2016CS22-11 2016CS22-11
Transkript
2016CS22-11 2016CS22-11
ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ A 2016CS22-11 20152016 BAHAR DÖNEMİ YARIYIL SONU SINAVI (I. OTURUM) 11 Haziran 2016, Saat 09:30 ADI SOYADI : ................................................................................. T.C. KİMLİK NO : ................................................................................. SALON NO : ................................................................................. SIRA NO : ................................................................................. Bu kitapçıkta Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi programlarına ait dersler yer almaktadır. GENEL AÇIKLAMALAR 1.Soru kitapçığınızın türü A’dır. Kitapçık türünü cevap kâğıdınızdaki ilgili alana kodlayınız. Bu kodlamayı cevap kâğıdınıza yapmadığınız veya yanlış yaptığınız takdirde, sınavınız geçersiz sayılacaktır. 2.Bu soru kitapçığında aşağıdaki testler yer almaktadır: 2016CS22-11 Testin Adı Soru Sayısı Sayfa No Animasyon Tasarımı 25 2 Bilgisayar Donanımı 25 6 Büro Yönetimi 25 10 Dosyalama ve Arşivleme 25 14 Masaüstü Yayıncılık 25 18 Müşteri İlişkileri Yönetimi 25 23 Pazarlama İlkeleri 25 27 Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları 25 31 Sözlü İletişim ve Hitabet 25 35 Temel Sağlık Bilgisi 25 39 Turizm Coğrafyası 25 43 Turizm ekonomisi 25 47 Veri Tabanı Yönetim Sistemleri 25 51 Web Editörü 25 55 4. İstediğiniz testin, istediğiniz sorusundan cevaplamaya başlayabilirsiniz. Cevaplarınızı, cevap kâğıdında o test için ayrılmış olan bölüme işaretleyiniz. Soru kitapçıkları üzerine yapılan işaretlemeler kesinlikle değerlendirilmeyecektir. 5. Cevaplarınızı koyu siyah ve yumuşak uçlu bir kurşun kalemle işaretleyiniz. İşaretlerinizi cevaplama alanının dışına taşırmayınız. Cevap kâğıdı üzerinde yapacağınız işaretlemeler için tükenmez veya mürekkepli kalem kullanmayınız. 6. Değiştirmek istediğiniz bir cevabı yumuşak bir silgi ile cevap kâğıdına zarar vermeden siliniz ve doğru cevabınızı işaretlemeyi unutmayınız. 7. Cevap kâğıdınızı buruşturmayınız, katlamayınız ve üzerine gereksiz hiçbir işaret koymayınız. 8. Her sorunun sadece bir doğru cevabı vardır. Bir soru için birden fazla cevap alanı işaretlenirse o soru yanlış cevaplanmış sayılacaktır. 9. Bu sınavın değerlendirilmesi doğru cevap sayısı üzerinden yapılacaktır. Bu nedenle her soruda size en doğru görünen cevabı işaretleyerek cevapsız soru bırakmamanız yararınıza olabilir. 10. Kitapçıktaki boş yerleri müsvedde olarak kullanabilirsiniz. 11. Sınavda uygulanacak diğer kurallar bu kitapçığın arka kapağında belirtilmiştir. 3.Sınav süresi her bir ders için 30 dakikadır. Bu kitapçıkta yer alan soruların her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, soruların tamamının veya bir kısmının ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ’nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğrafının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması, yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve soruların hazırlanmasındaki mali külfeti peşinen kabullenmiş sayılırlar. 2016CS22-11 BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. A A Animasyon Tasarımı DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Animasyon Tasarımı testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. 2. 3. Adobe Flash içerisinde sahne alanının boyutlarını değiş rmek için aşağıdaki panellerden hangisi kullanılır? 5. İçeri aktarmaya karşı güvenliğin sağlanması için animasyon dosyaları aşağıdaki uzan lardan hangisiyle yayımlanmalıdır? A) Sahne A) png B) Bileşenler B) html C) Özellikler C) gif D) Dönüştür D) jpg E) Bilgi E) swf Nesneleri döndürmek ya da yeniden boyutlandırmak için kullanılan araç aşağıdakilerden hangisidir? 6. Aşağıdakilerden hangisinde Ac onScript dilindeki değişken doğru tanımlanmış r? A) Serbest dönüştürme A) var degerTipi:Boolean=14; B) Sihirli değnek B) var degerTipi:String=14; C) Kalem C) var degerTipi:Number="14" D) Alt seçim D) var degerTipi:uint=‐14; E) Kement E) var degerTipi:int=14; Kontrol Et menüsünde yer alan seçeneklerden hangisi animasyon dosyasının mevcut hâlinin Adobe Flash programının seçilen ortamında oyna lmasını sağlar? 7. Aşağıdaki eylemlerden hangisi ilgili fonksiyonların te klenmesini sağlayan bir olay değildir? A) Fare ile herhangi bir yere klanması A) Test et B) Klavyeden bir şeyler yazılması B) Filmi test et C) Çizim araçlarıyla bir grafiğin çizilmesi C) Sahneyi test et D) Bir sahnenin çalışması D) Tüm sahneleri oynat/çal E) Zaman çizgisi üzerinde bir frame’in çalışması E) Döngüde oynat/çal 4. Aşağıdaki çalışmalardan hangisi tasarımın op mize edilmesi için gerekli değildir? A) Çizimleri gruplandırmak B) Mp3 türündeki ses dosyalarını kullanmak C) Flv türündeki video dosyalarını kullanmak D) Nesneleri sembole dönüştürmek E) Bitmap türündeki resimleri kullanmak 2016CS2211 2 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 8. A for (var i:int=4; i>=0; i‐‐) 12. Genelde resim, şekil gibi hareketsiz nesnelerden oluşan, kendi zaman çizelgesi olmasına rağmen ana zaman çizelgesine bağımlı olan sembol türü aşağıdakilerden hangisidir? { trace(i); A) Şekil } B) Düğme Programının çalış rılması ne cesinde sırasıyla görüntülenen sonuç aşağıdakilerden hangisidir? C) Film klibi D) Ses A) 5,4,3,2,1 E) Grafik B) 4,3,2,1,0 C) 0,1,2,3,4 D) 3,2,1,0,4 E) 0,4,3,2,1 9. Bir web servisinin içerisinde yer alan port anahtar sözcüğünün işlevi aşağıdakilerden hangisidir? 13. Akıcı bir animasyon için yeterli sayıda kare seçmek çok önemlidir. Bu sebeple web sitesine konulacak 10 saniyelik iyi görüntüye sahip, akıcı bir animasyon için film kare sayısı en az kaç olmalıdır? A) Mesajlarda kullanılacak veri plerini belir r. B) İle şimde kullanılacak mesajları tanımlar. A) 10 C) Web servisinin içerdiği işlemleri tanımlar. B) 100 D) İşlem ve mesajlarda kullanılacak veri formatlarını tanımlar. C) 120 E) Binding ve web adresinden oluşan servis noktasını tanımlar. D) 240 E) 500 10. Dış kaynaktan veri indirilmeye başlandığında etkinleşen URLLoader sını na ait olay aşağıdakilerden hangisidir? 14. Adobe Flash programında hazırlanan bir filmin her ortamda izlenebilmesi için aşağıdakilerden hangisi yapılmalıdır? A) complete A) Filme ses eklenmelidir. B) h pStatus B) Filme açıklama me nleri eklenmelidir. C) ioError C) Filme Ac onScript kod ilavesi yapılmalıdır. D) progress D) Filme içe aktarım yapılmalıdır. E) securityError E) Film istenen özelliklerde yayınlanmalıdır. 11. Adobe Flash programında grafik ve nesnelerin yerleş rildiği bölüm aşağıdakilerden hangisidir? A) Araç kutusu B) Çalışma alanı C) Yardım paneli D) Eylemler paneli E) Özellikler penceresi 2016CS2211 3 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A 15. var deger_x:uint=7; 18. Aşağıdakilerden hangisi kod parçacıkları panelinden eklenebilen “Animasyon” grubu ögelerinden biri değildir? var deger_y:uint=3; A) Sürekli Döndür deger_y+=deger_x‐deger_y; B) Haricî Me n Yükle trace(deger_y); C) Yatay Hareketlendir İşleminin sonucunda aşağıdakilerden hangisi görüntülenir? D) Film Klibinde Yavaşça Görün A) 3 E) Klavye Oklarıyla Hareket E r B) 4 C) 5 D) 7 E) 10 16. var a:int=2 19. xxx (var z:int=4; z>=0; z‐‐) while(a<6) { trace(z); { } trace(a); “xxx” ile gösterilen Ac onScript döngü yapısı aşağıdakilerden hangisiyle birlikte kullanılırsa eylem kodu çalışır hâle gelir? ++a; } A) İf Yukarıda verilen kod çalış rıldığında çık ekranında aşağıdakilerden hangisi görüntülenir? B) switch A) 4,3,2,1 sayıları alt alta görüntülenir. D) for B) 3,4,5,6 sayıları yan yana görüntülenir. E) while C) do C) 2,3,4,5 sayıları alt alta görüntülenir. D) 1,2,3,4 sayıları yan yana görüntülenir. E) 5,4,3,2 sayıları alt alta görüntülenir. 17. İndirme işleminin durumunu gösteren URLLoader sını na ait olay aşağıdakilerden hangisidir? 20. Aşağıdakilerden hangisi Ac onScript kodları kullanılarak yapılan hareket animasyonlarından biri değildir? A) Complete A) alpha B) h pStatus B) visible C) ioError C) blinds D) progress D) rota on E) securityError E) scaleX 2016CS2211 4 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A 21. Aşağıdaki kodlardan hangisinde gerçek (reel) sayı pinde bir değişkenin tanımı doğrudur? 24. Döviz kurları, kullanıcı bilgileri gibi sürekli değişen yapıdaki animasyon uygulamalarında aşağıdaki me n türlerinden hangisi kullanılır? A) var degisken1:String A) Sta k Me n B) var degisken3:uint B) Dinamik Me n C) var degisken4:int C) Giriş Metni D) var degisken4:Number D) Çıkış Metni E) var degisken5:Boolean E) Zengin İçerikli Me n 22. Adobe Flash yazılımında bir sembolün çizdiğimiz yoldan gitmesini sağlamak için aşağıdakilerden hangisi katman paneline eklenmelidir? 25. xxx { var alan:uint=(kisa*uzun); A) Kılavuz trace("Hesaplanan alan deger:",alan); B) Maske } C) Klasör Ekle alanHesabı(4,5) D) Klasik Katman Ekle Yukarıdaki programın doğru sonuç verebilmesi için “xxx” ile gösterilen alana hangi kod sa rı ge rilmelidir? E) Klasik Hareket Kılavuzu Ekle A) func on (kisa:uint,uzun:uint) B) alanHesabı(kisa:uint,uzun:uint) C) func on alanHesabı(kisa:uint,uzun:uint) D) func on alanHesabı(kisa:uint,uzun:uint):void E) func on alanHesabı(kisa:uint,uzun:uint):return 23. Aşağıdakilerden hangisi kod parçacıkları panelinde yer alan "Eylemler" gurubu ögelerinden biri değildir? A) Sürükle Bırak B) Bu Karede Dur C) Film Klibini Oynat D) Rastgele Bir Sayı Üret E) Web Sayfalarına Gitmek İçin Tıklat 2016CS2211 5 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Bilgisayar Donanımı DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Bilgisayar Donanımı testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Bilgisayarda işlenen bilgiler, ikilik sayı sistemine göre organize edilmiş r. Bu sistemde bilginin varlığı, “1” ve “0” sayıları kullanılarak değerlendirilir. 4. Aşağıdakilerden hangisi bilgisayarın çalışabilmesi için gerekli olan sistem verilerinin kalıcı olarak saklandığı birimdir? A) Video kart Aşağıdakilerden hangisi bu “1” ve “0” sayılarını temsil etmek için kullanılır? B) İşlemci A) Byte C) Sabit disk B) Nible D) RAM C) Bit E) Kasa D) Word E) Hertz 2. I. Çok büyük boyutlardaki bilgileri çok küçük alanlarda saklayabilir. 5. Aşağıdakilerden hangisi bilgisayar kasaları üzerinde yer alan ve bilgisayarın çalış ğını gösteren bağlan dır? II. Matema ksel işlemleri hızlı bir şekilde yapar. A) Hdd led III. Sadece elektriksel ve mekanik bileşenlerden oluşur. B) Reset led IV. Programlama teknikleriyle yeni işlevler kazandırılabilir. C) Power led Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgisayarlar için kesinlikle doğrudur? D) USB E) Jumper A) Yalnız I B) Yalnız II C) Yalnız III D) I, II ve III E) I, II ve IV 3. Aşağıdakilerden hangisi 64 bitlik veri ha na sahip işlemcidir? A) 4004 Aşağıdakilerden hangisi anakart üzerinde yer alan SATA, IDE ve USB gibi arabirimleri MCH birimine bağlayan yonga (chipset)’dır? B) 8086 A) Grafik C) 80286 B) RAM D) Pen um Pro C) Kuzey köprüsü E) Pen um D D) Güney köprüsü 6. E) BIOS 2016CS2211 6 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. 8. A Aşağıdakilerden hangisi işle m sisteminin, bir fiziksel işlemciyi iki ayrı man ksal işlemci gibi görerek işlem yapmasını sağlayan teknolojidir? 11. Aşağıdakilerden hangisi netbook ve ultrabook gibi daha az enerji tüketen sistemlerde kullanılması gereken sabit disk boyutudur? A) Çok kullanıcılılık (Mul user) A) 1.5” B) Çok görevlilik (Mul tasking) B) 1.83” C) Hyper Threading (HT) C) 2.5” D) Zorlanmış saat hızı (Overclocking) D) 5.25” E) Çi işlemci desteği (Duo) E) 8” Aşağıdakilerden hangisi işlemcinin kullandığı tüm program ve verileri saklayan, bir elektrik kesin sinde üzerindeki bilgileri silinen bellek birimidir? 12. Aşağıdakilerden hangisi ekran kar nı oluşturan temel parçalardan biri değildir? A) Grafik işlemci (GPU) A) Video RAM B) Görüntü belleği (Video RAM) B) ROM C) Dijital / Analog çevirici (RAMDAC) C) RAM D) Görüntü sistem programı (Video BIOS) D) CMOS RAM E) Analog / Dijital çevirici (DACRAM) E) Flash ROM 9. Manye k bir diskin erişim (okuma/yazma) hızı aşağıdakilerden hangisine bağlı değildir? 13. Aşağıdaki bağlan lardan hangisi sadece ekran ya da TV kartlarında bulunur? A) Disk üzerindeki cache bellek miktarı A) RJ45 B) Diskin fiziksel boyutları B) USB C) Diskin bağlan arayüzü C) IDE D) Disk üzerindeki kafa sayısı D) SATA E) Diskin devir hızı E) VGA 10. Aşağıdakilerden hangisinde sabit disklere ait bellek kapasite değerleri büyükten küçüğe doğru sıralanmış r? 14. TV ya da monitörde ekran büyüklüğünü ifade eden 32” veya 82 ekran gibi sayısal değerler aşağıdakilerden hangisiyle belirlenir? A) Byte>Kilobyte>Megabyte>Gigabyte A) Ekran genişliği B) Byte>Kilobyte>Gigabyte>Megabyte B) Ekran yüksekliği C) Gigabyte>Kilobyte>Byte>Megabyte C) Köşegen uzunluğu D) Megabyte>Kilobyte>Gigabyte>Byte D) Ekran tüpünün kesildiği düşünülen kürenin yarıçapı E) Gigabye>Megabyte>Kilobyte>Byte E) Yatay ve düşey resimdeki nokta sayısı 2016CS2211 7 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A 15. LCD veya LED monitörlerde ekranın görüntü rengi değişse bile rengi değişmeyen noktalara ne ad verilir? 19. Aşağıdakilerden hangisi klavye takmak için kullanılan mor renkli bilgisayar portudur? A) Ak f matris A) Paralel B) Alt piksel B) PS/2 C) Kötü piksel C) Audio D) Pasif matris D) S‐Video E) Kalitesiz sektör E) HDMI 16. Aşağıdakilerden hangisi bilgisayarların bir ağ üzerinde bilgi alışverişi yaparken, karşı tara n haberleşme hızına göre kendi ile m hızını ayarlamasını sağlayan işlemdir? 