilgili iş avansları, bazı banka kayıtları, bölgeler arası muhasebe işlemleri ve alacak dekontu aktarımları online olarak yapıldı. Projenin ikinci fazı devam ediyor SAP projesinde çözüm ortağı olarak Elsys Danışmanlık yer aldı. Temmuz 2007’de başlayan ve Ocak 2008’de devreye alınan birinci faz kapsamında Finans, Masraf Yerleri Muhasebesi, Karlılık Analizi, Duran Varlık Muhasebesi, Satın Alma ve Malzeme Yönetimi, İnsan Kaynakları Bordro modülleri kullanılmaya başlandı. Mevcut operasyonel sistem olan BARSİS ile entegrasyon gerçekleştirildi. Mart 2008’de başlayan ikinci faz kapsamın- Barsan Global Lojistik A.Ş.’ye bağlı firmaların tek hesap planı ve mali yapı kullanması ile karlılık analizleri ve ortak raporlama yapmasıyla verimlilik sağlandı. Ayrıca yeniden düzenlenen satın alma süreçlerinde iyileşme yaşandı. Barsan Global Lojistik A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesi Sadık Baydere 7 BERKO İLAÇ’TA HEDEF SIFIR HATA BERKO İLAÇ, SAP’NİN ERP ÇÖZÜMÜ İLE SAYISAL VERİLERE DAYALI KONTROL EDİLEBİLEN HATASIZ BİR YAPI KURDU “Söz konusu insan sağlığı olduğu için bu sektörde yer alanların hata yapma şansı yok. SAP çözümlerinin ardından, tüm süreçlerimiz bir standarda bağlandı. Böylece, kullanıcıdan üst yönetime, operayonel bölgeden yönetim bölgesine kadar tüm bilgi akışımız kontrol altına alındı” Kemal Yıldız, Berko İlaç Dış Tic. Müdürü ve SAP ERP Proje Koordinatörü Berko İlaç, 1984 yılından beri insan sağlığı ve beslenmesine yönelik ürünlerin üretim, satış ve pazarlamasını yapıyor. Berko İlaç, ürünlerini iç piyasalardan veya ithalat yolu ile tedarik edilen hammadde ve yarı mamuller kullanarak üretiyor. Yüzde 100 yerli sermaye ile faaliyet gösteren Berko İlaç, 2006’dan bu yana ihracat yapıyor. Berko İlaç Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) projesi, üretim kalitesini ileriye taşımak amacıyla ortaya çıktı. Berko İlaç proje ekibinin yaptığı 6 aylık araştırma ve inceleme sonucunda SAP Kurumsal Kaynak Planlama çözümünde karar kılındı. Sektörde yaşanan hızlı büyüme ve artan rekabet karşısında Berko İlaç, SAP çözümlerini kullanarak sağlıklı, güvenilir ve hızlı bir büyüme yakalamayı amaçlıyor. Yerli ve yabancı piyasaların taleplerinin en doğru şekilde tahmin edilmesi, stratejik kararların ve uzun dönemli planların bu tahminlere dayandırılması isteniyor. Projenin ana hedefleri arasında; satın alma ve satış dağıtım maliyetini düşürmek, üretim planlama ve etkin kaynak kullanımını yapabilmek, stok seviyesini güvenilir hale getirmek, tedarik süresini azaltmak, tedarik zinciri işleyişini kolaylaştırmak, stratejik insan kaynakları yönetimine sahip olmak yer alıyor. Ayrıca SAP projesi ile müşteri memnuniyetini artırmak, yeniliklere açık ve Berko İlaç stratejilerini destekleyen bir yapılanma oluşturmak, mevcut kapasitelerin kullanımını daha verimli hale getirmek hedefleniyor. Berko İlaç Dış Ticaret Müdürü ve SAP ERP Proje Koordinatörü Kemal Yıldız, “Bu projeye başlamadan önce uzun bir araştırma ve inceleme dönemi geçirdik. Dünya genelinde kendini kanıtlamış, standartlara sahip, kendisini geliştirme yönünde AR-GE yatırımları yapan, geleceğe beraber yürüyeceğimiz bir çözüm ortağı istiyorduk. Bu arayış bizi SAP’ye götürdü. Bu konuda en büyük desteği SAP Türkiye ve çözüm ortağımız Elsys Danışmanlık’tan gördük” dedi. Proje üç ay gibi kısa bir sürede tamamlandı Berko İlaç’ta SAP projesi Ekim 2007’de eğitimlerle başladı. Üç ay gibi kısa bir sürede tamamlanan proje sonucunda SAP çözümleri, Ocak 2008’de Berko İlaç’ta devreye alındı. Çözüm ortağı olarak Elsys Danışmanlık’ın yer aldığı proje iki fazda tamamlandı. Birinci fazda Lojistik, Mali İşler ve Personel Berko İlaç Dış Tic. Müdürü ve SAP ERP Proje Koordinatörü Kemal Yıldız 8 başlıkları altındaki Üretim, Malzeme Yönetimi, Kalite Yönetimi, Finans ve Maliyet, Satış-Dağıtım, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Satın Alma, ARGE, Ruhsatlandırma, Depo Yönetimi, Personel Yönetimi, Bordro modülleri; ikinci fazda ise Veri Ambarı, Stratejik İşletme Yönetimi, Bütçe modülleri kullanılmaya başlandı. İlaç sektörünün karmaşık ve hassas yapısına dikkat çeken Kemal Yıldız, “Söz konusu insan sağlığı olduğu için bu sektörde yer alanların hata yapma şansı yok. SAP çözümlerinin ardından, tüm süreçlerimiz bir standarda bağlandı. Böylece, kullanıcıdan üst yönetime, operayonel bölgeden yönetim bölgesine kadar tüm bilgi akışımız kontrol altına alındı. Verilerin doğruluğunu çapraz kontrollerle teyit eden bir sistem kuruldu. SAP analitik yapısı ile hata oranımız sıfırlandı” dedi. Berko İlaç’ta, işletme faaliyetlerinin analiz edilmesi, yönetimi kolaylaştıran raporların standart hale gelmesi, geleceğe yönelik planlamaların yapılması, kullanılan bilgilerin doğru ve hatasız olması, üretilen malların piyasada kontrolü ve belli bir sistemden izlenmesi de SAP çözümleri ile birlikte