Outlook vb. mail programlarının kullanım ve ayarları
Transkript
Outlook vb. mail programlarının kullanım ve ayarları
Outlook ve benzeri programların Ayarları İletişim bilgileri Tel: 3340 – 3341 e-mail: nyg.yardim@mail.ege.edu.tr İçindekiler BÖLÜM1 PROGRAM AYARLARI 1.1. Microsoft Outlook programı aracılığı ile kişisel bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den (posta.ege.edu.tr) de erişebilmek için yapılması gereken işlemler 1.2. Outlook Express programı aracılığı ile kişisel bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den (posta.ege.edu.tr) de erişebilmek için yapılması gereken işlemler 1.3. Thunderbird programı aracılığı ile kişisel bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den (posta.ege.edu.tr) de erişebilmek için yapılması gereken işlemler BÖLÜM2 HATA MESAJLARI 2.1. Microsoft Outlook kullanıcıları için mail gönderim problemi durumunda yapılması gerekenler 2.2. Outlook Express kullanıcıları için mail gönderim problemi durumunda yapılması gerekenler 2.3. Outlook Express 0×800c0133 Hata Kodu BÖLÜM3 EKLENTİ SORUNLARI 3.1. Windows Live Mail eklenti bölme 3.2. Outlook Express eklenti bölme PROGRAM AYARLARI • E-posta transfer programları(Outlook Express vb.) kullanıcıları için; Hesap kurulumu sırasında ayarlar yapılırken ,“e-postanın bir kopyası sunucuda kalsın” seçeneği işaretlenmemişse , webmail’den e-postalarınıza ulaşmanız mümkün olmayacaktır. • Çünkü e-postalar , sunucudan kişisel bilgisayarınıza indirilecek ve yukarıda belirtilen şeçenek ayarlanmadığı için ,sunucuda hiçbir e-posta kalmayacaktır. • Aşağıda çeşitli e-posta transfer programları için ,bu ayarın nasıl yapılacağı anlatılmaktadır. • Ancak unutulmamalıdır ki, bu ayar yapıldığında e-postalar webmail hesabınızdan silinmeyeceği için kota sıkıntısı yaşanabilir.Bu nedenle periyodik olarak, hesabınızdaki e-postaları silmeniz gerekmektedir. 1.1. Microsoft Outlook programı aracılığı ile kişisel bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den de erişebilmek için yapılması gereken işlemler ADIM 1 İlk olarak Microsoft Outlook hesabını açtığımızda Araçlar E-posta hesapları tıklanır. ADIM 2 Daha sonra “Varolan E-posta hesabını görüntüle veya değiştir” seçeneği seçilerek “ileri” tıklanır. ADIM 3 Çıkan ekranda sağ kısımda bulunan “Değiştir” seçeneği tıklanır. ADIM 4 “Diğer Ayarlar” kısmı tıklanır. ADIM 5 Gelen ekranda “Gelişmiş” kısmı tıklanır. ADIM 6 Bu ekranda, alt kısımda “iletinin bir kopyasını sunucuda bırak” seçeneği seçilir. Daha sonra “Tamam” tıklanır. ADIM 7 “ileri” seçeneği tıklanır. ADIM 8 “Son” seçeneği tıklanarak işlem bitirilir. 1.2. Outlook Express programı aracılığı ile kişisel bilgisayara indirilen e-postalara Webmail’den de erişebilmek için yapılması gereken işlemler ADIM 1 İlk olarak Outlook Express hesabını açtığımızda Araçlar Hesaplar tıklanır. ADIM 2 Gelen ekranda. Sol kısımda bulunan “pop3.ege.edu.tr” tıklanır ve daha sonra sağ taraftaki “Özellikler sekmesi tıklanır. ADIM 3 Bu ekranda sağ üst köşede bulunan “Gelişmiş” sekmesi tıklanır. ADIM 4 Alt kısımda bulunan “İletinin bir kopyasını sunucuda bırak” seçeneği seçilir. Daha sonra UygulaTamam tıklanır. ADIM 5 Son olarak, gelen ekranda “Kapat” tıklanır ve işlem bitirilir. 