20. Aşağıdakilerden hangisi tek bir bağlan sayesinde LCD veya LED ekranlara ses ve görüntüyü bir arada aktaran bilgisayar portudur? A) Hata kontrolü A) DVI B) Veri sıkış rma B) VGA C) Modülasyon C) Audio D) Akış kontrolü D) S‐Video E) Demodülasyon E) HDMI 17. Aşağıdakilerden hangisi müzik aletlerinin gerçek seslerinden yararlanarak ses kar nın müzik seslerini oluşturan birimidir? 21. Eviricileri her zaman ak f olan sistemin ih yaç duyduğu elektrik akımını, şebekeden sürekli şarj olan akülerden sağlayan UPS türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Dalga tablosu A) Evirici B) Dijital sinyal işlemcisi B) Doğrultucu C) Frekans modülasyonu C) Offline D) Örnekleme D) Line‐Interac ve E) Modülasyon E) Online 18. Aşağıdakilerden hangisi ses kar nın çalışması için gereken temel parçalardan biri değildir? 22. Aşağıdakilerden hangisi dijital kameraların yapısında yer alan temel parçalardan biri değildir? A) Dijital sinyal işlemci A) Sensör B) Bellek B) Film C) Dijital/Analog çevirici C) Diyafram D) Tuner D) Lensler E) Analog/Dijital çevirici (DACRAM) E) Vizör 2016CS2211 8 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A 23. Aşağıdakilerden hangisi yazıcıların çık çözünürlüğünü ifade eder? 25. Aşağıdakilerden hangisi bilgisayardaki açılış şifresinin etkin olup olmamasını belirleyen BIOS menüsüdür? A) Inch A) Boot Up Numlock Status B) Pixel B) Boot Up System Speed C) Fps C) Shutdown Temperature D) Dpi D) Quick Power On Self Test E) Pcl E) Security Op on 24. Aşağıdakilerden hangisi bilgisayar açılırken işle m sisteminin bulunduğu sürücüyü belirleyen BIOS menüsüdür? A) Quick Power On Self Test B) Boot Sequence C) Security Op on D) Shadow E) External Cache 2016CS2211 9 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Büro Yönetimi DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Büro Yönetimi testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Aşağıdakilerden hangisi yazışma, evrak, ikram ve protokol işlemlerini yürüten, ile şimi sağlayan; toplan ve seyahat organizasyonu ile dosyalama ve arşiv düzenlemesini kendi başına ve belirli bir süre içerisinde yapma bilgi ve becerisine sahip nitelikli kişidir? 4. İşleri tanımlama ve kaydetme ile işi yerine ge rmek için gerekli olan becerileri ve diğer gerekleri belirleme süreci, şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) İş tanımı A) Uzman B) İş gerekleri B) Sekreter C) İş analizi C) Büro yöne cisi D) İş tasarımı D) Teknisyen E) İş yapısı E) Tekniker 2. Değişen çevre ve iş koşullarına bağlı olarak, çalışanların iş yaşamına ilişkin çalışma koşullarını iyileş rilmesine yönelik yaygın bir şekilde kullanılmaya başlayan büro türü aşağıdakilerden hangisidir? 5. Karşısındaki kişi ile aynı duygu ve düşünceye sahip olmayı ifade eden kavram hangisidir? A) Empa A) Modüler B) Sempa B) Yara cı C) Algı C) Esnek D) Duygu D) Adhoktra k E) Kaynak E) Sanal 3. Bir işi gerçekleş recek kişiye tanınan hak, şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir? A) Otorite Aşağıdaki, iş dışındaki eği m yöntemlerinden hangisi, bir probleme çözüm ge rmek amacı ile bir araya gelen grup üyelerinin, hiçbir eleş riye maruz kalmadan sorunun çözümü için öneri ge rmesi şeklinde gerçekleşir? B) Emir komuta A) Rol oynama yöntemi C) Güç B) Beyin r nası yöntemi D) Yetki C) Simülasyon yöntemi E) Makam D) Örnek olay yöntemi 6. E) Sempozyumlar 2016CS2211 10 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. Toplam kalite kontrolünün isim babası olan ve kalitenin herkesin sorumluluğunda olmasına rağmen, kalite kontrol için ayrı bir departmanın da olması gerek ğini savunan bilim adamı aşağıdakilerden hangisidir? A 10. I. Parmak uyuşması II. Bilek ağrısı III. Diz ağrısı A) Shewhart IV. Sırt ağrısı B) Deming V. Elde uyuşma C) Juran Yukarıdakilerden hangisi Karpal Tünel Sendromu' nda görülen rahatsızlık tanımlarından biri değildir? D) Crosby A) I ve II E) Feigenbaum B) I ve V C) III ve IV D) IV ve V E) II ve III 8. İnsan vücudunun boyutları ile ilgilenen bilim dalı aşağıdakilerden hangisidir? 11. Farklı yeteneklere sahip kişilerin ortak biçimde hareket edebilmeleri, aşağıdaki evrensel tasarım ilkelerinden hangisine ai r? A) Ergonomi A) Adil kullanım B) Sosyoloji B) Basit ve sezgisel kullanım C) Antropoloji C) Anlaşılabilir bilgi D) Antropometri D) Hataya karşı tolerans E) Davranış bilimleri E) Kullanımda esneklik 9. I. Alçak pencere kullanımı 12. I. Doğruluk artar. II. Pencere eşiklerinin masa seviyesinde olması II. Yorgunluk artar. III. Pencereleri dıştan gölgelemek III. Makineyle yapılan işin kontrolü daha kolay olur. IV. Pencerelerin gökyüzünü rahatça görebilecek biçimde konumlandırılması IV. Tekdüzeliği ortadan kaldırır. V. Yapılan iş, görüntü olarak bozuk olsa bile kaliteli olur. V. Çalışma odalarının açık renkte olması Yukarıdakilerden hangisi yada hangileri büro makinelerinin faydalarından biri değildir? Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri gün ışığından maksimum derecede yararlanabilmek için dikkat edilmesi gereken faktörler arasında yer almaz? A) Yalnız III A) Yalnız I B) I ve II B) Yalnız II C) III ve IV C) I ve II D) IV ve V D) IV ve V E) III ve V E) I ve III 2016CS2211 11 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 13. I. Basi r. II. Güvenilir. A 17. Performansın belirli davranış ya da karakteris kler kullanılarak değerlendirildiği yöntem aşağıdakilerden hangisidir? III. Az hata yapılır. A) Kri k olay yöntemi IV. Belli harfler al nda fazla yığılma olabilir. B) Derecelendirme yöntemi V. Bir bilginin birden fazla yere konulması mümkündür. C) Kontrol listesi yöntemi Yukarıdakilerden hangisi yada hangileri alfabe k dosyalama sisteminin sakıncalarındandır? D) Zorunlu seçim yöntemi E) Karşılaş rmalı değerleme yöntemi A) Yalnız IV B) I ve II C) II ve III D) III ve IV E) IV ve V 14. Bir işi, olayı, durumu incelemekle görevlendirilen kişinin veya heye n, inceleme sonucunda üst makamlara sunmak üzere hazırladığı yazıya ne ad verilir? 18. Herkesi vasat olarak görme eğiliminde ortaya çıkabilen performans değerleme hatası aşağıdakilerden hangisidir? A) Hale etkisi A) Sözleşme B) Huysuzluk etkisi B) Dilekçe C) Yumuşaklık etkisi C) Form D) Ortalama etkisi D) Rapor E) Zıtlık etkisi E) Tutanak 15. Aynı şehir içinde bulunan resmî dairelerin birbirlerine yazdıkları yazılara ne ad verilir? 19. Aşırı yumuşak değerleme eğiliminin yara ğı sakıncaları ortadan kaldırmaya yönelik olarak geliş rilen yöntem aşağıdakilerden hangisidir? A) Sözleşme A) Sıralama yöntemi B) Şartname B) Adam adama karşılaş rma C) Tezkere C) Zorlanmış dağılım yöntemi D) Müzekkere D) Karşılaş rmalı değerleme yöntemi E) Mazbata E) Kontrol listesi yöntemi 16. Bir konunun açıklanması, uygulamalarda birliğin sağlanması, yeni kararların duyurulması ve benzer amaçlarla üst makamların kendi alt birimlerine yazdıkları yazılara ne ad verilir? 20. Ne istediğini bil ve başarmak için çaba harca; anlayışına sahip yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir? A) Savaşçı yaklaşım A) Genelge B) Hedef belirleme yaklaşımı B) Vekâletname C) ABC yaklaşımı C) Sirküler D) Düzenli yaşama yaklaşımı D) İş yazıları E) Sihirli araç yaklaşımı E) Müzekkere 2016CS2211 12 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 21. Aşağıdaki yaklaşımlardan hangisi iyi işlerin iyi araçlarla yapıldığı varsayımına dayanmaktadır? A 24. Mutluluk e ği olarak da adlandırılan teori aşağıdakilerden hangisidir? A) Savaşçı yaklaşım A) Erdem teorisi B) Hedef belirleme yaklaşımı B) Haklar teorisi C) ABC yaklaşımı C) Faydacılık teorisi D) Düzenli yaşama yaklaşımı D) Egoizm e ği teorisi E) Sihirli araç yaklaşımı E) Eylem faydacılığı teorisi 22. Bir öğrencinin, sabah dersine gitmek için kurduğu saa çalmadan kalkması veya bazı hayvanları, kış uykusuna yatmaları gibi durumlar hangi zaman kavramı ile ifade edilir? 25. I. E k, soyut ve kuramsal bakış açısına sahip r. II. E k, ahlak felsefesidir. III. E k, olguyu sorgulayan felsefedir. A) Objek f IV. E k, normlarla ilgilidir. B) Subjek f V. E k, yaşanan bir olgudur. C) Biyolojik Yukarıdaki e kle ilgili bilgilerden hangileri yanlış r? D) Yönetsel A) I ve II E) Psikolojik B) I ve V C) II ve III D) III ve IV E) IV ve V 23. Aşağıdaki e k teorilerden hangisi bireyin, kendisi için iyinin en yüksek miktarıyla sonuçlanan eylemleri seçmesi gerek ğini ileri sürer? A) Deontolojik teorileri B) Teleolojik teoriler C) Faydacılık teorisi D) Egoizm e ği teorisi E) Eylem faydacılığı teorisi 2016CS2211 13 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Dosyalama ve Arşivleme DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Dosyalama ve Arşivleme testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Bürolarda yürütülecek işler sıralandığında aşağıdakilerden hangisi bunlar arasında yer almaz? 5. Gelen evrakların belirli bir tasnif şekline tabi tutulması yalın bir evrak yöne mi için şar r. B) Form oluşturma ve kontrolü Genel olarak en çok kullanılan evrak tasnif şekilleri sıralandığında aşağıdakilerden hangisi bu tasnif içerisinde yer almaz? C) Evrak yöne mi ve yazışma A) Kişiye özel evraklar D) Form imha kontrolü B) Gizli evraklar E) Dosyalama ve arşivleme C) Gazete, dergi, broşür ve bültenler A) Bürolarda yerleşme ve çalışma koşullarının belirlenmesi D) Günlü ve çok acele yazılar E) Kurum içi yazılar 2. Kurumlarda yöne m kademelerinde çalışan üst düzey yöne cilerin bireysel kullanımı için oluşturulmuş bürolar aşağıdakilerden hangisidir? 6. Aşağıdakilerden hangisi bu kurallar içerisinde yer almaz? A) Özel bürolar A) Benzer işlerin dikkate alınması B) Genel bürolar B) Uzmanlaşmadan yararlanılması C) Kapalı bürolar C) Gelirlerin ar rılması D) Açık bürolar D) Giderlerin azal lması E) Sanal bürolar 3. 4. Belgelerin sanal ortamda üre lerek işlenmesi, depolanması ve yeniden erişimi olarak tanımlanan belge yöne mi türü aşağıdakilerden hangisidir? Örgütlerde, bölümlere ve birimlere ayırarak departman faaliyetleri bazı kurallar çerçevesinde yürütülür. E) Dene m 7. Örgüt içindeki birimlerin görevlerini yerine ge rmek için yap kları çalışmalar sırasında sağlanan koordinasyon türüne ne ad verilir? A) Klasik belge yöne mi A) Yapıyla ilgili koordinasyon B) Kurumsal belge yöne mi B) Hiyerarşiye dayanan koordinasyon C) Elektronik belge yöne mi C) Komiteler yoluyla koordinasyon D) Çağdaş belge yöne mi D) İç ve dış koordinasyon E) Geleneksel belge yöne mi E) Gönüllü koordinasyon Kurumlar arası bilgi isteme amacıyla hazırlanan evraklara ne ad verilir? 8. Aşağıdakilerden hangisi dosya hizmetlerinin örgütlenmesi modeli içerisinde yer alır? A) Şartname A) Sayısal örgütlenme modeli B) Müzekkere B) Merkezî örgütlenme modeli C) Vekâletname C) Karma örgütlenme modeli D) Tezkere D) Konulu örgütlenme modeli E) Ru n yazışma E) Coğrafi örgütlenme modeli 2016CS2211 14 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 9. Dosyalama yapılacak evrak, telli veya mekanizmalı bir dosyaya konulacaksa öncelikli olarak evrakın delgi makinesiyle delinmesi sağlanır. Ancak bazı belgeler kapalı dosyalarda dosyalanacakları için delinmelerine ih yaç yoktur. A 13. Aşağıdakilerden hangisi arşivleme işinden sorumlu kişinin görevleri içerisinde yer almaz? A) Belge ve dosyaları sınıflara ayırır. Buna göre; bu tür belgeler aşağıdakilerden hangisidir? B) Belge ve dosyaların saklanma sürelerini belirler. A) Tasnif dışı C) Ak f olan dosyaların arşive aktarılması işlemini denetler. B) Kurum içi D) Arşiv komisyonuna rapor verir. C) Gizli E) Dene m işleminde dosyaların içinde yer alan evrakların tam olup olmadığı incelenir. D) Kurum dışı E) Memorandum 10. Özel mürekkeple doldurulmuş formların tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarlara veya bilgi depolama araçlarına aktarmasıyla bilgi işlenmesine uygun formlara ne ad verilir? 14. Kurum ve kuruluşlarda çalışan kişilerin yapmış oldukları faaliyetler sonucu meydana gelen belgelere ne ad verilir? A) Arşiv fonu A) Op k formlar B) Depolama B) Kutu formlar C) İkonografik arşiv C) Manye k mürekkep karakterleri tanımaya uygun formlar D) Dağınık arşiv D) Özel formlar E) Günlük arşiv E) Çizgili formlar 11. Aile, şahıs veya banka, dernek, cari işletmelerin faaliyetleri sonucunda oluşan bilgi, belge ve evrakların muhafazası için oluşturulmuş arşivlere ne ad verilir? 15. Arşivlenecek belgeler hazırlanırken sırası ile gerçekleşen işlemler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz? A) Arşivlenecek dosyaları ve dosyalardaki belgeleri inceleme A) Kartografik arşivler B) Özel arşivler B) Dosyaya eklenmesi ve iade edilmesi gereken belgelerin kontrolü C) Birim arşivler C) Kopya nüshaları imha etme D) Şehir arşivi D) Dosyada aynı belgeye ait tek nüshanın kalmasını sağlama E) Dağınık arşiv E) Ana bölüm ve alt bölüm içerisinde tarih sırasına uygun düzenlemenin yapıldığını saptama 12. Aşağıdakilerden hangisi bir arşivin en önemli görev ve fonksiyonları içerisinde yer almaz? 16. Arşiv ayıklama ve imha süreç komisyonunun oluşturulmasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz? A) Arşiv malzemesini belirleme ve ayırma A) Üyelerin belirlenmesi B) Arşiv malzemesinin kaybolmadan korunmasını sağlama B) Komisyon çalışmalarının başla lması C) Arşiv komisyonunu belirleme C) Komisyon olurlarının alınması D) Arşiv malzemesini gerekli koşullarda muhafaza etme D) Üyelerin görevlendirilmelerinin yapılması E) Arşiv malzemesini faydalanmaya sunma E) Çeşitli sebeplerle eksilen üyelerin tamamlanması 2016CS2211 15 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 17. İmha işlemi sırasıyla gerçekleş rilirken aşağıdaki aşamalardan hangisi yer almaz? A 21. Aşağıdakilerden hangisi personel yöne m fonksiyonları içerisinde yer almaz? A) Arşiv belgeleri topla lmalı A) İşletmenin durumu ve yapısı B) Süresi dolan arşiv belgeleri sınıflandırılmalı B) Personelin durumu ve yapısı C) İmha edilecek belgeler kaydedilmeli C) Yöne min amaçları D) İmha yöntemi belirlenmeli D) Sosyal ve kültürel çevre E) Süresi dolan evraklar imha edilmeli E) Poli k ve yasal çevre 18. Kurum ve kuruluşların görev ve faaliyetleri sonucu kendiliğinden teşekkül eden ve bu kuruluşların çeşitli birimlerinde, aktüalitesini kaybetmemiş olarak ak f bir biçimde ve günlük iş akımı içinde kullanılan arşivlik malzemenin belirli bir süre saklandığı arşivlere ne ad verilir? 