ulaşılan başarılar arasında yer alıyor. BEYMEN VE BENETTON PERAKENDE ZİNCİRİNİ SAP İLE YÖNETİYOR BEYMEN VE BENETTON’DA SAP ÇÖZÜMLERİ İLE DEĞİŞİM VE GELİŞİME AÇIK İŞ SÜREÇLERİ KURGULANDI “Süreçlerdeki uyum farkları, uygulamaların bakımının yapılmasındaki güçlükler, gelişen iş süreçlerine uyum sağlamaktaki zorluklar, stratejik kararlara yönelik anlık ve doğru bilgilere erişimde yaşanan sorunlar yeni çözüm arayışının temel nedenlerini oluşturdu” Zeynep Selgur, Benetton Giyim Sanayii Genel Müdürü Türkiye pazarına giren uluslararası ilk hazır giyim markası Benetton, 1985 yılında Türkiye’deki üretim ve dağıtım hakkını Boyner Holding’e vererek faaliyetlerine başladı. Şu anda Benetton’un Türkiye genelinde 124 mağazası, 21.800 metrekarelik satış alanı, 3.000.0000 adedin üzerinde yıllık satışı, 84 milyon dolarlık perakende cirosu bulunuyor. Benetton Türkiye, 7.500’den fazla kişiye üretim, perakende ve işletmecilik alanlarında istihdam sağlıyor. Beymen, 1970’li yıllarda erkek koleksiyonu ile yola çıktı. Kısa sürede ürünlerini erkek giyiminden kadın giyimine, çocuk kıyafetlerinden ev koleksiyonlarına kadar genişletti. 2007 yılında başlayan Beymen markalı butikler projesi, 2008 yılında da Akaretler markalı butikler ile devam ediyor. Benetton’da yapılan teknoloji yatırımları hakkında bilgi veren Benetton Giyim Sanayii Genel Müdürü Zeynep Selgur, “Süreçlerdeki uyum farkları, uygulama- ların bakımının yapılmasındaki güçlükler, gelişen iş süreçlerine uyum sağlamaktaki zorluklar, stratejik kararlara yönelik anlık ve doğru bilgilere erişimde yaşanan sorunlar yeni çözüm arayışının temel nedenlerini oluşturdu” şeklinde konuştu. ile mağazacılık işlemlerinin bir merkezden kontrolüne ve izlenmesine yönelik çözümler kullanılmaya başlandı. Ayrıca proje kapsamında; Ekol Lojistik ile kurulan entegrasyonla Stok Yönetimi’ne yönelik çözümler devreye alındı. SAP Türkiye tarafından yürütülen projede; SAP Türkiye, Arete, Orfe Consulting, Uniteam, MBIS, Elsys danışmanları görev aldı. Beymen ve Benetton tam zamanlı proje ekibi, IT personeli ve anahtar kullanıcıları ile projeye katıldı. Geliştirmeye dayanan çözümler için Ikon, Espro, Arista, Alfa Yazılım ve Beyaz Küre ile çalışıldı. SAP’den sonra Beymen ve Benetton’un yeni hedefleri Projede ilk olarak Ekim 2004’te SAP Konfeksiyon (SAP AFS) 3.0 versiyonu, Aralık 2004’te de 5.0 versiyonu için çalışmalar başladı. Projenin kavramsal tasarımı Şubat 2005’te, revize işlemleri de Ağustos 2005’te tamamlandı. SAP çözümleri, Nisan 2007 tarihinde Beymen’de; Temmuz 2007 tarihinde Benetton’da kullanılmaya başlandı. Proje kapsamındaki uygulamalar Beymen’de SAP Mağazacılık (SAP Retail) 5.0 çözümü ve SAP Konfeksiyon (SAP AFS) 5.0 çözümü, Benetton’da SAP Konfeksiyon (SAP AFS) 5.0 çözümü üzerinde uyarlandı ve geliştirildi. Satın Alma, Satış Dağıtım, Üretim Planlama, Genel Muhasebe, Maliyet Muhasebesi modülleri devreye alındı. Beymen’de SAP Konfeksiyon (SAP AFS) – SAP Mağazacılık (SAP Retail) entegrasyonu, Benetton’da Mağazacılık çözümü - SAP Konfeksiyon (SAP AFS) entegrasyonu Artan rekabet koşullarında gelişen iş hacminin verimli yönetilebilmesi için SAP çözümleri ile perakende satış, tedarik ve dağıtım zincirini uyumlu hale getirerek etkin bir yönetim hedeflediklerini ifade eden Benetton Giyim Sanayii Genel Müdürü Zeynep Selgur, “SAP’nin süreç bazlı çözümleri, son kullanıcılarımızın yürüttükleri işlemlerin öncesini ve sonrasını bilinçli olarak algılamalarına olanak sağlıyor. İş süreçlerinin birbirine entegre ve verimli bir şekilde yönetilebilmesini, kontrol edilebilmesini ve izlenebilmesini, stratejik değerlendirmelere baz teşkil edecek karar destek süreçlerinin kurgulanmasını, maliyetlerin kontrol altına alınmasını, stok seviyelerinin, maliyetlerinin yönetilebilmesini sağlıyor. Tüm bunların sonucunda da doğru perakende fiyatlarının belirlenmesi ilk hedeflerimiz arasında yer alıyor” dedi. SAP uygulamalarının devreye alınmasıyla iş süreçlerinin etkinliği arttı. Beymen ve Benetton’da, gelişim süreçlerini ve stratejik karar mekanizmalarını destekleyecek yeni SAP çözümleri ile ilgili değerlendirmeler devam ediyor. Benetton Giyim Sanayii Genel Müdürü Zeynep Selgur 9 İSFALT YOLLARDA SAP İLE İLERLİYOR SAP’NİN ERP ÇÖZÜMÜNÜ KULLANMAYA BAŞLAYAN İSFALT’TA TÜM FAALİYET BİLGİLERİ ONLINE BİR YAPIDA İZLENİYOR “Bütün çalışanlar aynı veri ile konuşabiliyor ve kararların alınması sırasında herkes aynı bilgiler üzerinde yorum yapabiliyor. Tüm bu kazanımlar farklı yönetim kademelerinde her türlü karar sürecinde güven ve konfor sağlıyor” Çağatay Kalkancı, İSFALT Genel Müdürü İstanbul Büyükşehir Belediyesi İktisadi Kuruluşları’ndan İstanbul Asfalt Fabrikaları Sanayi ve Ticaret AŞ (İSFALT), 1986 yılında kuruldu. Uzmanlığı ve yeni teknolojilere yaptığı yatırımlarla sektöründe hızla büyüyen İSFALT, Türkiye’nin en büyük 500 sanayi kuruluşu