sunum - KalDer

“Kazand ran Uygulamalar”
Tan t m Filmimiz…
Yönetim Yakla m m z
Vizyoner
Hedefler
Kaynak
Yönetimi
Hedeflenen Sonuca
Planlanan Kaynaklarla Ula ma
Modern
Yönetim Araçlar
Süreklilik/Sürdürülebilirlik
Modern Yönetim Araçlar m z
SARMAL YÖNET2M
Hissedarlar m z
VBM
Çal anlar m z
OHSAS 18001
IIP
Mü teri
ISO 9001
VOC
CRM
Çevre/Toplum
ISO 14001
2yile tirme
6 Sigma
De+erler
Misyon
Vizyon
Hedeflerimiz ve Stratejilerimiz
Modern Yönetim Araçlar m z
Stratejik Planlama
Temel Süreçlerimiz
Mü teri li kileri Yönetimi
Entegre Lojistik Yönetimi
Liman Yönetimi
Pazarlama ve Sat
Depolama ve
Da t m
De er Katan Hizmetler
Yönetimi
Gümrükleme
Destek Süreçlerimiz
Sat nalma ve Tedarikçi Yönetimi
Geli im ve De"i imin Yönetimi
Finansal Kaynaklar n Yönetimi
nsan Kaynaklar n n Yönetimi
Bilgi ve Bilgi Teknolojilerinin Yönetimi
Alt Yap Yönetimi
Süreçler Alt nda Entegre
Mü teri
Kalite Sistemlerimiz
Çal ma standartlar m z olu turmak/muhafaza etmek
Performans sistematik izlemek/analiz etmek
Sürekli iyile mek
Kalite sistemlerimizle sektör d nda da örnek al nmak
Lean 6 Sigma
Verilerle yönetmek
De i kenli i azaltmak/Hatalar minimize etmek
Mü terilerimizi memnun etmek
Rekabette fark yaratmak
5S
Can ve mal güvenli ini sa lamak
Depolar m zda tertip, düzen ve temizlik disiplini olu turmak
Gurur duyulacak çal ma ortam yaratmak
VOC (Voice of Customer)
Mü teri beklentilerinin yönetimi
Kritik ele tirilerin yönetimi
Memnun ve sad k mü teri portföyü
SÜREÇ KONTROLÜ
L2DERL2K
UYGULAMA
UYGULAMA
ANAL2Z ve RAPOR
ANAL2Z ve RAPOR
KARARve
ve
KARAR
PLANLAMA
PLANLAMA
YAYILIM
KAYNAKLAR
VOCTOPLAMA
TOPLAMA
VOC
VBM (Value Based Management)
STRATEJ2N2NYAPILANDIRILMASI
YAPILANDIRILMASI
STRATEJ2N2N
VER2YEVE
VEANAL2ZE
ANAL2ZEDAYALI
DAYALIYÖNET2M
YÖNET2M
VER2YE
VALUEBASED
BASEDMANAGEMENT
MANAGEMENT
VALUE
(DEEERBAZLI
BAZLIYÖNET2M)
YÖNET2M)
(DEEER
UZUNVADEL2
VADEL2HEDEFLERE
HEDEFLEREPARALEL
PARALEL
UZUN
KARARLAR
KARARLAR
DOERUVE
VEETK2N
ETK2NKAYNAK
KAYNAKKULLANIMI
KULLANIMI
DOERU
G2RKETHEDEFLER2N2N
HEDEFLER2N2NORGAN2ZASYONA
ORGAN2ZASYONA
G2RKET
YAYILMASI
YAYILMASI
FAAL2YETBAZLI
BAZLIPLANLAMA
PLANLAMA
FAAL2YET
IIP
+nsan Kaynaklar na yat r m
,irketini ve kendini geli tiren bir ekip
Bireysel ve kurumsal performans geli imi
Peki Daha Neye 2htiyac m z Var?
ENTEGRASYONA VE S2NERJ2YE
Hepsinin Bir Rolü Var…
Hedef
Vizyonumuz
Yönlendirme
VOC
Aksiyonlar
Stratejik Planlama
Ekipman
+K ve Donan m
Standartlar
Kalite Sistemleri
Kontrol /+zleme
VBM
+yile tirme
Lean 6 Sigma
Rotam z
Son sürat giderken
her eyi net
görmeliyiz!
STRATEJ2K
PLAN
Stratejik Planlama
Misyon & Vizyon
DengeliGirket
GirketKarnesi
Karnesi
Dengeli
(BalancedScore
ScoreCard)
Card)
(Balanced
Strateji
Strateji 1Strateji 2Strateji 3Strateji 4
KritikBa
Ba ar
ar Faktörleri
Faktörleri
Kritik
Strateji Do+rultusunda Hedef Belirlemek
Gerçekle en
KPI 1 Hedef
xxxx
KPI 1 xxxx
xxxxx
xxxxx
KilitPerformans
PerformansGöstergeleri
Göstergeleri
Kilit
Stratejik Planlama
Girket Stratejisi
Aksiyon
Yöneticinin Kritik Ba ar
Faktörlerine
odaklanmas n sa+lar.
Geffafl k
Kritik Ba ar Faktörleri
aras ndaki ili kiyi
ayd nlat r.
Kritik Ba ar Faktörleri
Kilit Performans Göstergeleri (KPI)
Yönetim Kokpiti
Komünikasyon
Yönetim için etkin
kontrol
mekanizmas sa+lar.
Tüm Bunlara Neden 2htiyaç Var ?
H zl olmal y z
Farkl olmal y z
Kal c olmal y z
Mükemmellik
Mükemmellik;
Bir irketin iyi yönetilmesi, ba ar l sonuçlar elde etmesi ve tüm bunlar
sürdürülebilir k larak di+er irketlere
örnek olmas demektir.
Biz Borusan Lojistik olarak
bu yolda ilerliyoruz…
Sonsöz
Afrika’da her sabah bir ceylan uyan r;
En h zl aslandan daha h zl ko mas gerekti ini,
ko mazsa öldürülece ini bilir.
Her sabah bir aslan uyan r;
En yava ceylandan daha h zl ko mas gerekti ini,
ko mazsa ölüme mahkum olaca n bilir.
Aslan ya da ceylandan hangisi oldu unuz önemli de ildir.
Gün a ard nda ko mak en iyisidir.