22. Bürolarda, masalardaki dağınıklığı önlemenin bir başka yolu da evrak klasmanı yöntemidir. Bu yöntem kullanılarak gerekli evrakların karışıklığa yol açmadan gerekli yerlere ulaşması sağlanır. Dosya ve evrakların dağınıklığa sebep olmaması için aşağıdakilerden hangisi evrak gruplandırması içinde yer almaz? A) Özel arşivler B) Kurum arşivi A) Arşivdeki dosyalar C) Folklorik arşiv B) El al nda bulunması gerekenler D) Birim arşivi C) Başvuru için hemen bulunması gerekenler E) Devlet arşivi D) Arşivlenecek evrak ve dosyalar E) Çöpe a lması gereken dosyalar 19. Arşiv ve arşivlik malzemenin istenildiğinde rahatça bulunması ve yararlanılabilmesi için dosya planı esas alınarak belgelerin konu numarasına göre veya konu numarasıyla birlikte kronolojik, alfabe k ve coğrafik olarak sıraya konulması işlemine ne ad verilir? 23. Masaüstü verimliliğine katkı sağlayacak bir başka yöntem de ABÜD yöntemidir. Bu yönteme göre aşağıdakilerden hangisi uygulanmaz? A) A n A) Arşivleme B) Başkasına gönderin B) Ayıklama C) Üzerinde çalışmaya başlayın C) Tasnif D) Dosyalayın D) Sıralama E) Bekle n E) İmha 20. Tasnif işlemi yapılırken her bir dosya gömleği içerisine o dosyada yer alacak evrakın dökümünü veren forma ne ad verilir? A) Arşiv malzemesi formu B) Dosya muhteviya döküm formu C) Envanter formu D) Tasnif formu E) Kayıt formu 2016CS2211 16 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 24. Aşağıdakilerden hangisi e-belgenin dezavantajları arasında yer almaz? A 25. Aşağıdakilerden hangisi belge yaşam döngüsü içerisinde yer almaz? A) Elektronik yayınlarda telif konusunda sorunlar yaşanmaktadır. A) Üre m B) Dağı m B) Doğru olmayan ve güvenilirliği kesin olmayan bilgilerin fazlalığı büyük sorun teşkil etmektedir. C) Kullanım D) İmha C) Uygun teknolojik sisteme sahip olmadan e‐belgenin kullanımı mümkün olmamaktadır. E) Geri dağı m D) Erişilebilirliği çok fazladır. E) Siber saldırılardan, kötü amaçlı yazılımlardan (virüsler) veya fiziksel sebeplerden ötürü elektronik cihazlarda tamiri mümkün olmayan arızalar meydana gelebilmekte ve veriler yok olabilmektedir. 2016CS2211 17 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Masaüstü Yayıncılık DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Masaüstü Yayıncılık testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Bir masaüstü yayımcısının, yapacağı tasarımlar için dikkat etmesi gereken hususlardan birisi de renklerin farklı toplumlarda ifade e ği anlamlardır. 4. Açıklamaya göre sarı renk aşağıdaki toplumlardan hangisinde mutluluk, refah ya da varlık anlamı taşımaktadır? A) Taslak A) ABD B) Dizgi, grafik, tashih B) Fransa C) Baskı provası C) Arap ulusları D) Baskı koruma D) Çin E) Sayım ve şirink E) Japonya 2. Aşağıdakilerden hangisinde Adobe InDesing programında yer alan araçlar panelindeki komutlar ve onlara ait özellikler doğru olarak verilmiş r? Masaüstü yayımcılıkta, baskı aşamasından önceki materyal hazırlama sürecinde yapılması gereken işlerden, kâğıt çık ların müşteri temsilcisi ya da müşteriler tara ndan kontrol edilerek, hataların kalemle belirlendikten sonra bilgisayarda düzel lmesi işi hangi aşamada gerçekleş rilir? 5. A) Degrade geçiş yumuşatma aracı: Belgeye eklenen dikdörtgen gibi çizimleri, geçişli renkler ile doldurmak için kullanılır. Masaüstü yayımcılıkta, baskı kalıbında mürekkebi alan görüntülü kısım ile mürekkebi kabul etmeyen kısımlar arasında gözle tespit edilebilecek bir farkın olmadığı; ancak bu iki kısım arasının yağ-su tepkimesi ile ayrıldığı baskı türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Ofset baskı B) Degrade renk örneği aracı: Belge içerisinde bulunan görsellerden istenilen bir rengi seçmek için kullanılır. B) Flekso baskı C) Yakınlaş rma aracı: Pencere içerisindeki belgeyi hareket e rmek için kullanılır. C) Tifdruk baskı D) Serigrafi‐elek baskı D) Not aracı: Belgeye serbest çizim ve eğimli çizgiler eklemek için kullanılır. E) Tipo baskı E) Yazma aracı: Belgeye me n eklemek için kullanılır. 3. I. Yazım dene mi 6. II. Numaralandırma III. Kenar boşlukları ve sütunları yönetme Yumuşak kil üzerinde yuvarlanabilen, üzerine desenler kazınmış sert taştan küçük silindirler yaparak, desenlerin basılması ve pişirilerek kalıcı hale ge rilmesini sağlayan medeniyet aşağıdakilerden hangisidir? A) Sümerler Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Adobe InDesign programında var olan mizanpaj menüsüne ait komutlardandır? B) Çinliler C) Asurlular A) Yalnız I D) Mısırlılar B) I ve II E) Romalılar C) I ve III D) II ve III E) I, II ve III 2016CS2211 18 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. Aşağıdakilerden hangisi e-kitapların sınırlılıkları arasında yer almaz? A 10. Masaüstü yayımcılıkta kullanılan Adobe InDesign programında yer alan me n sarma panelindeki ters çevir seçeneği ile aşağıdakilerden hangisi yapılmaktadır? A) Farklı firmalarca farklı formatlarının geliş riliyor olması, paylaşımlarını azaltmaktadır. A) Me n nesnenin içine yerleşir. B) Uzun sureli çalışmaya olanak tanımamaktadır. B) Nesnenin al na me n kalmaz, me n diğer sütundan devam eder. C) Yasal olmayan yollardan dağı lması çok kolaydır. C) Me nler nesnenin al na veya üstüne yerleşir. D) Yaşanabilecek donanımsal aksaklıklardan etkilenmektedir. D) Belirli yükseklik ve genişlikte dikdörtgen veya kare şeklinde sarma sınırı oluşur. E) Sahip oldukları arka plan ışıkları sayesinde farklı ortamlarda kullanılabilmektedir. E) Me n, nesnenin şeklinden veya çerçevesinden etkilenmez. 8. Aşağıdaki e-kitapların ve e-kitap okuyucularının tarihsel gelişimi ile ilgili verilenlerden hangisi doğrudur? A) 1990’lı yıllarda Stephen King kısa hikâyelerinden birini sadece bilgisayarda okunabilecek şekilde sunmuştur. 11. Masaüstü yayımcılıkta kullanılan Adobe InDesign programında çokgen aracı kullanıldığı sırada, kenar sayısının veya yıldız iç boşluğunun ayarlanabilmesi için fare düğmesine basılı tutulurken …….. ve ……… ile birlikte ayarlamalar yapılır. Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakiilerden hangisi ge rilmelidir? B) Gutenberg projesi ile ilk e‐kitabın oluşturulması 1985 yılında gerçekleşmiş r. A) Ctrl‐Command C) Rocket Ebook ve So Book isimlerindeki ilk e‐kitap okuyucuların piyasaya sürülmesi 1990’lı yılların son dönemlerinde olmuştur. B) Boşluk‐yön tuşları C) Boşluk‐shi D) Google’ın 3 milyon başlıkla beraber eBookstore'u hizmete sunması 2014 yılında gerçekleşmiş r. D) Kalem aracı‐yön çizgileri E) Yön tuşları‐kalem aracı E) Random House ve HarperCollins yayınlarının dijital versiyonlarının sa şa sunulması 1998 yılında gerçekleşmiş r. 9. Masaüstü yayımcılıkta kullanılan Adobe InDesign programında bir belgeye resim eklemek için takip edilmesi gereken yol aşağıdakilerin hangisinde doğru olarak verilmiş r? 12. I. Pdf. II. Epub 2.0. III. Epub 3.0. A) Dosya‐ Yerleş r‐Aç Yazı pinin boyutlandırılabildiği, metnin ekran boyutuna göre düzenlenebildiği ve sayfa tasarımlarının CSS dosyaları ile yapılabildiği e-kitap forma yukarıdakilerden hangisi ya da hangileridir? B) Aç‐Resimlerim‐Yerleş r C) Ekle‐Resimler‐Aç D) Dosya‐Yeni‐Yerleş r A) I ve II E) Ekle‐Yerleş r‐Aç B) I ve III C) II ve III D) Yalnız II E) I, II ve III 2016CS2211 19 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 13. Aşağıdakilerden hangisi Adobe InDesign programında meta veri giriş ekranında yer alan veri girişi alanları arasında yer almaz? A 16. Aşağıdakilerden hangisi masaüstü yayımcılıkta kullanılan Adobe InDesign programı ile yapılacak video ayarları için kullanılan ortam panelinin en alt kısmında yer alan ikonlardan birisi değildir? A) Document tle A) Ön izleme ikonu B) Keywords B) URL’den video yerleş rin C) Descrip on C) PDF seçenekleri D) Export D) Ortam yerleş rin E) Copyright status 14. E-kitap okunması için gerekli olan yazılım ve donanım veya her ikisi üzerinden kullanıcıyı erişim ve kullanımda sınırlandıran ve böylece eser sahiplerinin telif haklarını korumayı amaçlayan sistem aşağıdakilerden hangisidir? E) Sayfa yüklendiğinde oynat 17. Masaüstü yayımcılıkta kullanılan Scribus programı ile resimlere çeşitli efektler verilirken, bulanıklaş rma işlemi için üzerinde değişiklik yapılması gereken değer aşağıdakilerden hangisidir? A) Sayısal haklar yöne mi sistemi A) Radius B) Telif hakları sistemi B) Tritone C) Mizanpaj sistemi C) Kontrast D) Masaüstü yayımcılık sistemi D) Posterise E) E‐Kitap basım sistemleri E) Duotone 15. I. Ön izleme alanı. 18. I. Yükselt‐Ctrl+End. II. Film şeridi‐zaman çizelgesi. II. En üste ge r‐Home. III. Giriş sekmesi III. Alçalt‐End. Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri Windows Movie Maker programının açılış ekranında yer alan ana bölümlerdendir? Masaüstü yayımcılıkta kullanılan Scribus programı ile nesnelerin seviyelerini ve konumlarını belirlemek için izlenmesi gereken kısayollar yukarıdakilerden hangisi ya da hangilerinde doğru olarak verilmiş r? A) I ve II A) I ve II B) I ve III B) II ve III C) II ve III C) Yalnız I D) Yalnız II D) Yalnız II E) I, II ve III E) Yalnız III 2016CS2211 20 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 19. Masaüstü yayımcılık için de önemli gelişmelerden olan ofset baskı tekniği, ilk olarak ne zaman ve kim tara ndan geliş rilmiş r? A 22. A) 1450‐Gutenberg B) 1904‐Ira W . Rubel C) 1984‐Paul Brainard D) 1985‐Apple E) 1997‐Fidler 20. Her bir karakterin aynı genişlikte bir alana yayıldığı, masaüstü yayımcılıkta da sıklıkla kullanılan yazı pi aşağıdakilerden hangisidir? 23. Masaüstü yayımcılıkta da kullanılan animasyonların oynatma hızı değeri aşağıdakilerden hangisi ile ifade edilir? A) Transi on A) Monospace B) Fps B) Sans Serif C) Layer C) Serif D) Layout D) Dekora f Yazı E) Swf E) El yazısı pi 21. Aşağıdakilerden hangisi masaüstü yayımcılıkta broşür hazırlarken, tasarım özelliklerine yönelik dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir? 24. Aşağıdakilerden hangisi sistem geliş rme sürecinin geliş rme aşamasında yapılacak belge oluşturma sa asında izlenen genel adımlardan biri değildir? A) Yazım ve dil bilgisi kuralları A) Şablon belirleme B) Kâğıtların ebat ve boyutları B) Sayfa boyutunu belirleme C) Kapak veya iç sayfalarda kullanılacak görsellerin uyumu C) Renklendirme modunu saptama D) Paragrafların uzunluğu D) Metnin genelinde paragraf ayarları gibi düzenlemeler yapma E) Kullanılan ifadelerin net ve anlaşılır olması E) Kullanılacak yazı pini belirleme 2016CS2211 21 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A 25. Aşağıdakilerden hangisi e-kitap tanımlarındaki çeşitliliğin nedeni olan kriterler arasında yer almaz? A) Elektronik içerik B) Me n zenginleş rici yazılımlar C) Donanım D) Yazılım E) Geliş rici firmalar 2016CS2211 22 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Müşteri İlişkileri Yönetimi DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Müşteri İlişkileri Yönetimi testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Aşağıdakilerden hangisi özellikle müşteri hizmet merkezleri ve çağrı merkezlerinin performanslarını değerlendirmek amacı ile geliş rilen ölçüm aracıdır? 4. Sözlü ile şimde aşağıdakilerden hangisinin yapılması yanlış r? A) Pozi f anlamlar çağrış ran sözcükler kullanmak A) COPC B) Rahat bir ortam oluşturmak B) CMAT C) Tarafların ilgisini çekecek konular belirlemek C) Performans karnesi D) "Ben" sözcüğünü kullanmak D) Kıyaslama E) Samimi ve güvenilir bir atmosfer oluşturmak E) Anket uygulaması 2. Müşteriye “evindeymiş gibi hissetmek” mesajının verilmeye çalışıldığı müşteri ilişkileri yöne mi uygulaması hangi sektörle ilgilidir? 5. Aşağıdakilerden hangisi sa ş elemanında aranan sa ş formasyonu bilgisi ile ilgili özelliklerden biri değildir? A) Beden dilini kullanma A) Perakende B) Sa ş tekniği bilgisi B) İlaç C) Ürün hakkında bilgi sahibi olma C) Kamu D) Etkili ses tonu D) Konaklama E) İşletme hakkında bilgi sahibi olma E) İle şim 3. Sa cının sadece sa ş miktarına göre ücret aldığı ve sa cıyı daha fazla çalışmaya mo ve eden ücretlendirme türü aşağıdakilerden hangisidir? 6. I. Uygun hedef pazarı seçme, daha yüksek müşteri değeri yaratma, yeni müşteriler elde ederken eski müşterileri elde tutma ve onlarla sürekli iki yönlü ile şim kurma faaliye dir. II. Bir ürün, hizmet veya faydanın en uygun yerde, en uygun zamanda, en uygun kişiye, en uygun yöntemle ve uygun bir bedel karşılığında aktarılabilmesi için yapılması gerekli olan bütün çabalardır. A) Sabit ücretlendirme B) Değişir ücretlendirme C) Karma ücretlendirme III. İşletmenin sa ş görevlisi ile müşteri arasında yüz yüze kurulan, sıcak, canlı ve iknaya dönük bir tutundurma faaliye dir. D) Çıplak ücretlendirme E) Giydirilmiş ücretlendirme Verilen tanımlar sırasıyla aşağıdakilerden hangisine ai r? A) Pazarlama yöne mi ‐ Sa ş ‐ Kişisel sa ş B) Pazarlama yöne mi ‐ Kişisel sa ş ‐ Sa ş C) Sa ş ‐ Pazarlama yöne mi ‐ Kişisel sa ş D) Sa ş ‐ Kişisel sa ş ‐ Pazarlama yöne mi E) Kişisel sa ş ‐ Pazarlama yöne mi ‐ Sa ş 2016CS2211 23 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. Aşağıdakilerden hangisi “Müşteri İlişkileri Yöne mi”nde (MİY) başarılı olmanın zorunlu koşullarından biri değildir? A 11. Bir sa cı, müşteriye ürünü şimdi almanın kendisine sağlayacağı yararları, daha sonra alırsa uğrayacağı kayıpları açıklamaktadır. A) Müşteri odaklılık B) Uzun dönemlilik Sa cının yukarıdaki davranışı hangi tür i razı gidermeye yönelik r? C) Bölümler arası bütünleşme A) Fiyat D) Mevcut örgüt kültürünün sürdürülmesi B) Ürün E) İyi bir veri tabanı oluşturmak C) Zaman D) İşletme E) Hizmet 8. Aşağıdakilerden hangisi müşterilerin şikâyetlerini ar ran sebeplerden biri değildir? 