arasında yer alıyor. İSFALT, yenilikçi ve rekabetçi şirket kültürünü benimseyerek üniversiteler, TÜBİTAK ve Karayolları Genel Müdürlüğü ile ortak projeler yürütüyor. İSFALT bünyesinde kullanılan farklı teknolojilerin, bağımsız uygulamaların birbiri ile uyum içinde yönetilememesi ve doğru bilgiye hızlı ulaşılamaması, İSFALT’ı bir kurumsal kaynak planlama yazılımı arayışına yöneltti. İSFALT, İstanbul’un farklı coğrafi bölgelerinde bulunan fabrikalarının uyumlu bir şekilde yönetilebileceği ve stratejik hedefler doğrultusunda yeni ürün ve hizmetlere yanıt verilebileceği bir Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümü arıyordu. Uzun incelemelerden sonra SAP Kurumsal Kaynak Planlama çözümüne karar verildi. İlk olarak mevcut bilgi altyapısını kullanarak İSFALT’ın hedeflerine ulaşmasını sağlayacak bir yol haritası oluşturuldu. Ayrıca bu süreçte hem kurum içindeki birimlerin hem de iş ortaklarının birbirleri ile iletişimi ve uyumunu sağlamak için harekete geçildi. Bir kamu kurumunun karar dönemindeki farklılıklara dikkat çeken İSFALT Genel Müdürü Çağatay Kalkancı, “Aslında bir kamu kuruluşu olarak bizim bir ürünü seçmemiz mümkün değildi. Yani bizim yürüttüğümüz süreç özel sektöre göre daha farklı adımlardan oluşuyor. Bu aşamada iyi bir hazırlık süreci yaşadık. Bu süreç içerisinde, arkadaşlarımız tüm kurumu kapsayan ERP eğitimleri ve süreç iyileştirme çalışmalarını içeren bir teknik şartname hazırladı. Şirketimizin bugünkü ve gelecekteki ihtiyaçlarını tanımlayan teknik şartnameyle girdiğimiz alım sürecinde bu ihtiyaçlara en iyi şekilde cevap veren çözüm olarak karşımıza SAP çıktı” şeklinde konuştu. Anadolu Bilişim Hizmetleri (ABH) ile gerçekleştirilen proje, iki fazda tamamlandı. 2007 yılında sonuçlanan projenin birinci fazında; Malzeme Yönetimi, Satış Dağıtım, Proje Sistemleri, Demirbaş Yönetimi, Maliyet Muhasebesi, Malzeme Defteri, İnsan Kaynakları, İnsan Kaynakları Personel Gelişimi ve bu modüller ile tam entegre olarak hazırlanan Kantar Otomasyonu, İhale ve Hakedişler, İhale Yönetimi ile Kamu İhale Kanunu kapsamında gerekli görülen uygula- İSFALT Genel Müdürü Çağatay Kalkancı 10 ma modülleri devreye alındı. İkinci fazda ise, Bakım Yönetimi, İş Akışları, Portal, Doküman Yönetimi, Kalite Yönetimi, Bütçe Yönetimi modülleri uyarlandı. İSFALT’ta kurum kültürü oluştu SAP projesinin ardından kurumda olumlu değişiklikler yaşandığını ifade eden İSFALT Genel Müdürü Çağatay Kalkancı, kurum içerisindeki farklı iş yapış yöntemlerinin yerini ortak bir iş yapış kültürüne bıraktığını ve kurum kültürünün oluştuğunu belirtti. Çağatay Kalkancı, “Kurum için tek bir doğru veri bulunuyor. Bilgiler kişilere ya da birimlere göre farklılık göstermiyor. Bütün çalışanlar aynı veri ile konuşabiliyor ve kararların alınması sırasında herkes aynı bilgiler üzerinde, yorum yapabiliyor. Tüm bu kazanımlar farklı yönetim kademelerinde her türlü karar sürecinde güven ve konfor sağlıyor” dedi. İSFALT’ta yeni süreçler, kolayca mevcut mimari üzerine uyarlanarak entegre edilebiliyor. Ayrıca tüm faaliyetler online bir yapıda izlenerek yönetilebiliyor. SAP projesinin ardından verilere anında ulaşılabildiği için herhangi bir fabrikadan çıkan, müşteriye ya da projeye giden bir kamyon anında merkezden görülebiliyor ve yönetilebiliyor. KAYSERİGAZ İLK YILINDA FARKLILAŞTI KAYSERİGAZ, KURULUŞUNUN İLK YILINDA İŞ SÜREÇLERİNİ SAP ÇÖZÜMLERİ İLE KONTROL ETMEYE BAŞLADI “Çalık Holding Bilgi Teknolojileri ekibi, SAP Türkiye ve BTC-Ekonum Danışmanlık başarı hikayemizde önemli bir rol oynadı. Bu çalışma, sadece bir teknoloji yatırımı değil; Kayserigaz’ın iş süreçlerine olumlu katkı sağlayan ve marka değerini artıran büyük bir projedir” Mehmet Ensari, Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü Doğalgaz şehiriçi dağıtım ihaleleri kapsamında, Türkiye Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’ndan (EPDK) 2007 yılında Kayseri ilinin doğalgaz dağıtım ve işletim hakkını alan Çalık Holding bünyesinde faaliyet gösteren Kayserigaz, genç dinamik kadrosu, müşteri odaklı hizmet anlayışı ve teknoloji yatırımlarıyla adından söz ettiriyor. Kayserigaz, kesintisiz hizmet verme isteği ve güvenli doğalgaz dağıtımı için yaptığı teknoloji yatırımlarına büyük önem veriyor. Kayserigaz, ilk yılını doldurmadan birçok projeye imza attı. SAP projesi ise bu çalışmaların odağında yer alıyor. Kayserigaz, SAP projesine Nisan 2007’de başladı. Yönetim kadrosu ve proje ekibi tarafında bu projenin en hızlı şekilde tamamlanması planlandı. Bu süreçte sadece SAP projesi değil şirket içi süreçlerde de ciddi ve köklü değişiklikler yapıldı. Proje planının hazırlanması, kapsamın belirlenmesinin ardından Temmuz 2007 itibariyle başlayan kavramsal tasarım, uyarlama, test ve canlı sisteme geçiş süreçleri ile Kayserigaz başarı hikayesi tamamlandı. Kayserigaz SAP projesi, SAP Türkiye, Çalık