1.3. Thunderbird programı aracılığı ile kişisel bilgisiyara indirilen e-postalara Webmail’den de erişebilmek için yapılması gereken işlemler Adım 1 İlk olarak Mozilla Thunderbird programını açtığınızda Araçlar Hesap Ayarları tıklanır. Adım 2 Sol kısımda, “Sunucu ayarları” tıklanır ve daha sonra “e-postaları sunucuda bırak” seçeneği seçilir. Tamam tıklanarak işlem bitirilmiş olur. HATA MESAJLARI 2.1. Microsoft Outlook kullanıcıları için mail gönderim problemi durumunda yapılması gerekenler E-posta hesabı ayarları tamamlandıktan sonra e-posta gönderimi yapılamıyor ve “ "553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)" hatası alınıyorsa; İlk olarak Microsoft Outlook hesabını açtığımızda Araçlar E-posta hesapları tıklanır. Daha sonra “Var olan E-posta hesabını görüntüle veya değiştir” kısmı seçilir ve “ileri” tıklanır. Çıkan ekranda sağ kısımda bulunan “Değiştir” seçeneği tıklanır. “Diğer Ayarlar” kısmı tıklanır. Bu ekranda “Giden Sunucu” kısmı tıklanır. Gelen ekranda, “Giden sunucum (SMTP) için kimlik doğrulaması gerektiriyor” ve hemen altında bulunan, “Gelen posta sunucum ile aynı ad ayarlarını kullan” seçenekleri seçili olmalıdır. Yukarıda bahsedilen 2 kısım seçildikten sonra “ileri” seçeneği tıklanır. Gelen ekranda “Son” seçeneği tıklanarak işlem bitirilir. 2.2. Outlook Express kullanıcıları için mail gönderim problemi durumunda yapılması gerekenler E-posta hesabı ayarları tamamlandıktan sonra , e-posta gönderimi yapılamıyor ve “553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1)" hatası alınıyorsa; İlk olarak Outlook Express hesabını açtığımızda Araçlar Hesaplar tıklanır. Gelen ekranda sol kısımda bulunan “pop3.ege.edu.tr” tıklanır ve daha sonra sağ taraftaki “Özellikler sekmesi tıklanır. Bu ekranda sağ üst köşede bulunan “Sunucular” sekmesi tıklanır. Yandaki resimde görüldüğü gibi en altta bulunan, “sunucum kimlik doğrulaması gerektiriyor” seçeneği seçilir ve “Tamam” tıklanır. Son olarak çıkan ekranda, “Kapat” denilerek işlem bitirilir. Outlook Express üzerinde Gönder/Al yaptığınızda E-Postalarınızı almaya çalışırken, “Bilinmeyen bir hata oluştu. Hesap: ad.soyad@ege.edu.tr’, Server: ‘pop3.ege.edu.tr’, Protocol: POP3, Port: 110, Secure (SSL): No, Error Number: 0x800C0133” hatası alınıyorsa; Bu hata e-postaların tutulduğu veritabanı üzerinde oluşan hasarlardan kaynaklanmaktadır. Bu genelde Inbox (Gelen Kutusu) dosyasının bozulmasından oluşur. E-postalarınızda direkt bu klasör içerisine düştüğü için yukarıdaki hatayı alırsınız. Bu hatayı gidermek ve sağlıklı bir şekilde E-Posta alış/verişi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. Adım1 Öncelikle E-Postalarımızın depolandığı Inbox.dbx dosyasını bulmak için aşağıdaki adımları izliyoruz. Outlook Express –> Araçlar –> Seçenekler –> Bakım Bakım tab'ı içerisinde bulunan Depo Klasörü butonuna tıklıyoruz. Açılan pencere içerisinde karşımıza çıkan adresin tamamını kopyalıyoruz. ADIM2 Kopyalamış olduğumuz adresi açmak için aşağıdaki adımları izliyoruz. Başlat –> Çalıştır –> (Sağ Tuş) Yapıştır ADIM3 Bu işlemden sonra Outlook Express veritabanı dosyalarımız karşımıza gelecektir. Outlook Express üzerinde bulunan her klasör için birer dosya bulunur. Bu dosyalar içerisinden Inbox.dbx (işlem yapmış olduğunuz klasör içerisindeki *.dbx dosyası) dosyamızı buluyoruz ve ismini değiştiriyoruz. Bütün bu işlemleri yaptığımız sırada Outlook Express kapalı olmalı. Adımları tamamladıktan sonra Outlook Express’i tekrar çalıştırıyoruz ve E-Postalarımızı almaya başlıyoruz. Eklenti Bölme kuralları Eklentiler tek parça halinde gönderilmelidir. Ekli dosya gönderiminde sorun yaşamamak için sıradaki adımlar kontrol edilmelidir. Windows Live Mail için, ilk olarak Hesaplar Özellikler tıklanır. Gelen ekranda, ‘Gelişmiş’ sekmesi tıklanır. Daha sonra ‘Boyutu’ alanının işaretli olmamasına dikkat edilmelidir. 3.2. Outlook Express kullanıcıları için yapması gerekenler Outlook Express kullanıcıları için ilk olarak AraçlarHesaplar tıklanır. Gelen ekranda. Sol kısımda bulunan ‘pop3.ege.edu.tr’ tıklanır. Daha sonra sağ taraftaki ‘Özellikler’ sekmesi tıklanır. Bu ekranda sağ üst köşede bulunan ‘Gelişmiş’ sekmesi tıklanır. Son kısımda ‘Büyüklüğü’ alanının seçili olmamasına dikkat edilmelidir. Bu alan seçili ise işaret kaldırılmalıdır.