12. I. Global pazarlara erişim II. İşletmeler arası veri transferinde kolaylık A) Tüke cinin tatminsizliği III. Kişiselleş rilmiş ürünlerin sunulması B) Şikâyet sonucunda elde edilecek fayda C) Şikâyet konusunda firmanın kabahatli olması Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri elektronik care n işletmelere sağladığı avantajlar arasında yer alır? D) Ürünün tüke ci için önemli olmaması A) Yalnız I E) Tüke cinin şikâye ni bildirmeye meyilli olması B) Yalnız II C) Yalnız III D) I ve II E) I ve III 9. Müşteri şikâyetlerini çözümlerken işletmelerin aşağıdakilerden hangisini yapmaları yanlış r? 13. Bir işletmenin, internet üzerinden yapılan sa şlarında ödeme, ürün tesliminde yapılmaktadır. A) Şikâyet ele alınırken, acele edilmez. Bu uygulamanın öncelikli sebebi aşağıdakilerden hangisidir? B) Şikâyet etme kolaylaş rılır. A) Hızlı hizmet sunmak C) Müşteri zararları karşılanır. B) Tüke ci tara ndan algılanan riski azaltmak D) Gerekirse özür dilenir. C) Kaliteyi ar rmak E) Sonuç hakkında bilgilendirme yapılır. D) Müşteriyi ikna etmek E) Ürünü tanıtmak 10. Bumerang Yöntemi de denilen, müşterinin ileri sürdüğü i raz gerekçesinin müşteriye göre uyarlanarak ortadan kaldırıldığı i raz karşılama yöntemi aşağıdakilerden hangisidir? 14. Aşağıdakilerden hangisi yeni ekonominin özelliklerinden biri değildir? A) Ürün temelli organizasyon A) Beş Aşama B) Hayat boyu müşteri değeri B) Erteleme C) Müşteriyi elde tutma C) İhmal Etme D) Düşük vaat, yüksek hizmet D) Geri Çevirme E) Müşteri temelli organizasyon E) Yumuşatma 2016CS2211 24 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 15. Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler faaliyetlerinin amaçlarından biri değildir? A 19. İşletmenin kârının %80’ini müşterilerin %20’sinden elde e ğini vurgulayan ilke aşağıdakilerden hangisidir? A) İşletmeyi aleyhte çıkan haberler karşısında savunmak A) Buruno B) Ürün tasarlamak B) Pine C) İyi niyet iletmek C) Gartner D) İçe dönük ile şimi sağlamak D) Payne E) Lobi yapmak E) Pareto 16. ATM (Automa c Transac on Machine), sigorta ve tasarruf hesabı, internet çağrı merkezleri gibi Müşteri İlişkileri Yöne mi (MİY) uygulamaları aşağıdaki sektörlerden hangisiyle ilgilidir? 20. A işletmesi, otomobiline 4 adet las k alan müşterisine yol yardımı hizme sunmaktadır. Bu uygulama, aşağıdaki Müşteri İlişkileri Yöne mi programlarından hangisiyle ilgilidir? A) Perakende A) Ödül programları B) İlaç B) Kişiselleş rme C) Kamu C) Reak f müşteri hizmetleri D) Konaklama D) Topluluk oluşturma E) Bankacılık 17. Aşağıdakilerden hangisi Performans Karnesi Yöntemi'nde yararlanılan perspek fler arasında yer almaz? E) Proak f müşteri hizmetleri 21. Bir grup insanı belirli amaçlar etra nda toplama ve harekete geçirme yeteneği aşağıdakilerden hangisidir? A) Müşteri perspek fi A) Deneyim B) Finansal perspek f B) Siyaset C) Coğrafi perspek f C) Liderlik D) Öğrenme ve gelişme perspek fi D) Organizasyon E) İçsel perspek f E) İkna yeteneği 18. I. Sadık müşteri kitlesi oluşturmak II. Ürün yöne minden müşteri yöne mine yönelmek 22. I.Konsorsiyum; işletmelerin yöne m faaliyetlerinin bazılarını üstlenen uzman firmalardır. II.Sponsorluk; bazı spor, kültür, sağlık ve eği m gibi faaliyetleri ya da kuruluşları desteklemek için yürütülen işlemdir. III. Müşterilere daha etkin sunumlar yapmak Müşteri İlişkileri Yöne mi’nin amaçları ile ilgili yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur? III.Lisanslı sa cılık; teknoloji, bilgi, isim veya semboller gibi soyut değerlerin kullanım hakkının başka işletmeye verilmesidir. A) Yalnız I İşletmelerin iş ortaklarıyla ilgili yukarıdaki tanımlardan hangisi ya da hangileri doğrudur? B) Yalnız II C) Yalnız III A) Yalnız I D) I ve II B) Yalnız II E) I, II ve III C) Yalnız III D) I ve II E) II ve III 2016CS2211 25 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 23. Aşağıdakilerden hangisi “Toplam Kalite Yöne mi"nin özeliklerinden biridir? A 25. Maliye Bakanlığının açmış olduğu web sitesi aracılığıyla Motorlu Taşıtlar Vergisi'ni ödeme işlemi hangi tür elektronik caret uygulamasıdır? A) Geçici bir yöne m modasıdır. A) Tüke ciden tüke ciye B) Japonlara özgü bir sistemdir. B) Devle en vatandaşa C) Felsefesi Türk toplumuna uygun değildir. C) İşletmeden işletmeye D) Temeli 1950’lere dayanan eski bir anlayış r. D) Tüke ciden işletmeye E) Müşteri odaklı bir yöne m anlayışıdır. E) İşletmeden tüke ciye 24. Aşağıdakilerden hangisi “reak f halkla ilişkiler” faaliyetlerinden biridir? A) Çalışanları eğitmek B) Müşterileri ürün kullanımı hakkında bilgilendirmek C) İşletmenin varlığını duyurmak D) İşletmenin toplumdaki imajını güçlendirmek E) Kamuoyunda işletmeyle ilgili ortaya a lan olumsuz haberleri ve dedikoduları düzeltmek 2016CS2211 26 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Pazarlama İlkeleri DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Pazarlama İlkeleri testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Her bir stratejik işletme biriminin örgüte ne ölçüde katkı sağladığı, pazar rsatları açısından hangilerinin daha uygun olduğu ve kârlılık durumlarının değerlendirildiği analiz aşağıdakilerden hangisidir? 4. A) Pazarın çekiciliği ‐ İşletmenin gücü A) Konumlandırma analizi B) Nispi rekabet avantajı ‐ Pazarın büyüme oranı B) Hedefleme analizi C) Pazardaki rekabet ‐ Pazar payı C) Pazar bölümleme analizi D) Pazarın büyüklüğü ‐ Pazarın büyüme oranı D) Por öy analizi E) Pazarın çekiciliği ‐ Pazar payı E) Müşteri analizi 2. Aşağıdakilerden hangisi kamuoyu grupları arasında yer almaz? General Elektrik İşletme Por öyü ve Yönlendirici Poli ka Matrisi stratejik işletme birimlerini hangi değişkenlere göre sınıflandırmaktadır? 5. Pazarlama planında neyin, ne zaman, kim tara ndan yapılacağının belirlendiği aşama aşağıdakilerden hangisidir? A) Medya A) Kontrol B) Finansal gruplar B) Planın uygulanması C) Sivil toplum örgütleri C) Stratejilerin belirlenmesi D) Yasal gruplar D) Amaçların belirlenmesi E) Rakipler E) Durum Analizi 3. I. Aracılar 6. II. Tedarikçiler III. Kamuoyu grupları Aşağıdaki pazarlama anlayışlarından hangisi tüke cilerin tercihlerini kaliteli, yüksek performanslı ve yenilik içeren ürünlerden yana yapacakları varsayımına dayanır? A) Üre m anlayışı IV. Lojis k firmaları B) Sa ş anlayışı Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri işletmelerin mikro çevresindeki destekleyiciler arasında yer alır? C) Ürün anlayışı D) Pazarlama anlayışı A) Yalnız II E) Bütünsel pazarlama anlayışı B) I ve II C) I, II ve III D) II ve IV E) I, II ve IV 2016CS2211 27 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. Aşağıdakilerden hangisi bireyler tara ndan toplumsal yollarla edinilen ve ile len değer, yargı, inanç, ahlak, sanat ve davranış ölçüleri düzenidir? A 10. …………………………………, tüke cilerin kendi rızaları ile işletmenin pazarlama faaliyetlerine ka lmasıdır. A) Sosyal sınıf Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? B) Yaşam tarzı A) Postmodern pazarlama C) Kültür B) İçsel pazarlama D) Kişisel değer C) İlişkisel pazarlama E) Ahlaki değer D) İzinli pazarlama E) Niş pazarlama 8. Rekabe n fazla, büyümenin az olduğu, rakiplerin yaşamlarını sürdürebilmek için pazarlarını korumaya çalış kları pazar yapısı aşağıdakilerden hangisidir? 11. Aşağıdakilerden hangisi içsel pazarlamanın amaçlarından biri değildir? A) Örgü eki çalışanların örgüte bağlılığını ar rmak A) Genç pazar B) Çalışanların mo vasyonunu ar rmak B) Olgun pazar C) Maliyetleri düşürmek C) Endüstriyel pazar D) Verimliliği ar rmak D) Büyüyen pazar E) Rekabete karşı koyabilecek kaliteyi sağlamak E) Aracı pazarı 9. I. Müşteriyi elde tutma üzerine odaklanır. II. Kısa dönemli bakış açısı vardır. 12. ……………………; bir firmanın sunumlarını ve imajını, hedef müşterilerin zihninde ayırt edici pozisyon elde etmek için dizayn etmesidir. III. Kalite odaklı üre m yapılır. Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? IV. Müşteriyle yoğun ilişkiler kurulur. Yukarıdakilerden hangileri ilişkisel pazarlamanın özelliklerdendir? A) Pazar hedefleme A) I ve II C) Konumlandırma B) I ve IV D) Değer sunma C) II ve III E) Bağlılık yaratma B) Pazar bölümleme D) I, II ve III E) II, III ve IV 2016CS2211 28 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 13. Aşağıdaki gruplardan hangisi firmanın faaliyetlerini sürdürmesine ve hedeflerine ulaşmasına yardımcı olan destekleyicilerden biri değildir? A 16. I. Meslek II. Kültürel değerler III. Eği m düzeyi A) Tedarikçiler IV. Genel ekonomik durum B) Aracılar Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri makro çevredeki demografik faktörler arasında yer alır? C) Medya kuruluşları D) Lojis k firmaları A) Yalnız II E) Pazarlama hizmet kuruluşları B) I ve II C) I ve III D) II, III ve IV E) I, II, III, IV 14. Aşağıdakilerden hangisi sayısal olmayan tahmin yöntemi analizidir? 17. Müşterinin sa n alma öncesi, anı ve sonrasında yaşadığı uyumsuzluklar, doğru kararın verilip verilmediği endişesi ve bunların ge rdiği maliyetler aşağıdakilerden hangisidir? A) Üstel Düzeltme Yöntemi A) Psişik maliyet B) Trend Analizi B) Zaman maliye C) Hareketli Ortalamalar Yöntemi C) Parasal maliyet D) Zaman Serisi Analizi D) Enerji maliye E) Senaryo Yöntemi Analizi E) Hizmet maliye 15. İdeal pazar şartlarında, ürün ve hizmete olabilecek talebin en üst sınırı aşağıdakilerden hangisidir? 18. I. Geniş bir coğrafyaya yayılmış r. II. Kişisel ih yaçlar için çok miktarda alım yapılır. A) Gerçekleşen talep III. Yaygın dağı m ve yoğun tutundurmadan yararlanılır. B) İşletme talebi IV. Sürekli yenilenen bir yapıdadır. C) Potansiyel talep D) Artan talep Tüke ci pazarlarının özellikleri ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri yanlış r? E) Marjinal talep A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve II D) II ve III E) III ve IV 2016CS2211 29 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 19. Tüke ci davranışının dinamik bir süreç olması aşağıdakilerden hangisini ifade eder? A 23. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama hizmet kuruluşları arasında yer almaz? A) Zamana göre farklılık göstermesini A) Araş rma kuruluşları B) Tüke cinin süreçte farklı roller üstlenmesini B) Perakendeciler C) Çevre faktörlerinden etkilenmesini C) Dene m firmaları D) Farklı kişiler için farklılık göstermesini D) Medya kuruluşları E) Sürecin sa n alma öncesi, anı ve sonrasını kapsamasını E) Reklam ajansları 20. Aşağıdakilerden hangisi tüke ci davranışını etkileyen sosyal faktörlerden biridir? 24. Belirli bir teklife ilgi duyan, ürünü sa n alabilecek gelirleri bulunan ve ürünü nerede elde edebileceklerini bilen müşterilerden oluşan pazara ne ad verilir? A) Sosyal sınıf A) Potansiyel pazar B) Danışma grupları B) Hazır pazar C) Kültür C) Hedef alınan pazar D) Yaşam tarzı D) Nüfuz edilen pazar E) Benlik E) Kâr edilen pazar 21. Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin makro çevresindeki demografik faktörler arasında yer almaz? 25. Aşağıdakilerden hangisi por öy analiz yöntemidir? A) MET Matrisi A) Toplam nüfus B) LCA Analizi B) Yaş C) LİDS Matrisi C) Cinsiyet D) Kontrol Listesi Yöntemi D) Eği m E) Boston Danışma Grubu Matrisi E) Gelir 22. Kültürün özellikleri ile ilgili aşağıda belir len ifadelerden hangisi yanlış r? A) Değerler ve insanın yara ğı nesneler bütünüdür. B) Meydana ge rdiği ögeler kuşaktan kuşağa geçer. C) Sonradan öğrenilen bir süreç r. D) Bireyi tek yönlü olarak etkiler. E) Toplumu meydana ge ren insanların davranışlarını düzenler. 2016CS2211 30 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Protokol kavramı “resmî ilişkilerde ve törenlerde önde gelme hakkı, biçimsel davranışlar konusunda uyulması gereken kurallar bütünü ve resmî tutanak” anlamında ilk defa hangi ülkede uygulanmış r? 4. Genel müdürlük düzeyinde yapılan bir anlaşmayı her iki tara n genel müdürü imzalar. Genel müdürlük ile bakanlığın yapmış olduğu anlaşmaya bakan adına ………………………. imza atar. Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? A) Fransa B) İngiltere A) Belediye başkanı C) Hollanda B) Vali yardımcısı D) Azerbaycan C) Kaymakam E) Hindistan D) Genel müdür E) Müsteşar 2. Aşağıdakilerden hangisi devlet protokolü ile mülki protokol arasındaki en önemli farkı ifade eder? 5. Akademik unvanlar nasıl yazılır sorusunun cevabı aşağıdakilerden hangisidir? A) Devlet protokolünde yalnızca cumhurbaşkanı yer alır. A) İsmin arka tara na küçük harfle yazılır. B) Mülki protokol, başken e uygulanan kurallar bütünüdür. B) İsmin ön tara na küçük harflerle ve kısal larak yazılır. C) Devlet protokolünde yalnızca devlet ricali (devlet organlarının ikinci derecedeki protokol üyeleri) yer alır. C) İsmin arka tara na büyük harfle ve kısal larak yazılır. D) İsmin ön tara na büyük harflerle yazılır. D) Devlet protokolü cumhurbaşkanları veya devlet başkanları düzeyinde gerçekleşir. E) İsmin arka tara na küçük harfle ve kısal larak yazılır. E) Mülki protokolde kamu kuruluşları yer almaz. 3. Ülkemizde diploma k protokolün uygulandığı yer aşağıdakilerden hangisidir? 