Holding Bilgi Teknolojileri ve BTCEkonum Danışmanlık tarafından ortaklaşa yürütüldü. Enerji Dağıtım modülü SAP Türkiye; Genel Muhasebe, Nakit Yönetimi, Masraf Yeri Muhasebesi, Sabit Kıymetler, Satış Dağıtım, Bakım Onarım, Malzeme Yönetimi, Kalite Yönetimi, İnsan Kaynakları modülleri Çalık Holding Bilgi Teknolojileri Kurumsal Kaynak Planlama ekibi; Proje Sistem, Sözleşme Muhasebesi modülleri ise BTC-Ekonum Danışmanlık firması tarafından devreye alındı. Kayserigaz’da SAP projesi üç fazda tamamlandı. Ocak 2008’de devreye alınan birinci fazda Genel Muhasebe, Sabit Kıymetler, Nakit Yönetimi, Masraf Yeri Muhasebesi, İnsan Kaynakları, Malzeme Yönetimi, Bakım Onarım, Proje Yönetimi, Kalite Yönetimi ve Satış Dağıtım modülleri yer aldı. Enerji Dağıtım ve Sözleşme Muhasebesi modüllerini içeren ikinci fazın 2008 yılının ikinci çeyreğinde tamamlanması hedefleniyor. 2008 yılının ikinci yarısında devreye alınacak üçüncü fazda ise Veri Ambarı, Portal, Bütçe Simülasyon ve Kurumsal Performans Yönetimi gibi uygulamalar bulunuyor. SAP Forum’dan ilham aldık bir süredir SAP kullanıyor olması ve Enerji Dağıtım modülünün kapsam ve büyüklüğü SAP’yi tercih etmemizdeki iki önemli etken oldu. 2007 yılında katıldığımız SAP Forum’da dinlediğimiz başarı hikayeleri bizi oldukça heyecanlandırdı. Biz de başaracağımıza o günden inandık ve bunun sonucu olarak 6 ay gibi kısa bir sürede mali ve lojistik modülleri Ocak 2008 itibariyle sorunsuz şekilde devreye aldık” şeklinde konuştu. Doğalgaz dağıtım faaliyetlerini yürüten Kayserigaz’ın ileri teknolojinin tüm imkanlarından faydalanarak sağlam adımlarla ilerlemeyi hedeflediğini belirten Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü Mehmet Ensari, “Çalık Holding Bilgi Teknolojileri ekibi, SAP Türkiye ve BTC-Ekonum Danışmanlık başarı hikayemizde önemli bir rol oynadı. Bu çalışma, sadece bir teknoloji yatırımı değil; Kayserigaz’ın iş süreçlerine olumlu katkı sağlayan ve marka değerini artıran büyük bir projedir” dedi. Daha önce Excel tablolarında ve manuel olarak yürütülen süreçler; yeniden tanımlandı ve SAP çözümlerinin üzerine taşındı. Ayrıca Çalık Holding ile mali işler anlamında uyum sağlandı. SAP çözümleriyle birlikte, Kayserigaz’da tüm süreçler ve kaynaklar kontrol altına alındı, etkin raporlama yapılmaya başlandı, karar alma süreçlerinde verimlilik yakalandı. Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü Mehmet Ensari, “Çalık Holding’in uzun Kayserigaz Bilgi Sistemleri Müdürü Mehmet Ensari 11 KESKİNOĞLU SAP İLE HEDEF BÜYÜTÜYOR KESKİNOĞLU, İŞ SÜREÇLERİNİ DAHA İYİ PLANLAMAK, İZLEMEK VE YÖNETMEK İÇİN SAP ÇÖZÜMLERİNİ KULLANIYOR “Temel SAP fonksiyonları bize tüm sistemin kontrolünü; diğer fonksiyonlar ise firmamızın gelecekteki yönünü çizmemizi sağlayacak. Örneğin Veri Ambarı ve Stratejik İşletme Yönetimi sayesinde birçok noktadan aldığımız detaylı veriyi işleyerek ve karşılaştırarak kısa zamanda kararlar alacağız” Hakan Genel, Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü Beyaz et sektöründe 45 yıldır faaliyet gösteren Keskinoğlu Şirketler Grubu merhum İsmail Keskinoğlu tarafından bir tavuk çiftliği olarak kuruldu. Bugün Keskinoğlu Şirketler Grubu bünyesindeki ünitelerde yıllık 52 bin ton piliç eti, 550 milyon adet yumurta, 100 milyon adet viol (yumurta kabı), 6 milyon adet yumurta yönlü dişi civciv, 2 milyon 200 bin adet yarka, 30 milyon adet broiler (etlik) civciv üretimi ve 20 bin ton gübre üretimi yapılıyor. Şirketin faaliyet kolları arasında; piliç eti üretimi, işlenmiş piliç üretimi, ticari yumurta üretimi, yumurta yönlü civciv üretimi, yem üretimi, yarka yetiştirme, broiler civciv üretimi, viol üretimi, doğal gübre üretimi, Ravika zeytinyağı, zeytin ve sabun üretimi ve kağıt bazlı sarf sağlık malzemeleri üretimi buluyor. Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü Hakan Genel, “Keskinoğlu’nun hem geniş ürün gamına hem de etkin bir Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü Hakan Genel 12 dağıtım ağına sahip olması yurtiçi ve yurtdışı pazarında hızla büyümesini sağlıyor. Şirket olarak giderek büyüyen, karmaşıklaşan iş süreçlerini kontrol etmek ve Keskinoğlu’nu daha iyi bir geleceğe hazırlamak için bir yazılım çözümüne ihtiyaç duyduk. Kurumsal yazılım çözümleri ile ilgili yaptığımız kapsamlı araştırma sonucunda, ihtiyaçlarımızı ve beklentilerimizi en iyi SAP çözümlerinin karşılayacağını gördük ve SAP’de karar kıldık” dedi. SAP projesinin uygulamasına 35 kişi katıldı Mart 2007’de başlayan projede Keskinoğlu muhasebeden üretim planlamaya, satın almadan insan kaynaklarına kadar tüm iş süreçlerinin tek bir platforma taşınmasını hedefledi. Projede 7 süreç sorumlusu, 20’den fazla anahtar kullanıcı ve 8 kişiden oluşan SAP destek grubu oluşturuldu. Büyük bir ekip çalışmasıyla yürütülen proje, süreç uyarlamaları ile devam ediyor. Keskinoğlu’nda temel SAP