6. A) Cumhurbaşkanlığı Külliyesi Kurumsal protokol konuları ve kuralları Türkiye’de ilk kez ……………… yılında ……………… tara ndan “Protokol Yöne mi” adlı kitapta yer almış r. B) Türkiye Büyüt Millet Meclisi Cümlede boş bırakılan yerlere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? C) Başbakanlık A) 2004/TODAİE Türkiye ve Orta Doğu Amme İdaresi Ens tüsü D) Büyükelçilik B) 2005/TSE Türk Standartları Ens tüsü E) Valilik C) 2006/DİE Devlet İsta s k Ens tüsü D) 2007/TCK Türk Ceza Kanunu E) 2008/THK Türk Hava Kurumu 2016CS2211 31 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. Toplan dave ne aşağıdaki usullerden hangisi aracılığıyla çağrı yapılmalıdır? A) Telefon A 10. Davet sahibi yöne cinin üstü ya da davet edilen üst konuklar içinde protokol bakımından bir numara olan devlet ya da hükümet adamı ya da eş düzey yabancı konuklara, ……………. denir. Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? B) E‐posta C) Faks A) Onur konuğu D) Yazılı olarak B) Yabancı konuk E) Sözlü olarak C) Üst konuk D) Eş konuk E) Ziyaretçi 8. Ulusal cenaze töreni aşağıda belir len durumların hangisinde gerçekleş rilir? 11. Aşağıdakilerden hangisi ziyaret çeşitlerinden biri değildir? A) Resmî ziyaretler A) Görevi başındayken veya görevi sonra erdiğinde bir bakan vefat e ğinde B) Nezaket ziyare (Protokol ziyare ) C) İş ve görüşme ziyare B) Görevi başındayken veya görevi sonra erdiğinde bir T.B.M.M başkanı vefat e ğinde D) Bayram ziyare C) Görevi başındayken veya görevi sonra erdiğinde bir başbakan vefat e ğinde E) Randevu ziyare D) Görevi başındayken veya görevi sonra erdiğinde bir cumhurbaşkanı vefat e ğinde E) Görevi başındayken veya görevi sonra erdiğinde bir milletvekili vefat e ğinde 9. Aşağıdakilerden hangisi özel davet ve ziyafetler düzenlenirken dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir? 12. Ziyaretlere gidilirken en uygun saat aşağıdakilerden hangisidir? A) Öğleden önce 08:00‐09:00, öğleden sonra 13:00‐14:00 A) Özel davet ve ziyafetlerde protokol kuralları uygulanmaz. B) Öğleden önce 10:00‐11:00, öğleden sonra 15:00‐17:00 B) Özel davet evde verildiği takdirde konukları ev sahibi kadın davet eder; karşılar, yemeğe buyur eder ve servisi yine kendisi yapar. C) Öğleden önce 08:30‐09:00, öğleden sonra 13:30‐14:30 C) Özel davet ve ziyafetlerde ev sahibi ya da onur konuğu yemeğe başlamadan yemeğe başlanmalıdır. E) Öğleden önce 08:45‐09:45, öğleden sonra 13:50‐14:50 D) Öğleden önce 08:15‐09:15, öğleden sonra 13:45‐14:45 D) Ev dışında verilen davetlerde davetli sayısı al kişiden fazla ise menü önceden ev sahibi tara ndan belirlenmelidir. E) Evde verilen dave e ev sahibi tanışmayanları tanış rmalı, yeni tanışanlar birbirlerine karşı nazik ve kibar davranmalıdır. 2016CS2211 32 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 13. Aşağıdakilerden hangisi insanların kamusal ve sosyal alanda tercih edebileceği kıyafetlerden biri değildir? A 17. Bir çalışanı, bir firmayı veya bir ürünü ya da hizme övmek ve başkalarına tavsiye etmek için yazılan ………………… mektuplardır. A) Ulusal kıyafet B) Üniforma Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? C) Resmî kıyafet A) Teklif mektubu D) Mesleki kıyafet B) Dilek ve temenni mektubu E) Plaj kıyafe C) Talep mektubu D) Bonservis/ Referans mektubu E) Teminat mektubu 14. Aşağıdakilerden hangisi kadınların resmî tören, davet, ziyafet ve kabullerde giydikleri gece kıyafe olarak isimlendirilir? 18. Dave yelerde LCV ibaresi varsa aşağıdakilerden hangisinin yapılması gerekir? A) Tuvalet/Abiye A) Gidilip gidilmeyeceği mutlaka bildirilmelidir. B) Smokin B) Herhangi bir bilgi vermeye gerek yoktur. C) Frak C) Sadece gidilemeyecekse bilgi verilir. D) Tayyör/Döpiyes D) Davete ka lmaya gerek yoktur. E) Rop (Elbise) E) Ne olursa olsun mutlaka davete ka lmak gerekir. 15. Aşağıdakilerden hangisi erkek kıyafetlerinde dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir? A) Erkek giyiminde temel kural, temizlik, sadelik ve uyumdur. 19. Bir talebi bildirmek, konu hakkında kurum ve kuruluşlar nezdinde şikâye e bulunmak veya herhangi bir konuda bilgi vermek amacıyla resmî veya özel kurumlara/kuruluşlara yazılan resmi yazılara, ……………………… adı verilir. B) Erkek giyimi, birbirine uyumlu olan en fazla üç renkten oluşmalıdır. Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? C) Gündüz yapılan nikâh törenlerinde erkeklerin takım elbise ve kravatlı olmaları gerekir. A) e‐posta B) mektup D) Takım elbise ve ayakkabı en çok iki gün giyilmeli, en az bir gün askıda/kalıpta dinlendirilmelidir. C) rapor E) Bir kıyafe tamamlayan deri aksesuarlar (ayakkabı, kemer, saat kayışı, çanta) ayrı renkten olmalıdır. 16. Aşağıdakilerden hangisi kadın kıyafetlerinde dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir? A) Kıyafetlerde sadelik ve temizlik olmalıdır. D) tebrik E) dilekçe 20. Bürolarda görev alan, belli bir yöne ciye bağlı olmayan, bilgisayar kullanabilen, büronun bağlı bulunduğu departmandaki çalışanlarla ilgili yazışmaları yapmakla yükümlü olan görevli aşağıdakilerden hangisidir? B) Kıyafetelere uygun saç ve makyaj olmalıdır. A) Hukuk sekreteri C) Kıyafetlere uygun kemer, eldiven ve şapka olmalıdır. B) Üst düzey yöne ci sekreteri D) Kıyafetlere uygun yüzük, küpe ve kolye olmalıdır. C) Basın sekreteri E) Kıyafetlere aşırı parfüm sıkılmalıdır. D) Büro hizmetleri sekreteri E) Turizm sekreteri 2016CS2211 33 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 21. Aşağıdakilerden hangisi iş görüşmesinde yapılmaması gereken bir davranış r? A 24. Aşağıdakilerden hangisi toplumsal norm kaynaklarından biri değildir? A) El çantası dışındaki diğer eşyalar (torba, şemsiye, palto, pardösü) görüşme odasının dışında bırakılmalıdır. A) Aile B) Kültür B) Görüşme odasına kesinlikle ceke n önü açık veya eller cepte girilmelidir. C) Roman D) Din C) Görüşmeyi yapacak kişiye, “iyi günler efendim” diyerek tebessümle selam verilmelidir. E) Okul D) Görüşme yapan kişi oturacak yer göstermeden oturulmamalıdır. E) Tanışma sırasında aşırıya kaçmadan sıcak, samimi ve güler yüzlü olunmalıdır. 22. Size yapılan ve memnun kaldığınız hizmetlere teşekkür etmek amacıyla verilen bahşiş hesabın yüzde kaçı olmalıdır? 25. Osmanlı toplumunda adabı muaşeret kuralları ilk hangi sosyal sını a gelişmiş r? A) %10‐15 A) Düşük sosyoekonomik düzeyde B) %20‐25 B) Ortanın al sosyoekonomik düzeyde C) %30‐35 C) Ortanın üstü sosyoekonomik düzeyde D) %40‐45 D) Yüksek sosyoekonomik düzeyde E) %50‐55 E) Toplumun tamamında 23. Aşağıdakilerden hangisi iş yaşamında çiçek gönderme ve götürme durumunda yapılmaması gereken bir davranış r? A) Tayin ve terfilere çelenk ve sepet şeklinde çiçek gönderilmelidir. B) Yaş günü kutlamaları, hasta ziyare , yolcu karşılama veya uğurlama, dinî bayram ziyare nde ya da akşam yemeğine özel davetli olunduğunda çiçek, buket veya küçük saksı şeklinde bizzat götürülmelidir. C) Çiçek buke , ge renin elinden hemen alınmalı ve teşekkür edilmelidir. D) Çiçek, ambalajdan çıkarılmayıp, bir köşeye konulmalıdır. E) Bayanlar erkeklere çiçek götürmemeli ve göndermemelidir. 2016CS2211 34 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Sözlü İletişim ve Hitabet DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Sözlü İletişim ve Hitabet testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. İle şim sürecinde gönderici konumundaki bireyin alıcıya anlatmak istediği içeriklerin kodlanmış hâline ............... denilmektedir. 5. Aşağıdaki sorulardan hangisi açık uçlu soru pine örnek r? A) Size gelen bilgide ürünün teslimat tarihi 05.06.2011 olarak mı görünüyor? Cümledeki boşluğa aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? B) Neden bu şekilde düşündüğünüzü öğrenebilir miyim? A) söylem C) Bilgilendirme mesajınız size bugün mü ulaş ? B) anla D) Abonelik/üyelik tarihiniz 21.05.2009 mudur? C) anlam E) Kimliğinizde, fotoğra nızın hemen al nda bulunan seri numarasını öğrenebilir miyim? D) mesaj E) söz 2. Aşağıdakilerden hangisi konuşmacı yerine kullanılabilecek kavramlardan biri değildir? 6. A) Orator Soru sorma tekniklerinden biri olan kapalı uçlu sorular ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? A) Bu soru pi uzun cümleler ile konuşan, fazla detay aktaran müşteriden net cevap alınmasını sağlar. B) Kâ p B) Kim, ne, nerede, neden ya da nasıl sorularını içerir. C) Ha p D) Retor C) Bu sorular; sessiz, konuşmaktan çekinen müşteriler için kullanılabilir. E) Retorikçi D) Müşteriyi yönlendirerek sorulan sorulardır. E) Müşterinin detaylı bir şekilde yaşadığı sorunu anlatmasını sağlayan sorulardır. 3. 4. Aşağıdakilerden hangisi dinlemenin önündeki engellerden biri değildir? 7. Aşağıdakilerden hangisi iyi bir konuşmacının özelliklerinden biri değildir? A) Gürültü A) Dinleyicisini tanır. B) Konuşmacının görüntüsü B) Ti z bir raporlamacıdır. C) Konuşmaya değer verme C) Gözlemcidir. D) Fiziksel koşullar D) Planlamasını yapar. E) Uzun süreli dinleme E) Öz eleş ri yapar. Aşağıdakilerden hangisi geri bildirimde yer alması gereken özelliklerden biri değildir? 8. Alıcının algıladığı ve yorumladığı ile lere, sözlü-sözsüz her türlü tepki verme süreci aşağıdakilerden hangisidir? A) Anla lanı anlamaya hazır olmak A) Yorumlama B) Aktarılmak istenen duygulara açık olmak B) Gürültü C) Ana konuyu kaçırmamak, konuyu özetlemek C) Geribildirim D) İle şimi ön yargı ile kesmemek D) Algılama E) Duygusal gerginliği belli etmek E) Anlamlandırma 2016CS2211 35 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 9. Aşağıdakilerden hangisi grup türlerinden biri değildir? A 13. Aşağıdakilerden hangisi etkili konuşmanın engelleri arasında kabul edilemez? A) İkincil Gruplar A) Karşıdakinin sözünü keserek yorumlarını dinlememek B) Üyelik Grupları B) Sürükleyici biçimde konuşma yapmak C) İsta s ki Gruplar C) Yapılan yorumları alaycı bir tavırla dinlemek D) Zincir Gruplar D) Sürekli olarak kendini övmek E) Referans Grupları E) Aynı kelimeleri sık sık tekrar etmek 10. Gönüllü oluşan gruplarla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? 14. Tuzak kurucu dinleyici profili ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? A) Bireyin tutumlarının etkilendiği gruplardır. A) Anla lanlar, aktarılan bilgiler onlar için önemlidir. B) Bireyin hâlihazırda üyesi olduğu gruplardır. B) Konuşmacının hatalarını bulmak için dinlemektedirler. C) Birey, bu gruba kendi tercihleri sonucunda ka lmış r. C) Öğrenmeye oldukça heveslidirler, bunun için ak f dinleme gerçekleş rirler. D) Grup üyelerinin ortak idealleri üzerine kurulmuştur. D) Duygusal, içine kapanık ve karamsar bir yapıları vardır. E) Birey bu gruba tercihine bağlı olmadan üye olmuştur. E) Ak f olarak ka lım sağlarlar. 11. Etkili konuşma ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r? 15. Aşağıdakilerden hangisi geri bildirimde yer alması gereken özelliklerden biri değildir? A) Yapılacak konuşmanın mutlaka bir konusu olmalıdır. A) Farklı bireylerin bakış açılarını dikkate almamak B) Konuşma konusu, hedef kitlenin ilgi alanında olmalıdır. B) İle şimi ön yargı ile kesmemek C) Konuşmanın değeri, konuşma sonunda hedef kitleye sağlanan katkıyla bağlan lıdır. C) Ana konuyu kaçırmamak, özetlemeler yapmak D) Dinleyicileri etkileyebilmek için bilmedikleri kelimeler kullanılmalıdır. D) Anlatanı tam olarak dinlemek ve anlamaya hazır olmak E) Kelimelerin içeriğine ve aktarılmak istenen duygulara açık olmak E) Konuşma; konudan uzaklaşmadan, hedef kitlenin ilgisini dağıtmadan yapılmalıdır. 12. Yüz, beden, bedensel temas, mekân gibi söze dayalı olmayan çeşitli unsurlar kullanılarak gerçekleş rilen ile şim aşağıdakilerden hangisidir? 16. Aşağıdakilerden hangisi sunum destek malzemelerinden biri değildir? A) Video A) Kişilerarası ile şim B) Ses kayıtları B) Sözlü ile şim C) Grafikler C) Sözsüz ile şim D) Flamalar D) Çoklu ile şim E) Özet kitapçık E) Yatay ile şim 2016CS2211 36 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 17. Aşağıdakilerden hangisi savunucu dinleyici profili için söylenebilir? A 20. İle şimle ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? A) İle şimin % 55’ini beden dili, % 38’ini tonlama ve % 7’sini kelimeler oluşturmaktadır. A) Anla lan kısımlarda kendi ilgi alanlarına giren kısımları dinlemektedirler. B) İle şimin % 45’ini beden dili, % 48’ini tonlama ve % 7’sini kelimeler oluşturmaktadır. B) Dinledikleri bilgiden yararlanarak konuşmacıyı zor durumda bırakacak durumları yakalamaya çalışırlar. C) İle şimin % 65’ini beden dili, % 18’ini tonlama ve % 17’sini kelimeler oluşturmaktadır. C) Ne söylenirse söylensin ondan bir espri, gülünecek bir şey çıkarmak istemektedirler. D) İle şimin % 35’ini beden dili, % 28’ini tonlama ve % 37’sini kelimeler oluşturmaktadır. D) Her söyleneni kendilerine yönelmiş bir saldırı saymakta ve karşı savunmaya geçmektedirler. E) İle şimin % 75’ini beden dili, % 25’ini tonlama ve % 10’unu kelimeler oluşturmaktadır. E) Ak f dinliyormuş gibi görünmektedirler, ancak iç dünyaları bambaşka yerlerdedir. 18. Aşağıdakilerden hangisi Platon’un Gorgias ve Phaidros diyaloglarında retoriğe ilişkin değerlendirmelerinden biri değildir? 21. Aşağıdakilerden hangisi sözlü sunumun hazırlanma aşamasında sorulması gereken sorular arasında yer almaz? A) Sunumun yapılma nedeni nedir? A) Retorik, izler kitlesine duygusal itkiler sunar. B) Sunum nerede gerçekleşecek? B) Retorik, insanları gerçekliğin ussal bilgisine dayalı düşünmekten alıkoyar. C) Sunum ne zaman yapılacak? C) Retorik, bireyin özgür düşüncesini geliş rir. D) Sunumu kim yapacak? D) A na sitesinin mensuplarını birer safsatacı retorisyen olmaya özendirir. E) Ne tür bilgiler aktarılacak? E) Retorik, hakikate hizmet edebilir. 19. Aşağıdakilerden hangisi dinleyici sayısına ve sunum içeriğine göre kullanılabilecek salon çeşitlerinden biri değildir? 22. Aşağıdakilerden hangisi sözlü sunumda hedef kitle davranışlarını etkileyen bireysel faktörlerden biri değildir? A) Sinema Düzeni A) Yaş B) Balık Sır B) Cinsiyet C) U Biçimi C) Eği m durumu D) Açık V Biçimi D) Medeni durum E) Y Biçimi E) Aile 2016CS2211 37 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 23. ………………… konuşma ya da yüksek sesle okuma yoluyla gönderilen bir bildirimin algılanıp kavranması A 25. I. Konuşma yapılan ortam II. Söylenenlerin ikna etme gücü Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi ge rilmelidir? III. Konuşma araçları IV. Dinleyen ve izleyenler A) Dinleme V. Söz söyleyen konuşmacı B) İzleme Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri retorik söylemlerini konu edinen araş rmaların ilgilendiği unsurlardan biri değildir? C) Okuma D) Yazma A) Yalnız I E) Dokunma B) Yalnız II C) III ve IV D) III ve V E) III, IV ve V 24. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama ile şim elemanlarından biri değildir? A) Halkla ilişkiler B) Sa ş personeli ve kişisel sa ş C) Marka D) Alıcıya odaklanma E) Yeni ürün geliş rme 2016CS2211 38 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Temel Sağlık Bilgisi DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Temel Sağlık Bilgisi testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. 2. Aşağıdakilerden hangisi “fiziksel muayene ve tanı işlemleri ile saptanabilen hastalık ya da bozukluğun olmaması” olarak tanımlanır? 4. Aşağıdakilerden hangisi ileri derecede dirençli olan bakteri sporları da dâhil tüm mikroorganizmaların öldürülmesi veya uzaklaş rılmasıdır? A) Objek f olarak sağlık A) An sepsi B) Subjek f olarak sağlık B) Sanitasyon C) Fiziksel sağlık C) Dezenfeksiyon D) Spiritüel sağlık D) Sterilizasyon E) Sosyal sağlık E) Adsorbsiyon Aşağıdaki sağlık eği mi ilkelerinden hangisi, sağlık eği minde amaçlara erişebilmek için eği min sürekli yapılması ve umutsuzluğa düşüp eği m çabalarının durdurulmamasını kapsar? 5. Aşağıdakilerden hangisi anne ölümlerinin ana nedenlerinden biri değildir? A) Gebelikte hipotansif bozukluklar A) İlgilendirme İlkesi B) Kanama B) Süreklilik İlkesi C) Enfeksiyon C) Uygulanabilme İlkesi D) Uterus rüptürü ile sonuçlanan engellenmiş eylem D) Hedef Kitlenin Oluşturulması İlkesi E) Düşük komplikasyonları E) Eği mi Hizmetle Birlikte Sunma İlkesi 3. Banyo suyunun sıcaklığı ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlış r? 6. Büyüme ve gelişmenin prensipleri ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A) Sıcak banyo, kan basıncında düşmeye ve kalp a mının hızlanmasına neden olur. A) Vücut kısımlarının büyümesinde başlangıçta en hızlı olan baş r. B) Soğuk banyo, vücut ısısının azalmasına neden olur. B) Vücut bölümlerinin büyüme ve gelişmesi baştan ayağa doğrudur. C) Ilık banyo, kalp ve solunum sistemi hastalığı olan bireylerde tercih edilebilir. C) Vücut bölümlerinin büyüme ve gelişmesi merkezden uçlara doğrudur. D) Sıcak banyo, yemeklerden en az iki saat sonra yapılmalıdır. D) Beynin gelişimi doğumdan sonraki ilk aylarda yavaşlar. E) Soğuk banyo, kan basıncını yüksel r, kalp a mını hızlandırır. 2016CS2211 E) 9‐12. aylardan sonra ekstremite uzaması ön plana geçer. 39 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. Aşağıdakilerden hangisi çocuk sağlığındaki risk faktörlerinden biri değildir? A 11. Sigaradan korunma düzeyi önlemleri ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A) Annenin şeker hastası olması A) Sigaraya bağlı ortaya çıkan sağlık sorunlarının erken tanı ve tedavisinin yapılması ikincil korumadır. B) Annenin eği m düzeyinin düşük olması B) Pasif içiciliğin önlenmesinin sağlanması birincil korumadır. C) Anne babanın akraba olması C) Sigaradan korunma konusunda yasal düzenlemelerin yapılması toplumsal korumadır. D) Gebeliğin son üç ayında radyasyona maruz kalınması E) Daha önceki gebeliklerin ölü doğumla sonuçlanması D) Sigara içenlerin erken dönemde sigarayı bırakmaları konusunda desteklenmesi ikincil korumadır. E) Okuldaki öğretmenlere okul sınırları içinde sigara içilmesinin yasaklanması toplumsal korumadır. 8. 9. Aşağıdakilerden hangisi şiddetli ishali olan bebeklerde görülen durumlardan biri değildir? 12. Hastane bölümlerinin risk alanları ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A) Nabız ve solunum zayıf ve yavaş r. A) Hemşire ve doktor odaları yüksek risk alanlarıdır. B) Vücut sıcaklığı 40 °C’ye kadar yükselebilir. B) Yoğun bakım üniteleri yüksek risk alanlarıdır. C) İştahsızlık ve kusma görülebilir. C) Koridor ve depolar düşük risk alanlarıdır. D) Deri dokunulduğunda soğuktur. D) Hasta odaları orta risk alanlarıdır. E) Bıngıldakta ve göz kürelerinde çökme gözlenir. E) Laboratuvarlar orta risk alanlarıdır. Ruh sağlığını koruma ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A) Çevredeki stres yapıcı etkenleri azaltma, primer korumadır. 13. Aşağıdakilerden hangisinin uygulama amaçlarından biri hastanelerin kendi kaynaklarından sorumlu birlikler hâline dönüştürülerek kaynakların etkin ve verimli kullanılmasının sağlanmasıdır? B) Verilen ilaçların kullanılıp kullanılmadığının takip edilmesi, tersiyer korumadır. A) Genel Sağlık Sigortası Sistemi B) Aile Hekimliği Sistemi C) Anne‐baba adaylarına çocuk gelişimini öğretme, primer korumadır. C) Sağlıkta Dönüşüm Programı D) Yüksek riskli bireylerin sürekli takibi, sekonder korumadır. D) Kamu Hastane Birlikleri E) İyileşme ve yeni duruma alışma sürecinde destek sağlama, tersiyer korumadır. E) Sağlık Bilgi Sistemi 10. Aşağıdakilerden hangisi daha çok beyin hücrelerini etkilediği için etkileri öncelikle davranışta ortaya çıkar? 14. Aşağıdakilerden hangisi sağlığın bileşenlerinden biri değildir? A) Biyolojik sağlık A) Sigara B) Fiziksel sağlık B) Uyuşturucu C) Spiritüel sağlık C) Puro D) Sosyal sağlık D) Alkol E) Ruhsal sağlık E) Nargile 2016CS2211 40 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 15. Çekirdek aile üzerinde akraba grubunun dene minin azalması, bireylerin kendi kararlarını alma ve uygulama konusunda daha özgür olmaları, aşağıdaki kültürel faktörlerden hangisinin sağlık üzerindeki etkisini açıklar? A 19. “Türkiye’de Kadına Yönelik Aile İçi Şiddet Araş rması 2008” verileri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A) Eği m düzeyi yüksek olan kadınlar da şiddete maruz kalmaktadır. A) Aile yapısı B) Her 10 kadından biri gebeliği sırasında fiziksel şiddete maruz kalmış r. B) Cinsiyete dayalı roller C) Şiddet yaşayan kadınların in har etmeyi düşünme olasılıkları en az iki kat artmaktadır. C) Evlilik örüntüleri D) Cinsel davranışlar D) Evlenmiş kadınların haya ndaki en yaygın şiddet, eşlerinden gördükleri şidde r. E) Nüfus poli kaları E) Haya nın herhangi bir döneminde fiziksel şiddet yaşayan kadınların oranı çok yüksek r. 16. Aşağıdakilerden hangisi normal derinin özelliklerinden biri değildir? 20. Aşağıdakilerden hangisi güvenli annelik programının amaçlarından biri değildir? A) Yumuşak, elas k ve sağlamdır. A) İstenmeyen ve yüksek riskli gebeliklerin önlenmesi B) Bütünlüğü bozulmamış r. B) Cinsel yolla bulaşan enfeksiyonların önlenmesi C) Siyanoz, sarılık ya da solukluk yoktur. C) Anne ve bebek ölüm oranlarının azal lması D) Sıcak r. D) Anne ve bebeğe doğum öncesi bakım ve tedavi hizmetlerinin verilmesi E) Ağrı ve dokunma gibi duyuları algılar. E) Gebelik, doğum ve doğum sonrası komplikasyonların önlenmesi 17. Aşağıdaki vitaminlerden hangisinin aşırı alınması kanın gereğinden fazla pıh laşmasına yol açar? 21. Büyümenin değerlendirilmesi ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A) C vitamini A) Miadında doğan sağlıklı bir bebeğin kilosu 3500 gr’dır. B) D vitamini B) Tar ar şı fetal yaşamın son 3 ayında en hızlıdır. C) B vitamini C) Miadında doğan bebeğin beklenen boyu 50 cm’dir. D) E vitamini D) Baş ve göğüs çevresi yenidoğanda hemen hemen aynıdır. E) K vitamini E) Miadında doğan sağlıklı bir bebeğin baş çevresi 30 cm’dir. 18. Aşağıdaki an sep k ve dezenfektan solüsyonlardan hangisi HBV ve HIV'e karşı çok etkilidir? 22. Aşağıdakilerden hangisi Türkiye’de 5 yaş al ndaki çocuk ölümlerinin nedenlerinden biridir? A) Formaldehit A) Kalp hastalıkları B) Klorlu solüsyonlar B) Prematürelik C) Fenol türevleri C) Düşük doğum ağırlığı D) Alkol solüsyonları D) Yenidoğan enfeksiyonları E) Hidrojen peroksit E) Doğum travmaları 2016CS2211 41 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 23. Ruh sağlığı hizmetleri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A 25. Büyüme ve gelişme ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur? A) 9‐12. aylardan sonra başın büyümesi hızlanır. A) Primer korumada amaç koruyucu çalışmaları uygulamaya koymak r. B) Vücut bölümlerinin büyüme ve gelişmesi ayaktan‐başa doğrudur. B) Sekonder korumada amaç erken tanı koymak ve tedaviye başlamak r. C) Beynin gelişimi fetal yaşamda ve doğumdan sonraki ilk aylarda çok hızlıdır. C) Tersiyer korumada amaç aileye danışmanlık ve rehberlik yapmak r. D) Vücut kısımlarının büyümesinde başlangıçta en hızlı olan ekstremitelerdir. D) Primer korumada amaç ruhsal bozuklukların insidansını azaltmak r. E) Vücut bölümlerinin büyüme ve gelişmesi uçlardan‐merkeze doğrudur. E) Tersiyer korumada amaç bireyin ruhsal hastalığıyla ilgili ye yi mini gidermek r. 24. Bebeklerin giysileri ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r? A) Naylon, yünlü ve ipekli kumaşlar kullanılmamalı B) Bebeklere soğuk havada tek kat kalın bir giysi giydirilmeli C) Giysileri yumuşak, ter emebilen tercihen pamuklu olmalı D) Yakası geniş, her iki bacağının yanlarından düğmeli ürünler kullanılmalı E) Yeni kumaştan yapılmış giyecekler bir kez yıkanıp sonra giydirilmeli 2016CS2211 42 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Turizm Coğrafyası DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Turizm Coğrafyası testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Rekreasyon çeşitlerini belirleyen kriterlerden biri de ak f ya da pasif olma durumudur. Kişi bir rekrea f faaliyete ka lıyorsa ak f izliyorsa pasif olarak değerlendirilmektedir. 4. Buna göre aşağıdakilerden hangisi ak f rekreasyona örnek olamaz? Birleşmiş Milletler turizm ista s klerine göre bir kişinin turis k amaçlı gi ği bir ülkede turist olarak nitelendirilebilmesi için en az ne kadar kalması gerekir? A) 3 ay B) 1 ay A) Sinemada film izlemek C) 11 gün B) Kayak yapmak D) 24 saat C) Bisikletle tur atmak E) 55 gün D) Dağa rmanmak E) Sörf yapmak 2. Aşağıdakilerden hangisi Fransız kültüründe önemli bir rekreasyon mekânı iken, günümüzde dünya çapında yaygınlaşmış ve birçok kültürde kendine yer edinmiş r? 5. Mısır’ın sahra bölgesinde hangi iklim görülmektedir? A) Birahaneler A) Çöl iklimi B) Casino B) Ekvatoral iklim C) Bingo salonu C) Tropikal iklim D) Kahvehane D) Ark k ve polar iklim E) Cafe 3. Turizm La nce kökenli bir kelime olup, geçmişi çok eskilere gitmektedir. Kelimenin yaygınlaşmasında "Bir Turis n Anıları" isimli eserin büyük etkisi olmuştur. E) Akdeniz iklimi 6. Dağ iklimi sahalarında yaz ve kış şartlarında farklı turizm türleri gelişebilmektedir. Avrupa’nın güneyinde yer alan, hem kış hem de yaz döneminde turizmin geliş ği dağlık kütle aşağıdakilerden hangisidir? Eserin yazarı aşağıdakilerden hangisidir? A) Montesquieu A) Ağrı Dağı B) Jean‐Jacques Rousseau B) Himalayalar C) Stendhal C) Alpler D) Dostoyevski D) And Dağları E) Evliya Çelebi 2016CS2211 Dünyada farklı yerlerde çeşitli iklim özellikleri görülmekte ve bu iklim özellikleri ülkelere turist çekmede etkili olmaktadır. E) Kayalık Dağları 43 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. Dünyada en popüler ta l şekli aşağıdakilerden hangisidir? A) İnanç turizmi ta lleri A 10. Şehirler birçok özelliğiyle turizmde ilgi görmektedir. Bunlar arasında kongreler, panayırlar, fuarlar ve toplan lar da vardır. Aşağıdaki ülkelerden hangisinde dünyada en fazla toplan yapılmış ve en büyük gelir elde edilmiş r? B) Kültür turizmi ta lleri C) Kış turizmi ta lleri A) Fransa D) Güneş‐deniz‐kum ta lleri B) ABD E) Eko‐turizm ta lleri C) Kanada D) Türkiye E) İtalya 8. Kişiler, güdülerine göre farklı turizm türlerine ka lırlar. Aşağıdakilerden hangisi manzara ve doğal yaşam kaynaklı güdüsü olan bir kişinin gidebileceği turis k yerlerden biri değildir? 11. Eğlence parkları (Tema Park), eğlence olanaklarının son derece fazla, ünlü, doğal ve beşerî özelliklerin yapay olarak taklit edildiği ve zaman zaman yenileş rilen ya da mevcutların yerine yenilerinin konulduğu, dolayısıyla da sürekli ya rım gerek ren dev büyük merkezlerdir. Eğlence parklarının (Tema park) ilk ortaya çık ğı ülke aşağıdakilerden hangisidir? A) Dağlar B) Ormanlar A) Fransa C) Göller B) İsviçre D) Mağaralar C) ABD E) Sinemalar D) Kanada E) Almanya 9. Turistler tarihî kaynakları çeşitli nedenlerle çekici bulurlar. Aşağıdakilerden hangisi tarihî kaynaklardan biri değildir? A) Mısır Piramitleri 12. Dünya Turizm Örgütüne (WTO) göre, hâlen dünyada uluslararası turizme uygun yaklaşık 29 milyon dolayında otel, motel, vb. konaklama tesisi yatak kapasitesi bulunmaktadır. Bu konaklama tesislerinin en fazla bulunduğu yer aşağıdakilerden hangisidir? B) İnka Şehirleri A) Avrupa C) Truva Harabeleri B) Amerika D) Tac Mahal C) Afrika E) Pamukkale Travertenleri D) Orta Doğu E) Güney Asya 2016CS2211 44 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 13. ABD’nin Kaliforniya eyale nde ilk kez 1925 yılında açılan, otomobillerle birlikte gelişen ve genellikle ana kara yolları çevresinde kurulmuş olan konaklama tesisi aşağıdakilerden hangisidir? A 17. Çok göçmen almış bir ülkede yaşayanlar ile geldikleri ülke arasında kültürel bağlar sürmekte ve bu sebeple göçmenler turist akışı fazla olmaktadır. A) Otel Aşağıdaki ülkelerden hangisi ile Türkiye arasında bu durum sebebiyle yoğun bir turist hareke yaşanmaktadır? B) Ta l kampları A) İrlanda C) Karavanlar B) Almanya D) Motel C) Danimarka E) Kampingler D) İspanya E) İtalya 14. Başta turizm olmak üzere birçok sektörde kullanılan franchising kavramı ne anlama gelir? 