modülleri kullanılıyor. Bu modüllerin dışında Veri Ambarı çözümünün, zaman içerisinde de Stratejik İşletme Yönetimi, İleri Planlama ve Optimizasyon, Müşteri İlişkileri Yönetimi çözümlerinin devreye alınması planlanıyor. Keskinoğlu, SAP Türkiye ve çözüm ortağı Arete Consulting tarafından yürütülen proje ile sektördeki değişime daha hızlı uyum sağlayarak önemli bir rekabet avantajı elde etmeyi, hızlı ve etkin karar almayı amaçlıyor. Keskinoğlu’nda hedefler SAP raporları ile kontrol edilecek SAP çözümlerinden beklentilerini ifade eden Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü Hakan Genel, “Temel SAP fonksiyonları bize tüm sistemin kontrolünü, diğer fonksiyonlar ise firmamızın gelecekteki yönü çizmemizi sağlayacak. Örneğin Veri Ambarı ve Stratejik İşletme Yönetimi sayesinde birçok noktadan aldığımız detaylı veriyi işleyerek ve karşılaştırarak kısa zamanda kararlar alacağız. Sistemden alacağımız uyarı bilgileri ile kritik öneme sahip noktalarda iyileştirmeler ve geliştirmeler yapacağız. Planlarımızın gerçekleşme düzeyini kontrol edip, yeni hedeflere temel teşkil edecek sonuçları verecek raporlar oluşturacağız” şeklinde konuştu. SAP projesi ile Keskinoğlu’nun değişen koşullara karşı hızlı ve etkin kararlar alabileceği entegre bir sisteme kavuşacağını belirten Keskinoğlu A.Ş. Bilgi İşlem Müdürü Hakan Genel, tüm iş süreçlerinin entegre edilmesinin avantajı ile sisteme girilen her verinin gerçek zamanlı olarak kontrol altında olacağını söyledi. SAP projesi sonucunda şirket içi izlenebilirliğin etkinleşmesi, iş süreçlerindeki hız ve kalitenin artması bekleniyor. Uzun vadede ise; maliyetlerin azalması, iş ortakları ve müşteriler ile kurulan ilişkilerin gelişmesi hedefleniyor. PEKER TEKSTİL’DE GERÇEK ZAMANLI İŞ TAKİBİ PEKER TEKSTİL, İŞ SÜREÇLERİNDE TAM VERİMLİLİK SAĞLAMAK İÇİN SAP ERP ÇÖZÜMÜNÜ KULLANIYOR “2005 yılının başlarında artan yurtdışı ticaret hacmi ile birlikte uluslararası bir yazılım ihtiyacı oluşmaya başladı. Bu ihtiyacı gidermek için birçok Kurumsal Kaynak Planlama çözümünü inceledik. Bilgi birikimi ve yurtdışında çalıştığımız birçok firmada da kullanılmasından dolayı SAP’yi tercih ettik” Ahmet R. Togay, Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü Peker Tekstil, 1960 yılında bir aile şirketi olarak kuruldu. Uluslararası alanda sentetik iplik ve elyaf ticareti yapan Peker Tekstil, Türkiye’nin ve dünyanın önde gelen tekstil firmalarından biri olmayı hedefliyor. Bu amacını modern üretim tesisleri, kaliteli insan gücü, etkin yönetim kadrosu ve teknolojiye yaptığı yatırımlar ile gerçekleştirmeyi planlıyor. Peker Tekstil’in artan iş hacmi dolayısıyla teknoloji yatırımı yapmaya karar verdiklerini belirten Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü Ahmet R. Togay, “2005 yılının başlarında artan yurtdışı ticaret hacmi ile birlikte uluslararası bir yazılım ihtiyacı oluşmaya başladı. Bu ihtiyacı gidermek için birçok Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümünü inceledik. Bilgi birikimi ve yurtdışında çalıştığımız birçok firmada da kullanılmasından dolayı SAP’yi tercih ettik” dedi. Peker Teksil’de Hızlandırılmış Proje Metodolojisi kullanılıyor Peker Tekstil, SAP projesi ile küresel pazarın güçlü oyuncuları arasında yer almayı ve tüm iş süreçlerini elektronik ortama taşıyarak hız kazanmayı amaçladı. SAP projesinde çözüm ortağı olarak Elsys yer aldı ve projede Elsys Express “Hızlandırılmış Proje Metodolojisi” izlendi. Birinci fazda standart ihtiyaçların karşılanması hedeflendi ve buna yönelik bir proje planı oluşturuldu. Peker Tekstil’de iş süreçlerine hız kazandıracak Satış-Dağıtım, Malzeme Yönetimi, Dış Ticaret, Maliyet Muhasebesi ve Mali Muhasebe modülleri kullanıldı. Ocak 2008’de projenin büyük bir kısmı tamamlandı. Bazı ek uygulamalar ise önümüzdeki günlerde devreye alınacak. operasyonlarının çok iyi kontrol edilmesi gerektiğini dile getiren Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü Ahmet R. Togay, iş akışının gerçek zamanlı takip edilip kontrollü bir şekilde sürdürülmesi için SAP projesine büyük önem verdiklerini ifade etti. Peker Tekstil’de gerçekleştirilen SAP projesinin sonunda, verimliliğin artması, maliyetlerin azalması bekleniyor. Doğru bilgiye tek bir merkezden ulaşılması ve hatasız raporların hazırlanması amaçlanıyor. Peker Tekstil, yurtiçi ve yurtdışında yaşadığı rekabette SAP çözümleri ile avantaj sağlamayı hedefliyor. Ayrıca, sipariş ve üretim koordinasyonunun sağlanması, operasyonel süreçlerde iyileşme yaşanması ve stratejik kararlar için güçlü bir karar destek sisteminin oluşması planlanıyor. Veri Ambarı ve Portal uygulamaları da devreye alınacak Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü Ahmet R. Togay, “Birinci fazın ardından hızlı bir şekilde asıl amacımız olan ikinci faz operasyonlarına başlayacağız. İkinci fazda, Veri Ambarı ve Portal uygulamaları yer alıyor. Bu modüllerin Kurumsal Kaynak Planlama’nın ürettiği veriyi en iyi şekilde sunacağını düşünüyoruz. Yani şu anda bir veri yığını oluşturuyoruz. Bu veriyi Veri Ambarı ve Portal ile işleyeceğiz ve görselleştireceğiz” dedi. Peker Tekstil’in iş yapış şeklinden dolayı hem satın alma hem de satış Peker Tekstil Bilgi İşlem ve Organizasyon Müdürü Ahmet R. Togay 13 PİMAŞ’TA PENCERELER SAP İLE AÇILIYOR PİMAŞ, YURTİÇİ VE YURTDIŞI ÜRETİM NOKTALARINI BİR MERKEZDEN YÖNETEBİLMEK İÇİN SAP ERP ÇÖZÜMÜNÜ KULLANMAYA BAŞLADI “SAP Türkiye, ABH ve PİMAŞ olarak uyumlu bir ekip olduk ve proje esnasında yaşanan sıkıntılara çözüm bulmakta zorlanmadık. PİMAŞ’ta daha önceden kullanılan programı koruduk ve SAP sisteminde bazı süreçleri eski programa göre uyarladık” Hasan Ali Keser, PİMAŞ SAP Proje Yöneticisi Enka Grubu kuruluşu olan PİMAŞ, 1963 yılında PVC boru üretmek amacıyla kuruldu. 1970’li yılların sonunda AR-GE faaliyetlerine başlayan PİMAŞ, 1982 yılında ilk PVC Pencere Sistemini, PİMAPEN adı ile üretti. PİMAŞ, dış cephe kaplaması alanında 2004 yılında üretime başladı ve PİMAŞ Siding ile ultraviole ışınlarına, sıcak, soğuk, yağmur, güneş, kar ve rüzgar gibi her türlü iklim şartlarına ve kimyasal etkilere karşı dayanıklı bir ürün oluşturdu. AR-GE yatırımlarına devam eden ve yeni ürünlerini piyasaya sunan PİMAŞ, son olarak 2007 yılında PİMAŞ Camoda Camlama Sistemi’ni duyurdu. Enka Grubu şirketlerinde 1997 yılında tüm süreçleri kontrol etmek amacıyla ortak bir sistem kullanma kararı alındı. Bu amaçla gruba bağlı şirketlerde, Enka Pazarlama A.Ş.’de bir proje departmanı kuruldu. Enka şirketlerinden 10 kişi ve bir danışman şirket konuyu araştırmak üzere bu grup ile birlikte hareket etmeye başladı. Bir yıl süren çalışma sonucunda bu sisteme dahil olacak şirketlerdeki tüm süreçler incelendi. İş süreçleri tekrar revize edildi ve eksik olan süreçler tamamlandı. Bu bilgilerin ışığında en uygun iş uygulaması çözümünün SAP olduğuna karar verildi ve SAP Kurumsal Kaynak Planlama projesine başlandı. SAP Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) ile PİMAŞ’taki bilgi işlem faaliyetlerinin uzman bir firma tarafından yönetilmesi böylelikle açılacak yurtdışı üretim noktalarında da aynı sistemin kurulabilmesi; tüm süreçlerin sisteme dahil edilmesi, mal teslimlerinin zamanında yapılabilmesi ve üretim ile satış maliyetlerinin yakından takip edilebilmesini sağlamak amaçlandı. Anadolu Bilişim Hizmetleri (ABH)’nin çözüm ortağı olarak yer aldığı proje; Haziran 2006’da PİMAŞ’ta ilgili proje departmanının kurulmasıyla başladı. İki faz olarak planlanan projenin birinci fazı Ocak 2007’de; ikinci fazı ise Kasım 2007’de tamamlandı. Birinci fazda Satın Alma, Ambar, Satış Dağıtım, Finans modülleri; ikinci fazında ise Üretim Planlama, Üretim, Maliyetlendirme ve Bayi Satış Portalı yer aldı. Proje sırasında ortaya çıkan sorunların üstesinden gelindi Önemli bir başarıya imza attıklarını belirten PİMAŞ SAP Proje Yöneticisi PİMAŞ SAP Proje Yöneticisi Hasan Ali Keser 14 Hasan Ali Keser “SAP Türkiye, ABH ve PİMAŞ olarak uyumlu bir ekip olduk ve proje esnasında yaşanan sıkıntılara çözüm bulmakta zorlanmadık. PİMAŞ’ta daha önceden kullanılan programı koruduk ve SAP sisteminde bazı süreçleri eski programa göre uyarladık. Ayrıca önceden herhangi bir sistem ile takip edilemeyen süreçlerin ana verilerinin ortaya çıkarılması ve bunların SAP sistemine dahil edilmesi gerekti. Projenin hazırlık aşamasında gözden kaçan noktalar da daha sonradan düzeltilerek proje başarıyla tamamlandı” dedi. Projeyi uzun bir maraton olarak tanımlayan Hasan Ali Keser, proje departmanında yer alan çalışanların bu işin bilinciyle tam zamanlı olarak projeye katkı sağladıklarını, proje amaçları arasında, ürünlerin zamanında teslim edilmesini sağlamak, ürün ile bayi karlılığının sistem tarafından yönetilmesini temin etmek olduğunu söyledi. PİMAŞ’ta Malzeme Yönetimi, İç ve Dış Piyasa Satış Dağıtım, Finans modülü, Üretim Planlama ve Üretim modülü, Maliyet Yönetimi, Duran Varlıklar ve Bayi Portal sistemi kullanılıyor. 2009 yılı sonuna kadar da İnsan Kaynakları, Veri Ambarı, Bakım Onarım modülü ve Satın Alma Portalı’nın devreye alınması planlanıyor. SPINNER’DEN SERBEST BÖLGE MEVZUATINA UYGUN ERP SPINNER’DEKİ SAP ERP ÇÖZÜMÜ SERBEST BÖLGE MEVZUATI İLE UYUMLU OLARAK KULLANILIYOR “50 ülkede satış organizasyonumuz bulunuyor. Bu sebeple BT altyapımızı da SAP gibi uluslararası bir şirketin çözümleri ile sağlamlaştırmayı ve geliştirmeyi tercih ettik” Ali Avcı, Spinner Genel Müdürü Spinner, 2000 yılında Alman “Spinner Werkzeugmachinenfabrik GmbH” ortaklığında; CNC Takım Tezgahları projelendirmek, üretmek ve satmak amacı ile kuruldu. Büyük oranda Orta Avrupa’ya ihracat yapan Spinner’in ürünleri Boeing, BMW, Siemens gibi büyük firmalar tarafından kullanılıyor. Spinner’de kullanılan