18. Geçmişteki sömürge döneminde kurulan bağlar, günümüzde eski sömürgeci ülke ile sömürge ülke arasındaki turist trafiğinin nedenini oluşturur. A) Marka sa n alma B) Bir markanın şube kurması Aşağıdakilerden hangisinde bu durum sebebiyle turizm hareketliliği yaşanmaktadır. C) Markaların isim hakkı sa şı A) Rusya ‐ Belçika D) Marka otellerde müşteri konaklatma B) ABD ‐ Fransa E) Marka otelleri pazarlama C) İngiltere ‐ Hindistan D) Almanya ‐ Çin E) Japonya ‐ Türkiye 15. Ta l köyleri, günümüzde ilgi gören ve tüm dünyada yaygınlaşan bir konaklama türüdür. Şekilcilikten uzak, kolay arkadaş edinme, spor yapma, gece yaşamı ve kaliteli yiyecekleriyle “ta l köyü” fikri gelişmiş r. 19. Son dönemde dünyada turizm giderlerine en fazla harcama yapan ülke aşağıdakilerden hangisidir? A) Çin Ta l köylerinin dünyada ilk kurulduğu yer aşağıdakilerden hangisidir? B) Belçika C) Hollanda A) Mayorka Adası D) Meksika B) İzlanda E) Brezilya C) Kıbrıs D) Yeni Zelanda E) Avustralya 16. Çağdaş anlamda turizm hareketlerine kitlelerin erişmesini sağlayan, demir yolunun sunduğu olanakları görüp, ilk kez tur düzenleyen kişi aşağıdakilerden hangisidir? A) Karl Riesel B) Louis Stangen C) Kâ p Çelebi D) Thomas Cook E) Anton Löschburg 2016CS2211 45 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 20. Doğal ve beşerî turis k değerleriyle altyapı, ulaşım ve konaklama gibi alanlarda sahip olduğu avantajlarla dünyada uluslararası turizmden en fazla gelir elde eden ülke aşağıdakilerden hangisidir? A 23. Fransa’nın turizm bölgeleri beşe ayrılır. Bunlardan dağlık yapısı, çam ormanları, derin vadileri, sarı kumlu plajlarıyla dikkat çeken Fransa’ya ait Akdeniz’deki turis k ada aşağıdakilerden hangisidir? A) Almanya A) Kıbrıs B) Japonya B) Korsika C) ABD C) Malta D) İtalya D) Girit E) İspanya E) Sardinya 21. Tarihi geçmişi, değerleri, güneyinde Akdeniz havzasının çekici özellikleri ile küresel ölçekte dünyada en gelişmiş turizm bölgesi ve en çok turist çeken yerdir. 24. İspanya turizminde tüm gecelemenin %25‐30’unun gerçekleş ği Akdeniz’de bulunan en büyüğü Mayorka, Menorka, İbiza gibi adalardan oluşan topluluktur. 2014 sonu i bariyle 500 milyondan fazla turist çeken bu yer aşağıdakilerden hangisidir? Turizmde ikinci evlerin geniş sahalar kapladığı İspanya’ya ait Akdeniz’deki bu adalar topluluğu aşağıdakilerden hangisidir? A) Kuzey Amerika A) Sardinya B) Avrupa B) Malta C) Pasifik Havzası C) Balear D) Güney Amerika D) Kıbrıs E) Orta Doğu E) Rodos 22. Fransa dünyada en fazla turist çeken ülkelerden biridir. Fransız Rivierası, Paris havzası, Alpler ve Akitanya havzası ülkede en çok tercih edilen des nasyonlardır. Fransa’ya uzun zamandır gelen turistlerin yaklaşık %25’ini gönderen ve ülkenin kuzeydoğusunda yer alan sanayi ülkesi aşağıdakilerden hangisidir? 25. İtalya’da zenginliğini, Rönesans döneminde caret ve şehir devle olarak oynadığı role borçlu olan, birçok gösterişli yapı (kiliseler, meydanlar, saraylar) ve kanalları ile dikkat çeken turizm şehri aşağıdakilerden hangisidir? A) Venedik B) Milano A) İngiltere C) Roma B) İtalya D) Napoli C) İspanya E) Floransa D) İsveç E) Almanya 2016CS2211 46 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Turizm ekonomisi DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Turizm ekonomisi testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. 2. Mal ve hizmetlerin ih yacı tatmin etme özelliğine ne ad verilir? 5. Bir mal veya hizme en belli bir miktar tüke ldiği zaman elde edilen faydaya ne ad verilir? A) Tüke m A) Marjinal fayda B) Üre m B) Sabit fayda C) Hizmet C) Ortalama fayda D) İh yaç D) Toplam fayda E) Fayda E) Maksimum fayda Esnekliğinin sı ra eşit olduğu, çok kısa dönem turizm arzı eğrisinin konumu nasıldır? 6. Kayıtsızlık eğrisi ve bütçe doğrusu yaklaşımına göre, tüke ci dengesi nasıl oluşur? A) 45 derecelik bir doğrudur. A) Kayıtsızlık eğrisi ve bütçe doğrusunun kesiş ği noktada B) Yatay eksene paraleldir. B) Kayıtsızlık eğrisinin bütçe doğrusunun al nda olması durumunda C) Dikey eksene paraleldir. C) Kayıtsızlık eğrisinin bütçe doğrusunun üstünde olması durumunda D) Nega f eğimli bir eğridir. E) Pozi f eğimli bir eğridir. D) Kayıtsızlık eğrisinin bütçe doğrusuna teğet olması durumunda E) Kayıtsızlık eğrisi ile bütçe doğrusunun teğet olmayıp, paralel olması durumunda 3. Aşağıdakilerden hangisi talep eğrisinin yerini değiş rmez? 7. Aşağıdakilerden hangisi üre m faktörlerinin tamamının değiş rilebildiği dönemdir? A) Zevk ve tercihler A) Çok kısa dönem B) Malın fiya B) Kısa dönem C) İkame malın fiya C) Orta dönem D) Tamamlayıcı malın fiya D) Yarı dönem E) Tüke cinin geliri E) Uzun dönem 4. Fiyat, denge fiya nın al nda olduğunda aşağıdaki tespitlerden hangisi doğrudur? 8. Aşağıdakilerden hangisi bir turizm işletmesinin sahip olduğu ve üre m sürecinde kullandığı üre m faktörlerinin değeridir? A) Talep fazlası vardır. A) Açık maliyet B) Arz edilen miktar talep edileni aşar. B) Ekonomik maliyet C) Fiyat üzerinde aşağıya doğru bir baskı vardır. C) Örtülü maliyet D) Arz fazlası vardır. D) Ortalama maliyet E) Arz edilen miktar talep edilen miktara eşi r. E) Marjinal maliyet 2016CS2211 47 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 9. Aşağıdakilerden hangisinde monopol piyasası için alıcı ve sa cı sayıları doğru verilmiş r? A 13. Aşağıdakilerden hangisi turizmin işletme sahası içerisinde değerlendirilemez? A) Çok sa cı ‐ çok alıcı A) Devlet B) Tek sa cı ‐ çok alıcı B) Pazarlama C) Az sa cı ‐ iki alıcı C) Üre m D) İki sa cı ‐ çok alıcı D) Yöne m E) Az sa cı ‐ çok alıcı E) Finansman 10. Bir firmaya, bir malın üre minde kullanılan yöntemlerin belli bir süre için devredilmesidir? 14. Aşağıdakilerden hangisi turizmin dış ödemeler dengesi üzerindeki ikincil etkileri içerisinde değerlendirilemez? A) Patent A) Doğrudan turizm harcamaları B) Diploma B) Turizmin is hdam etkisi C) İm yaz C) Turizmin yara ğı katma değer D) Telif D) Turizmin gelir etkisi E) Ar‐Ge E) Turizmin devlet harcamalarına etkisi 11. Aşağıdakilerden hangisi 2634 sayılı Turizm Teşvik Yasası'na göre asli konaklama tesisleri içerisinde yer almaz? 15. Aşağıdakilerden hangisi turizmin parasal, ekonomik etkilerinden biri değildir? A) Otel A) Turizmin dış ödemeler bilançosuna etkisi B) Motel B) Turizmin iç fiyatlara etkisi C) Ta l köyü C) Turizmin gelir etkisi D) Pansiyon D) Turizmin is hdam etkisi E) Hostel E) Turizmin kamu harcamalarına etkisi 12. Aşağıdakilerden hangisi Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu uyarınca kurulmuş bir meslek birliğidir? 16. Aşağıdakilerden hangisi turis k ikincil üst yapıdadır? A) Otel A) TÜROB B) Pansiyon B) TÜROFED C) Restoran C) TÜRSAB D) Oberj D) TURYİD E) Otogar E) TUYED 2016CS2211 48 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 17. Turizmin gelecekte kimler için ve nasıl var olabileceğinin vizyon olarak ortaya konulması, turizmde planlama sürecinin hangi aşamasını açıklar? A 21. Aşağıda, ülkelerin gini katsayıları verilmiş r. Buna göre hangi ülkede gelir dağılımında adaletsizlik diğerlerinden daha yüksek r? A) Sistemin tanımlanması A) A ülkesi: 0,24 B) Amaçların formüle edilmesi B) B ülkesi: 0,38 C) Bilgilerin toplanması C) C ülkesi: 0,29 D) Bilgilerin analiz edilmesi D) D ülkesi: 0,23 E) Bilgilerin yorumlanması E) E ülkesi: 0,30 18. Onuncu Kalkınma Planı hangi yıllar arasında uygulanacak r? A) 2012‐2017 22. Daha yüksek ücre en arz edilen emek miktarının artması, çalışma yerine dinlenme veya boş zaman geçirmeyi daha cazip hâle ge rebilir. B) 2013‐2017 İfade edilen durum ücret yükselişinin hangi etkisidir? C) 2013‐2018 A) İkame etkisi D) 2014‐2018 B) Gelir etkisi E) 2015‐2019 C) Reel etki D) Nominal etki E) Dışsal etki 19. Aşağıdakilerden hangisi turizmde kalkınmayı engelleyen faktörlerden biri değildir? 23. Uygulanan poli ka kimseye zarar vermeden toplumun bazı kesimlerinin refahını yüksel yorsa, sosyal refahı ar rır. Görüşünü aşağıdaki bilim adamlarından hangisi savunmaktadır? A) Hızlı nüfus ar şı B) Yetersiz sermaye birikimi A) Bergson C) Yüksek teknoloji B) Hannan‐Quin D) Niteliksiz iş gücü C) Kaldor‐Hicks E) Yetersiz doğal kaynak D) Scitovsky E) Pareto 20. Kalkınma teorilerinden hangisi bir ülkede ekonomik, sosyal, teknolojik ve bölgesel anlamda birbirinden farklı iki ayrı kesimin varlığından bahsetmektedir? 24. Aşağıdakilerden hangisi sürdürülebilir turizmi tehdit eden unsurlardan biri değildir? A) Doğal kaynakların bilinçsizce tüke lmesi A) Yapısal değişim teorisi B) Su, toprak ve hava kirliliği B) Dual kalkınma teorisi C) Ozon tabakasının incelmesi C) Kısır döngü teorisi D) Yaşanabilir alanların artması D) Bağımlılık teorisi E) Küresel ısınma E) Yeni klasik karşı devrim 2016CS2211 49 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A 25. Mavi bayrak uygulaması ilk kez hangi ülkede uygulanmış r? A) Portekiz B) İspanya C) Fransa D) Yunanistan E) Türkiye 2016CS2211 50 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Veri Tabanı Yönetim Sistemleri DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Veri Tabanı Yönetim Sistemleri testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Bir kütüphaneden bir kitabı birden çok öğrencinin alması aşağıdaki varlık ilişkilerinden hangisidir? 4. Aşağıdaki sorgulardan hangisi “Ogrenci” tablosundaki kayıtları listelerken sadece “MezuniyetTarihi” alanlarını görüntülemektedir? A) Bire ‐ Bir A) SELECT * FROM Ogrenci WHERE Adi=MezuniyetTarihi B) Çoğa ‐ Çok B) SELECT Mezuniyet, Tarihi FROM Ogrenci C) Bire ‐ Çok C) SELECT * FROM Ogrenci ORDER BY MezuniyetTarihi D) İkiye ‐ Bir D) SELECT Mezuniyet, Tarihi, * FROM Ogrenci E) İkiye ‐ İki E) SELECT MezuniyetTarihi FROM Ogrenci 2. 3. SQL Server kurulurken veri tabanı yöne cisinin mevcut Windows kullanıcısı olarak belirlenebilmesi için kullanılan doğrulama seçeneği aşağıdakilerden hangisidir? 5. Aşağıdakilerden hangisi birleş rilen iki tablodan birinci ve ikinci tablodaki sa r sayıları toplamı kadar sa r sayısı döndürebilecek tablo birleş rme işlemidir? A) Windows Authen ca on Mode A) İç birleş rme B) Mixed Mode B) Sol dış birleş rme C) Single Mode C) Sağ dış birleş rme D) Dual Mode D) Tüm dış birleş rme E) Administrator Mode E) Çapraz birleş rme Bir tabloda indeksleme alanı olarak seçilen sütundaki verilerin tekrarlanmasının istenmediği durumlarda kullanılan index özelliği aşağıdakilerden hangisidir? 6. I. Hesapla lmış bir sütuna veri eklenmeye çalışılması II. NULL değere izin vermeyen bir sütun için veri girilmemesi III. Yabancı anahtar bir sütuna, referans tabloda karşılığı olmayan bir değerin girilmesi A) Karma B) Kapsam C) Full‐Text Tabloya veri eklerken yukarıdakilerden hangisi ya da hangilerinin yapılması hataya sebep olur? D) Is Unique A) Yalnız I E) Null‐Text B) I ve II C) II ve III D) I ve III E) I, II ve III 2016CS2211 51 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. 8. 9. Yedekleme aygıtlarını gruplayarak yönetmek için kullanılan aygıt aşağıdakilerden hangisidir? A 11. Aşağıdaki işlemlerden hangisi Store Prosedürlerin "Ayrış rma" aşamasında gerçekleşir? A) Backupset A) Sentaks kontrolü B) Yansı lmış medyaset B) Çalışma planının çıkar lması C) Recoverset C) Hak ve yetkilerin kontrol edilmesi D) Medyaset D) Güvenliğin denetlenmesi E) Dataset E) Çalışma planının uygulanması Veri tabanı kullanıcısına TSQL ile yetki tanımlamak için kullanılan komut aşağıdakilerden hangisidir? 12. BIRIMLER adında yeni bir veri tabanı oluşturmak için kullanılabilecek T-SQL komutu aşağıdakilerden hangisidir? A) DENY A) ADD DATABASE B) ALLOW B) CREATE DATABASE C) GRANT C) INSERT DATABASE D) REVOKE D) SET DATABASE E) UPDATE E) ALTER DATABASE SQL Sunucu’da çalış rılan sorguyla ilgili performans bilgilerinin görüntülendiği ista s k aşağıdakilerden hangisidir? 13. SELECT * FROM Birey WHERE Adi LIKE '_e%' Yukarıdaki komut çalış rıldığında hangi sonuç meydana gelir? A) Birey tablosunda Adi sütununda ‘e’ ile başlayan kişileri listeler. A) İşlemci İsta s ği B) Sorgu İsta s ği B) Birey tablosunda Adi sütununda ‘e’ içeren kişileri listeler. C) Sonuç İsta s ği C) Birey tablosunda Adi sütununda ilk iki harfinden biri ‘e’ olan kişileri listeler. D) İstemci İsta s ği E) Alan İsta s ği D) Birey tablosunda Adi sütununda ikinci harfi ‘e’ olan kişileri listeler. E) Birey tablosunda Adi sütununda sondan bir önceki harfi ‘e’ olan kişileri listeler. 10. SELECT POWER(2, 3) sorgusunun sonucu aşağıdakilerden hangisidir? 