Kurumsal Kaynak Planlama çözümü ile üretim, satış, pazarlama, satış sonrası servis, satın alma ve malzeme ihtiyaç planlaması fonksiyonlarına ek olarak Serbet Bölge Mevzuatı’na uygun mali muhasebe ve maliyet muhasebesi süreçlerini daha kolay yönetebilmek hedeflendi. Spinner’ın teknoloji yatırımı yapmasını gerekli kılan nedenlerin başında, bölümlerde ayrı sistemler kullanması ve kullanıcıların birbirlerinden habersiz yaptıkları işlerden oluşan iş kayıpları yer alıyordu. Bu sorunlar üretim ve malzeme tedariğinde aksaklıklara neden olmaktaydı. Bu yüzden Spinner’in hedeflerine, çalışma şekline uygun bir Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümü arayışı başladı. Bugüne kadar tüm Kurumsal Kaynak Planlama fonksiyonlarını içeren bir çözüm kullanılmadığı için Spinner’de gerçekleştirilen SAP Kurumsal Kaynak Planlama projesine büyük önem verildi. Çözüm ortağı olarak MBIS’in yer aldığı SAP Kurumsal Kaynak Planlama projesine, Ocak 2007’de başlandı. Oluşturulan metodoloji çerçevesinde proje fazlara ayrıldı. İlk fazda, Spinner SAP proje ekibi oluşturuldu ve SAP’ye giriş eğitimleri alındı. İkinci fazı oluşturan kavramsal tasarımda, Spinner’in iş süreçleri analiz edildi ve bu süreçlerin SAP’ye uyarlanma biçimine karar verildi. Gerçekleştirme fazında; Spinner’in iş süreçleri SAP üzerine aktarıldı ve bu fazın sonunda SAP üzerine kurgulanan bir prototip ortaya çıkarılarak testler yapıldı. Test süreci tamamlandıktan sonra canlı kullanıma geçiş hazırlığı başladı. SAP sistemi üzerinde tüm veriler tanımlanarak Spinner çalışanlarına gerekli eğitimler verildi ve bu süreç sonunda da canlı kullanıma geçildi. Proje kapsamında üretim planlama, malzeme tedarik ve stok yönetimi, satış, sevkiyat yönetimi, satış sonrası servis, muhasebe ve maliyet analizi modülleri yer alıyor. Tüm bu süreçler Serbest Bölge Mevzuatı’nı da destekleyecek şekilde planlandı ve devreye alındı. Spinner’in ürün yelpazesi gereği teknolojinin çok önemli olduğunu ve sürekli gelişen bir sektörde faaliyet gösterdiklerini belirten Spinner Genel Müdürü Ali Avcı, “50 ülkede satış organizasyonumuz bulunuyor. Bu sebeple BT altyapımızı da SAP gibi uluslararası bir şirketin çözümleri ile sağlamlaştırmayı ve geliştirmeyi tercih ettik. SAP’den önce satış ve satış sonrası hizmetler konusunda Almanya’daki merkezimizin önerdiği yazılımı kullanıyorduk. SAP Kurumsal Kaynak Planlama çözümünün ardından tüm süreçlerimizi tek bir merkezden kontrol ediyoruz” dedi. Siparişe özgü üretim stratejisi SAP’ye taşındı Üretimi serbest bölgede yapan Spinner’in yükümlü olduğu Serbest Bölge Mevzuatı, Kurumsal Kaynak Planlama çözümü içinde uygulanabilecek şekilde kurgulandı. Serbest Bölge Mevzuatı’na uygun kurulan mali altyapı, bu projeyi benzerlerinden farklılaştırdı. Spinner müşteri isteklerine göre üretim yaptığı için, sipariş ve üretim süreçlerine uygun bir modelleme belirlendi. Bu proje sonucunda siparişe özgü üretim stratejisi, SAP’nin varyant konfigürasyonuna göre şekillendirildi. Tüm süreçlerin tek merkezden kontrol edilmesi verimliliği artırdı ve üretim ile satış maliyetlerinin yakından takip edilebilmesini sağladı. Spinner Genel Müdürü Ali Avcı 15 ŞÖLEN TADINDA BİR ERP UYGULAMASI ŞÖLEN ÇİKOLATA, SAP ERP ÇÖZÜMÜYLE BİRLİKTE İŞ SÜREÇLERİNİ DAHA SAĞLIKLI BİR PLATFORMA TAŞIDI “SAP projesi tamamlandıktan sonra süreçlerimiz hızlandı ve çalışmalarımız dinamik ve yenilikçi bir yapı kazandı. İş süreçlerimiz daha sağlıklı bir platforma taşındı” Hasan Çoban, Şölen Çikolata AR-GE ve Kalite Güvenceden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Gaziantep’te 1989 yılında kurulan Şölen Çikolata, bugün Türkiye’nin en büyük çikolata üreticilerinden biri haline geldi. Şölen Çikolata, gıda sektöründe kullanılan en ileri üretim teknolojileri ile 70 bin metrekarelik bir kapalı alanda üretimini gerçekleştiriyor. Günlük 380 ton üretim kapasitesine sahip olan Şölen Çikolata, 2008 yılında İstanbul’da faaliyete geçecek olan 3. fabrikası ile de kapasitesini yüzde 30 artırmayı hedefliyor. Şölen Çikolata, Avrupa Birliği ülkeleri, ABD, Orta Asya başta olmak üzere üretiminin yüzde 70’ini 100’ü aşkın ülkeye ihraç ediyor. 200’ü aşkın ürün çeşidi bulunan Şölen, Loblaw, ED, Leader Price, Leclerc, Wal-Mart ve Carrefour gibi uluslararası perakende zincir mağazaları başta olmak üzere seçkin satış mağazalarında tüketicilerle buluşuyor. Şölen Çikolata’da iş süreçlerini daha iyi yönetmek ve kurumsal teknoloji altyapısını güçlendirmek için 2006 yılında çalışmalara başlandı. Şölen Çikolata’nın o zamanlar kullandığı kurumsal kaynak planlama yazılımının mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlara tam olarak cevap veremeyecek olması, Şölen Çikolata’yı yeni bir Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımı arayışına yöneltti. Uzun süren inceleme ve değerlendirmelerden sonra SAP’nin Kurumsal Kaynak Planlama çözümünün kullanılmasına karar verildi. SAP’nin dünya çapında kendisini kanıtlamış olması, bilgi birikimi ve müşterilerinin gelişen ihtiyaçlarına anında cevap veren AR-GE yapısı SAP’nin tercih edilmesini sağladı. SAP Kurumsal Kaynak Planlama projesiyle, Şölen Çikolata’nın tüm iş süreçlerini birbiriyle uyumlu bir şekilde yürütebilmek, bölümler arasındaki farklı uygulamaları ortadan kaldırmak hedeflendi. Şölen Çikolata’da SAP’nin 9 modülü kullanılıyor SAP’ye geçiş sürecinde çözüm ortağı olarak Elsys Danışmanlık yer aldı. Projeye 17 Kasım 2006 tarihinde başlandı ve 10 aylık bir proje uygulama sürecinden sonra, 1 Ağustos 2007 tarihinde uygulamalar tamamlandı. Şölen Çikolata’da SAP’nin Genel Muhasebe, Karlılık Analizi, Satın Alma, Satış Dağıtım, Bakım Onarım ve Ekipman Yönetimi, İnsan Kaynakları, Kalite Yönetimi, Depo Yönetimi ve Üretim Planlama ve Kontrol olmak üzere 9 modülü ve Veri Ambarı raporlama uygulaması kullanılmaya başlandı. Bu modüllerin tam anlamıyla Şölen Çikolata AR-GE ve Kalite Güvenceden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Hasan Çoban 16 uygulamaya alınmasının ardından Bütçe Planlama ve Simülasyon çözümü de devreye alınacak. SAP çözümlerinin ardından yaşanan süreci anlatan Şölen Çikolata AR-GE ve Kalite Güvenceden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Hasan Çoban, “SAP projesi tamamlandıktan sonra süreçlerimiz hızlandı ve çalışmalarımız dinamik ve yenilikçi bir yapı kazandı. İş süreçlerimiz daha sağlıklı bir platforma taşındı” dedi. SAP’den önce kullanılan programın firmadaki dinamik yapıya uyum sağlamadığını belirten Hasan Çoban, “SAP ile üretim, üretim planlama, sevkiyat, kalite süreçlerimizde önemli yenilemeler yapıyoruz. Depo ve stok kontrollerini anında yapabiliyor, taleplere bağlı ürün sınıflandırılmasıyla sevkiyatlarımızı gerçekleştiriyoruz. SAP ile müşterilerimize doğru termin vermede, zamanında teslimatta, üretim kaynaklarımızın verimli bir şekilde kullanımında sorun yaşamıyoruz. Bütün bunların gerçekleşmesi ile kalite sürekliliği, müşteri memnuniyeti ve sektörde lider olma gibi hedeflerimize daha emin adımlarla ilerliyoruz” şeklinde konuştu. SAP İŞ ORTAKLARI Accenture İş Kuleleri, Kule 2 Kat: 5 34330 4. Levent/İstanbul +90 (212) 280 81 00 http://www.accenture.com Anadolu Bilişim Hizmetleri M.Nezihi Özmen Mah. Kasım Sk. 34169 No:34 Merter/İstanbul +90 (212) 449 39 00 http://www.bilisimanadolu.com Arete Halyolu Cad. Özce Center. Kat 11 34752 İçerenköy/İstanbul +90 (216) 577 05 60 http://www.arete.com.tr Bimsa Acarlar İş Merkezi D Blok, Kat 3-4, 34805 Kavacık, Beykoz/İstanbul +90 (216) 538 78 00 http://www.bimsa.com.tr BTC Ekonum Çayıryolu 5, Bay Plaza, 34752 İçerenköy/İstanbul +90 (216) 575 45 90 http://www.btc-ag.com Çözümevi Atatürk Caddesi Ulya Engin İş Merkezi No: 68 Kat: 4 Kozyatağı/İstanbul +90 (216) 467 14 58 http://www.cozumevi.com Datateknik Çobançeşme Mah. Genç Osman Sok. No:14 Yenibosna/İstanbul +90 (212)496 00 00 http://www.datateknik.com.tr Deloitte Sun Plaza Dereboyu Sok. No:24 34398 Maslak/İstanbul +90 (212) 366 60 00 http://www.deloitte.com Eczacıbaşı Bilişim Büyükdere Cad. 193 34394 Levent/İstanbul +90 (212) 339 90 00 http://www.e-bi.com.tr Elsys Sarıkanarya Sk. Yolbulan Plaza A Blok K.3 Kozyatağı/İstanbul +90 (216) 410 40 34 http://www.elsys.com.tr IBM Türk Büyükdere Caddesi, Yapı Kredi Plaza, B Blok 34330 Levent/İstanbul +90 (212) 317 10 00 http://www.ibm.com.tr IDS SCHEER Türkiye Alemdağ Cad. Bayır Sk. No.5 34692 Çamlıca/İstanbul +90 (216) 344 20 66 http://www.ids-scheer.com IMC Büyükdere Cad. Plaza 33 No:33 K:3 Şişli/İSTANBUL +90 (0212) 230 18 08 http://www.imc.biz.tr Siemens Yakacık Yolu No: 111 34870 Kartal / İstanbul +90 (216) 458 65 00 http://www.siemens.com.tr/ it-solutions/ Koç Sistem Ünalan Mah. Ayazma Cad. Çamlıca İş Merkezi B3 Blok 34700 Üsküdar/İstanbul +90 (216) 556 11 00 http://www.kocsistem.com.tr S&T Bilişim 2.Taşocağı Caddesi Cemal Sahir Sok. No: 4/1 34387 Mecidiyeköy/İstanbul +90 (212) 356 44 88 http://www.sntturkey.com Uniteam Yıldızposta Cad. 6/10 34349 Gayrettepe/İstanbul +90 (212) 267 05 92 http://www.uniteamtr.com MBIS Bayar Caddesi, Şehit İlknur Keleş Sokak Hüseyin Bağdatlıoğlu İş Merkezi No: 5 D Blok Kat: 3 Daire: 5 Kozyatağı/İstanbul +90 (216) 384 40 94 http://www.mbis.com.tr Technoroma Bilişim Sistemleri Koza Plaza B Blok 15. Kat No:55 34235 Atışalanı Mevki/İstanbul +90 (212) 438 37 77 http://www.technoroma.com Yaşar Bilgi İşlem Sanayi Caddesi No.37 35100 Bornova/İzmir +90 (232) 435 82 88 http://www.astron.ws 17 SAP Türkiye Yazılım Üretim ve Tic. A.Ş. İSTANBUL: Nispetiye Cad. Akmerkez B3 Kule Kat: 8 34335 Etiler İstanbul Tel: +90 212 317 51 00 Faks: +90 212 317 51 99 ANKARA: Armada Alışveriş ve İş Merkezi Eskişehir Yolu No: 6 Kat: 12 06520 Ankara Tel: +90 312 295 62 70 Faks: +90 312 295 62 00 www.sap.com/turkey