14. Gruplama fonksiyonlarından dönen değerler için bir koşul tanımlamak istenildiğinde aşağıdaki operatörlerden hangisi kullanılır? A) 2 A) GROUP BY B) 3 B) ORDER BY C) 6 C) HAVING D) 8 D) LIKE E) 9 E) COUNT 2016CS2211 52 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A 15. x sa r sayılı A tablosu ile y sa r sayılı B tablosu tüm dış birleş rilirse listelenen sonuç sayısı aşağıdakilerden hangisi olur? (x>y) 18. SELECT ifadesi ile oluşturulmuş gerçek tabloların bir görünümü şeklindeki sanal tablolara ne ad verilir? A) Görüntü A) x B) Birleşim B) y C) Fonksiyon C) x‐y D) Saklanmış Yordam (Store prosedür) D) x+y E) Te kleyici E) x*y 16. ..a.. ..b.. Tablo ..c.. 19. Aşağıdakilerden hangisi sorgu çalış rma yöntemlerinden biri değildir? A) Alt+X tuş bileşimi değer1, B) Ctrl+E tuş bileşimi değer2 C) F5 tuşu Bir tabloya kayıt ekleyecek olan, yukarıdaki kod içerisinde boş bırakılan a, b, c alanlarına sırasıyla hangileri ge rilmelidir? D) Execute düğmesi E) Parse düğmesi A) SELECT‐INTO‐VALUES B) SELECT‐INSERT‐INTO C) SELECT‐INSERT‐VALUES D) INSERT‐SELECT‐VALUES E) INSERT‐INTO‐VALUES 17. ..a.. TabloAdi 20. Yedekleme ile ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi yanlış r? ..b.. A) Tam veri tabanı yedeği, veri tabanının tamamının yedeğini almak için kullanılır. SütunAdi = Değer B) Fark yedeğinin kullanılabilmesi için öncesinde tam yedeklemenin yapılmış olması gerekir. ..c.. Koşul(lar) C) Günlük yedeğinin kullanılabilmesi için öncesinde tam yedeklemenin yapılmış olması gerekli değildir. Güncelleme işlemi yapan yukarıdaki kod içerisinde boş bırakılan a, b, c alanlarına sırasıyla hangileri ge rilmelidir? D) Veri tabanı kurtarma modu 'Basit kurtarma modu' olarak seçili ise günlük yedek kullanılamaz. A) SET ‐ UPDATE ‐ SELECT E) Günlük yedek ile herhangi bir andaki noktaya geri dönülebilir. B) SET ‐ UPDATE ‐ WHERE C) UPDATE ‐ SET ‐ SELECT D) UPDATE ‐ SET ‐ WHERE E) UPDATE ‐ SET ‐ WHEN 2016CS2211 53 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 21. Bir kullanıcının yetki düzenlemeleri iptal edildikten sonra, bu kullanıcı tara ndan başka kullanıcılara tanımlanan yetkilerin de iptal edilmesi için kullanılan ifade aşağıdakilerden hangisidir? A 24. I. Birincil anahtar sütunun değeri güncellenemez. II. DELETE komutu ile sadece bir tablodan veri silinebilir. III. Tablodan sa r silme işleminde ORDER BY ifadesi kullanılamaz. A) GRANT Silme ve güncelleme işlemleri ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur? B) DENY C) REVOKE A) Yalnız I D) CASCADE B) Yalnız II E) WITH GRANT OPTİON C) I ve II D) I ve III E) I, II ve III 22. Sorgu çalış rılmadan önce oluşan yürütme planı aşağıdakilerden hangisidir? 25. I. Hesapla lmış sütuna veri eklenemez. II. Tablo tasarımında NULL değer olmasına izin verilmeyen sütunlar için mutlaka bir değer girilmelidir. A) Tahmini yürütme planı (es mated execu on plan) III. Tabloya yeni bir sa r eklerken tüm sütunlar için veri eklemek zorunludur. B) Sorgu yürütme planı (query execu on plan) C) Gerçek yürütme planı (actual execu on plan) D) Ön bellek yürütme planı (cache execu on plan) Tabloya veri ekleme ile ilgili olarak yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri doğrudur? E) Yürütme planı (execu on plan) A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve III D) I ve II E) I, II ve III 23. Tanımlı bir View ' ı silmek için aşağıdaki komutlardan hangisi kullanılır? A) DELETE B) TRUNCATE C) DROP D) DESTROY E) CLEAR 2016CS2211 54 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A A Web Editörü DİKKAT! Bu testte 25 soru bulunmaktadır. Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Web Editörü testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz. 1. Alan adı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r? 4. Ekle menüsünde yer alan “Rollover Görüntüsü” ile sayfaya eklenen element türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Sa n alınamaz, kiralanabilir. A) Video B) Alan adlarında birçok uzan (com, com.tr, gov vb.) vardır. B) Flash C) Bazı alan adlarını (gov.tr, com.tr vb.) kullanmak için resmî evrak gerekir. 2. C) Etkileşimli resim D) Alan adı ile beraber sunucu kiralanması zorunludur. D) HTML5 video E) Resmî uzan lı alan adları ODTÜ tara ndan kiralanmaktadır. E) Tablo I. Paragraf öncesi boşluk 5. “Firewall” kavramının karşılığı aşağıdakilerden hangisidir? II. Son sa r boşluğu A) Sunucu III. Paragraf sonrası boşluk B) İnternet adresi IV. İlk sa r boşluğu C) IP adresi Yukarıdakilerden hangileri paragraf elemen nin özellikleri arasında yer alır? D) Güvenlik duvarı E) Modem A) I ve II B) I ve III C) I, II ve III D) I, II ve IV E) I, III ve IV 3. I. Alan adı 6. II. İnternet Menülere element eklemek için kullanılan HTML e ke aşağıdakilerden hangisidir? A) < input > III. Arama motoru B) < textarea > IV. Sunucu C) < select > Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bir sitenin internet ortamında yayımlanabilmesi için gereklidir? D) < bu on > E) < op on > A) Yalnız II B) Yalnız IV C) I, II ve III D) I, II ve IV E) I, II, III ve IV 2016CS2211 55 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 7. 8. HTML dilinde onay kutuları için kullanılan element aşağıdakilerden hangisidir? A 11. Dreamweaver editöründe bir çerçeve seçiliyken “Özellikler” penceresinden aşağıdaki özelliklerin hangisine ulaşılamaz? A) div A) Kenarlıklar (frameborder) B) span B) Kenarlık genişliği (border) C) font C) Kenarlık rengi (bordercolor) D) input D) Arkaplan görseli (background‐image) E) em E) Sa r (rows) Seçili bir elemen diğer elementlerden uzaklaş rmak için Dreamweaver editöründe kullanılan özellik aşağıdakilerden hangisidir? 12. Bir internet sitesini Dreamweaver şablonuna dönüştürmek için kullanılan yöntem aşağıdakilerden hangisidir? A) Ekle > Şablon Olarak Kaydet A) margin B) Dosya > Tasarım Notları B) z‐index C) Dosya > Doğrula C) opacity D) Dosya > Şablon Olarak Kaydet D) background E) Düzen > Kopyala E) text‐aling 9. Dreamweaver editöründe seçili bir metni “Başlık” forma na çevirmek için aşağıdaki yöntemlerden hangisi kullanılır? 13. Farklı html dosyalarını tek bir sayfada birleş ren html sayfasına ne ad verilir? A) Format > Paragraf Forma > Başlık 1 A) Birleş rme grubu B) Format > Paragraf Forma > Paragraf B) Çerçeve grubu C) Format > Paragraf Forma > Önceden Formatlı Me n C) Pencere grubu D) Düzen > Kopyala D) Sayfalar grubu E) Düzen > Yapış r E) HTML grubu 10. Dreamweaver editöründe bir internet sayfasının sahip olduğu kodların anlık görüntüsünü almak için kullanılan düğme aşağıdakilerden hangisidir? 14. HTML’ye ek olarak me n veya nesnelere topluca veya bireysel olarak yazı pi, kenarlık, renk, boyut gibi biçimlendirme özelliklerinin tanımlandığı s l dosyası aşağıdakilerden hangisidir? A) Kod A) CSS B) Tasarım B) PHP C) Canlı C) Dreamweaver D) CSS D) Flash SWF E) Özellikler 2016CS2211 E) HTM 56 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 15. Dreamweaver CS6 programındaki Varlıklar paneli aşağıdakilerden hangisi için kullanılır? A 19. Aşağıdakilerden hangisi jQuery efektlerinden biridir? A) blind A) Web sitesinde kullanılan ögelerin yöne lmesi B) ui B) Web sitesi s linin yöne lmesi C) script C) Ana sayfada kullanılan resim dosyalarının yöne lmesi D) javascript D) Web sitesinde kullanılan resimlerin biçimlendirilmesi E) datepicker E) Web sitesinde kullanılan php kodlarının yöne lmesi 16. Kullanıcıların listeden birden fazla değeri seçebileceği durumlarda kullanılan onay kutusunu oluşturmak için input elemen nin type özelliğine aşağıdakilerden hangisi yazılmalıdır? 20. Google arama motoru sitelerini sıralarken aşağıdaki kriterlerden hangisine dikkat etmez? A) Benzersiz ve uyumlu sayfa içeriği A) radio B) Sayfa kalite puanı B) onay C) Günlük ziyaretçi sayısı C) checkbox D) Uyumlu sayfa başlığı D) text E) Uyumlu sayfa renkleri E) textarea 17. I. POST II. ACTION 21. Dreamweaver CS6 programı site tanımlarını dışarı aktarırken aşağıdaki uzan lardan hangisini kullanır? A) .drw III. GET B) .txt IV. FIELDSET C) .ste V. INPUT D) .css Yukardakilerden hangisi ya da hangileri form metotları arasında yer alır? E) .js A) Yalnız I B) Yalnız II C) I ve III D) IV ve V E) I, III ve IV 18. Etkileşimli resim eklemek için aşağıdaki yöntemlerden hangisi kullanılır? 22. Dreamweaver CS6 programında perdeleme aşağıdaki işlemlerden hangisini gerçekleş rir? A) Ekle > Görüntü > Rollover Görüntüsü A) Bazı dosya ve klasörleri senkronizasyon sırasında hariç tutar. B) Ekle > Resim > Resim B) Dosyaların içeriklerini düzenler. C) Ekle > Head > Rollover Görüntüsü C) Senkronizasyonu sağlar. D) Ekle > Resim > Etkileşimli Resim D) Sayfaya efekt ekler. E) Ekle > Rollover Görüntüsü E) Sayfayı siler. 2016CS2211 57 Diğer Sayfaya Geçiniz -> A 23. Aşağıdakilerden hangisi jQuery için doğrudur? A 25. Aşağıdaki alan adı uzan larından hangisini almak için herhangi bir belgeye ih yaç duyulmaz? A) Php ile beraber çalışmak zorundadır. A) gov B) Dreamweaver olmadan çalışmaz. B) gov.tr C) Bir Javascript kütüphanesidir. C) com D) HTML kodları ile yazılmış bir kütüphanedir. D) com.tr E) Bir yazılım dilidir. E) edu 24. I. a{color:red;} II. .kirmizi{color:red;} III. #ustbilgi{color:red;} IV. $icerik{color:red;} Yukardakilerden hangileri CSS’de kullanılan seçicilerdendir? A) I ve II B) I ve IV C) III ve IV D) I, II ve III E) II, III ve IV 2016CS2211 58 Sınav bitmiştir. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. BU SAYFA BOŞ BIRAKILMIŞTIR. Sınavda Dikkat Edilmesi Gereken Kurallar Sınav süresince öğrencilerin görevlilerle konuşmaları ve soru sormaları, görevlilerin de öğrencilerle yakından ve alçak sesle konuşmaları yasaktır. Öğrenciler sınavlarını tamamlasalar bile ilk 30 dakika ve son 10 dakikada salondan çıkmalarına izin verilmeyecektir. Sınavda yetki verilmiş görevliler, bu salondaki sınavın kurallara uygun biçimde yapılmadığını, toplu kopya girişiminde bulunulduğunu raporlarında bildirdikleri veya sınav evrakı üzerinde yapılan incelemeler sonucu toplu kopya çekildiği saptandığı takdirde, Atatürk Üniversitesi tarafından bu salonda sınava giren öğrencilerin tümünün sınavları geçersiz sayılır. Biraz sonra Soru Kitapçıkları dağıtılacaktır. Cevaplamaya geçmeden önce size verilecek Soru Kitapçığının üzerinde ayrılan yere, Adınızı, Soyadınızı, T.C. Kimlik Numaranızı, bu salonun numarasını ve sıra numaranızı mutlaka yazınız. Sınav sonunda Soru Kitapçıkları toplanacak ve sınav merkezinde tek tek incelenecektir. Soru Kitapçığının bir tek sayfası bile eksik çıksa sınavınız geçersiz sayılır. Sınav salonunda size verilen Cevap Kâğıdı üzerindeki T.C. Kimlik Numarası, Ad ve Soyadın size ait olup olmadığını mutlaka kontrol ediniz. Cevap Kâğıdı size ait değilse görevlileri uyarıp size ait Cevap Kâğıdını alınız. Daha sonra Cevap Kâğıdı üzerinde ayrılmış olan yerlere T.C. Kimlik Numaranızı ve Kitapçık Türünü mutlaka kodlayınız, adınızı soyadınızı yazınız ve ilgili yeri imzalayınız. Kendisine ait olmayan Cevap Kâğıdını kullanan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır. Soru Kitapçığı ile Cevap Kâğıdı üzerine T.C. Kimlik Numarasını ve Kitapçık Türünü kodlamayan, AdınıSoyadını yazmayan ve imzasını atmayan öğrencilerin durumları Atatürk Üniversitesi tarafından incelenerek karara bağlanacaktır. Bu öğrencilerin yukarıda belirtilen eksik işlemden dolayı Atatürk Üniversitesi’ne başvurmalarına gerek yoktur. Bu tür başvurulara cevap verilmeyecektir. 2016CS22-11 Öğrenciler sınav sırasında görevlilerin her türlü uyarılarına uymak zorundadır. Gerektiğinde görevliler öğrencilerin oturma yerlerini değiştirebilir. Sınavların geçerli sayılması, her şeyden önce sınav kurallarına uyulmasına bağlıdır. Sınav görevlilerinin talimatlarına uymayan, sınav görevlilerine hakaret eden, fiili saldırıda bulunan ve tehdit edenlerle sınav huzurunu bozacak kadar yüksek sesle konuşan, sınav salonunu terk etmesi yasaklanan zaman aralıkları içinde salonu terk eden, sınav yapılmasını belli bir süre engelleyen öğrencilerin kimlik bilgileri Bireysel Sınav İptal Tutanağına yazılır ve sınavları geçersiz sayılır. Soru kitapçığı ile cevap kâğıdı üzerindeki doldurulması gereken alanları doldurmayan öğrencilerin durumları Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi tarafından incelenerek karara bağlanacaktır. Cevap kâğıdına yazılacak her türlü yazı, rakam ve yapılacak işaretlemeler için koyu yazan siyah kurşun kalem kullanılacaktır. Tükenmez kalem veya dolmakalem kesinlikle kullanılmayacaktır. Kullanıldığı takdirde öğrencinin sınavı geçersiz sayılacaktır. CEVAPLARIN TÜMÜ CEVAP KÂĞIDINA İŞARETLENECEKTİR. Soru Kitapçıkları üzerine yapılan işaretlemeler kesinlikle değerlendirilmez. Her dersin cevabı, o dersin isminin yazılı olduğu sütuna işaretlenmelidir. Yanlış sütuna yapacağınız işaretlemeler sınavınızın yanlış değerlendirilmesine sebep olur. Soru Kitapçığının sayfalarındaki boş yerleri müsvedde olarak kullanabilirsiniz. Başka bir kâğıdı müsvedde olarak kullanmak yasaktır Öğrencilerin soruları ve/veya sorulara verdikleri yanıtları Cevap Kâğıdı dışında herhangi bir yere yazmaları ve bunu sınav salonundan dışarıya çıkarmaları yasaktır. Sınav sırasında basit fonksiyonlu hesap makinesi kullanılabilir. Ancak üzerinde program yapılmasına, saklanmasına ve çalıştırılmasına izin veren hesap makineleri ile databank vb.özel cihazlar kullanılamaz. Hesap makinesinin sınav sırasında ödünç alınması, verilmesi ve değiştirilmesi yasaktır. Öğrenciler sınava gelirken telsiz, cep telefonu, çağrı cihazı, taşınabilir bilgisayar vb. iletişim araçları ile görüntü kaydetmeye yarayan fotoğraf makinesi, kamera vb. araçları getirmemeleri konusunda Sınav Giriş Belgelerinde uyarılmışlardır. Bu cihazları sınav salonunda yanlarında bulunduran öğrencilerin, cihazları kapalı olsa bile sınavı geçersiz sayılır. Öğrenciler, ruhsatlı veya resmî amaçlı kullanılsa bile silah ile sınav binasına gelmemelidirler. Bu öğrenciler kesinlikle sınava ve binaya alınmaz. Bir şekilde girmişlerse dışarı çıkartılıp sınavları geçersiz sayılır. Biraz sonra dağıtılacak olan Soru Kitapçığında test ile ilgili açıklamalar yazılıdır. Bu açıklamaları okumadan ve size "SINAV BAŞLAMIŞTIR" denmeden soruları cevaplamaya başlamayınız. Teslim etmediğiniz evrak nedeniyle sınavlarınız geçersiz sayılacağından sınavınız bittiğinde, Cevap Kâğıdınız ve Soru Kitapçığınızı salon görevlilerine şahsen teslim ediniz. 2016CS22-11 Sınav sırasında sigara içilmesi, öğrencilerin birbirinden kalem, silgi vb . şeyleri istemesi veya bunların alışverişinde bulunulması kesinlikle yasaktır.